《网络传播概论》带读笔记由传播匠高分学长学姐用心整理，笔记中梳理出了《网络传播概论》的知识框架，有助于同学们搭建起系统整体的背诵体系。此外，笔记还整理出了书中的重点知识，以便于同学们结合自己已有的知识进行查缺补漏。
对于还没有开始系统背书的同学们，阿匠建议大家可以优先使用笔记背诵。迅速地过完一遍书中的知识既可以使我们有整体印象，又能有效减缓大家对于背书这件事的焦虑。
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笔记来咯！
chapter1.
1.什么是自媒体、UGC、公民新闻、社会化媒体？
（1）自媒体：指在网络技术特别是Web2.0技术环境下，不从属于专业媒体的个体或组织通过各种网络手段进行自主的信息传播的新形式。
（4）社会化媒体：社会化媒体是基于用户社会关系的内容生产与交换平台。社会化媒体的主要特征有如下两个方面：一是内容生产与社交的结合，也就是说，社会关系与内容生产两者间是相互融合在一起的，社会关系的需求促进了社会化媒体平台上的内容生产，反过来，这些平台上的内容也成为连结人们关系的纽带。二是社会化媒体平台上的主角是用户，而不是网站的运营者。
2.怎样理解连接？
一、技术连接
计算机与计算机之间的连接，解决的是机器间信息的传输与共享
二、内容连接
随着互联网技术的不断发展，网络中的内容不再是孤立的，可以通过超链接等技术连接起来
三、社交关系连接
随着社会化媒体的兴起与发展，人们在网络中延伸现实社交关系或拓展新的社交关系，从而将社交关系连接起来
四、场景连接
人与终端融合的趋势正在显现，场景与人通过互联网连接起来
五、万物互联
物联网技术实现了物与物、物与人的连接，未来将是万物皆媒、万物互联的时代
3.互联网发展的内在逻辑是什么？
从媒介进化论的角度来看，互联网的内在逻辑是“面对面传播”本质的回归，技术看似是在做加法，实质上是在做“减法”，减去的是沟通所面临的阻碍。
4.什么是场景化思维？
5.社会化媒体的主要特征是什么？
一、内容生产与社交的结合
二、用户是平台的主角，而不是运营者
6.网络媒体相较于传统媒体，在哪些方面出现了变化？
一、新闻业务形态的变化：从复制到创新
（二）编辑方式的变化：粘贴-整合-解读
（三）新闻手段的变化：单媒体-多媒体-融媒体
（四）受众观的变化：单向-互动-共动
二、新闻分发平台的变化：从单一到多维
（一）整合类平台：聚合多内容源人工分发
（二）搜索引擎：广泛信息源搜索算法排序结果
（三）社会化媒体：人际网络大众传播
（四）个性化推荐平台：个性分析算法推荐
（五）视频vr平台：沉浸体验社交传播
（六）服务类平台：生活场景新闻推送
三、新闻传播模式的变化
（一）Web1.0:大众门户模式
以网站为主要平台、以网站内容为核心的传播模式
（二）Web2.0:个人门户模式
个人账户、节点式传播模式
7.什么是数据新闻？
数据新闻，又叫数据驱动新闻。是指基于数据的抓取、挖掘、统计、分析和可视化呈现的新型新闻报道方式。数据新闻是在大数据的技术背景下产生的。数据新闻是随着数据时代的到来出现的一种新型报道形态，是数据技术对新闻业全面渗透的必然结果，它的出现在一定程度上改变了传统新闻生产流程。
数据新闻的功能：
描述新闻事实、进行事实判断、预测新闻走向、个人信息定制。
数据新闻的特征：
以服务公众利益为目的、以公开的数据为基础、依靠特殊的软件程序对数据进行处理、以形象、互动的可视化方式呈现新闻。
8.智能化媒体有什么特征？
