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2."12345"开通微信平台啦南京市民今起投诉只需动动手指南京市12345政务热线服务中心工作人员郭淼说,只要登录微信,搜索12345政务热线,找到公众号,点击关注即可。关注公众号后,可以看到有"在线诉求"、"诉求查询"和"南京政务"三个模块。市民如果有诉求需要反映 ,只要先完成手机绑定,就可以在"在线诉求"模块里按照提示,先选择投诉类型、所在区和街道,再填写具体诉求内容就可以了https://news.jstv.com/a/20190327/1553671239844.shtml

3.江苏12345app下载安装“江苏12345在线”开通了微信、微博、网站、政务服务网、移动APP、邮件6个互联网渠道,受理群众和企业诉求,加上最近新开的“江苏大走访”微信诉求办理通道,目前“江苏12345在线”八管齐下为企业和群众服务。从开通上线至6月11日,全省12345在线服务平台共受理群众和企业诉求546万件,整体接通率97.5%,按时办结率98.4%,在https://www.fxxz.com/azsoft/256032.html

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5.江苏12345“晓苏”政策问答台上线一周年,服务各类提问1.51万条为深化政策和政务服务信息公开,进一步方便群众生产生活,更好助力企业发展,2023年4月25日,江苏12345“晓苏”政策问答台正式上线,成为江苏首个互联网端的综合性、互动式、开放共享型政务信息咨询服务平台。目前,运行已满一周年,平台共服务各类提问1.51万条,公开发布政策问答1310条。前期开展的用户“千人回访”活动结果显示https://www.xdkb.net/p1/nj/j9m19/471294.html

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8.南京12345热线开通微信受理南京市12345政务热线微信受理渠道26日开通。关注微信公众号“南京市12345政务热线”后,群众可在线提交诉求,实时查询办件进度与结果。 2018年,南京市12345政务热线共受理诉求182万件。其中,通过“我的南京”APP、江苏政务服务网南京旗舰店等线上渠道受理的,共25万余件,占总诉求的14%。 https://js.cri.cn/20190327/ea97cd4c-45c9-d11a-9919-8b87c398eca9.html

9.江苏12345热线小程序上线江苏12345小程序设“新民声”“新政务”“新我们”三大板块。在“新民声”,企业、群众可以通过“个人诉求”“‘一企来’企业诉求”“政风热线”等3个入口,将诉求以文字、图片等形式快速提交至省12345平台,并随时查询服务进度、查看答复时间,还能在线评价答复结果。“新政务”“新我们”分类分区展示政务信息、热点政策http://www.njdaily.cn/news/2021/0705/3318550496218164002.html