整体上,2020年,全球移动App的下载量增长并没有我们想象得那么多,同比增长7%,达到2180亿次,但是在用户支出上,算是回报丰厚的一年,同比增长20%,达到1430亿美元,数据创下新高。
下面,白鲸出海也基于对报告的解读,分行业来梳理中国厂商在海外的发展、同时梳理出一些观察。
游戏篇——2020年对游戏出海的2点小观察
关于对游戏行业趋势的观察,有太多方面能够去梳理,本文仅基于AppAnnie的报告延伸出2点值得开发者注意的内容。
1.休闲游戏表现突出,社交化、剧情化趋势明显
AppAnnie的报告将游戏大致分为了3类:硬核游戏、休闲游戏和博彩游戏。过去一年,一些重度游戏和更轻的超休闲游戏都有“往中度走”的趋势出现,推动了休闲游戏的发展。
在下载中,休闲游戏占到了78%、使用时长占到了43%、用户支出也能占到23%。
GameRefinery最新的数据显示,在目前收入最高的100款游戏中,有61%的游戏都有公会。这一比例还在稳定增长,同比增幅约为10%。算是第一代三消巨头的King,也在近日试水公会。
2.在不同市场,能够产生收入的功能不同
以日本市场为例,可以看出游戏中的排行榜功能,即使在2020年都没有其他功能的数据高。报告中,也罗列了主要游戏市场的数据,感兴趣的读者也可以获取报告原文来查阅。
2020年进入沙特市场MAU、下载和收入Top10榜单的中国游戏注:包含部分有中国背景或与中国公司关联的App。进入更多市场的中国游戏App情况可参阅完整报告获取详情。
社交娱乐篇——2020年可能是变动最大的一年
社交&娱乐(去除游戏)一直是游戏之外最有利润空间、也是中国厂商重点发力的一个赛道。而事实上,因为疫情的关系,这个赛道也是受益最大的赛道之一。
而不论是2020年出现的社交视频化趋势、游戏社交化趋势、还是最近大家因为隐私担忧逃离主流社交App,可以说2020年是近些年来海外社交市场变动最大的一年,对于一些创业者来说也是最有机会的一年。只是,以美国为例,这些机会中国厂商很难把握。
基于AppAnnie的报告,白鲸出海梳理了一些变化供创业者参考。
上图是2020年最常用应用,评选的标准是平均MAU数。这里面一个Facebook、谷歌系的App还是很奇怪的,也许是三代人MAU总和很高,但在每一代人里面最常用的App又没有很靠前。
基于此,简单说下美国社交市场的变化。
老牌社交平台被冷落但“老年”用户却还有增长潜力
美国用户2020年移动设备的使用整体呈现出两个明显的特点。
另一个明显趋势是,无论是哪个年龄段的美国用户,最常用的Top5应用里都没有Facebook、WhatsApp这些传统的社交App,Z世代最常用的社交产品是Snapchat、千禧一代是Discord、X世代/婴儿潮一代是Nextdoor。
从年轻人身上能看到社交娱乐的哪些未来
与老一代不同的是,美国的年轻人对社交娱乐的需求显然更强。从中也可以看到几个趋势。
2.游戏与社交的结合是2020年的一大趋势。除了像AmongUs!这样有很强社交属性的游戏受到海外用户喜爱以外,从与游戏结合的平台身上也可以看到这一趋势。
千禧一代最常用的非游戏应用是Discord,而在Z世代中,Roblox也是用户第4常用的应用。
Discord屏幕共享功能
这两个平台也都借着疫情实现了业务增长,2020年Discord获得3笔融资,总共3.5亿美金;Roblox则是最近获得了5.2亿美元的融资并且计划上市。两个平台的业务增长也侧面反映出美国游戏与社交结合的趋势。
3.播客对海外年轻群体的吸引力很高。Z世代用户最常用的应用中,Spotify排到第5位,而在千禧一代中,Pandoramusic、Amazonmusic也受到欢迎,在这些音乐流媒体应用中,年轻用户不仅听音乐,还会听播客。根据Statista的数据显示,2020年有49%的12~34岁的美国用户会每月听一次播客,是比例最高的一个群体。
而这几个音乐流媒体背后的企业都在2020年加强对播客的布局,比如去年5月Spotify与美国知名播客主播JoeRogan达成合作,后者将在Spotify独家发布自己的播客节目;去年年底亚马逊收购了独立播客网络Wondery,来更好地与Spotify竞争。
上面的几个明显趋势以外,笔者还发现已经进入而立之年的千禧一代,对一些满足实用功能的应用开始有了很高的需求,如上图中看到的领英、Paypal。
而当我们把眼光放向全球,聚焦于增长,就无法忽略一个名字,TikTok。
社交娱乐增长——无法忽视姓名的TikTok
其中,社交网络以及在线视频的突破应用榜单,释放出了不小的信息量。其中一个十分明显的现象是,尽管2020年困难重重,但TikTok仍在快速增长。
