招商银行行业点评卫生医疗领域信息化作用加强,关注疫情带来的行业变化——新型冠状病毒疫情点评

一、政府端:公卫防控信息系统亟待改善,或成为未来建设重点

我国于2008年4月在全国31个省级单位运行了国家传染病预警系统,建立起自动预警和相应机制,还同步建设了国家传染病报告信息管理系统以及其核心子系统国家传染病网络直报系统(NNDRS)。

(1)此次疫情暴露出信息采集与互联互通痛点,社区网格化筛查信息化水平有待提升。一方面,此次疫情正值春运,人口流动大且分散,给现有系统的信息采集与监测带来客观困难,各地信息互联互通存在障碍。另一方面,现有系统以医院为末端上报节点,与各地实行的社区网格化信息筛查与隔离措施不够匹配,社区卫生信息化水平有待提升。

(2)信息化建设将向公卫防控倾斜,现有企业有较强承接能力。我国卫生医疗领域信息化投入原先主要集中在医院端的院内医疗系统,针对此次疫情暴露出来问题,预计未来信息化建设将向公卫防控方面倾斜。我们认为,目前参与大型医院系统和各级医保系统的企业有较强的承接能力,不排除互联网公司参与竞争。

二、医院端:分级诊疗任重道远,短板科室亟待查漏补缺

此次疫情暴露出我国公立医院与民营医院,大型医院与基层医院,发达地区与欠发达地区医疗资源分布不均衡问题,传染病与重症科室效率成为瓶颈。

(1)医疗资源整体分配不均,远程会诊平台助力医疗资源下沉和跨区域调配。此次疫情中,出现大量医务人员向基层和跨区支援,反映医疗资源较多集中在公立大型医院和发达地区。区域医联体和专科医疗协作联盟建设作为解决医疗资源分配不均衡的有效手段,配套的远程会诊平台等信息化系统将成为未来院内系统主要完善方向之一。

三、患者端:在线问诊平台快速推广,长期转化率待观察

(1)在线问诊与药品配送有效降低疫情期间交叉感染风险,加速用户习惯培养。疫情期间各大在线问诊平台业务量激增,2020年1月支付宝、春雨医生、微医在线问诊服务已超过400万,较2019上半年月均活跃量65.6万人增加约5倍。原先在线问诊发展缓慢主要受制于推广困难,获客成本高,本次疫情促使多数居民为避免感染风险减少出行,主动使用在线问诊,为培育消费者习惯奠定了基础。

(2)虽然在线问诊渗透率短期快速提升,但长期转化率待观察。一方面,在线问诊平台疫情期间的业务量激增,会在疫情过后有明显消退;另一方面,国内在线问诊平台仍处于提高渗透率的早期阶段,以免费模式为主,服务收费模式仍难大范围落地。

(2)分级诊疗任重道远,基层医疗机构不可或缺。此次疫情影响范围大,基层医院的经营表现出较强韧性。建议适当对基层医院的经营风险进行重估,适当加大对部分优质基层医院的资金支持。

图1:国家传染病自动预警信息系统

图2:我国医疗资源机构分布不均衡

图3:我国医疗资源机构区域不均衡

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本期作者张晏铭,行业研究员zhangyanming118@cmbchina.com----------------------------------------------王海量,行业研究员hailiang_wang@cmbchina.com----------------------------------------------张璐瑶,行业研究员zly2019@cmbchina.com----------------------------------------------

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