一、万物皆媒
二、人机合一
三、自我进化
9.你怎样理解智媒时代？智媒时代未来的发展趋势如何？
智媒化指的是媒体的智能化，是未来物与物、物与人充分连接前提下媒体发展的新趋势。所谓智媒体，是指立足于共享经济，充分发挥个人的认知盈余，基于移动互联、大数据、虚拟现实、人机交互等新技术的自强化的生态系统，形成了多元化、可持续的商业模式和盈利模式，实现信息与用户需求的智能匹配的媒体形态。
近十年来，新闻传播学的发展速度异常的快，与之相对应的，传统的新闻业也在十年里发生了翻天覆地的变化。web1.0、web2.0、机器人写作、算法、VR新闻、智能媒体等新兴事物出现，彻底改变了自电视发明以来几十年的媒介格局。以互联网为基础的新生技术已如同“操作系统”一般全方位地重构了我们的社会生活。即使是作为一个普通的媒介使用者，也无法忽视这股因技术催发的革命浪潮，从以上情况分析来看，智媒时代正在来临。
智媒时代具有三大特征：第一，万物皆媒。第二，人机共生。第三，自我进化。从信息生产角度看，智能化媒体将带来以下几方面的可能：
（1）用户与匹配的场景化、智能化与精准化。智能化的媒体将更好地洞察每个个体用户在特定场景下的行为与需求，并智能推荐其所需要的信息与服务。
（2）新闻生产的机器化、智能化与分布式。一方面，智能化机器进入新闻信息的采集、分析、写作等环节，改变现有的生产模式。另一方面，由多元主体在去中心化的模式下完成的协作式报道，在未来将更为普遍。
（3）新闻传播的泛在化、智能化与新闻体验的临场化。各种智能物体将成为新闻接收的终端，从而为用户提供无所不在的信息获取，而VR/AR等技术，将为人们打造全新的新闻临场感。
（4）互动反馈的传感化与智能化。用户在信息消费过程中的生理反应，将通过传感器直接呈现，用户反馈将进入生理层面。
智能化媒体时代，将是人机共生时代，传媒业应积极调整人才结构，记者既要充分发挥“人情味”优势，又要学会使用数据手段。正如学者所说，算法看上去是机器的力量，但决定算法的是人。在算法大行其道之时，人应该发挥自主能动性，用更高的能力对算法进行评判，及时发现与弥补算法中可能存在的陷阱与漏洞。
chapter2.
1.互联网有怎样的多重平台属性？
（1）技术平台属性
1.发展极快、发展脉络复杂、发展动力多元
2.技术对网络发展的重大推动力
网络对政治、经济、文化的反推力
3.“技术近视”：用发展的眼光看问题
（2）传播媒介属性
1.复合性：传播形态与形式的复合性、传播手段的多媒体融合、传播功能的多重性、“公共话语空间”与“私人话语空间”的统一性
2.连通性：网络结构的连通性、网络信息的连通性
3.开放性：传播格局的开放性、传播过程的开放性
4.多级性：传统传播存在“多级”传播，网络传播更是如此。网络传播通常是大众传播、群体传播与人际传播三者的组合，有时还包括组织传播。这中间的环节数量可以无限增加，也就是说传播级数可以无限增加。
5.网状化：网络平台上的各种传播主体（例如媒体、政府、企业、个体等），都可以看做一个节点，它们之间存在着各种各样的联系，这些联系使节点构成了一个巨大的关系网络。
（3）经营平台属性
1.传统经济：网络经济的基础
2.信息经济：网络经济的基本特征
3.体验经济：网络经济的增值方向
4.数据经济：网络经济的未来方向
（4）社会形态属性
1.作为虚拟社会的网络
2.与现实社会日益交融的网络
3.网络社会与互联网社会
2.网络人际传播有哪些特点？
一、技术和平台依赖性
二、交流对象的广泛性和可控性
三、交流手段的可选择性
