随着国民经济与科学技术的发展，社会对高校毕业生综合素质的要求不断提升，如何加大对复合型创新人才的培养力度，已经成为我国高校亟待解决的现实问题。近年来，国内高校根据自身特点，在人才培养与教学模式等环节进行了积极的改革尝试，在校园信息化建设方面的投入也不断加大。但总体来说，在复合型创新人才培养方面，还存在着以下不足：首先，国内多数高校采用的仍然是基于学科专业“条块分割”的人才培养模式，学生缺乏跨学科、跨专业的知识融合与实践训练；其次，高校的实践教学环节相对薄弱，尤其是应用型专业，实验环境和技术方法与业界实际情况脱节现象严重；第三，很多高校近年来构建的软、硬件学习资源与各类教学辅助平台仍然难以满足学生“个性化”主动学习的需要[1]。
为了加强高校多学科（专业）交叉复合型创新人才的培养，本文引入虚拟项目理念，利用虚拟项目的多组织、动态合作、消除时空障碍等特性，对以培养“复合型、创新型”人才为目标的学习模式进行研究。在结合虚拟项目、虚拟企业与虚拟技术改进教学方面，学者们已经进行了一定的实践：马轶男引入了虚拟项目与虚拟工程的概念，同时将项目教学法贯穿到建筑类专业的人才培养过程中[2]；张志刚等采用虚拟软件工厂模式，将企业软件生产过程与程序设计项目教学模式相结合[3]；王基生等则对在教学中使用虚拟实践平台进行了探讨，进一步丰富了教学技术手段[4]。然而，目前教育界的尝试大都围绕个别专业或某门课程开展，很少涉及学科专业交叉，更没有上升到学校层面，支撑“虚拟项目”运作的信息平台建设也严重滞后，使得虚拟项目模式在复合型创新人才培养方面的优势难以充分发挥。
一、泛在网络下的高校虚拟
项目团队协作学习模式
高校虚拟项目团队协作学习模式，在推动复合型创新人才培养方面，具有以下优势：
图1高校虚拟项目团队协作学习模式
这种虚拟项目团队协作学习模式，对开拓学生视野，了解行业发展动态与需求，增加学生跨学科专业的知识储备，提高学生的创新能力与应用能力的推动作用是不言而喻的，也具备组织与管理上的可行性。该模式的运作，除了要进一步完善人才培养与协作机制外，还需要一个功能强大的综合信息平台作为技术支撑。
二、泛在网络下的高校虚拟项目
团队协作学习综合信息平台
图2虚拟项目团队协作学习综合信息平台框架
（一）虚拟项目管理平台
虚拟项目管理平台，主要面向高校虚拟项目管理机构、项目管理者两种角色提供相应的管理功能。本文给出了高校虚拟项目管理平台模型框架，分为数据层与应用层，如图3所示。
在应用层，面向高校虚拟项目管理机构，除了提供虚拟项目指南、虚拟项目立项审核、中期检查与结项审核外，还提供了项目合作单位与项目团队信息管理功能。与普通的科研管理平台相比，本文给出的项目管理平台中，新增了虚拟项目评估分析功能，即对已经结项、撤项、延期的项目，结合项目团队反馈，对项目成功与失败的原因、对合作单位在项目实施中的表现进行分析与总结，形成知识，保存在知识库中，作为未来项目指南规划和项目立项审批的参考依据。面向项目管理者，应用层提供了虚拟项目成员管理、虚拟项目设备管理、虚拟项目经费管理和虚拟项目过程管理等功能。其中项目成员管理包括对项目成员进行分工、对成员工作进行考评、对成员流动与变更进行管理。虚拟项目过程管理则对项目实施中的各阶段进度等进行管理。
图3虚拟项目管理平台框架
数据层，包括数据库管理系统、文件管理系统、知识库管理系统。其中项目管理综合数据库是项目管理平台各功能模块对应的后台数据库的集合；文件系统负责管理包括项目申报书在内的项目生命周期内的有关文件；项目评估分析知识库中存放项目分析评估模块统计出来的知识，这些知识可以以项目管理者、项目合作单位、项目选题等为主题进行知识的组织。
（二）虚拟项目远程实验平台
高校虚拟项目中的远程实验，按照实验设备的不同，主要可以分为两类：操作者远程调用异地服务器中的专业软件，或者操作者远程调用异地的实验硬件设备。基于Internet的远程实验室的研究目前已经取得了一定的进展，而包括RFID、M2M、传感网络、智能终端等在内的泛在网络技术的发展，使远程实验进一步普及。本文给出了虚拟项目远程实验平台框架（见图4），分为网络层、数据层和应用层。
从网络层角度看，在远程控制实验室网络架构中，除了各类通讯网络外，主要包括以下组成部分：网络控制服务器、网络被控制对象、管理服务器、用户控制终端[10][11]。网络控制服务器是通过网络为网络被控对象提供通用控制算法的计算机设备，可以控制任何具有标准接口的网络被控对象。网络被控对象是指包括执行机构、传感器等元器件，能通过网络接收控制信号，完成一定的功能，并能对执行结果进行检测的设备，比如计算机或具有网络接口的嵌入式设备。在远程控制实验室中，通常通过视频监控设备观察网络被控制对象的实时运行情况。用户控制终端是用户对于网络控制服务器和网络被控制对象进行操作的网络设备，PC、iphone、ipad等都可以作为用户控制终端。管理服务器则负责远程实验的管理与记录工作。
