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隐私政策
本隐私政策（以下简称“本政策”）适用于中国红十字基金会（以下简称“基金会”、“我们”、“我们的”）通过基金会官方网站（www.crcf.org.cn）向您提供的服务。本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们收集哪些个人信息
二、我们如何收集您的个人信息
三、我们如何使用您的个人信息
四、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
五、我们如何储存您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、访问与控制
八、我们如何处理儿童的个人信息
九、隐私政策的更新
十、如何联系我们
基金会非常重视保护您的隐私。基金会承诺合法、公正和透明地收集和使用个人信息。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、储存、披露和销毁您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。
根据《个人信息保护法》的规定，个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息；敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。我们将在本政策中对个人信息以“粗体”进行显著标识；对敏感个人信息以“粗体+下划线”进行显著标识。
除另有约定外，本政策所用术语与中国红十字基金会官网《用户服务协议》中的术语具有相同的含义。
1.1账号注册信息
我们提供的查询功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括订单编号、捐赠人姓名和手机号码、汇款账号和汇款名称等三类信息（以上三类信息依据查询方式的不同选择其中一类提供，并非全部提供）。我们收集该等必要信息的目的是帮助您了解您捐赠的基本情况。
我们提供的爱心回礼功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括收件人、联系方式、通讯地址。我们收集该等必要信息的目的是向您发送或者寄送兑换会员信息或礼品。
2.1我们通过您主动提交，以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。
记住您的身份。例如：Cookies有助于我们辨认您是否具有我们的注册用户的身份。
分析您使用我们服务的情况，以便为您提供更加周到的个性化服务，包括定制化页面、推荐等服务。
您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookies。但请注意，如果停用Cookies，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些功能的可用性可能会受到影响。
2.3通过中国红十字基金会官网Cookies、数据埋点记录的有关信息，将适用本隐私政策。
3.1.1向您提供服务（如实名认证信息、用来接收验证码的手机号，是继续获得服务的前提）。
3.1.2满足您的个性化需求。例如，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您作出其他方面的回应。
3.1.3服务优化和开发。例如，我们会根据我们的网站系统响应您的需求时产生的信息，优化我们的服务。
3.1.6邀请您参与关于我们服务的调查。
4.1共享
我们不会与其他组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
4.1.1在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
4.1.2在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
4.1.3为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的个人信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。
4.2转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
4.2.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息。
4.2.2您所参与的或涉及的公益项目运营主体发生变更时，我们会在我们的网站主页公告公示或向您发送电子邮件或以其他方式提前通知您，通知期届满后我们会向其他方转让您的用户信息并会要求其他方遵守法律法规和项目约定来保护您的用户信息。
4.3披露
提供“一、我们收集了哪些个人信息”中的相应功能或服务所必需，以及出于“三、我们如何使用您的个人信息”中的部分所述目的所必需。
履行我们在《用户服务协议》或本政策中的义务和行使我们的权利。
4.3.3我们还可能因以下原因而披露您的信息：
遵守适用的法律法规等有关规定。
遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
五、我们如何存储您的个人信息
5.1我们的网站收集的有关您的信息，全部保存在中国红十字基金会位于中国大陆的服务器。
遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
5.3在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。如我们停止运营我们的服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，并将以公告的形式进行停止运营通知。同时，对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们使用各种安全技术以保障信息的安全。例如，我们将通过服务器的备份、密码加密等安全措施，防止信息泄露、毁损、丢失。
我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，并进行审查，要求他们遵守保密义务。
我们重视信息安全合规工作，并通过国家三级网络安全等级保护，以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全。
但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
6.2为更有效地保障您的信息安全，我们也希望您能够加强自我保护意识。我们仅在中国红十字基金会官网直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任，因此，请您妥善保管您的账号及密码信息，避免您的个人信息泄露。中国红十字基金会官网账户均有安全保护功能，但您也需要妥善保护自己的个人信息，除非您判断认为必要的情形下，不向任何第三人提供您的账号密码等个人信息。
7.2如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的信息有错误的，且无法自行更正的，您也可以要求我们更正。
7.4基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改或删除。
7.5如您对上述权利实现存在疑问，可以根据“十、与我们联系”中的联系方式与我们取得联系。
我们的网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
我们可能适时修订本政策的条款，该等修订构成本政策的一部分。如可能造成您在本政策下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时，我们将在修订生效前通过在我们的网站公告公示或主页上显著位置弹窗提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。
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