《电子商务概论》习题1一、单项选择题1.如果在站点买过书并再次访问该站点时,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书,这属于站点的(B)A.网站推广B.销售个性化C.内容选择D.内容的更新2.电子商务的任何一笔交易都包含着(B)A.物流、资金流、事务流B.资金流、物流、信息流C.资金流、物流、人才流D.交易流、信息流、物流3.什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A.中国银行B.招商银行C.农业银行D.安全第一网络银行19、为网络用户提供和管理资源的计算机是(A)A.服务器B.工作站C.客户机D.网关20、(B)具有匿名性。
A.总线形拓扑B.星形拓扑C.环形拓扑D.网状形拓扑24、安全性最好的拓扑结构是(D)。
ADSL在一对铜线上支持上行速率640Kbps到1Mbps,下行速率1Mbps到8Mbps,有效传输距离在3-5公里范围以内;29、DDN是指(A)的简称。
A.数字数据网B.综合业务数据网C.不对称数字用户环路D.拨号上网DDN的全称是数字数据网,利用数字信道传输数据信号的数据传输网。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流42、下列关于电子商务的说法正确的是(D)A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务43、认证中心的安全防范措施不包括(D)A、假冒的防范B、私钥的安全防范C、认证人员违规的防范D、违约的防范44、下列说法正确的是(B)A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。
45、下列属于电子商务基础平台的是(A)A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心46、实现防火墙的主要技术不包括(A)A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服务器技术47、EDI系统的构成要素不包括(A)A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络48、从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括(C)A、客户端技术B、防火墙技术C、数据库技术D、后台业务处理技术49、我国最早推出网上支付业务的商业银行是(C)A、中国银行B、建设银行C、招商银行D、工商银行50、Dell经营模式的核心就是:(D)A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通51、电子商务的流通渠道是:(B)A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者52、Dell公司和海尔集团属于(C)类型的B2C电子商务企业。
这类引擎提供了一份人工按类别编排的网站目录。
65、呼叫中心的任务是:(C)A.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意D.协调企业各个部门的工作66、域名实质上是一种:(C)A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标67、实现在线交易,最重要的是解决交易中的(B)问题。
A.信誉B.安全C.法律D.同步68、(A)用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。
A.CA中心B.网上银行C.网上工商局D.网上公安局69、采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是:(B)A.投资大B.建立速度快C.安全可靠性差D.较少考虑硬件配置70、如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是:(A)A.搜寻互联网上的信息资源B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查二、判断题1.数字签名是否就是对报文的内容加密。
F2.电子商务最重要的形式是否是企业间的电子商务形式。
T3.Intranet是否指公司内部运行TCP/IP协议的内部网。
T4.在WWW环境中,信息是以信息页的形式显示与链接的。
T5.主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
F6.URL是FTP的地址编码,采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源F(统一资源定位符(UniformResourceLocator,URL)是用于完整地描述Internet上网页和其他资源的地址的一种标识方法。
)7.HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议T8.文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径F9.为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议T10.在TCP/IP网络中,每一台主机必须有一个IP地址T11.在全世界范围内,域名是网状结构,这个网状结构称为域名空间F(Internet的域名结构是树状的)12.超级链接表示若个对象之间的一种联系F13.HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言F(HTML即超文本标记语言或超文本链接标示语言,是WWW的描述语言。
是网络的通用语言,一种简单、通用的全置标记语言。
它允许网页制作人建立文本与图片相结合的复杂页面,这些页面可以被网上任何其他人浏览到,无论使用的是什么类型的电脑或浏览器。
)14.病毒程序大多夹在正常程序之中,很容易被发现F15.“注意力经济”学说认为:信息已不再是稀缺资源,稀缺的是人的注意力。
