各种政府政务服务中心、市民服务中心等环境.
各种公安派出所、车管所、交警大队等服务窗口.
税务服务厅、税务所等服务大厅或营业厅.
整个平台由统一基础支撑、中心日常办公、绩效考核、统一预约、信息发布、排队叫号、窗口评价交互、自助样表填单、政务自助终端、自助触摸查询、自助存取件柜、自助3D楼层导引、行为分析管控、设备运维管理与大数据可视化等功能子系统组成.
为其他所有模块提供身份认证、用户角色管理、权限管理、基础数据、系统参数与日志管理等基础服务.
为其他功能模块提供人脸识别支持，通过配备人脸识别摄像头的终端设备实现人证核验与1比N的人脸识别功能.
为系统提供基础支撑，通过与其他系统的对接丰富平台功能，其他系统提供的数据源可以用于绩效考核、大数据可视化等模块中.
提供日常运作过程中的各种功能，如：通知公告、通讯录、考勤、入驻人员管理、房间/窗口管理、固定资产与耗材管理、日常巡检等功能.
通过制定合理的绩效考核制度，对入驻部门、工作人员等对象进行考核汇总；为管理层管理提供直接有效的工具.
该模块是面向系统管理员的系统运行维护功能，具有设备信息管理、用户报障、工单，设备故障监控、提醒、统计等功能.
解决方案客户常用的功能模块如下.
排队叫号模块是服务大厅一项比较重要的功能，负责管理自助取号终端、各种规格的窗口屏、窗口工作人员呼叫终端等软硬件设备；并为办事群众公平公正的办事排队环境，为特殊人群提供优先排队功能.
窗口评价交互模块以窗口评价交互终端设备为主，该设备安装于每个办事窗口；通过该设备显示员工信息、展示窗口状态并在业务受理过程中实现屏幕截图或实时投射功能；在受理完毕后，办事群众可以通过该设备完成本次服务的评价.
管理人员使用该模块，对要发布的内容以视频、图片或文字等方式，通过窗口显示屏、综合显示屏、LED大屏、自助查询终端、拼接屏等设备进行集中的发布管理，并对要发布的内容进行编辑、审核、调用，从而做到统一管理.
基于自助服务一体机终端构建，放置于中心大厅自助区域或用于乡镇、社区基层政务服务的延伸。提供24小时自助申报、办事指南、办事预约、办件查询等服务[...]
为办事群众提供自助办件申报功能配套的原件材料存放服务、办结材料的自助取件服务；为工作人员提供自助办件申报功能的材料取件服务、办结材料存取服务[...]
采用自助触摸查询终端为前端设备，通过在其上全屏显示大厅不同楼层的3D地图，允许用户触摸操作屏幕进行缩放、移动、切换视角等功能；为公众提供智能化引导服务.
在大厅自助填单区配备自助样表填单终端，申请人通过样表填单模块可快速查找到所需填写表格的电子样例，方便申请人对照电子样例进行表格填写.
提供中心信息的发布，包括通知公告、中心动态、政策法规、运行通报等，以列表形式进行展示.
提供在线的办事指南信息查询，包含事项详情、申请材料、办理条件、空白表单、办理地点、办理流程与常见问题等信息.
智能导办功能通过多场景的智能引导和人工引导结合，有效地对办事群众进行分流，让大厅人员流向可控；同时结合全程留痕的智能帮办，为有需要的办事群众及时提供服务。
大数据运行监督模块通过读取各平台的交互使用数据信息和沉淀信息，形成政务大数据。对各终端及各单位的办理情况精准分析并清晰展示，为绩效考核、人员安排、政务工作趋势等决策提供有效的数据支撑.
智能行为分析模块是整个平台建设的重点之一，系统依托各类摄像设备，运用先进的深度学习技术，对各场景采集的数据进行识别、检测、分析，为行政服务大厅提供安全监视、环境监控、案发后查、证据提取等有效的技术手段，为快速有效的指挥决策提供可视化支撑.