创建校园二手交易及资源共享平台的问卷调查
一·原始数据
1·您的性别[单选题]
选项
小计
比例
A男
113
76.87%
B女
34
23.13%
本题有效填写人次
147
2·您的年级[单选题]
A大一
27
18.37%
B大二
92
62.59%
C大三
21
14.29%
D大四及以上
7
4.76%
3·对于获得新学期的课本,您倾向于[多选题]
A买新课本
84
57.14%
B买二手书
94
63.95%
C图书馆借阅
D找他人借
36
24.49%
E其他
3
2.04%
4·你选择上述方式的理由[多选题]
A方便
68
46.26%
B便宜
82
55.78%
C可随意使用
69
46.94%
D可长期保存
60
40.82%
5·你或身边人,对二手书及其它物品,买卖或租借的需求度[单选题]
A几乎不
13
8.84%
B偶尔
57
38.78%
C较多
63
42.86%
D经常
14
9.52%
6·你对二手书及其它二手物的哪些信息比较在意[多选题]
A新旧程度
107
72.79%
B价格
97
65.99%
C物品类型
59
40.14%
D其他
11
7.48%
7·身边个人或组织,借用二手物品最常见类型有哪些[多选题]
A书籍
137
93.2%
B电子产品
C自行车
64
43.54%
D体育用品
46
31.29%
12
8.16%
8·你不用的书或其它物品,一般如何处置[多选题]
A丢弃
29
19.73%
B闲置
120
81.63%
C出售
D赠出
73
49.66%
9·我们开发的网站平台可以促进校内二手交易以及资源共享,你对以下功能的需求度[矩阵单选题]
题目\选项
偶尔
一般
经常
A赠出、售出或借出物品
37(25.17%)
63(42.86%)
47(31.97%)
B借入、买入或租入物品
33(22.45%)
65(44.22%)
49(33.33%)
C失物招领信息共享
50(34.01%)
61(41.5%)
36(24.49%)
D捐赠资源给我们平台
53(36.05%)
69(46.94%)
25(17.01%)
E社团书库线上开放
81(55.1%)
29(19.73%)
F访问浏览
32(21.77%)
34(23.13%)
10·如果使用该网站线上发布信息,而对于实际交易你更希望是[单选题]
A线上交易
41
27.89%
B线下交易
24
16.33%
C交易双方自定
81
55.1%
1
0.68%
11·如果不太愿意使用该平台,主要原因有哪些[多选题]
A没有这种需求
B担心隐私和安全
61
41.5%
C惯用其它平台
16
10.88%
D平台做得好就会用
102
69.39%
12·你对我们开发该平台的建议是
二·统计分析
1、对于获得新学期的课本,您倾向于[多选题]
多选情况下，63.95%的学生选择购买二手课本，图书馆借阅和找他人借都有20%左右的比例，说明课本类的二手书交易存在巨大需求，其中买卖二手书可能存在占较大份额，租借也存在一定需求。这还仅是教材类，算上教辅类、课外书籍类，可能二手书籍市场庞大。
年级交叉比较下，大三及以上学生选择购买二手课本比例增加，买新课本比例较少，高年级学生可能对二手书需求更大，但高年级答卷者较少，可能存在偶然性，具体情况值得后续深入调研，总之需要考虑到平台用户年级差异带来需求上的不同，给出针对性方案。
2、你选择上述方式的理由[多选题]
可见，便宜是55.78%答卷者考虑的因素，价格仍是最大的因素，其次方便性、长期保存、可随意使用三者因素都还较多，这些是我们平台所必须考虑的物品属性，关系到用户需求以及体验。
其中，高年级学生对价格尤为在意，或许是专业课教材价格原因，后面还需做调研。
3、你或身边人,对二手书及其它物品,买卖或租借的需求度[单选题]
其中，大一大二大多数人选择偶尔和较多，高年级需求度则更大，与之前两项较为吻合，高年级可能存在很大市场。
4、你对二手书及其它二手物的哪些信息比较在意[多选题]
新旧程度、价格是两大重点考虑因素，物品类型也有较多人选，说明应该在平台物品属性里应该重点考虑价格、和新旧程度，并且根据产品类型做出分类，使用户搜索类型进行选择。
这些选项，各个年级选择情况差不多，因此在物品属性面对大众来讲需求可能很相似，年级差异不大。
5、身边个人或组织,借用二手物品最常见类型有哪些[多选题]
6、你不用的书或其它物品,一般如何处置[多选题]
多选下，81.63%的人选择闲置，说明个人二手物还是存在较大利用空间，我们的平台有希望推动和促进个人二手资源流动；赠出比例近一半，也可转化用户让他们通过平台赠出或出售；至于丢弃的那部分资源，可以深入挖掘其丢弃原因，看到底是资源已经不能再使用还是用户不愿意自己进行二次处理，争取通过平台节约资源，为更多人服务。
大一大二大三选择几乎一样，大四则选择闲置的比例下降，我们也应该考虑年级的不同而带来的差异，比如毕业甩卖、高年级课本流至低年级等因素。
7、我们开发的网站平台可以促进校内二手交易以及资源共享,你对以下功能的需求度[矩阵单选题]
下图按从左至右，从上到下分别为，A、B、C、D、E、F选项
单选的情况下，六个选项几乎都是选择一般占40%至50%，选经常和偶尔平分，说明大多数用户可能需求度一般，但也存在转化用户的条件基础，对于约20%的经常性需要使用我们平台的用户需要重点考虑，这个数量还算可观，其中经常需要失物招领以及捐赠资源的也有不少人，这部分信息不能忽略。
各个年级区别并不大，具体需要再深入调研。
8·如果使用该网站线上发布信息,而对于实际交易你更希望是[单选题]
除交易自定外，大一大二大三更倾向于线上，大四及以上更倾向于线下，到时候需要再商讨。
9·如果不太愿意使用该平台,主要原因有哪些[多选题]
多选的情况下，其中69.39%的人选择平台做得好还是会用的，说明大多数人并不排斥我们的平台，希望很大但是要建立在开发得好的基础上；担心隐私安全是第二大因素，需要我们在信息安全上下功夫；还有23.13%的人选择没有这种需求，而管用其他平台的人数很少，在这一块能解决校内这方面问题的平台不多，而且不一定好用，需要我们把平台开发好，并吸引更多的用户。
10·建议
网站开发方面，希望UI精致，安全，易用，响应快；还有希望网页、iOS、安卓同步开发。
功能需求方面，建议用户只能是USTC学生或校友；保护用户隐私；用户之间沟通顺畅；物品信息完备，并合理分类，加大监管力度；用户之间可以进行“诚信等级评价”；还可针对学生进行线上信息推荐和线上资源共享。
网站推广方面，鼓励我们尽快开发；加大推广力度；甚至在全国高校推广。