很多品牌方在做电商平台控价这方面可能有这种感受：明明自己团队在做这块，但明明是打击掉链接了，过几天又上新链接了，或者之前投诉的理由被申诉成功了，不知道应该怎么处理了。给人一种“一眼”看不到头的感觉。
其实电商平台控价不是打不尽，而是投诉方式和力度的问题，以阿里平台为例，首先我们知道链接删除，投诉成功是需要扣分的，知识产权的一般是2-6分不等，而假货类的投诉就比较严重了，起扣12分，店铺屏蔽半个月，一个店铺是48分，扣完就要关店。所以只要用对投诉方式和加大力度处理就可以把各大电商平台的价格管控好。
面对价格低无序、平行商品、假冒伪劣在电子商务平台上猖獗的现象，品牌方面也十分头疼。他们需要找到工资成本低、专业高效的专业人才，这不能满足投诉的要求。我建议专业的价格控制公司应该做专业的事情，因为他们是专业的，高效的，低成本的。
淘宝控价处理通常会用到以下的方式：
1、在线沟通卖家
沟通的方式很简单。通过旺旺跟卖家表明自己是品牌方的身份，将准备好的维价文件（一般需要盖章，增加信服力）发给卖家，通知其按规定调价售卖。
2、在线投诉
品牌方需在阿里巴巴知识产品保护平台进行注册账号并进行资质备案，一般审核周期为3-5个工作日。一切审核完毕之后，即可对淘宝上需要处理的链接发起投诉。常用的投诉方式有以下几种，可供参考。
1）知识产权侵权投诉
2）疑似售假投诉
目前淘宝、闲鱼、拼多多上的很多店铺为了避免被品牌方投诉经常会采用自拍图，而自拍图很难通过知识产权侵权投诉，因此需要采取疑似售假名义进行投诉。常用的投诉方式有真假货对比、假冒厂名厂址、线下鉴定等。平台对疑似售假投诉的审核周期为5-7个工作日，处理结果一般是产品下架，链接删除，店铺扣12分，店铺被平台屏蔽数日。
3、站外投诉
这块每家的第三方公司都有所差别，媒体论坛类投诉，类似于黑猫投诉；行政类投诉类似工商举报，消费者投诉等，税务举报等