国内非常推荐的一款企业级知识管理系统，简单易用，功能成熟，服务口碑好，2022年入选36氪发布的年度口碑企服产品榜单TOP36。
在软件开发团队的使用体验远超其他团队，但同样被非常多的市场、销售、项目经理等各种部门广泛用于团队知识库创建、项目文档的管理、文档的在线编辑协作、跨团队信息共享、集体讨论、帮助中心、产品介绍、开发文档、在线手册等制作。
PingCode知识库工具主要功能包括但不限于：
多人实时在线协同编辑、信息实时保存同步、历史版本快速追溯；
支持富文本编辑，支持插入图片、表格、思维导图、视频、Markdown、代码块、页面、附件等，支持模板创建、复用；
与研发项目管理、测试管理具体工作项深度关联，形成“需求-开发-测试-知识沉淀”管理闭环；
页面与工作项相互关联，页面支持插入工作项及工作状态，具体工作项可直接关联知识库或页面；
支持页面级的权限管控、以及水印、审计等安全能力；
之所以说PingCode在软件开发团队使用体验更佳是因为：PingCode除了有知识管理子产品外，产品矩阵覆盖了研发全生命周期，具备目标管理、产品管理、项目管理（敏捷/kanban/瀑布）、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等不同的子产品，客户可以按需购买。并且集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具。
软件优点：
产品开箱即用，简单易上手，产品服务口碑好；
为25人以下团队免费提供基础版本；
国产化，支持信创、麒麟等；
支持私有部署、定制化以及Saas等购买方式；
国际信息安全体系认证和精细权限管控，安全有保障；
软件缺点：
不支持多语言；
无法满足百度百科这类知识库的搭建；
PingCode付费版免费体验申请通道
与PingCode一样是一个为软件开发团队打造的团队级知识库子产品。澳大利亚Atlassiana公司的产品，在国内算是比较知名的的企业知识管理与协同软件，可以用于构建企业wiki，具有成熟的功能，与PingCode知识库一样，能够直接关联研发管理的各环节。它强大的编辑和站点管理特征能够帮助团队成员之间共享信息、文档协作、集体讨论，信息推送。
工具优点：
文档的组织：在左侧目录栏，所见即所得地一次操作完成目录结构与页面创建；
丰富的文档模板：专门针对技术团队的文档系统，所以具有各种丰富的模板；
关联研发过程：技术团队认为Confluence好用，确实是因为它针对技术团队特点，细致地解决了场景化问题；
非常丰富的插件：Confluence集成了国外几乎所有主流的工具。
工具缺点：
随着人数的增加，管理变得复杂：在cofluenence中，每增加一个人，就必须手动添加，并配置数十个或数百个页面的许可；
Confluence非常昂贵，例如100人的情况下，Confluence需要10万大洋/年，而国内的PingCodeWiki等同类工具只需要2-3万/年。
对国内用户不友好：Atlasian在2021年宣布停止国内本地版销售，逼用户上云，而国内使用云版又要翻墙。
国内不设公司，服务全部由代理商完成，而且价格不便宜(有的代理实施费用1万/天)。
MediaWiki全球比较知名的开源wiki程序之一，非常适合企业用来搭建百科、知识库查询等用途，企业内部使用可能会带来过高的成本。它运行于PHP+MySQL环境。MediaWiki从2002年2月25日被作为维基百科全书的系统软件，并有大量其他应用实例。仅从这点来看其功能的强大和成熟度毋庸置疑，所以也不过多介绍。
经受过重量级应用的考验，功能丰富却架设简单；
全世界最大的wiki项目维基百科是使用mediawiki的成功范例，数据量、访问量都超级庞大；
mediawiki的功能非常丰富，支持多语言版本，充分满足知识站点的需要；
运行环境要求很低，架设过程简洁，即使新手也可以迅速建立自己的站点