3.网络中群体传播的影响要素有哪些？这对网络舆论引导有何启发？
影响群体传播的要素有很多，其中主要包括社区结构模式、成员关系、群体认同和群体承诺、群体心理、网络社群等。
一、社区结构模式
（1）由圈式结构到链式结构：网络社区由关系链条或纽带生成，最终这些纽带编织出复杂的成员关系网络。社区是动态的，可以不断扩展，呈现出多变的状态。
（2）新型社区规模不是固定的，而是处于动态变化中的。不同的时机和条件下激活的节点数量不同，形成的社区规模也就不同。在网络舆论引导中，我们要基于不同社区的不同结构模式特点进行具有针对性的传播。
二、成员关系
网络中的群体传播，往往是在一定的成员关系影响下展开的，个体对于某一事物的态度与意见的形成，不单纯取决于个人的既有倾向，在很多时候还取决于权力中心以及其他成员的态度。在网络舆论引导中要发挥群体中意见领袖的影响力，促进共同意见的形成。
三、群体认同与群体承诺
群体认同也可称为“群体归属”，它是指群体成员从群体活动中得到某种程度的需求满足而对群体的认同。群体承诺一般是指个体认同并卷入一个群体的强度。它不同于任何人进入组织与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同，而是一种心理合同或心理契约。在网络舆论引导中可以用具有强群体认同和具有群体承诺的组织作为传播的对象，更好地发挥舆论引导的作用。
四、群体心理
网络群体处于网络这样一个环境中，交流情境有所变化，但是这种情境变化反而可能会强化群体心理。网络群体成员的交流频率、交流深度往往高于传统的群体成员，这会使网络群体成员间的相互影响加深。结构的因素、个体对群体的归属感的因素等，使网络中的群体压力和群体心理对个体产生影响。在网络舆论引导中要对群体心理进行考察，让群体心理作为成功网络舆论引导起积极作用。
五、网络社群
4.网络中的大众传播有哪些特点？
一、传播主体的多元性
传统的大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织，而网络传播的低门槛性，带来了传播主体的多元化，以及传播格局的复杂化。
二、传播过程的复杂性
在受众端出现的分化，是网络大众传播过程复杂性的一个体现。多级传播是网络大众传播过程复杂性的另一个体现。网络中的大众传播，容易与人际传播、群体传播、组织传播等其他传播渠道交织起来。
三、传播手段的复合性
网络媒介可传输多媒体内容，这使得网络中的大众传播，可以突破过去任何一种大众媒体手段的限制。
四、受众的高能动性和传播的互动性
信息生产方面的能动性、信息消费方面的能动性、受众通过与专业机构互动所表现的能动性。
五、传播效果的开放性
网络大众传播传播效果往往是开放的，难以控制。
5.如何理解长尾理论？
非主流的、个性化的产品需求，虽然是需求的尾巴。但是，它们累积起来，也能产生与主体一样的销售业绩。在克里斯·安德森列举的10个有关长尾现象的成功案例中，有8个是来自互联网的，包括维基百科、谷歌、eBay、豆瓣等。长尾理论说明了非主流的、个性化的需求在市场中的重要作用，而网络可以最大限度地激发这些非主流需求和相应的满足方式。
长尾具有两个突出特点：
一是细，这是因为长尾是份额很少的市场，即在以前不被重视的市场；
二是长，即市场虽小，但数量众多。所有非流行市场累加起来，在网络上可以形成比流行市场还大的市场。
6.网络空间可以成为公共领域吗？
“公共领域”是德国哲学家哈贝马斯提出的一个重要概念，指的是在我们社会生活的领域中，公共意见能够形成。这样的领域介于私人领域和官方公共领悟之间。
