芥末访谈陈向东:不用猜了,跟谁学其实是O2O找好老师学习服务电商平台芥末堆

摘要:【芥末堆注】柯南总是一副意味深长的模样道出:真相只有一个!估计陈向东自从离开新东方开始创业,面对外界各种猜测的时候心里也无数次默念这句话。谜底其实早已揭晓,但怎么看懂谜底背后的故事,且听当事人娓娓道来。

我为什么选择了跟谁学这个创业项目

我觉得作为个体而言,要有危机感,因为危机感会促使你去思考什么样的东西会阻碍你进步,什么样的东西会把你淘汰,什么样的东西能够引领你走得更远。我当年做新东方老师的时候,教的是GRE逻辑,当时是自我安慰的,自我调侃,自我幽默式的给学生说,今天我作为你们的老师,可能你们还觉得我也是蛮不错的,但是如果我陈向东不挑战自我,没有危机意识,将来有一天GRE逻辑这门课被取消了,我下岗失业要是再想找工作,肯定没有你们的竞争力强大,因为世界上再也没有比GRE逻辑更狭窄的专业了,世界上除了ETS之外再也不需要GRE逻辑了。后来有趣的是ETS真的就把GRE逻辑给取消了。而我选择创业可能也是源于某种危机意识。

不用猜了,跟谁学其实是O2O找好老师学习服务电商平台

跟谁学的slogan是:万千名师,一搜即得。主要定位就是找好老师,上跟谁学。现在市场上做类似师生服务平台的产品有很多,今天我们所做事情的创意并不是很新的。只不过在移动互联的当下,这个方向就会变成一个极有可能成就大公司的场景。我坚持认为今天我们所做的事情,在移动互联时代有无限的可能。市场总是要大家一块儿做才能慢慢做大的,所以有同行者我是很高兴的,有同行者也证明我们在做的事情是被大家都看好的。

打个比方来说,同时建一个楼房,这个人可能建的楼房是三层的土楼,很容易倒塌,地震来的时候就会灰飞烟灭。我们尝试去建的表面上也是三层小楼,但背后可能会建的是两三百层的摩天大楼。在底层建设方面我们其实做了很多很多的工作,虽然大家看跟谁学从表相上来看可能没有那么复杂,但背后我们雇那么多百万年薪的工程师在做的底层建设工作往往是大家看不到的。至于跟谁学应用到的智能排序技术,大数据技术,机器学习技术,这些都是我们团队非常有核心竞争力的地方。我常常讲“全新平台,极致体验”,我希望通过后面的不断打磨,特别是用户朋友们的不断批评,能够把产品做的更好一点。

在移动端我们投入了很多很厉害的技术人才,因为跟谁学产品很重要的一个布局就是在移动端。我们希望看到的场景是,学生拿出手机,下载跟谁学,打开应用,你就可以找到你想找的老师,你可以完成整个的学习过程,还可以完成支付,对老师进行评价等等。

说到跟谁学平台的核心价值,其实我们的愿景是,每个人都喜欢的、每个人都愿意用的、每个人都信赖的学习服务平台。简单来说就是人人乐用的学习服务平台。用一句通俗的话来说,跟谁学是干嘛的?找好老师的。可能是因为跟谁学融合了O2O线上线下对接,还有美团以及大众点评的特色,能根据教学效果、学生的评价等数据做老师的点评和智能排序,所以有人说我们是教育的淘宝+教育的大众点评+教育的美团。别人给我们搞了这么多名词,其实说白了,我们就是想做O2O找好老师学习服务电商平台。

教育淘宝模式是否靠谱?谁说了都不算

业内很多人士在谈论跟谁学的时候都觉得跟谁学是类淘宝模式的教育电商平台,事实上淘宝卖的是标准化的产品,而跟谁学匹配的是非标准化的产品。像大众点评来说,它某种程度上来评价的也是一个标准化的产品,当然也有一些非标准化的东西。而跟谁学可以说是一个完完全全的非标准化的,但是我们希望借助对业务的深刻的理解,对市场的深刻洞察,对用户消费行为习惯的真正感知,把非标准化的东西尽可能的标准化。最终能够为用户提供最好的体验。

