一文详解:渠道分销管理系统以及5家国产软件盘点

如果将品牌商的产品全部放在一个巨大的仓库里,那么各个销售渠道就相当于一根根输向消费者的管道。随着互联网的发展,这些管道从过去的线下销售模式转变为线上和线下“两条腿走路”的销售模式,如线下连锁门店、体验店,线上电商渠道淘宝、京东、拼多多,乃至近年来新兴起的直播短视频带货等等。

由此可见,随着线上技术的飞速发展,越来越多元化的渠道分散了消费者的集中性,那么作为品牌商,要想管理好如此多样化的渠道,渠道管理的数字化成为必选项。

只有让渠道管理走向系统化、数字化,才能将各个渠道集中在同一个平台中进行系统管理,方便构建渠道规则,也方便工厂统一安排生产、采购,最大限度地满足各渠道商的需求。

经过上述的描述,我们已经对渠道管理系统有了一个笼统的概念。因此,简而言之,所谓渠道管理系统就是一套综合性的系统软件平台,它一般具备渠道数据管理、库存管理、订单跟踪、分销合作伙伴管理、促销推广支持,以及渠道绩效评估与分析等多种功能。

利用好渠道管理系统,可以帮助企业综合掌握各销售分销渠道的情况,把控分销渠道销售一手信息,及时调整对渠道商策略,解决存在问题,以充分发挥每个销售渠道的作用,不断提升销售业绩,优化库存结构和供应链管理水平。可见,一套优质的渠道管理系统对于企业而言至关重要。

接下来的文字,我们将从渠道管理系统的重要性出发,为大家盘点5家人气爆棚,良心、好用、又接地气的分销渠道管理系统。此外,对企业在渠道管理中常见的5个问题一针见血地进行深度剖析,并分析渠道管理为什么值得我们布局,它在客户全生命周期中到底发挥着哪些重要作用。

在快消行业中,DMS渠道商分销管理和大客户经营支撑着企业的业绩。

1、渠道信息整合,平台统一管理

渠道管理系统能将各个销售渠道的信息整合在一起,放在同一个平台上进行统一管理;从而帮助企业更好地保持信息畅通,协调各渠道资源,发挥渠道的最大作用。

2、收集数据,深度分析

对收集整个渠道管理数据,如销售数据、库存量、物流状态等,进行综合评估和分析,以便及时调整渠道策略,优化资源配置。

3、精准掌控渠道商,优化供应链

能够精准掌握各渠道商的现状,把握每个渠道的销售、库存、物流状况等,从而更好地掌握产品流通情况,提高供应链响应速度和效率,防止物流迟滞,减少库存积压,进而帮助企业不断优化供应链,对从生产到分销整个过程进行科学管理。

4、科学、系统地管理合作伙伴

通过渠道管理系统,能更系统地管理、跟踪分销合作伙伴,如经销商、代理商等,从而能更顺畅地与合作伙伴进行沟通、协作,推动业绩的提升。

具体而言,渠道管理系统的功能模块主要有:

1、渠道数据管理

收集销售、库存、订单等多种渠道数据,进行整合、深度分析,提供丰富的实时数据分析结果,方便企业决策。

2、库存管理

监控各个渠道的实时库存状况,预测库存需求,避免库存积压货缺货等问题,同时还能自动生成报表,遇到问题将自动发出警报,以提示用户及时做出相应动作。

3、订单跟踪

从订单的生成到结算、交付、售后,渠道管理系统能够跟踪和管理订单的全生命周期,记录、追踪每个订单各个阶段的进展状态,确保客户获取订单的实时信息,提升客户满意度。

4、分销合作伙伴管理

集中管理、跟踪分销合作伙伴,包括基本信息、合作记录、协议、业绩等等,加强与合作伙伴的联系,共同提升销售业绩。

5、促销推广支持

对市场推广、促销活动进行相应支持,记录各渠道推广和销售活动,评估、调整、优化市场推广策略,不断提升活动效果。

6、渠道绩效评估与分析

可以通过收集和分析渠道销售数据,洞察各个渠道的绩效,并进行评估、分析,从而优化渠道资源配置,不断调整渠道策略。

①厂商实力

近年来纷享销客在中国国内CRM界发展的风生水起,产品亮点突出,技术实力雄厚,是国内市场上的知名的老牌CRM优质服务厂商,也是最受欢迎的CRM供应商。在2022年国内市场10大CRM客户管理系统中排名第一,在国内CRM市场上占有率也是第一名,同时也是近年来中国本土增速最快的厂商。另外,价格比同类竞品低,性价比很高,堪称业界良心。

②产品功能

纷享销客的渠道管理系统主要依托于其CRM强大的连接能力,能够将上游企业与下游经销商、代理商的业务连接起来,并进行统一的精细化数字化管理,实现共赢。具体有以下重点功能:

③优点

纷享销客基于CRM的渠道管理系统,连接了上中游合作伙伴,使得渠道各项业务得以高效协作运行,同时深度洞察渠道数据,实时感知市场变化,帮助企业科学精准决策,赋能渠道伙伴高效的数字化经营能力,促进伙伴共同成长,提高销售业绩。

④适用性:主要针对TOB用户,不适用于ToC,大中小均适用,尤其是大中企业。

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覆盖营销、销售、服务全流程的一体化新增长解决方案,助力企业的数字化转型。

金蝶是全球领先、中国第一的企业管理云SaaS公司,已经上市。金蝶在SaaS圈内名声很响,产品也非常丰富,是唯一跻身Gartner2021年高生产aPaaS平台全球前十的中国企业级SaaS厂商,位居国内首位。

金蝶提供的是全渠道云解决方案,将电商、零售、渠道、分销等全业务场景全部链接在一起。不仅支持传统的分销、连锁零售等多通路模式业务管理,也支持线上线下融合经营,提供个性化定制功能。此外,数据与业务可实现一体化,在金蝶云平台上,实现数据统一,业财一体化协同等。

③优点:大厂出品的产品,实力很雄厚,能帮助企业构建全域营销通路,提供电商交易、零售交易、渠道交易等一体化服务,解决从“营”到“销”的全链路需求。

④适用性:面向大型企业、高成长性企业、小型企业。但是相对于专业的CRM厂商,功能不够完备,难以支撑客户多样化需求。

勤策是掌控网络的拳头产品,是基于SaaS的销售业务平台,主要帮企业提升数字化水平。目前客户数量已达数万家,覆盖行业丰富,在全国十多个核心城市均有分支机构。

③优点:功能细节做的还可以,帮助企业构建渠道多级数字化分销体系,提升渠道销售力,也能增强对渠道的掌控力。

④适用性:大中小均可使用,但是系统的稳定性欠佳,功能简单,不适用于要求有深度的用户。

①厂商实力:数商云成立已有10年,主要目标是帮助企业实现数字化转型,目前已服务上百家国内外品牌客户。

数商云渠道管理系统的核心能力主要有以下几点:

③优点:数商云属于小而全系列产品,能让渠道商内外沟通顺畅,沟通成本最小化,提高销售转化率。此外,汇集了全业务系统的数据,为企业决策提供支撑。

④适用性:中小企业适用,功能相对比较简单,界面美观度不够,提供的培训比较少。

①厂商实力:

八骏CRM已经创立将近10年,用户可以定制CRM,具备独立的开发能力,主要产品有CRM、OA、BPM。

在BI大数据中心,能够统观各业务数据分析结果,如市场活动效果分析、经销商分析、销售行为分析、终端客户分析等,为企业决策提供数据支持。

③优点:可以独立部署,能灵活按照客户需求进行定制。

④适用性:中小微企业适用,自定义设置不够灵活,内置模板无法自行编辑。

企业在渠道管理过程中往往存在着很多问题,只有明确了这些问题,才能深刻地理解渠道管理系统的重要性。

1、渠道分散,渠道政策不统一,引发品牌商与经销商之间的矛盾。

品牌商起初为了迅速打开市场,往往会选择多个销售渠道,但由于渠道的多样性和复杂性,所给予的政策不一样,这便引发了品牌商和经销售之间的矛盾,比如各渠道销售价格不一、恶性竞争等问题。

2、渠道冗长繁杂,管理难度非常大

各渠道的复杂性导致它们的订单进展、物流、库存状况、日常损耗等都是不同的,分散管理难度非常大。

3、无法精准地掌控渠道商并科学管理终端

在“渠道为王”的今天,如何利用渠道资源优势成为品牌商决胜于市场的关键。但各渠道商是分散在各地的主体,他们有着各自的经销策略和模式,可能同时在销售多家品牌商的产品,因此每个渠道的销售情况、库存等不是时时刻刻都在掌控中,终端的科学管理更是空谈。

4、渠道的后续管理不科学

不少企业认为渠道管理系统建成后就可以一劳永逸,忽视了系统的发展性和后续延伸性,也忽略了持续变化的多重因素,如市场、产品、竞争对手、行业发展等等,最后系统成了一个“死”系统,无法适应不断前进的业务需求。

5、盲目地自建渠道管理系统

不少企业本身就缺乏IT基础,对渠道业务梳理也不清楚,在不明自身实际情况下,盲目的自建渠道管理系统,但由于专业度不够,最后导致系统反应迟钝,稳定性欠佳,渠道管理效率低下,管理成本高,利用率低等等,给企业造成很大损失。

