亚马逊后台为卖家提供了两个订单配送形式：自配送和亚马逊配送。一款产品既可以单独做自配送发货，也可以单独做亚马逊配送发货，同时也可以两种方式全部选择。
1.1自配送（MFN）
自配送订单发货流程：亚马逊后台操作订单——打包发货——投递包裹——客户收货一．配送设置
后台为卖家提供两种配送设置：一般配送设置（GeneralShippingsettings）和配送模板（ShippingTemplates）
1.一般配送设置：多为亚马逊默认的按件数/重量计费的配送模式。
2.配送模板：可以创建多个不同的配送模板，系统默认的是MigratedTemplate模板，这个默认的模板针对整个店铺自发货的产品有效。如果不同的SKU想要设置不同的运费的话，那就需要创建相应的配送模板。
二．配送模板更改与设置方法
1.系统默认的模板MigratedTemplate
在后台“设置”——“配送设置”，点击“配送模板”，如图所示：
图3.49配送设置
图3.50模板设置结合实际情况编辑配送地区、设置相应的运费
图3.51设置运费
2.创建新配送模板匹配到相应的SKU
参照上述操作步骤进行新配送模板创建，在完成时勾选“创建新模板”选项即可添加新配送模板。
图3.52设置新模板
为新模板匹配SKU：在后台“管理库存”中勾选要设置的SKU，然后点击“选择配送模板”，进入跳转页面后选择已经创建好的新模板即可，如下图所示：
图3.53匹配新模板
图3.54匹配sku
三．卖家自配送Prime
卖家自行配送的Prime是支持卖家从自己的仓库直接向国内Prime买家进行配送的配送计划。亚马逊SellerFulfilledPrime计划的目标，是为了让更多卖家提供“会员级”的运输服务，让卖家提高自发货订单运航能力，达到高效、高品质的服务水准。卖家自行配送的Prime试用期结束后，卖家注册的商品将显示有Prime标记，从而提升其对亚马逊买家的可见性。
1.注册前提
（1）账户类型：必须是专业的销售计划的帐户。
（2）优质运输：卖家必须参与额外加价的运输模式，能提供当天到货或两天免费运输的服务，或者两种都能提供。
（5）绩效要求：
1）Feedback：4.5分或更高
2）需要连续30天达到或超过下列绩效指标
①提供至少94%以上的有效的跟踪ID；
②准时送达率至少达到96%以上；
③订单的取消率不能超过1%
2.SellerFulfilledPrime优势
（1）避免库存分割
此前，卖家会有选择地将商品运到亚马逊的仓储中心，而其他商品则根据卖家的市场布局四处分散。在加入SellerFulfilledPrime后，卖家可以不用再七零八落地分别处理FBA和其他仓库。
（2）处理退货更容易
卖家通过SellerFulfilledPrime，可以直接处理会员购买的商品退货。这个项目帮助卖家更容易地跟踪和确定产品退货问题。
（3）对有大件、超重商品的卖家很有利
FBA卖家必须为头程支付费用，然而使用SellerFulfilledPrime，则无需再支付额外的费用，可直接把商品运送给消费者。卖家节省了运输成本的话，也可以给消费者提供一个更便宜的价格，更具有竞争优势。
（4）降低了亚马逊修建新的仓储中心的成本
亚马逊本身将从这个项目中受益。通过允许卖家处理自己的订单，也就相当于减少了仓储中心的建造成本和运营成本以及仓储压力。
3.试用期
在加入卖家自配送Prime计划之前，必须通过试用期，证明符合Prime高效配送
要求和客户满意度要求。在试用期内，卖家必须遵守卖家自配送Prime的计划条款并达到下文所述的绩效要求。在试用期内，加入卖家自配送Prime计划的商品上不会显示Prime标记。如果成功通过试用期，便会自动加入卖家自配送Prime计划，随后系统会向买家显示
Prime标记。
（1）注册。通过后台链接：填写账户信息进行注册。
图3.55卖家自配送prime注册
（2）在配送模板中启用Prime配送。设置如下图为参照的配送方式以及收费标准。
图3.56配送标准
（3）配送模板分配SKU。
（4）配送Prime试用订单。在试用期内，卖家必须保证至少有50个Prime试用订单满足以下绩效要求：
1）准时发货率至少为99%。
2）至少98%的试用订单使用“buyshipping”。
3）取消率低于0.5%。
四．自配送订单发货操作
1.进入后台，鼠标移到“orders”（订单），点击“ManageOrders”(管理订单)
图3.57订单操作
2.筛选未发货订单，点击“confirmshipment”（确认订单）
图3.58确认订单
3.“carrier”（承运）可以选择实际发货快递
图3.59选择承运商4.填写“TrackingID”，即实际物流快递运单号。
图3.60追踪信息
5.然后点击“confirmshipment”就完成了自配送订单的发货。
五．订单页面词汇梳理
1.未发货订单
（1）printpackingslip打印发货订单
（2）confirmshipment确认订单
（3）buyshipping指物流上门取件，美国站取件地址只能是美国
（4）cancelorder取消订单，三十分钟之内买家可以取消订单，超过三十分钟之后买家想取消订单，需要向卖家提出申请。
2.已发货订单
（2）editshipment编辑
（3）refundorder退款
1.2亚马逊配送（FBA）
一．什么是FBA
FBA（FulfillmentbyAmazon）即亚马逊物流。是亚马逊平台提供的代发货付费物流服务。亚马逊卖家需提前将售卖产品发往亚马逊各站点对应的FBA仓库，再由亚马逊提供仓储、拣货、打包、配送、退货、客服等一条龙付费物流服务。举个例子，如卖家在美国站进行销售，需提前将产品打包发到亚马逊美国的FBA仓库，待仓库人员收到货后，进行库存匹配操作；有买家下单后，方可进行配送服务。
FBA订单发货流程：卖家备货发送至亚马逊仓库——操作订单——亚马逊发货——派送客户。