公共领域应该具备三个要素：
1、公共领域需要一个论坛对尽可能多的人开放，大家交流各种各样的经验
2、论点和意见都能通过理性的讨论来展开交锋。
3、首要任务是系统性地和批判性的检验政府的政策。
总结起来就是“理想的公共领域”是自由，开放，平等，理性，并且独立于市场和国家的，由公民参加的论坛。
互联网时代对很多传统的传播学理论提出了新的挑战，有人说网络空间能够成为理想的公共领域，有人则持否认态度。这个问题引起了很多学者的争论。
一、互联网能成为理想的公共领域
1.网络新闻传播的内容：海量化，多样化。
2.网络新闻传播的形式：多媒体，超文本。
网络媒体基本囊括了人类处理信息的五种形式，超文本的信息存在方式使得人们突破传统媒介顺序的，线性的表达方式，网络新闻传播跳跃的，多向的特点也符合人们思维活动的多向性，更容易被公众接受。
3.网络新闻传播的过程：快捷性，交互性
网络新闻传播因其种种优于传统媒介传播的特性使其成为公众的理想领域。
二、互联网不能成为公共领域
虽然网络具有成为理想公共领域的潜力，但是成为理想的公共领域也有很长的路要走。
以“知乎”为例子。知乎，中文互联网最大的知识讨论社区。用户通过问答等交流方式建立信任和连接，打造和提升个人品牌价值，并发现、获得新机会。知乎最早需要实名认证，后来开放注册后受众群体扩大，用户之间信息更加联通传播过程更加开放，不同职业身份的人在这里答题，交流经验。相比微博，知乎上给的答案更加“干货”支持长文的回答模式比起一开始微博的140字限制也更加能够深入探讨问题。但是说到理性，并不能完全做到，而且，知乎也并不是一个完全言论自由开放的社区，还有很多的言论会遭到知乎官方的屏蔽或者要求修改。
从另一个角度来说，我们所具有的这种网络平台，背后仍然是权力操纵的场所，并不是完全开放的言论自由的平台。在某种意义上，它仍是现实权力在网络上的延伸。离哈贝马斯所提倡的理想的公共领域还相差甚远。
我们应该看到互联网带来的巨大变化，同时也不过分去扩大互联网带来的影响。以理性、适当的态度去看待互联网带来的影响是我们应该做的。
那么其实现在对于这个问题的一个主流观点就是，互联网有成为理想公共领域的潜力，具备一些公共领域的特点与要素，但还未真正成为理想的公共领域。网络传播的海量化、快捷性、交互性等等优于传统媒介的特点，使其有潜力成为公共领域，但网络平台背后仍然是权力操纵的场所，并不是完全开放的言论自由的平台。在某种意义上，它仍是现实权力在网络上的延伸，离哈贝马斯所提倡的理想的公共领域还相差甚远。
chapter3.
1.即时通信传播的功能与特点？
一、功能
（一）个体交流
（二）信息共享
（三）人脉资源积累
（四）个人信息与情绪披露
二、特点
（一）点对点的交流结构
（二）同步的交流时效
（三）交流的可控性
（四）丰富可切换的交流手段
2.微博的社会意义、传播特点和用户需求？
（一）微博的社会意义
①公共信息系统
②公共沟通系统——纵向沟通与横向沟通
③社会生态系统——社会生活的传感器、舆论气候的风向标
④服务系统——公共服务、商业服务
⑤公共知识系统
⑥社会动员系统——微博助农、捐款
（二）微博的传播特点
①内容上的微型化——用户参与门槛降低，文字、视频趋于微型
②传播的移动化——手机与微博相结合减少时空限制
③交流结构的开放性——与外界信息保持联系，转发点赞方便简捷
④传播的碎片化——内容碎片化