数据层存放远程实验过程中产生的实验数据和实验报告，远程实验视频监控产生的图像和视频信息专门存放在多媒体数据库中。
图4虚拟项目远程实验平台框架
（三）虚拟项目实践社区
为了保障虚拟项目的实施，给项目团队创造一个协作交流、信息共享的便捷渠道，本文引入网络实践社区模式。实践社区指为了一个共同目的而实际形成某种工作联系，从而需要共享知识、经验的人群[12]。在虚拟项目实施中，项目管理者与团队成员主要通过网络实践社区进行协作学习。此外，从知识管理的角度来看，实践社区也是知识收集与知识共享的重要场所。本文给出的虚拟项目实践社区，包括项目成员个人网站、项目论坛和即时通讯工具。
（四）虚拟项目知识管理平台
图5个性化学习知识管理平台框架
知识管理平台除了面向项目团队成员个体单独提供知识服务外，还可以充分利用实践社区等渠道广泛共享知识，实现知识管理的良性循环。
三、高校虚拟项目团队协作
学习平台建设中的关键事项
四、总结
本文针对我国高校在复合型创新人才培养方面存在的不足，在泛在网络技术迅猛发展的大环境下，给出了一种由高校内部不同院系，或者高校与校外合作单位共同参与的虚拟项目团队协作学习模式。该模式可以充分利用校外研究所、企业、实习基地等机构的资源与行业经验优势，极大地扩展高校学生的知识环境与资源空间，在协作机制与信息平台的支持下，这种协作模式也呈现出高度的便捷性与灵活性。本文同时给出了一种与该学习模式相适应的、适用于泛在网络环境的综合信息平台模型，该平台在扩充实践社区功能的基础上，明显提升了远程实验和知识管理等方面的功能。在管理与技术层面，本文提出的虚拟项目团队协作学习平台都具备实施可行性。
[参考文献]
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收稿日期：2013-03-15
一、“团队协作学习”在就业指导课教学中的优势
（1）调动学生学习积极性，激发潜力。通过共同目标激发小组成员的学习欲望，充分发挥学生主体的积极性、主动性，激发学生的成就动机和贡献意愿，从而实现共同进步。并且能够有效弥补高职学生学习主动性差，学习能力欠缺等不足。所以，“团队协作学习”能调动学生学习的积极性，非常适合高职课程教学的特点。（2）帮助学生互助互爱，增强责任意识。团队协作能增加学生彼此之间的友谊，团队成员都将共同见证团队的成功，在此过程中，彼此之间互相监督，有助于养成自我管理的习惯，提高了课堂出勤率，培养他们的责任意识。（3）有效控制课堂，提高教学质量。传统的课堂是一位老师面对近百名学生，教师对课程质量的控制难度较大，通过划分小组，变成了一位教师面对十多个小组，而由小组长凝聚其他成员，每一个成员都有自己特定角色，便于管理和有效沟通。传统的教学方式强调学生接受学习、机械训练等，而团队协作学习能够让团队中的每一位成员都参与讨论学习，使学生真正成为学习、实践的主体。这种模式使课堂气氛更加活跃，提高了教学质量。
二、团队协作学习在就业指导课教学中的实践探索
三、团队协作学习应注意的问题
（1）精心准备，合理分组。团队协作学习，对教师提出较高要求，所以教师在课前要精心备课，以达到预期效果。教师课前准备好所需材料以及文字视频等资料，要深入把握各教学环节的内容，充分估计可能出现的问题，做好应对准备。同时课前对学生进行合理分组，组员人数不能太多，一般10人左右，原则上可以自由组合并推选出一名组长。（2）注意理性引导和学生的全民参与。学生是团队协作学习的主体，主体作用的发挥离不开教师的有效引导。在教学过程中，教师要学会有效的控制课堂，充分发挥主导作用，要引导学生逐步明确教学目标，领会协作学习的目的，掌握协作学习的步骤和方法。（3）及时总结，不断改进。团队协作学习的最后一个环节也是非常重要的一点，就是各团队对学习内容的汇报与展示。因此，教师要在课堂中对各小组的学习情况进行及时总结、评价教学活动的经验和成效，发现问题和不足。同时，教师应在课后对课堂的每一环节进行深入的分析和总结，以便在实践中不断提高运用团队协作学习的能力和水平，并不断加以改进和提高，从而取得更好的教学效果。
参考文献
建立团队的彼此信任
