海外网数据研究中心选择2019年中国GDP排名前100的城市作为研究对象，以季度为研究和评估周期，通过抓取上千家海外媒体及四大海外社交平台（Facebook、Twitter、YouTube、Instagram）的数据，设定复合指标进行比对分析，力求多层次、多角度、全方位地对中国百强城市海外传播工作的现状进行深度挖掘，同时选取四大国际城市（纽约、伦敦、巴黎、东京）进行横向综合对比，为中国城市优化海外传播策略、提升国际传播能力提供切实可行的研判建议。
一、中国百强城市海外传播影响力指数榜
（一）2020年第一季度中国百强城市海外传播影响力
根据2020年第一季度中国百强城市海外传播影响力指数排行榜（见附录一）结果，取中位值进行影响力分级，划分为四个梯队。分别为：第一梯队70分以上；第二梯队46-69.99分；第三梯队26.01-45.99分；第四梯队0-26分。
图1-1中国百强城市海外综合影响力梯队分布图
（二）国内城市与全球四大城市传播情况对比分析
海外媒体报道量有一定差距，传播覆盖率几乎一致。数据显示，全球四大城市海外信息总量385万余篇，国内四大城市海外信息总量239万余篇，信息总量差距较为显著。城市美誉度方面，全球四大城市的正面报道率总体略高于国内城市，但是巴黎相对较低。传播覆盖范围方面，国内四大城市与全球四大城市相比几乎没有差距，覆盖区域均在150个左右，传播范围较为广泛。
二、百强城市海外媒体传播影响力分析
2020年第一季度，涉及中国百强城市的海外网站信息量达到3024116篇，纸媒报道量15930篇，覆盖全球大多数国家和地区。其中，中国百强城市海外媒体影响力前五名依次为北京、武汉、上海、西安、深圳。
图2-1中国城市海外媒体覆盖范围排行榜TOP15
三、百强城市海外社交媒体平台传播影响力分析
海外社交媒体平台选取的账号主体主要有三类：1.承担外宣工作的地方政府部门；2.以传播地方文旅信息为主要方向的媒体；3.重大赛事活动的主办方。
（一）Facebook平台传播生态分析
（1）百强城市热度分析
图3-1百强城市Facebook信息量热度TOP10
图3-2十大城市Facebook正面信息占比
（2）百强城市平台账号分析
在Facebook平台，共有51个城市开通官方账号119个，其中正常运营的账号101个。拥有账号数量最多的城市为广州，共计开通并正常运营账号11个。
（二）Twitter平台传播生态分析
图3-3百强城市Twitter信息量热度TOP10
图3-4十大城市Twitter正面信息占比
（2）百强城市账号分析
国内百强城市中，有40个城市在Twitter平台上开通官方账号，账号总量为80个，其中正常运营的账号54个。在账号数量方面，北京市最多，共有7个，厦门和上海紧随其后，分别有6个和5个。
巧妙设置话题标签，增强贴文传播效果。对互动量较高的贴文分析发现，不少贴文在内容中加入单个或多个话题标签，通过巧妙设置话题标签，既能方便海外受众快速了解贴文主要内容，又能提高贴文被检索到的几率，增强贴文的传播效果。例如，2月27日厦门市文化和旅游局@VisitXiamen发布视频贴文，在文字介绍中加入#visitxiamen、#naturalscenery和#144hoursvisafree三个话题标签，宣传城市优美风光的同时也使得免签政策一目了然，进一步提升了中国城市对海外游客的吸引力。
（三）YouTube平台传播生态分析
图3-5百强城市YouTube信息量热度TOP10
图3-6十大城市Youtube正面信息占比
在YouTube平台，共有15个城市开通官方账号40个，其中正常运营的账号25个。拥有账号数量最多的城市为成都和厦门，共计开通并正常运营账号均为3个。
账号订阅量整体偏低，媒体类账号赢得头筹。对账号订阅量分析发现，订阅量整体偏低，值得注意的是，媒体类账号“CBG重庆广播电视集团官方频道ChongqingBroadcastingGroup”表现突出，订阅量高达10万+，这可能与该账号的媒体属性及账号运营良好有关。
账号活跃度普遍不高，各账号传播影响力出现“马太效应”。对账号发文频率分析发现，各城市账号发文频次普遍较低，多数账号月更新不足1条。从账号互动量看，各城市账号互动量差距呈现极端化，表现最优的账号互动量高达100万+，表现次之的账号互动量仅约20万次。综合账号发文频次、互动量及上文分析的订阅量可以发现，账号“CBG重庆广播电视集团官方频道ChongqingBroadcastingGroup”在传播影响力各个维度的排名均数一数二，呈现出“强者越强，优者更优”的马太效应。