最大的wiki程序社区；
mediawiki是应用最广的wiki程序，数以万计的网站在使用它，很容易找到范例站点；
有大量的热心参与人员参与研究，资料多，容易找到互相交流的朋友；
持续开发，程序特性功能不断完善，保证未来的支持。
强大的功能带来了非常高的学习成本；
除此以外，作为国外工具永远存在的风险都是禁用，俄罗斯就是很好的例子；
后台管理功能不是十分简单友善，仅通过简单的特殊页面完成这些功能，大部分系统设置是依靠配置文件而非直接界面设置；
一般环境下，虽然内置部分缓冲机制优化运行，mediawiki的运行速度相对其他wiki程序要差很多。mediawiki的目标是为维基媒体项目服务，很多华丽的性能特征要在高端设备环境（多服务器，多数据库，反向缓冲squid服务器阵列，大量额外的PHP缓冲引擎）中才能体现；
GitBook是一个基于Node.js的命令行工具，可使用Github/Git和Markdown来制作精美的电子书。美观、好用非常适合用来搭建官网上的知识库、帮助中心，他们自身的官网就是基于此搭建的（如图）。
除此以外，也非常适合程序员用来做个人知识库，更好的一点是，gitbook支持直接发布在github博客系统上，你可以把你的作品放在github上，别人可以来fork可以来帮你纠错，给你发pullrequest。除此以外GitBook的第三方插件很丰富。
虽然能制作出优美的官网文档，但在官网的SEO优化方面存在一定的问题；
近几年官方这样疏于维护的情况下，在2021年的今天，你要做好遇到很多坑的心理准备；
更适合做个人笔记工具的知识库（比如我自己）：语雀，是蚂蚁集团旗下的在线文档编辑与协同工具，2015年内部孵化的项目，2022年发布移动端。
使用了“结构化知识库管理”，形式上类似书籍的目录。与其他产品可以随意建立文档不同，语雀上的每一篇文档必须属于某一个知识库，语雀希望通过这样的产品设计，来从源头上帮助用户建立起知识管理的意识，培养良好的知识管理习惯。除此以外，它能够满足“卡片笔记”这种方法论下的笔记记录方式。同时也具备一定的团队协作能力。
可以全局搜索：腾讯文档无法全局搜索，就无法找到一些文档。
语雀的插入功能丰富：特别是表格很好用，而印象笔记的表格真的不太好用。思维导图虽然不是很完美，但已经比很多文档笔记产品的思维导图都好用很多了，感受最深的就是可以拖动画布。
语雀的画板很好用：功能丰富，满足很多要求，这是其他笔记文档工具都不具备的
语雀的电脑端可以直接操作文档：很多人说飞书好，但是我作为一个办公喜欢电脑端软件的的人来说，使用飞书电脑端操作操作，要跳转到浏览器，这样真的很不舒服。
更适合个人，团队协作能力较弱；
访问加载速度较慢，可能是国外产品的关系；
虽然wiki.js更新积极、提交频繁，但目前它还不支持自定义主题；
对中文搜索不友好，默认不支持中文搜索，需要采用ES但这样就不再轻量，或者采用pg插件让pg支持中文分词；
中文翻译覆盖率并不像官网展示的100%，管理后台里还是有未翻译的地方；
开源免费，轻量级百科系统不需要数据库即可运行，不少人搭建的wiki就是选用的这个，总的来说需要的功能都有，模板和插件很多，最大的问题是中文资料比较少，官网下载速度也有点慢。对了，下载的时候较好把“更新”插件一起下载这样后续更新就方便很多。
延伸阅读：
企业建立企业知识库，是对知识进行有效地管理和合理利用，是企业的一个重要工作。企业知识库可以帮助企业有效储存一些“隐性”的重要知识内容，如：管理层的一些培训讲话制作视频储存。使得企业显性的知识更易形成结构、体系，便于随时调用或再次利用，体现知识的延续性，随时知识的更新、完善，企业就拥有了庞大的知识内容。
企业知识库的管理是知识存在及变化的核心因素，知识管理的目标需要结合企业的战略规划，根据战略思想中对企业无形资产的要求而设定知识管理的目标。企业知识管理创造价值的过程，也就是企业如何将员工应用到知识体系中来实现价值。