要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一步是建立信任感。这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。以人性脆弱为基础的信任是不可或缺的，离开它，一个团队不能、或许也不应该产生直率的建设性冲突。
建立团队的良性冲突
一个有团队协作精神的团队是允许良性冲突存在的，要学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程，但这不可避免的。否则，一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。
坚定不移地行动
要成为一个具有凝聚力的团队，管理者必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策，并付诸行动。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见，坚定的行动力就成为一个高效团队最为关键的行为之一。
坚定不移的责任心
一、团队合作的重要性
面对社会分工的日益细化、技术及管理的日益复杂，很多企业之所以发展势头强劲，具有强大的竞争力，其根源不在于员工个人能力的卓越，而在于其员工整体“团队合力”的强大。
团队合作的力量是无穷尽的。如果团队中的每个人都只为自己着想，互相推诿，不讲协作必然导致一盘散沙。经济学中有一个杠杆定理，笔者认为团队的协作精神就是这个杠杆的支点，成功的协作可以事半功倍。一个团队要有力量，不是靠人多，而是靠合作。我们只知道比尔盖茨，却不知道他背后团队的凝聚力是将他推向成功的最终动力。
（二）团队合作能弥补个人能力的不足
随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，而每个人的能力都是有一定限度的，单靠个人能力很难完全处理各种错综复杂的问题。而当这些单个人组成一个团体，并能以一种开放的心态包容他人，善假于物，取人之长，补己之短，就能弥补自己能力的不足，实现仅凭自己力量无法实现的理想。
（三）团队合作能增强企业的生存力
团队所依靠的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，因此团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协做干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。未来的竞争主要是人才的竞争，而对企业来说实质上是团队的竞争，只有发挥每个人的发展潜能，才能实现企业的长久生存并发展壮大，所以团队的力量才是企业的核心竞争力，团队的合作才能增强企业的生存力。
二、高效团队的特质
对于企业来说，团队的重要性不言而喻。笔者认为只有具备下面这些特质的团队才能被称为高效团队。
（一）共同目标
共同的目标是团队存在的基础，是团队的灵魂，心理学家马斯洛曾说，杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。高效的团队都有一个明确的发展目标，这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化，是团队的灵魂和核心，它能够为团队成员指明方向，能够使团队成员为之付出努力、最终共同实现目标。
（二）团队协作的氛围
（三）梦想与激情
每个人都有自己的梦想，而每个人都在用他的方式去实现。一个高效的团队能协助和引导队员了解他们的梦想，让大家的梦想具备交集，并且将这个交集放大，然后互相激励，迸发出工作的激情，每个人都会受到团队的鼓舞，形成强烈的向心力和团队精神。
最后，一个高效的团队，必然会有一个大家愿意跟随的领导者，他能更好地营造团队的核心能力，更好地传导团队精神，能将大家的力量凝聚在一起。可以说领导者是组建高效团队的关键，是团队稳定和团队成功的保障。
三、如何建设高效团队
在企业中塑造高绩效团队是企业管理者的主要任务之一，也是对企业管理者管理能力的一种特殊挑战。那么，如何才能将团队建设成一支高效的团队呢，这个问题仁者见仁，智者见智，笔者认为企业在塑造高绩效团队时主要应注意以下几个方面：
（一）树立共同的愿景和目标
（二）培养良好的团队氛围
首先，要强调团队成员之间互相尊重，不懂得尊重人，一切都无从谈起。这个尊重不能是无形的，必须是有形的，可以看得出来、感觉得到的，比如：要求对人守时、守信、虚心听取意见等。