⑤信息传播与社交相结合——社交网络的广度与深度决定其获得信息的广度与深度，社交是目的，信息传播是手段。
（三）微博个体用户的需求
①公共信息获取
②微博传播信息时效性强且内容丰富，无中介到达微博用户；再者信息与意见并行传播，用户得到额外收获。
③自我表达与记录
④微博为人们的形象塑造提供了不同的手段，更有利于展示人的多面性。
⑤社会关系与社会资本
⑦信息与知识的积累、归档
3.微博中的意见领袖有哪些特点？
微博中的意见领袖呈现出了与以往意见领袖不同的特点，主要表现在：积聚性、集权性、圈群化、跨界化。微博的便捷性、低门槛降低了信息传播的难度，无论是精英还是草根群体都可以成为微博中的意见领袖，但微博在分权的同时也在加剧着以名人为代表的意见领袖的集权，微博意见领袖的马太效应明显。
另外，微博意见领袖并不只活跃于某一专业领域，往往还会跨界对某些事件发表意见，引导舆论，并且各种意见领袖之间也关系密切、互动频繁，表现出圈群化的特点。
（马太效应：强者越强，弱者越弱）
1）特点：顺应懒用户的信息“推送”模式、明确的落点与完美到达率带来的诱惑、信息超载时代的“减法”思维、三种信息圈的关联效应。
一、发展特点
(一)应用内自由跳转，实现流量闭环
(二)降低开发门槛，助力推广传播
(三)运营多端入口，促进精准抵达
(四)各类发力百花齐放，优势类别拓展盈利
二、发展困境
(一)易于吸引用户，难于留存用户
(二)下沉市场缺乏消费潜力
(三)盲目开发与低端山寨
(四)用户信息安全风险激增
7.短视频app是怎样走红的？发展现状如何？
（一）短视频app走红的原因
传播环境-互联网环境个性且开放，政策对于互联网产业的支持，社会资本的推动等，为各类短视频app提供了优质的成长土壤。
接受者-短视频app迎合了用户快速消费内容的阅读习惯，用户在使用过程中，可以收获多重需求的满足。（可以用使用与满足理论中的自我确认需求、认知需求、心绪转换需求、人际关系需求）
（二）短视频app的发展现状
从平台来看，当前短视频app呈现多强竞争格局，出现了社交型、工具型、媒体型、娱乐型等不同种类的应用。如抖音、快手成为了全民应用，央视频作为国家队也闪亮登场，腾讯微视、火山小视频等也持续发力。
从内容来看，作为UGC内容平台，短视频内容目前正逐渐朝着细分化、精品化、垂直化方向深耕。
从用户来看，短视频app整体用户偏年轻，且下沉到了三、四线城市。随着“Z时代”、小镇青年、银发一族的登场，短视频用户持续呈现增长态势。
8.网络直播有哪些特征？
网络直播的迅猛发展，改变了原有的媒介生态，也催生了新的传播逻辑。具体而言，网络直播的特点突出表现为实时性、交互性、沉浸性：
1、实时发布信息
2、与用户实时互动
网络直播中，主播在展示自我的同时，特别强调与观众的实时互动，并通过互动及时得到反馈，如弹幕系统和对话框就为观众提供了可与主播进行沟通的途径，从而达到一种有效沟通。
3、保证用户沉浸体验
直播的直接性传播优势体现了信息在传播过程中无需转述，减少了“信息损耗”，增强了信息的可信度，保证了观众最真实的体验，使观众产生沉浸体验。
9.什么是直播电商？
尤其是2020年，受新冠肺炎疫情影响，传统线下销售模式受到冲击，线下店铺经营受阻，商家纷纷试水直播，直播成为线下店铺复工的工具。网红带货、店主直播、导购直播等多样化的网络直播纷纷涌现。当下，直播已经发展成为电商在新时代的新产业，直播带货呈现出极强的爆发性，正在创造一个千亿级的新市场。总之，“直播+电商”让直播平台找到了全新的流量变现的渠道，也让电商平台顺利获得了更多流量，实现了优势互补。
