跨境电商服务平台有哪些(五大跨境电商平台分析)

随着跨境电商行业的蓬勃发展,越来越多跨境电商平台来到中国招商卖家。如此多平台,如何选择才最适合我们中国卖家?本篇将会从平台基本情况、平台目标市场、费用体系、经营模式、卖家运营模式以及平台劣势六个维度来进行对比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。帮大家理清思路和定位,选择适合自己的正确跨境市场和赛道。阿里巴巴国际中文站

一、亚马逊Amazon

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1.基本情况本文来自阿里巴巴国际中文站

作为近年来流行的平台,亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大,单价高,平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合中国的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商,是一个非常优质的B2C平台,拥有FBA物流体系,可帮助卖家发货,管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓,能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者,客户对价格并不敏感,所以产品利润率有所保证,平台对于上架新品会扶持一定的流量。

2.目标市场

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亚马逊主要针对欧美日中高端市场的中产优质客户,消费水平高,综合素质高,产品利润率有保证,且退货率低。另外平台对退货率高的买家也永久拉黑,对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区,十多个站点,每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。

3.费用体系

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亚马逊在全球有很多站点,每个站点的收费标准是不一样的,比如北美站是39.9美金每个月,欧洲站是25英镑,日本站是4900日元,兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的,亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成,包括FBA费用等。不收取保证金。

4.经营模式

自营+第三方卖家+跟卖+FBA,亚马逊是一个综合性的市场,其40%多的产品是自营,50%多的是来自第三方卖家,如果是同品牌同款式的商品,可以跟卖,最大化避免平台上商品同质化。亚马逊拥有自己的仓库和配送体系、还有亚马逊客服支持体系,卖家只需要将货发到亚马逊仓库,分拣、包装、发货、物流都可以由亚马逊处理。

5.卖家运营模式

产品为主+品牌化,注重单品打造。亚马逊没有店铺概念,虽然这几年有了品牌旗舰店,但是算法一直是以产品为主,所有发布的listing的归属权属于亚马逊,如果你经营不好,有可能会被其他卖家修改和占有或者被亚马逊下架。

6.劣势

二、虾皮Shopee

1.基本情况

虾皮主要针对东南亚市场,覆盖中国台湾、印尼、马来泰国、菲律宾和新加坡等地,区域内APP下载量名列前茅,可以说在东南亚这片蓝海市场中,shopee是该地区发展最迅猛的电商平台。客户主要以年轻群体为主。

虾皮针对上月销售额会收取5%-6%不等的佣金,但对新入驻的卖家头三个月免佣金。除此之外,针对订单金额(包括买家支付运费)有2%的交易手续费。目前虾皮在国内有几个仓库为卖家提供运输服务,运输流程都是需要卖家支付一定的运输费的。不收取保证金。

虾皮是移动端平台型模式,具有高度社交性。大陆用户只能是个体工商户或企业入驻。虾皮在国内建有仓库,卖家要自己将货物运输到仓库,然后统一打包运输到目的地仓库。

三、全球速卖通Aliexpress

阿里旗下的全球速卖通于2010年4月推出,是中国最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润,但随着阿里巴巴上市,门槛越来越高,后期出台的各种新规对卖家越来越不友好,开店要收取1w-5w的保证金,除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用。平台在价格上的竞争也很激烈,有时候价格需要压很低,才能有相应优势。

速卖通主要面向俄罗斯、巴西、南欧、东欧、南美等发展中国家市场,对商品价格极为敏感的中低端消费人群,并且在这些国家的市场占有率非常高。如果主要销售中低端产品,可以选择速卖通。

速卖通的费用体系比较简单,开店需要缴纳最低一万元的年费,不同的类目年费是不一样的,然后是根据不同类别收取产品销售的5%—10%佣金,速卖通的年费根据卖家的运营情况返还,如果店铺绩效达标,平台会把年费返给卖家。

速卖通是平台型模式+中国卖家资源,是依托于阿里巴巴国际站的流量发展起来,其商品、物流、海外仓等等都是由卖家和第三方提供,上面的卖家大多都来自中国,竞争激烈,所以在上面的价格战非常普遍。速卖通支持个体工商户或公司开店。

四、eBay

eBay于1995年在美国成立,开店无门槛费,但上架需要收费,且初始产品不能超过10个,审核周期长,订购周期长,需要积累信誉,不适合新手使用。平台规则偏向买家,如遇投诉甚至可能遭遇封店,所以选品很重要,产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台,所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品,但大件产品成本高,适合有一定外贸资源的人做。

eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户。作为最早的线上拍卖和购物网站,eBay在欧美和欧洲依然有很高的人气。如果是做汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等,eBay是不错的选择。

eBay店铺分为基础、高级、超级店铺三个等级,基础店铺是24.95美金每月,包括一口价产品250个,拍卖250个,再上传就是一口价的1.5元左右一个,拍卖的1.8元左右,高级店铺是74.95美金每月,超级的店铺是349.95美金每月。ebay的费用规则比较复杂,除了店铺费用外还有各种收费项目。

eBay是平台型模式,以拍卖形式存在是eBay区别于其他平台的一大特色,现在eBay主要有拍卖,一口价和综合销售这三种形式。卖家账户可以分为一般账户和企业账户,一般账户又分为个人账户和商业账户。

店铺经营型,卖家把店铺等级做好,产品就容易推,店铺权重加权。卖家可以通过拍卖获得曝光。

五、Wish

Wish主要面对北美的移动端客户,是个基于手机APP的跨境电商平台,在澳大利亚也有大量买家。目前所售卖的商品主要集中在低重量,客单价低的时尚类,消费类冲动购买产品。

Wish的店铺保证金是统一收取2000美元。之后不想经营了平台会退回,但如果违规也会从中扣除。之后再根据产品订单的总销售额(包含运费),统一收取费率为15%的产品佣金。

Wish是移动端平台型模式,支持个人卖家及企业卖家入驻,一般企业流量相对会比较多一些的,不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些,所以出单量也比较可观。平台对于发货的时效、有效的追踪,还有妥投率、退款率,各个方面都是有非常严格的要求。

店铺经营型,需要有泛娱乐化的逻辑思维来运营,刺激买家尽快抉择选购。Wish有全中文的后台,后台操作非常简单。适合新手玩家。

阿里巴巴国际站成立于1999年,是阿里巴巴集团的第一个业务板块,现已成为全球数字化出海服务平台。阿里巴巴国际站累计服务200余个国家和地区的超过2600万活跃企业买家,近三年支付买家的复合增长超过100%。

阿里巴巴国际站致力于让所有的中小企业成为跨国公司。打造更公平、绿色、可持续的贸易规则。提供更简单、可信、有保障的生意平台。它始终以创新技术为内核,高效链接生意全链路,用数字能力普惠广大外贸中小企业,加速全球贸易行业数字化转型升级。

未来三年,阿里巴巴国际站将赋能全球3000万活跃中小企业,实现全面无纸化出口、货通全球。

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