然后是沟通，好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的剂。而建立一个拥有良好沟通的团队，最重要的一步就是建立信任，在信任的基础上，团队成员能学会自如地、心平气和地承认自己的错误，认可别人的长处，每一个人都充分信任他人能够胜任其所需完成的部分。另外在团队沟通中，言谈是最直接、最重要和最常见的一种途径，有效的言谈沟通很大程度上又取决于倾听。有效倾听能增加信息交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。
团队是每个团员的舞台，团队关系越和谐，组织内耗越小，团队效能就越大。这样的团队必然能共同渡过难关。
（三）提高团队领头人的领导力
领导力是指领导在动态环境中，运用各种方法，以促使团队目标趋于一致，建立良好团队关系，以及树立团队规范的能力。一个优秀的团队领导能够带动并且提高整个团队的活力，指导并帮助团队取得更加突出的成绩。
首先，团队领头人必须加强自身素质和能力的修炼，提高自省力，实现自我完善。以身作则，率先垂范。一个不断完善自我的人，才有资格要求别人。只有领导者具备并发挥领导力，才能有效引导和激励员工，增强企业的凝聚力，提升组织的核心能力。同时在领导者自身提高的基础上，带动团队共同学习，使整个组织中充满着学习气氛，所有成员都全身心投入并有能力不断学习，充分发挥员工的创造性思维能力。
（四）建立与企业文化相适应的团队文化
文化和领导力是同一问题的两个方面，两者不可分开来理解。一方面，从某种意义上来说，团队文化是领导者的文化，领导者要有独特的能力来创造、融合、管理文化。另一方面，团队文化的形成，团队价值观得到成员的广泛认同，使团队中的每一位成员产生使命感，又会进一步提升团队的领导力。当然团队的文化和价值观也不是一成不变的，如果团队的核心价值观与企业乃至社会的价值观发生中突，这时就应认识到顺应企业或者社会价值观的战略意义，作为团队的领导就应充分发挥领导力，发起对团队价值观的修正。
参考文献：
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关键词：
企业；高效；团队；开发；管理；探讨
中图分类号：
F24
文献标识码：A
1企业高效团队的开发
1.1团队的含义
1.2高效团队必不可少的要素
首先，团队的人员数目一定要有所控制。高效团队中的人员一定要有相同的理念、追求且对企业一定要死心塌地，我们都知道滥用人员的不利影响，那就是人员冗杂、手中的工作量便会减少，工作量减少为团队工作的积极性便会减少，积极性一旦有所下降，便会直接影响工作效率，因此一个高效的团队中所需要的人员一定要控制在十人以内。
其次，高效团队中一定要有高质量的人才。人才，是一个团队长久存在的基础，高效团队中的人员一定要具备以下能力：敏锐的洞察力——便于观察市场行情及未来发展的趋势；专业知识——便于用系统的理论来做引领以此产生更加先进的思想；极强的沟通能力——便于与公司人员以及与上司的交流，同时还有利于与其他公司的洽谈。
最后，高效团队一定要有共同的理想和目标。理想和目标是指引人前进的灯塔，而团队的核心是共同的理想在支撑，团队成员有了共同话题，便会多了一份信任，而后团结协作，共同承担起团队责任。
2高效团队的管理
2.1合理分工
高效的团队必定会有与其他团队所不一样的地方，高效的团队能准确找到成员所处的位置，并能找到合适的工作分配给队员，这样一来可以提高队员的工作积极性，同时也提高了工作效率；二来可以让队员充分发挥自己的特性，让他们的能力能够得到最大能力的发挥，这样便可以激发队员的创新性思维。闻道有先后，术业有专攻，每个位置都有每个位置所需的能力要求，这样既做到了资源的优化，同时也获得了员工的肯定，一举多得。
2.2构建团队精神
团队精神是一个团队的共同的精神向导，团队精神也是一个团队核心价值的体现，团队精神也是全体成员创新力、创造力、竞争力等的源泉。它积极促成团队成员相互扶植、相互帮助、相互配合、相互关心，它要求团队成员脚踏实地、兢兢业业、心往一处想、劲往一处使，是团队成员本心的追求也是鼓励团队成员奋勇前行的精神动力，在合作中求得共生，在共生中求得永恒。没有嫌隙的团队必定是善于沟通、善于做思想工作的团队，没有猜疑便会生长信任，团队成员最难得的便是互相交换看法、互相学习交流、互相理解付出，只有这样无条件奉献、无条件帮助才会得到成员从心眼里的尊重，这样一个优秀的团队便由此诞生。
3总结