THE END
1.线索精细化管理实践:线上推广渠道线索管理的8个要点针对线上来源的线索,我们总结了精细化管理的8个要点: 1、可视化的来源管道 可视化,即投放了哪些渠道、分别花了多少钱、带来多少条线索,这些线索的leads-MQL-SQL-商机-订单-回款,每个阶段的数量、转化率、金额(商机、订单、回款这三个阶段要统计金额)分别是多少,从而可以统计出整条链路的ROI,以及更为重要的量化出https://zhuanlan.zhihu.com/p/716064609
2.线上线下渠道管理(精选8篇)传统企业熟悉线下渠道的开拓管理,然而,在电子商务发展的大背景下,开拓线上渠道已成为必须。要实现线上线下混合渠道管理,企业要具备五种能力:合适的业务策略(商业模式);良好的客户体验平台;快速获得客户和留住客户的手段;面向全网营销的运营效率;优质的产品和高度整合的供应链。候选公司 https://www.360wenmi.com/f/file3wgg5u22.html
3.基于电商化运营的线上渠道能力管理体系鉴于此思考,浙江移动基于电商化运营的线上渠道能力管理体系的总体思路是:打造以电商化运营为核心能力的线上渠道能力管理体系,借助内外部两个线上渠道,实现销售能力的极大化,运用互联网思维对线上渠道的产品构建、运营模式、营销体系、管理机制等进行创新,打造互联网渠道的竞争力。 https://www.zjqlw.com/news_detail.php?ID=7175
4.七匹狼:强化线上渠道管理,细化管理层考核公司金融界七匹狼:强化线上渠道管理,细化管理层考核 金融界9月2日消息,有投资者在互动平台向七 匹 狼提问:公司在半年报中提到,线上销售实现销售收入占比超过 30%,个人认为还有较大的空间。抖音等渠道退货率超过50%,而京东渠道不到一半,建议公司要深入研究改善,加强售后服务提高消费者获得感。公司在产品质量和退货率要纳入https://www.sohu.com/a/805657800_114984
5.线上运营渠道管理办法4.持续创新:积极探索新的线上运营渠道以及运营方式,并及时调整策略,以保持竞争力。 5.合规经营:在线上运营渠道的发展过程中,严格遵守相关法律法规,保护用户隐私和信息安全。 实施步骤 1. 在制定线上渠道管理办法之前,需要进行全面的渠道分析与规划。包括市场调研、用户需求分析、竞争对手分析等,以明确目标用户和定位https://wenku.baidu.com/view/9c315c0aa717866fb84ae45c3b3567ec102ddcca.html
6.渠道管理新视角:突破优化协同与创新随着电子商务的兴起,线上渠道成为企业拓展市场的重要途径。然而,线上线下的渠道冲突和管理问题也随之而来。企业需要整合线上线下资源,实现渠道的互补和协同发展。通过线上线下的融合,企业可以更好地满足消费者的多元化需求,提升品牌形象和市场份额。 未来,渠道管理的突破还将受到更多因素的影响。例如,新技术的不断涌现将https://blog.csdn.net/JiYan_cyan/article/details/140514363
7.新零售全渠道管理系统:电商购物平台主导力量互联网的加速发展使销售渠道变得多样化,对于零售行业,特别是连锁零售商来说,必须重视新零售全渠道管理系统的搭建。这不仅是为了迅速打破业务发展的瓶颈,也是为了更高效地管理跨渠道的销售活动。本文将着重讲解新零售全渠道管理系统的重要性。 中国的消费市场目前已经出现了非常大的变革,尤其是线上市场的兴起。目前,线上https://gtechdigi.cn/37a4a8c191904b3192d580e71cdbbf2d
8.电商渠道管控服务商,如何解决低价乱价现象?卖家电商平台线上打假:追踪假货源头,通过假货投诉机制清理市场,保护品牌信誉。 证据收集:准备充分证据,确保投诉成功。 4. 分销体系管理 授权管理:与经销商建立正式合作关系,通过合同约束价格和销售区域。 违规收编:对于愿意改正的违规卖家,提供正规授权,纳入正规销售渠道管理。 https://www.163.com/dy/article/JJOSPIJR05568B9I.html
9.品牌方如何轻松搞定渠道管控?三大妙招助你运筹帷幄!首先要了解市场上有哪些销售渠道,包括线上和线下。线上渠道如电商平台、官方网站、社交媒体等;线下渠道如实体店、批发市场等。了解不同渠道的特点和优势,有助于制定针对性的管控策略。 妙招二:建立健全的渠道管理体系 建立一个完善的渠道管理体系是实现渠道管控的关键。包括以下几个方面: https://cloud.tencent.com/developer/news/1252556