T16.电子商务是协作经济:T17.企业网站是公司的形象,是一项无形资产。
T18.使用智能卡需要智能卡读写设备。
T19.EDI通信软件的功能是发送与接收用户源文件。
F(我国《合同法》第34条规定,采用数据电文形式订立合同的,收件人的主营业地为合同成立的地点,没有主营业地的,其经常居住地为合同成立的地点。
考虑到电子商务合同的特殊性,《合同法》还允许当事人另行约定合同成立的地点。
)21.电子商务可以提供个性化服务。
T22.实现电子商务要求企业组织结构呈层次型的“金字塔”结构。
F(扁平式的)23.物流现已成为电子商务的“瓶颈”。
T24.借记卡可以透支一定的额度,信用卡不可以透支。
T25.物流存在于供、销环节,生产环节不存在物流。
F26.电子钱包只能装电子货币。
T27.电子支票主要用于小额支付,满足BtoC交易的支付需求。
F28.实现电子商务可以直接将用户需求转化为生产指令,缩短生产周期。
T29.在电子商务环境下,网络消费者只要通过上网定购完成了商品所有权的交割过程,就完成了电子商务的交易活动。
F30.在Web站点中,通常使用的导航方式有联机目录、导航条、文本链接、图像链接等。
T31.物流的总目标是要以最低的总成本实现既定的顾客服务水平。
T32.个人用户可以向认证中心申请安全电子邮件证书。
T33.在网上商店购物,基本上都要进行用户注册才能完成。
T34.买卖双方签订的合同不能采用数据电文的形式,必须使用书面形式。
F35.浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
T36.EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率T37.EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题F38.开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险F39.开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位F40.保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理。
T41.第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。
T42.供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。
F45.电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。
F46.EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作。
F47.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。
F48.只要具备信息的标准化和用户身份验证,就能在Internet上实现B2B电子商务。
F(企业几个内部信息化)49.根据PKI的结构,身份认证的实体需要有一对公钥。
F(密钥)50.物流是在供应链上产品由供应商到顾客的流通以及相反流向的退货流通。
T51.从调查角度看,WWW最大的缺点在于会有大量不精确信息出现。
F(身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节,包含识别和鉴别两个过程。
)53.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀F54.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产。
F55.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心。
T56.交易层面的互动主要指顾客在网上选货、提交和结算。
F57.传统商务运作过程可分为物流、单证流、资金流、信息流。
F58.物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位。
(信息流)F59.Internet商务经营模式主要有新兴企业虚拟柜台模式,传统企业虚实结合模式,新兴企业无形商品模式。
T60.SET是提供公钥加密和数字签名服务的平台。
F(SET协议由VISA和MasterCard两大信用卡公司推出。
主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的,以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性。
SET中的核心技术主要有公开密匙加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等。
ABCDA.客户B.员工C.经销商D.供应商3.网络交易中心为客户提供的服务有:ABCEA.市场信息B.商品交易C.仓储配送D.货款结算E.交易撮合4.企业电子商务的安全认证包括()内容。
对于电子商务应用来说,使用SSL可保证信息的真实性、完整性和保密性。
28.随着计算机技术的发展,网上支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类:电子货币、()和(CD)A、电子汇兑B、电子划款C、信用卡D、电子支票29.适合于中小型企业建立电子商务网站的方式为(AC)A、虚拟主机B、专用主机C、服务器托管D、自己购买服务器30.计算机网络资源共享是指包括:(ABC)。
A.计算机硬件共享B.计算机软件共享C.计算机数据共享D.同一台计算机多个人使用31.电子商务应用的支柱有(ABCD)。
A.公共政策B.技术标准C.网络安全D.法律规范32.以下是互联网应用层协议的有(ABC)。
A.HTTPB.FTPC.SMTPD.TCP33.EDI软件系统由(ACD)组成。
A.转换软件B.操作系统软件C.翻译软件D.通信软件34.影响电子商务发展的内部环境有(BCD)。
A.公共政策B.企业领导的重视程度C.企业信息化水平D.人员素质35.以下对内联网说法正确的有(BD)。