在现如今经济高速发展的社会，在生活、工作中都追求高效率、快节奏，从而实现最大的效益。当今的企业普遍吸收了国外先进企业的管理经验，不再仅仅是把团队只当做一种理念，而是实实在在的建立高效团队，从而为企业今后的发展注入新鲜的活力，也使企业获得持久的生命力，这是企业要获得高效团队所必须知道也必须实践的。
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中图分类号：C93文献标识码：A
团队不是简单人员拼凑和生硬的汇总，它是一个有机整体。俗语讲：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，那是因为3人合力远大于3个个体之和。一旦形成共识，火力一集中，整个组织的竞争力便脱胎换骨，锐不可挡。那么，如何才能实现实现1+1+1》3的目标，打造一个优质高效、生机盎然的团队呢？
1、高效的团队应有清晰的质量、安全、文明施工等目标及方针：任何优秀的企业应该都有自己的目标及方针，并且做到深入人心。每一个成员都应该有自己的卡控指标和目标，并将自身的目标统一到群体目标中去。有效的团队成员愿意为团队目标作出承诺，清楚地知道希望他们做什么工作，以及他们怎样共同工作最后完成任务。
同时，组织文化和管理层的行为对形成相互信任的群体内氛围很有影响。如果组织崇尚开放、诚实、协作的办事原则，同时鼓励员工地参与和自主性，它就比较容易形成信任的环境。
4、建立有效的沟通渠道：优秀的团队应该建立有效的沟通渠道及信息反馈渠道。沟通可以促进和谐，消除误会，增加团体的透明度。通过手机、对讲机、互联网及当面的沟通可以大大提高效率，增强资源的利用率，减少重复和冗余。
5、对团队的认同点：员工应有主人公精神，每一个成员都是团队的有机组成部分，没有哪一个是无足轻重、可有可无的角色。每一个人都要与集体荣辱与共，把自己身为集体一员看得很珍贵，激发奉献精神和个人潜能。
6、能够换位思考：很多时候各持己见，都认为自己是最有理的，不妨换为思考一下，设身处地的从对方的角度想一下，可能你会有不同的看法。俗话讲：将心比心。
7、恰当的领导：一个好的领导可以提高团队的凝聚力，起到提纲携领的作用。优秀的领导正如法律一样，摆脱专制和事必躬亲的束缚。建立一个优质高效的处理机制。否则就将被取而代之。
8、适应和改造环境：一个优秀的团队应该能适应任何外界环境，同时积极地改造外界环境，让外界环境向利于目标实现的方向改变。
9、钢铁般的纪律：无规矩不成方圆，纪律一向也是我们企业制胜的法宝。只有有了铁一般的纪律才能攻无不克、战无不胜，才能打不散、压不垮。
10、优化资源配置：例如建筑项目的架子队可以按1152机制配置，即：1个队长、1个技术主管，5即安全员、质量员、技术员、材料员和实验员，2即跟班作业的领工员和工班长
产品形态：基于云服务的协作化项目管理平台
CEO：齐俊元
产品：Teambition
产品来历：
Teambition是一个简单高效的项目协作平台，致力于帮助中小创业团队、研发机构、教育培训机构或者学生团体等，利用Teambition平台降低沟通成本，提高工作效率。
创业理想：
齐俊元和他的小伙伴们想象着公司以后能够有一栋如同斯塔克公司一样的大楼。里面的一切都按照习惯设置成智能的，走近办公室，灯会自动亮；在椅子上坐下来，要用的工具都可以自动打开。在楼顶，还有一个机器人助手，他会把所有你不愿意去做的事情都替你做好。在齐俊元看来，人应该在这样的环境里享受创造带来的乐趣。
创业：
创业经历
在新浪微博还不曾大红大紫的两年多前，齐俊元和一位朋友创建了“圆蜡笔”，几乎可以被认为是微博的雏形。遗憾的是，“圆蜡笔”的市场反响并不好。
在“圆蜡笔”岌岌可危之时，齐俊元建立了健康信息平台，把一个人从出生开始的就医档案全部在线存档，这样，医生可以洞察病人整个变化着的身体状态，求医问药就方便许多，但最终以失败告终。
产品亮点：
Teambition是一款优化各种团队作业项目、群体、社团活动的协作应用软件，云服务技术可以让团队中的每个成员实时了解权限内各支线的进度以及每个成员的动态，以便及时做出正确的响应。
盈利模式：
一、建筑施工企业组建高效项目团队的必要性
对于建筑施工单位来说，项目施工往往采用项目经理负责制，项目经理部一般为一次性的组织机构，按照管理制度和项目的特点设立并随着项目的发生和终止产生和解题，这一特点使得建筑施工工程的施工管理往往具有一次性和多变性的特点，因此工程施工的顺利进行不仅仅依赖于人员的素质和能力，还必须形成一个高效的项目团队来保证施工的有效完成。
