12315消费者投诉热线是国家市场监督管理总局设立的服务热线，专门用于处理消费者与商家之间的纠纷和投诉。因此，12315是可以投诉公司的。
12315投诉公司的具体流程包括以下几个步骤：
3.12315对投诉内容进行审核，判断是否符合工商行政管理部门职权范围。
5.根据投诉情况，12315将采取不同的处理方式。
（1）对于事实清晰、情节简单的案件，将立即展开调查并妥善处理；
法律快车提醒您，在投诉公司时，12315会根据具体情况采取不同的处理方式。
3.在处理案件过程中，12315会积极与消费者沟通，及时向其反馈案件进展情况，并尽力保障消费者的合法权益。同时，12315也会加强对被诉方的监管力度，防止类似问题再次发生。
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