1、打开位置，选择左下角【更多】的按钮，选择【备份与恢复】
2、选择【备份聊天记录至电脑】，然后将手机与电脑连接至同一WiFi
3、在手机上选择备份全部聊天记录或者选择部分聊天记录进行备份，等待备份完成即可
恢复：
2、选择【恢复聊天记录至手机】，选中之前备份的聊天，点击确定
3、到手机确认，开始恢复即可
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修复了一些已知问题。
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