建筑施工企业来说，项目团队是指项目经理及其领导下的项目经理部和各职能部门。项目团队作为项目管理的主体，其建设与管理的优劣程度直接影响着项目建设的进度、质量、成本与利润。在相同的条件下，优秀的项目团队不仅会给企业带来丰厚的收益而且还会带来良好的信誉，而低效的团队不但会影响到企业的收入，更会严重影响到企业的形象。
二、建筑施工企业项目团队的特点以及建设中遇到的问题
建筑施工项目团队具有团队的一般属性，同时也具有自身的特性。综合来看，建筑施工项目团队的特点如下：
2.团队成员的差异性特征。施工项目团队成员的构成通常来自于不同的文化层次、不同的专业、不同的年龄段、不同的经历和素质，而团队成员所面临的施工项目也是一个涉及多方面的综合性非常强的综合体。
3.生命周期特征。施工项目团队从组建到解散的过程，是一个不断成长和变化的过程，一般可分为五个阶段：组建阶段、磨合阶段、规范阶段、成效阶段和解散阶段。
建筑施工企业由于其本身特点使得在团队建设过程中往往遇到一些典型的问题，主要有以下几个方面：
1.职责权限不清。造成项目团队成员职责权限不清的原因是：项目组是根据某个项目的具体要求而组建的，具有临时性，每个项目组里又包含不同分工的项目部门，所以组建团队时企业领导要考虑到了各项目的具体需要。
2.组织结构不合理。出现项目团队组织结构不合理的原因是：项目团队建设是在项目建设开始阶段进行的，然而施工企业领导对该项目的工作详细内容、具体工作量的认识在某些方面不深刻、在某些方面甚至是空白。
3.成员能力不达标。出现这个问题的原因是，在通常情况下，项目组的成员大部分是来自企业内部的人员，而项目里的某些工作内容可能是这些员工以前没有从事过的或者缺乏操作经验的。
三、建筑施工企业高效项目团队的建立
1.高效项目团队的特征
一个高效的项目团队首先必须具有明确的目标与共同的价值观，项目经理及团队成员对于实施什么样的项目，为什么要实施这样的项目，团队的工作范围有哪些等问题有着共同的认识与一致的理解，对于如何实现项目的目标，包括采取的步骤，以及应遵循的价值观和行为准则达成共识。其次必须具有清晰的分工与精诚的协作，团队成员分工清晰、权责对等，每个人都清楚自己在项目中的角色、职责及汇报关系，队员强烈地意识到个人和团队的力量，充分了解团队合作的重要性。最后必须具有融洽的关系及通畅的沟通，团队成员之间高度信任、相互尊重，团队致力于进行开放性的信息交流与沟通，鼓励不同的意见，并允许自由地表达出来。此外，还必须有高昂的士气与高效的生产力，团队成员对项目工作有满腔的热情和高度的信心，团队能够认同和利用个人的特长，依靠集体的力量和智慧去制定项目计划、优化项目决策、平衡项目冲突、解决项目问题，结果团队比任何个人更出类拔萃。
2.建立高效的项目团队
(1)加强项目团队领导
组建一支基础广泛的团队是建立高效项目团队的前提，在组建项目团队时，确保团队队员优势互补、人尽其才。项目经理要为个人和团队设定明确而有感召力的目标，让每个成员明确理解他的工作职责、角色、应完成的工作及其质量标准。设立实施项目的行为规范及共同遵守的价值观，引导团队行为，鼓励与支持参与，营造以信任为基础的工作环境，尊重与关怀团队成员，视个人为团队的财富，强化个人服从组织、少数服从多数的团队精神。
(2)鼓舞项目团队士气
项目团队的士气依赖队员对项目工作的热情及意愿，为此，项目经理必须采取有效措施激发成员的工作热情与进一步发展的愿望，创造出信任、和谐而健康的工作氛围，让每个成员都知道，如果项目成功了，每个人都是赢家，提倡与支持不断学习的气氛，使团队成员有成长和学习新技术的机会。灵活多样而丰富多彩的团队建设活动，如组织项目队员周末聚会、室外拓展、团队旅游等，是培养和发展个人友谊、鼓舞团队士气的有效方式。
(3)提高项目团队效率
建设高效项目团队的最终目的是提高团队的工作效率，项目团队的工作效率依赖于团队的士气和合作共事的关系，依赖于成员的专业知识和掌握的技术，依赖于团队的业务目标和交付成果，依赖于依靠团队解决问题和制定决策的程度。加强团队领导，鼓舞团队士气，支持队员学习专业知识与技术，鼓励队员依照共同的价值观去达成目标，依靠团队的聪明才智和力量去制定项目计划、指导项目决策、平衡项目冲突、解决项目问题，是取得高效项目成果的必由之路。