一、“直播+电商”直播行业的全新盈利模式
二、“直播+电商”深度交互的传播游戏
“直播+”的模式之所以能够提升电商平台消费者的消费热情和粘性，还是应该归功于其沉浸式的交互体验和强刺激的传播游戏。在直播间中，主播用“OhMyGod”“买它买它买它”等话语符号，以及“上链接”“抢购”等功能，为用户打造了一个亲密互动的虚拟化社交场景。
在直播间中，主播、用户之间的深度交互为用户带来了更加立体、生动的社交体验和购物快感，也就大大激发了用户的购买热情和平台粘性。
10.（思考题）直播态时代，网络直播是怎样重构我们的社会及生活的？
从2018年初露锋芒开始，直播逐渐成为大众生活中不可忽视的一部分，并在新冠疫情期间几乎形成了“全覆盖”的姿态。随着直播影响力的不断增强，社会方方面面和各行各业发生了按照其传播逻辑重组的全新变化，即所谓“媒介化”。在媒介化的视角下，直播以融合、适应、拓展、再建构的方式重构了社会规则和商业赋能。
一、模糊公私领域边界，塑造全新媒介规范
直播延伸至移动端设备后，在个人的生活中更加无处不在、无时不有。它能够渗透到原本日常生活的专业化领域中，无论是网络课程还是网络会议，不同身份的受众皆能且不得不使用到直播工具；同时个人的“后台”生活借由直播进行“前台化”的公开，日常直播化成为常态。
二、扩展个体行动空间，增加社会阶层流动
三、构建便利消费场景，快速实现价值变现
“直播+电商”将人、货、场三要素齐聚在小屏内，借助主播的表演和个人魅力争取注意力资源，时常为商品赋予特殊的符号价值，并在如柯林斯所说的“互动仪式”中进行情感动员，进而完成流量变现。如疫情中最受瞩目的一场电商直播“小朱配琦”，两位不同类型主播的“神仙组合”在未开播前就吸引到足够目光，在为湖北带货中常常将手中的商品作为“爱”、“责任”和“凝聚力”等的代表，于沉浸式狂欢购物中唤起“为湖北加油”的情感共振，完成购买行为和价值变现。
四、解构组织架构和产业环节，重构行业资源和产业链条
如今，直播已经由特殊时期应急的“无奈之举”变为大规模地自发使用，通过发掘潜藏巨大价值后的认同与偏好，它能够实现社会生活模式的变革。同时，我们也该警惕直播围观场景中获得愉悦的个人、因深度沉迷成为“单向度的人”，直播带货的同质化、商品售后问题与其对消费主义的鼓吹更值得反思改进。
chapter4.
1.网络时代新闻生态出现了哪些变化？
网络媒体不仅意味着新闻传播手段的变化，更意味着新闻传播生态的全面变革。
一、主体扩展对网络新闻生态的影响
虽然传统媒体通过自己的数字化转型成为网络传播主流力量之一，但在网络中也受到了广泛的挑战，这种挑战来自：
（1）非媒体背景的专业化新闻生产力量，如梨视频
（2）业余的或专业化的自媒体，如丁香医生
（3）利用自媒体平台进行传播的各种机构组织和企业，如腾讯
（4）技术性的信息采集整合工具或平台，如今日头条
今天的网络传播格局不再是专业媒体一枝独秀的局面，而是以演变成多种性质的传播主体共生的复杂生态。而这种多元参与，多种力量共生的网络传播，也会对专业媒体报道形成冲击。
首先，多元力量的参与延伸了专业媒体的触角；其次，多种主体生产的碎片可能成为专业媒体信息的补充，这会比仅仅由专业媒体描绘的景象更为丰富、立体、真实，但有时候碎片也有可能成为噪音与干扰；最后，“全民投票”的信息筛选机制挑战了赚媒体的把关人地位，这种机制会在更大范围内影响到新闻传播的格局。
同时应该注意的是，在这样一个多元参与的时代，专业媒体也依旧不会被边缘化，他们会推动专业媒体的角色向两个方向发展：