政府类账号深耕内容建设，注重本土化表达。对观看量较高的视频分析发现，多数政府类账号不仅在作品内容上注重挖掘城市吸引力和文化底蕴，而且作品标题和简介均采用全英文的本土化表达，注重海外用户观看体验。如以杭州市文化广电旅游局为主体的账号“HangzhouChina”，用镜头记录城市缩影，通过剪辑和组合画面，结合富有中国特色的音乐，不仅呈现出城市百态，还给用户带来一次美好的视听体验。
图3-7杭州市文化广电旅游局账号“HangzhouChina”视频截图
（四）Instagram平台传播生态分析
图3-8百强城市Instagram信息量热度TOP10
图3-9十大城市Instagram正面信息占比
国内百强城市中，有27个城市在Instagram平台上开通官方账号，账号总量为54个，其中正常运营的账号43个。拥有官方账号数量最多的城市为北京，共计开通并正常运营账号为7个。
中国元素、中国特色圈粉能力强，深受用户喜爱。对互动量较高的贴文分析发现，政府类账号发布的中国传统建筑的贴文受到用户欢迎，如杭州的天竺三寺，南京的秦淮河道等。此外，带有“中国本土”标签的内容也具有较大吸引力。如《韵味杭州》的“hangzhoufeel”账号，发布的一则中国真人秀节目，该节目主题是游客在以“回归本土”为特色的山村旅馆，体验乡村生活，走近大自然，该条贴文获赞1.3万次。
四、城市对外传播建议
加强与国际主流媒体的合作，扩大传播辐射范围。主流媒体因其具有强大的传播力、影响力和引导力，对于城市形象的推广能够发挥主力军的作用。通过加强与国际主流媒体的合作，积极掌握海外受众的接受心理，共同策划契合城市外宣需求的报道，能够有效扩大城市形象海外传播范围，提升传播效果。
采取个性化差异化传播策略，提高传播精准度。由于不同国家和民族在宗教信仰、价值观念、思维方式、风俗习惯等方面存在巨大差异，这就要求城市在海外传播工作中应基于实际情况，针对不同受众和不同区域采取个性化、差异化传播策略，跨越文化隔阂，提高传播精准度。
深挖城市特色，结合特定节点，展现城市独特魅力。中国城市在海外社交平台发布的内容主题较为相似，基本围绕重大活动、美景美食及传统文化等方面。针对不同城市的形象定位，城市还应进一步挖掘城市在居民精神风貌、城市文明建设等价值观层面的传播，主动设置话题，引导用户全面、深度领略城市风采。
强化多元主体参与，推动城市形象向好发展。传播主体多元化，使得城市形象在传播过程中容易出现“多个声音”的局面，不利于海外受众对城市真实形象的感知。而政府作为城市运营的直接主体，对城市资源以及城市特色最为了解，应发挥主心骨的作用，推动城市形象向好向远发展。
融合海外四大社交媒体特点，打造矩阵式传播模式。中国城市应充分了解四大海外社交平台的特点，调研不同平台受众的阅读习惯，制定具有针对性的传播策略，打造海外社交媒体传播矩阵，以海外受众最乐于接受的方式、语言和内容讲好城市故事，推动城市形象多渠道、全方位、高效性传播。
充分发掘受众参与度高的话题，选题宜接地气。新媒介时代，传播活动也由原来的“单向推送式”变为“参与式接收”，这意味着具有互动元素的内容，更容易吸引受众注意力。同时也应该注意到，传播内容朴实接地气，更易于拉进与受众之间的心理距离，提升受众好感度，达到立体化的传播效果。
附录一：2020年第一季度中国百强城市海外传播影响力指数榜
附录二：指标体系
中国百强城市海外传播影响力指数由海外媒体及Facebook、Twitter、YouTube和Instagram四大海外社交平台的数据构成。包括两个维度，五个一级指标，四大海外社交分别包括三个二级指标，三级指标共计44个，指标体系以及权重具体如下：
中国GDP百强城市海外传播影响力指标体系
附录三
（一）数据预处理
由于原始数据中包含无效数据，需要对数据中的特殊变量类型进行新字段派生和变换。
(1)因子型指标
针对因子型指标，不同于一些研究对因子型变量数据进行简单的定性分析，为了更好地描述和测量其影响，本指标算法引入虚拟指标对因子型指标进行定量分析以提高模型精度。以某平台账号运营状态为例：
(2)连续型指标
本指标算法对连续型指标进行无量纲化处理，以解决因连续型指标的量级不同而无法进行计算的问题。处理方法如下：
（二）指标权重计算
运用熵值法计算权重。其基本原理是：百强城市的海外传播影响力取决于该城市海外媒体报道数据的各个指标对指标体系提供的决策信息。指标提供的确定信息量越大，该指标对体系做的贡献就越大，从而该指标的权重值也就越大。
(1)计算方案占指标的比重
(2)计算指标输出的熵
(3)计算指标的熵权系数
（三）计算中国GDP百强城市海外综合影响力指数综合得分
将各指标评价结果与其权重按下列公式计算得到综合评价结果。