OTA:全称为OnlineTravelAgency,中文译为“在线旅行社”即在线酒店、旅游、票务等预订系统平台统称。
熟知的OTA主要有:携程、美团旅行、去哪儿、马蜂窝、驴妈妈、同程艺龙、途牛等,还有就是国外的爱彼迎、缤客等都属于OTA平台。目前的线上酒店行业平台主要分为三个阵营:携程系、美团系、飞猪系。
酒店第三方代理简单的来说就是通过不断的在线上和酒店获取底价和ota平台代理权,然后加上价格,挂在美团、携程、飞猪等ota平台上,客户下单后,赚取的就是这中间的差价。
在整个ota市场中,玩家不多,但是他们都有各自的一个特点。
“美团系”作为一个后起之秀的ota平台,主要是利用了自己平台强大的流量入口,以及app移动端多年的忠实用户,美团主要从经济的低星级市场入口,目前短板就是高星级酒店实力严重不足,但是在流量的市场竞争中也具有相当大的竞争优势。但是目前相对于其他平台还有些许不成熟,并且对代理商限制比较大,不过也是ota代理商高星酒店分销的一个重要渠道。
“携程系”毫无疑问的国内酒店行业龙头ota,平台设计了酒店,度假,票务,旅游等多个领域,一直意在打造旅游住宿一站式服务。北凰认为平台的资金实力雄厚,酒店合作中也相当强硬,嫡系平台居多,利用大数据以及分销策略专攻酒店业务,也越来越往国际化的方向发展,上线携程,依旧是许多ota代理商的不二之选。
“阿里系”飞猪也被称为“酒店界的淘宝”,飞猪一直沿用着淘宝的平台的模式,让商家面对消费者,但是目前来讲酒店的国内的直采业务是飞猪平台相当大的一个缺陷。也在大力整治不合规的搬单工代理商。相信未来也会越来越规范化。
这个行业常常被不了解的人说是骗局,其实不是的,是真实存在的,酒店为了提升业绩,ota平台为了获取更多的酒店资源,为了实现这一目的,中间就必须得有第三方的人来做这个事。他的一个正统阳光的项目,不然ota平台也不会开放供应商的端口。如果不合法,酒店也不会拿着自己酒店的声誉去交给第三方代理来获客。