（1）第一个方向是专业媒体作为一种标杆，成为网络传播中的参照坐标，专业媒体的报道应该成为人们判断网络信息的真实性，客观性，全面性等的参照坐标。
（2）第二个方向是专业媒体成为全民传播的组织者与协调者，因此专业媒体需要将外部能量导入自己的系统中，并实现它们与自身能量的结合。
二、分发平台扩展对网络新闻生态的影响：
目前，在网络中，主要的新闻分发平台包括整合类平台、搜索引擎、社会化媒体、个性化推荐平台等；未来，新闻分发平台要实现。
（1）规模化用户的聚集与维系；
（2）多元化内容生产者的汇聚；
（3）内容生产与消费之间的匹配；
（4）多重新闻体验环境的营造；
（5）内容与其他互联网服务的关联；
多元化平台不仅给用户提供了不同的选择，也为内容的生产者带来新的可能，但同时，这也意味着传统媒体在新闻分发平台的话语权越来越小，成为其转型突破的关键。
无论是2017年的《互联网新闻信息服务管理规定》，还是2020年的《网络信息内容生态治理规定》，既为其他主体参与网络传播提供空间，但同时也意味着网络媒体在新闻传播方面也受到限制。
四、未来网络新闻生产系统的重构
（1）从人到机器：生产者的扩展。新闻生产系统的各个环节，机器乃至万物都会成为信息的的采集者，完成信息的智能化加工，机器成为新闻生产系统中的成员。
（2）用户数据、物联网数据：新闻资源的扩张。用户数据、物联网数据将成为新闻生产的重要资源。用户数据一方面是反映社会情状的一种重要信息，另一方面成为个性化信息生产与服务的基础；物联网数据为传媒业带来新的可能，如传感器将会成为一种全新的信息采集手段。
（3）从内部到“云端”：新闻信息处理系统的转移。新闻信息的处理系统将会独立于媒体，出现在公共平台上，这将是一种“云端”的资源，专业媒体的生产者可以摆脱内部系统的资源限制，在更广泛的时空中报道。
2.BBC的发展经历了哪些阶段？
BBC是英国广播公司的简称，是英国最大的新闻广播机构，也是世界最大的新闻广播机构之一,成立于1922年，英国广播公司的发展经历了三个阶段：
1、独家垄断时期：1922年10月，马可尼公司联合西方电气公司等另外五家无线电企业组建了民营的英国广播公司。1927年1月，英国颁布“皇家约章”，将其改组为公营的英国广播公司（简称BBC），授予它在全国进行无线电广播的特权。
3、竞争时期：进入70年代后，新传播技术的应用使得卫星电视和有线电视发展迅速。新型的卫星电视台，通过卫星技术向国内外传送新闻和娱乐节目。
进入互联网时代后，1994年，BBC的网站BBC在线上线，2007年发布了iPlayer，允许用户事后收听观看节目，2011年对网站进行改造。
3.什么是虚假新闻？其成因与影响有哪些？
（一）虚假新闻的出现的原因
1、从新闻事件本身而言:
新闻事件的突发性和不稳定性是虚假新闻的客观原因。新闻本身要求时效性，但是新闻事件的上述特性给记者把握新闻事实造成了难度，有时合理的推测也可能与事实相悖，使得虚假新闻的产生成为可能。
2、从新闻从业人员来说:
3、从监管体系不到位来说:
当前媒体的超速发展和社会事物的多变，使得我国在虚假新闻的制度设计、政策规范的制定上略显滞后。很多刚性的、有效的、可操作的追查、问责、监管、惩罚机制尚未健全，存在许多制造虚假新闻的“漏网之鱼”。
4、从整体新闻生态而言：
后真相时代，“流量至上”成为媒体进行新闻生产的主导逻辑。用户的注意力是当下的核心竞争力，评估新闻传播效果最简单、最直接的依据就是用户流量，抢发新闻易产生虚假新闻。此外，互联网时代人人都有麦克风，媒体“把关”环节缺失，事实核查不到位，使虚假新闻得以产生和蔓延。