美国学者卡曾巴赫和史密斯（KatezenbachandSmith）1993年提出的团队定义认为“团队就是由少数有互补技能，愿意为了共同的远景目标、业绩目标和方法而相互承担责任的个体所组成的群体。”这个定义是目前大多数人认同的定义。另外，还有一些关于团队的定义概括的也很好，如团队是指具有共同的目标并为实现该目标而共同负责，成员之间相互分工协作而形成的正式群体。具有目标明确、相互依存、分工合作、责任共担等特征。所谓团队，是指在心理上相互认同、在行为上相互促进、相互作用，在利益上相互关联、互为依存，为了共同的目标而结合在一起、具有共同归属感和完整的组织结构的群体。所谓团队，是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。以上的定义都体现了团队是具有共同愿景、相互依存、技能互补、分工合作、共担责任的一种组织。
对于教学团队，目前并未形成统一的定义。刘宝存在《建设高水平教学团队促进本科教学质量提高》一文中认为“教学团队是以教书育人为共同的远景目标，为完成某个教学目标而明确分工协作、相互承担责任的少数知识技能互补的个体所组成的团队。”马廷奇在《高校教学团队建设的目标定位与策略探析》一文中认为“教学团队是以提高教学质量和效果、推进教学改革为主要任务，由为共同的教学改革目标而相互承担责任的教师组成。”孙丽娜、贺立军在《高校基层教学组织改革与教学团队建设》一文中认为“高校教学团队的概念为：由某一专业或某一课程的教师组成的、以提高教学质量为目标而相互协作、共同承担责任的教师群体。”教育部《关于组织2007年国家级教学团队评审工作的通知》(教高司函［2007］136号)中对于教学团队的组成是这样规定的，“根据各学科（专业）的具体情况，以教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位，以系列课程或专业为建设平台，在多年的教学改革与实践中形成团队，具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构，老中青搭配、职称和知识结构合理，在指导和激励中青年教师提高专业素质和业务水平方面成效显著。”
本文中，笔者认为高校教学团队是以教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位，以系列课程或专业为建设平台，以提高教学质量为目标，以推进教学改革为任务，由跨院系、跨专业、跨学科，甚至跨校的教师组成的知识技能互补的、梯队结构合理的组织。
二、高效教学团队应具备的特质
刘宝存认为高效的教学团队具有以下几个特征；（1）共同的目标；（2）知识技能互补；（3）分工协作；（4）良好的沟通；（5）有效的领导。高水平教学团队的绩效才会产生乘数效应。这个关于优秀教学团队特质的规定笔者认为特色不足，没有能够明确的概括教学团队的特质，一般的团队都具备以上几个特点。
马廷奇认为优秀的教学团队具备以下特质：清晰的教学改革方向、合理的教学团队组成结构、良好的教学实践平台、明确的教学改革任务要求。
《高校基层教学组织改革与教学团队建设》一文中，认为高效的教学团队具备以下特征，“一是成员的同质性和稳定性。二是目标的明确性和单一性。三是技能的学术性和弱差别性。四是协作的紧密性和互动性。教学团队的建设应更加注重协作精神的锤炼和塑造。”
三、高效教学团队建设路径探析
笔者认为建设优秀的教学团队必须重视团队的内部建设及其外部环境建设，为其发展提供有力的内外部支撑。
对于内部来说，要打造结构、规模合理的教学团队。
同时引导学术方向相同或相近的骨干教师向学术带头人靠拢。
2.合理的团队结构。建设合理的团队结构，团队成员在知识技能、年龄、个性、职称上要有较强的互补性，这将直接决定团队的绩效。同时，为了充分发挥教学团队对青年教师的传帮带作用，教学团队一定要注意教师梯队的建设力争带好一帮青年教师，团结凝聚一批学术骨干，建设一支富有凝聚力和战斗力的队伍。
3.有效的内部管理和运行机制。教学团队的顺利运转，必须建立完善的内部管理与运行机制。教学团队的建设是长期的过程，在于不断的积累，不能急功近利。
同时教学团队的建设要同学生评教制度相联系，教学改革以及人才培养效果的优劣，学生最具有发言权，通过分析学生评教中发现的问题有利于团队工作的改进，对于长期健康发展作用重大。
4.良好的教学实践平台。高效教学团队的建设必须同实验教学基地、精品课程建设、教学改革项目、教材建设相联系。这些教学实践活动一方面为团队建设提供了自我建设、自我发展的机会，更为建设成果提供了检验的平台。在教学改革方面，学校要为团队的平台实践提供政策倾斜，经费保障，保证团队的教学改革研究工作顺利开展。团队成员必须在教学实践平台建设上不断探索，紧密配合，创新思想，积累经验，提炼特色，力求进步。
