史上最全最详细的APP运营推广策划方案

一款成功的应用,开发APP只是第一步,比前者更重要的是APP运营。APP就像是一个需要不断包装和投入的“明星”,需要不断制造“话题”来吸引用户,靠一版版的优化升级和足够的内容、活动来支撑,否则很快就会泯灭于人们的视野中。因此,比APP开发更难的是后续的运营和推广。

目前市场上,大家都没有非常清晰的APP推广渠道和方式,大家都在摸索的阶段。除了常规的安卓和苹果市场以外,其余的推广渠道和方式各公司因为资源的不同而不同。在此,笔者特意为大家整理了最全最详细的APP运营推广策划方案。

一般来说,竞品分析选择两个产品最好,最多三个。那么,我们该如何获取竞品呢?

还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。

选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论,一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开,这里我们把它细化成以下几个维度:

这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。

运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。

通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论,然后跟结论制定一个合理的APP运营推广方案。

将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性。清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石;目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。

一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场,比如:

产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题,这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。

一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。

(1)常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等。

(2)用户技能:熟练电脑办公,外语能力强。

根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。

用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。

还是以上APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手;他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买;张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。

移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。

在想到的100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。

APP运营都离不开推广,要学会从运营中找的问题,总结良好经验,做优质渠道,改良产品,对于渠道推广,有以下几点可供大家参考:

(1)线上渠道

1)基础上线:各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道,因为在马海祥看来,推广的第一步是要上线,这是最基础的,无需砸钱,只需最大范围的覆盖。

2)运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通

用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。

市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。

3)第三方商店:上述A类都属于第三方商店

由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店,渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。

4)手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,opponearme,魅族市场,moto智件园等,渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

5)积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面,用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。

积分墙起量快,效果显而易见,大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。

业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。

积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。

6)刷榜推广

不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。

7)社交平台推广

目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品,这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样,业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。

如2010年6月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。

起量快,效果显而易见,但成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。

不利于创业融资前的团队推广使用。

业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。

9)换量

对于换量,笔者了解到的主要有两种方式:

(2)线下渠道

1)手机厂商预装

出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。

2)水货刷机

起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。

重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。

基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。

3)行货店面

用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。

店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。

基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。

业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。

案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。

接下来,马海祥就重点来说一下App推广方式中的新媒体推广,具体包括以下几个方面:

(1)内容策划

内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。

坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。

抓住当周或当天的热点跟进。

创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。

(2)品牌基础推广

百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条。

问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。

(3)论坛,贴吧推广

马海祥建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。

发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。

(4)微博推广

(6)PR传播

在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音。这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略:

1)用日常稿件保持稳定的曝光

2)维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源

在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点,所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

3)选择的渠道决定了传播的效果

对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择,但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。

最后,要记得做好对营销传播效果的评估,这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。

而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。

(7)事件营销

事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。

对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

(8)数据分析

利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报,做宣传。

根据以上推广方案对各渠道做预算配比,与老板敲定最后的第一期投放预算。

(1)种子期:主要目的在于收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。

(2)推广期:主要目的在于扩大影响,吸收用户。

在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是最好的了。

(3)营收期:主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。

这里有一张整理过的图来说明一下吧,很早以前在网上收集的一些数据指标,感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。

用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。

这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个带头的,一个做渠道和流量,一个玩社交媒体的,一个天马星空写文案的,再辅助一些打杂的。

(1)工作职责

(2)岗位点评

从工作职责要点来说,市场总监应该是负责内容规划,运营策略及计划制定,渠道构建和监督,新媒体推广实施跟踪,APP运营数据分析,团队建设和管理。

文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。

渠道经理顾名思义就是拓展各互联网流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴,渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划,带领BD专员拓展各市场,分析数据,完成运营总监制定的流量指标。

这个岗位要求“离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道,在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验。

每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说,各个岗位指标也不尽相同,这里只罗列出有共性的一些考核点。

这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等;如何将团队指标有效分解到每周,每天、每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。

根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。

渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。

(1)微博考核指标

以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!

总结

关于执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样,马化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。

所以,在大的公司,笔者还是比较推崇项目负责制,扁平化管理。

运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理,从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜,运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

保持一个高效、快乐、有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在,团队成员频繁跳槽,稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

企业APP营销推广需注意运营方案的策划,随着移动互联网领域的白热化,平板电脑和智能手机已经占了大半的PC市场,APP的第三方应用程序变得格外重要;而开发出的APP软件,想在电子市场营销,必须要有一套完善的APP运营方案才行,不然就会得不偿失。

THE END
1.必读手把手教你做APP运营推广策划案(深度好文)一旦发现产品创新的关键,就要立刻作出反应。展开头脑风暴,持续推理分析。一旦确定可行方案,立即着手制定推广计划。 同时,要完成项目的预算编制并筹备相关渠道资源。以某款手机游戏为例,若其新功能以节日为主题进行创意设计,并迅速启动推广活动,才有可能取得成功。否则,创意可能会很快消失。 https://www.7claw.com/2801205.html
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8.整理了一份APP推广方案(2)接上篇:整理了一份APP推广方案(1) 三、推广方案 多点出击是互联网行业最适合的早期推广做法,通过低成本的投入,把所有能想到的渠道都覆盖一遍,不断优化测试出最合适的推广方式,然后实现资源整合,将推广效率提升到最大化。主要有以下渠道: 1、应用市场推广 https://www.meipian.cn/2sa1z414
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12.成功app线下推广案例成功app线下推广策略二:深度选址 地推讲究造势,但第一要务是人流,而且必须是无痛的!人流大,才能保证转化率的基数。 1、 分析人流的情况,做进一步的地推方案优化 而且我们从人流里,要了解到,人群结构、男女比例、场地类型等,比如医生问答软件很适合在妈妈的群体里推广,而汽车类保养软件很适合在写字楼下面做活动 。https://m.xuexila.com/success/chenggonganli/438783.html
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15.简析在app推广过程中举办地推活动的三大关键步骤在举办地推活动之后评估活动效果,是地推活动最为重要的一个环节,在举办活动之前,app推广人员就需要围绕派出人员,发出多少物料,活跃度提升多少等等条件制定一些关键指标,做好数据埋点工作,收集好这些数据,根据数据所反映的结果对方案进行修改,为后续开展地推活动积累经验。 https://www.webbj.cn/ios/faq1412.html
16.企业app成功案例(精选7篇)篇7:成功app线下推广案例 地推讲究造势,但第一要务是人流,而且必须是无痛的!人流大,才能保证转化率的基数。 1、分析人流的情况,做进一步的地推方案优化 而且我们从人流里,要了解到,人群结构、男女比例、场地类型等,比如医生问答软件很适合在妈妈的群体里推广,而汽车类保养软件很适合在写字楼下面做活动 。 https://www.hrrsj.com/wendang/qitafanwen/796264.html
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