跟谁学一站式平台服务背后的底层建设

百度的核心功能是搜索,但百度对用户是不收费的。淘宝的核心功能也是搜索,用户是使用的时候也是不需要支付额外费用的。跟谁学在某种程度上也是类似于为用户提供搜索服务的功能,提供后续的服务支持,所以我们会用近乎于免费的场景来为大家服务。换句话来说,即使将来会向用户收费的话也会是非常低的收费。不过就目前来说,还没有收费的计划。现阶段我们就只是想为大家提供更好的产品和服务,不断提高用户的体验。

跟谁学将来最牛的应该会是一个框

从长远来说,我们的希望是人们一想到这个需求的时候就能想到跟谁学,并且是靠一个极简单的框。我经常讲淘宝最牛的就是一个框,通过那个框就能找到你想要找的东西。百度最牛的也是一个框。我们将来最牛的应该也会是一个框,通过输入搜索就能找到你想找的老师。未来跟谁学平台上可能会有百万好老师,学生以后就可以根据自己的学习轨迹、所学课程,以及选择同样课程的学生组成各种圈子。将在个性化、智能化方面多做尝试。

锵锵六人行——跟谁学合伙人团队

我之前写过一本书,叫《做最好的团队》,中间有九大法则,其中第一部分分为三个部分,主要是团队组建、团队培养和团队成长,这三个部分里面最重要的一点就是团队组建。在创业的过程中首先要认识清楚自己是一个什么样的人,拿我自己举例来说就是,我可能之前的从业经历里面线下的经验会比较多,所以我会找一些线上经验丰富的人来作为合伙人。

所以我们的团队中间有三位就是在线上有着资深经验的人士。像第一位就是我们的CTO,李钢江。他曾担任过Microsoft研发工程师、Intel研发经理、Google高级研发经理、搜狐视频CTO等,后来又担任百度商业平台研发部总监和百度大数据部总监。

第二个是张怀亭,他曾经参与百度“凤巢”的团队初创,也一手组建了一个机器学习的核心技术团队。

第三个是罗斌,是百度的高潜人才,也是“凤巢”系统的核心技术成员,负责过“凤巢”策略所有核心技术方向,包括竞价机制、行为建模、关键字触发、帐户优化等。可以算是中国最懂搜索、最懂商业变现的人才之一。

而宋欲晓是在新东方工作了十几年,曾经负责新东方赴美上市前的财务数据整理与分析、关联交易、税收筹划以及对新东方所属各机构财务经理的管理工作。

还有一位就是苏伟,他以前是当老师,后来也是自己开了一个培训机构,也算是教育行业的创业者。

整体来说我们团队当中三个是偏线下的,三个是偏线上的,六个人非常的互补。所以我们的目标是要做教育当中最懂互联网的,互联网当中最懂教育的。现在团队内部,怀亭主要是负责产品,刚江主要负责技术,罗斌负责技术化的市场运营,宋欲晓负责整个的财务工作,苏伟就负责落地运营方面的工作。我们团队中还有其他很多大牛级的人物,不少以前都拿着近百万年薪,在专业领域里颇为厉害。只有好的人+对的方向+团队协作才能真正做成伟大的事情。

人生想要挑战新的高度的时候,凭什么我就不能失败呢?

我一直认为,没有永远的成功,只有暂时的不失败;没有永远的失败,只有暂时的不成功。人生如果想要挑战新的高度的时候,就要去挑战啊。凭什么我就不能失败呢?

芥末君后记:

曾经身居高位,被贴上种种和成功有关标签的人,要放下身段从头开始不是一件容易的事。芥末君去收集陈老师感触最深的就是他好像一直很忙,芥末君开始收集前他在开会,芥末君收集后他还要去开会。

不过看他一直笑嘻嘻的,不知道是不是因为关于创业的激情和梦想让他看起来像是刚步入职场的小年轻一样热血。在听他讲到创业时心态的转变芥末君还是有点小感动的,就像他说的,他只是想要挑战人生新的高度。他只是个创业路上新来的90后,他也会失败,他也需要大家真诚的提批评和建议,而不是和他聊天永远一句:陈老师我要多向你学习啊blabla……芥末君这就准备继续体验提建议去了,大家有什么建议也可以告诉芥末君帮大家转达。

THE END
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