宿迁市政务服务中心“便民方舟”是市委、市政府为民办实事的一项重要民生工程和综合服务载体。主要包括市政务服务中心、公共资源交易中心、12345政府服务热线中心等，设有企业注册、税务办理、投资建设、政府热线、社保服务、就业服务、人才服务、住房公积金办理、公共资源交易等11个服务大厅，共设302个窗口，28个市直部门单位、42个窗口单位、16家便民服务机构、400余名人员进驻集中办公，提供审批事项、公共服务、中介服务事项260余项，实现创业、兴业、置业、就业、便民服务一条龙。
↘办事导航
设有导航触摸屏，可显示楼层分布、办事指南、办件状况等。
↘自助服务
设有自助上网区和自助打印机，可提供审批事项预申报、办事进度查询、办事指南查询、表格自助填写、自助打印、信息公开等服务。
↘咨询
2号楼一层设有总服务台，为您提供各类咨询引导服务。
↘文印
2号楼、3号楼一层设有商务中心，为您提供复印、打印、传真等服务。
↘银行
2号楼一层设有建行营业网点，为您办理存取款、缴费等业务。
↘便民服务
可办理水、油、运、广网、公交卡、房产交易、住房公积金、社保服务等。
↘停车
共设停车位580个。其中，地上停车位130个，位于洪泽湖路南侧。地下停车库位于“便民方舟”下一层，设有停车位450个。
↘中介咨询
设有公章备案、刻章、会计事务、遗失登报等中介服务窗口。
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