在我国现代企业制度建设过程中，任何一个组织都面临着各种各样的问题，解决问题能力已成为当今管理者的一个重要素质。在实践中，强化团队管理的理念已越来越多地为我国企业所应用。团队管理是基于权变理论发展起来的一种管理模式，体现着以人为本的管理理念，归纳起来具有如下优势：①有利于发挥员工工作的主动性和创造性；②有利于提高企业人力资源的使用效率；③有利于提升企业管理者的综合管理素质；④有利于提高企业团队运作的效率；⑤有利于全面提高企业员工的凝聚力；⑥管理技巧灵活多变，有利于增强企业的活力。
2.现代物流企业构建团队管理的必要性
①现代物流企业许多是从传统的职能型企业转型而来的，员工们的态度和行为保有传统行业的等级烙印，不同的物流职能之间存在着严重的目标冲突。因为仅以物流职能为核心的传统企业，其各部门过于强调单一的、独立的物流基本职能，忽视各个职能间的关系。不同职能间利益及视野会导致职能间不断地发生冲突，都极力强调各自的重要性。同时，由于职能经理们看到的只是组织的一个狭窄的局部及他们的职能所涉及的部分，这种结构并不能给管理者带来关于整个组织活动的广阔视野。
③第三方物流服务供应商提供的服务大都是以物流项目的形式存在，物流团队可以针对客户综合的，个性化的.物流服务要求，按照客户的特点进行物流过程纵向重组，形成综合的、一体化的物流服务项目，从而和客户的整个供应链的运作紧密结合新的物流团队文化就是要求他们改变观念，明白文化变革的必然性，清楚他们应该做的工作并承担相应的责任。这意味着在部门、团队、团队间以及与客户之间，人们必须改善彼此的合作、信息的交流和决策过程。
3.高效物流企业团队管理的构建方略
一个企业就是一个组织。企业内部的员工就是组织的细胞，只有不断地给细胞补充和提供营养，细胞才有活力，所有的细胞才能内聚成强大的动力，由此使企业具有强大的生命力和战斗力。一个髙绩效的物流团队至少应包括三种不同能力类型的成员：其一，具有物流技术专长的成员，能够胜任某一具有技术难度和挑战性的物流工作任务；其二，具有物流专业问题解决和决策技能的成员，能及时发现并提出问题，接受有益建议，做出有效决策；其三，具有良好沟通技能的碑员，善于积极倾听和反馈，能妥善处理人际冲突。这三类成员的有机组合，为创造一个高绩效的物流团队奠定了良好的基础。管理者如何构建高效物流企业管理团队呢？笔者认为应采取如下几点策略：
1.建立组织共同远景。任何一个组织都有其目标。“组织目标”这个词对人们心弦扣动的能力长期以来大为减弱，而美国当代管理学家彼得圣吉以“共同愿景”来重新命名之后，引起了人们的广泛共鸣u所谓“共同愿景”就是“愿望”与“远景”的结合，他既能够体现组织未来发展的远大目标，又能够体现组织成员的共同愿望。人们之所以如此热忠于建立美好的共同愿景，是因为它能带给组织强大的内驱力，激发组织及其员工的创造力，增强组织的凝聚力。高效的物流团队对于要达到的主要目标有清楚的了解，并坚信这些目标包含着重大的意义和价值，而且目标的重要性激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。
4.构建合作型团队。团结合作是人类生存、’发展的要求，也是当今时代的要求。学会真诚合作是21世纪人才的必备素质。当今世界竞争激烈，合作愈加重要。一个团队取得胜利和成功的决定性因素是良好的真诚合作。高效的物流团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力，以及能够良好合作的个性品质。高效的物流团队不仅需要具备丰富的物流专业知识，更要注意有关法律法规的差别；物流团队除了必须具备团队及企业内部协调能力外，还应当具备与外部客户协调的能力。有精湛技术能力的人在传统的职能部门可能做得很不错，而高效的物流团队还需要他有处理群体内关系的高超技术。
5.建设明礼诚信的工作体系。诚信是企业立足之本、发展之源。早在18世纪弗兰克林就指出：“信誉就是金钱；影响信誉的微不足道的行为，都要注意。”诚信意味着企业的信誉，意味着企业的生命。企业重承诺、守信用，就会在消费者心目中树立起一种良好的信誉和口碑，企业的无形资产得到了积累和升华，其能量在以后的市场经营中就会逐渐释放，支持着企业的持续发展的后劲。离开了诚信，企业就失去了存在的基础，更谈不上企业的长久发展。物流行业的特殊性决定了高效物流团队成员必须对团队表现出高度的忠诚和承诺，我们可称之为一致承诺。一项物流活动仅当其对客户价值做出贡献时，其存在才被认为是正当的。所以一项物流承诺必须给予这样的动机，就是客户需要一种特殊的活动。团队核心成员必须培养这种能对外在因素进行思考的能力。另外，由于物流服务常常会涉及到客户商业机密，因而要求物流团队成员不仅仅限于忠诚于团队，还要忠诚于客户。