你参与过网上公益活动吗？近七成受访者最关心钱款去向

受访者中，男性占42.9%，女性占57.1%。00后占18.6%，90后占50.1%，80后占28.4%，其他占2.9%。

在进行网络捐款时，82.0%受访者会核查机构账号并在支付前进行确认

数据显示，90.6%的受访者参与过网络平台上的公益活动。具体说来，72.7%的受访者会在微公益、淘宝公益等第三方平台捐款，54.4%的受访者会在红十字会等官方组织的平台捐款。

调查中，82.0%的受访者表示在进行网络捐款时，会核查所捐机构的账号并在支付前进行确认。交互分析显示，00后这样做的比例更高(82.5%)。

数据显示，参与网络公益时，受访者最关心的是钱款物资的使用去向(68.3%)，然后是发起捐款方的基本信息(61.1%)，其他还有：网络募捐平台的资质(56.6%)、公益活动的组织流程和负责人(52.3%)、公益机构的项目公开情况(51.2%)和公益活动的后续反馈信息(32.9%)等。

70.3%受访者建议加强对网络募捐平台的监督

在北京工作的刘帆(化名)觉得现在网络平台上有很多慈善组织发起的公益活动，有的时候不太能辨别哪些更值得信赖，“尤其是在发生一些特殊的重大事件时，自己也想参与公益献爱心，但又不太确定一些组织能不能有效组织好活动，能不能把款项用到前方切实需要的物资上。这时可能会等单位组织捐款捐物，觉得在款项的使用上更加放心靠谱”。

数据显示，在参加网络公益活动时，受访者的主要顾虑有平台不能保证善款善用(72.2%)，不能确定发起活动的真实性(59.3%)。其他还有：在支付中跳转其他二维码，误导参与者(49.0%)，借明星、排行榜等吸引参与，盲目攀比(40.3%)，个人信息被过度收集(39.7%)等。

“普通公众在参与公益活动时，可以选择较为知名或者自己熟悉了解的慈善机构，参与他们的活动。”北京大学社会学博士、深圳大学管理学院助理教授章高荣分析，现在慈善组织在网络平台发布的公益活动比较多，普通人可以选择一些专业性更高的慈善组织，“比如救灾时，可以选择从事该领域的慈善组织进行捐赠，如果他们有过这方面的经验，捐赠资金的使用效率相对会更高，减少资源积压等问题”。

“慈善捐赠是一个长期信任的建立过程，需要慈善组织加强平时的运营管理、品牌塑造。”章高荣认为，慈善捐赠要形成常态化的氛围，这样在一些灾难发生时，大家才会更加愿意信任慈善机构，在筹措资金款项时也会更加容易，“有的慈善组织平时运营得比较好，他们会加强对捐赠人的拓展和维护，这样在发生一些突发事件时，人们也会更愿意信任他们”。（孙山）