对于其他关于播放、投稿、充值等问题,用户可以联系B站的主站在线客服。在网页版B站首页底端的“帮助中心”里,用户可以找到跳转到客服领域的入口。而在手机版B站中,用户只需点击“联系客服”即可与在线客服取得联系。需要注意的是,每天11:00至13:00以及22:00至次日1:00是受理问题的高峰期,在线客服的回复速度可能会受到影响,用户可以选择错峰访问或提交留言。
通过以上介绍,相信用户已经了解了如何在B站上联系客服。在遇到问题时,不妨尝试以上方法,相信B站的客服团队会为用户提供专业、及时的帮助。
THE END