根据AppAnnie数据,2020年TikTok美国安卓用户的月均使用时长最长,达到了21小时,同比增长66.67%;在印尼市场增长最快,由2019年的2.9小时增至12.3小时,同比增长324%,这与TikTok2020年在印尼的投入程度增加有很大关系。
从月活跃用户增长角度来看,在AppAnnie统计的16个国家社交类App突破(月活跃用户同比增长率)应用榜单中,TikTok在14个国家榜单中名列前茅。其中,在美国、巴西、加拿大、墨西哥、阿根廷、澳大利亚、中国、德国、英国位列第一。
但如果将视野放至整个社交类App出海,再来看突破榜单则又有不同的意味,2020年全球突破社交应用榜单中,有且仅有TikTok一款中国出海App。
本来,快手旗下短视频AppSnackVideo是很有希望进入印尼突破应用榜单的,在过去一年SnackVideo几乎没有离开过印尼GooglePlay免费榜Top5,但依然没有出现在印尼的榜单中,不知道是因为分类、还是什么原因导致这一结果。
从长视频用户渗透的角度来看,在AppAnnie的报告中,TikTok依然是一个无法忽视的存在,一个明显趋势是,越来越多的长视频用户开始使用TikTok。
根据AppAnnie数据,与2019年Q4相比,越来越多的长视频用户开始使用TikTok,TikTok在长视频用户中的渗透率正在快速攀升。
2020年Q4美国NetflixiOS端用户使用TikTok的渗透率是去年同期的2.3倍。这个比例在新兴市场更为夸张,在印尼是4倍、在巴西是3.4倍....
对于Netflix、Hulu等传统长视频赛道玩家而言,以TikTok、Likee、SnackVideo为代表的短视频App正在快速抢占用户注意力。另外,YouTube仍然是2020年海外用户使用时长最长的在线视频应用,而且远高于其他在线视频App。与此同时,在Twitch和BIGOLIVE的带动下,直播App正在走进主流用户视野。
显然,视频内容领域的竞争愈发激烈。
电商篇——用户购物渠道转移红利下的3点观察
2020年,如果说逆势增长的赛道,电商必然是其中之一。在2020年,海外用户用的购物行为发生巨大变化,最明显的就是购物渠道的转移。而在整个趋势下,不同市场也都展现出了不同的变化,在细分领域也出现了一些机会。下文是基于AppAnnie《2021年移动市场报告》的3点观察。
印尼、巴西、俄罗斯、美国领跑各自所在区域市场
根据AppAnnie最新发布《2021年移动市场报告》,2020年全球购物应用每周使用时长实现了较大增长,如果去除中国来计算,2020年全球购物应用使用时长同比增长了45%。
分地区来看,亚太新兴市场人群移动端使用时长仍远高于欧美成熟市场。例如,印尼每周使用时长最高超过1.24亿分钟,而美国作为2020年电商发展飞快的典型成熟市场,每周使用时长最高也只有701万分钟。
购物行为向移动端的转移,更容易在成熟市场转化为收入。据统计,2020年11月1日至12月9日,也就是感恩节和黒五网一期间,美国移动设备上的支出实现532亿美元,同比增长了55%以上,而在这些购物日,美国用户最喜欢购买3C产品和玩具游戏类产品。
渠道转移红利下,新兴市场爱本土平台、发达市场首选Amazon等传统平台
AppAnnie根据2020年各国Android移动端使用购物APP的时长同比增长情况,总结出各国最受欢迎的购物APP。可以看出,美国、加拿大、英国等欧美成熟市场消费者仍然最喜欢老牌购物平台,例如:Amazon、eBay等。
而在拉美地区,MercadoLibre(美客多)毫无疑问地居于头部地位,这是拉美本土领先的电商技术公司,其平台站点也集中在拉美地区。另外笔者观察到,新兴市场的用户在这一次购物行为向线上、移动端转移的大潮中,总体上都更倾向于有本土属性的平台。
亚太地区和中东、非洲国家都有发展较好的本土APP和外来APP,其中Shopee在印尼等东南亚国家和巴西都有很不错的渗透率。另外,AliExpress在欧洲、亚太国家以及加拿大也榜上有名。
除了综合性购物平台,品牌独立站除了Zara登上阿根廷使用时长榜单,中国APPSHEIN的表现也不错。
美国和韩国已出现直播购物、社交购物App的生存空间
最后,除了一般形式的购物APP,社交和直播购物也成为消费者新的购物形式,AppAnnie数据显示,2020年,Pinterest和Instagram的全球下载量分别实现同比增长50%和20%。到2024年,社交购物和直播购物应用将在全球带来价值2万亿美元的市场。
附表——2020年进入海外各国市场MAU、下载和收入Top10榜单的中国非游戏App。