（二）虚假新闻的影响
1、损害媒体的公信力：
虚假新闻在一定程度上损害了媒体的形象，削弱了新闻的公信力；以牺牲新闻真实性为代价换取眼前利益是一种短视行为，从长远来看，媒体将失去发展的基础。
2、损害新闻当事人的形象：
新闻当事人会受到不良影响，其人格、隐私权、名誉权也会被污名化。
3、损害社会秩序：
4.什么是后真相？其成因与影响有哪些？
一、“后真相”现象的成因分析
（一）主流媒体话语缺位
（二）自媒体追求“注意力经济”
著名的诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙曾说过“随着信息的发展，有价值的不是信息，而是注意力”，这种观点被形象地描述为“注意力经济”。在注意力经济下，流量比责任更具吸引力。自媒体为了追求流量变现，看到热点就蜂拥而上，不去审核事实，利用网友不明真相的愤怒，在互联网上煽动所谓的道德和正义，以求获得网友的点赞和支持。刘鑫事件中的“咪蒙”，王凤雅事件中的“周冲的影像声色”都为了抢占流量，在碎片化的真相中捕风捉影，“脑补”出一场“背叛”和“虐待”的事实加以传播。
（三）社会热点事件激发公众情绪
（四）圈层传播下的群体极化
二、“后真相”现象的影响分析
（一）后真相扭曲事实给当事人造成二次伤害
后真相时代下情绪先行、事实置其后，公众在非理性的情绪中不顾事实本身先入为主，对事件当事人进行人肉搜索与网络暴力，会给当事人造成极大地伤害。比如在“王凤雅事件”中，自媒体将王凤雅死亡归咎于家人弃女救儿，网络暴力直指王凤雅家人，但事实却是家人付出全部努力也未能救活王凤雅，由此可见，后真相时代下的非理性情绪会给当事人以及其家人造成二次伤害。
（二）后真相时代媒体专业主义面临危机
（三）后真相瓦解理性政治讨论与民主参与
后真相对公共领域的政治讨论也产生了巨大的冲击，当事实不再重要，依托于事实的理性讨论与民主参与也就分崩离析。在英国脱欧过程中便存在大量虚假信息以引导情绪获取支持，某脱欧组织曾报道一名脱欧派官员表示英国无法阻止土耳其罪犯进入英国，虽然这个说法是彻底的谎言，却已经对大众的政治决定产生了巨大影响。当虚假信息开始参与话语竞争，这种传播的修辞策略服务不仅在参与政治角力的势力，也混淆了大众进行判断的事实依据，网络政治参与在后真相时代反而愈发情绪与模糊。
5.什么是信息茧房？不同类型新媒体中所形成的信息茧房是怎样的？
“信息茧房”（InformationCocoons）也称“信息茧室”。这个概念是由美国学者凯斯·桑斯坦提出的。桑斯坦认为在网络信息传播中，因公众自身的信息需求并非全方位的，公众只注意自己选择的东西和使自己愉悦的讯息领域，久而久之，会将自身桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中。他认为网络化虽能带来更多的资讯选择，整个社会看似更加民主自由，但在“个人本位”理念的影响下，势必蕴藏着对民主的潜在破坏。
以用户为中心是新媒体产品发展的基本理念，不同类型的新媒体所侧重的技术依托、用户使用习惯、产品特性等各有差异。学者喻国明认为，在讨论“信息茧房”现象时不能一概而论，不同类型新媒体带来的“信息茧房”现象不同。
（一）以新浪微博为代表的信息交互平台中的信息茧房
2.群体压力下的意见趋同
（二）以“今日头条”为代表的新闻聚合类客户端中的信息茧房
与传统的新闻APP相比，“今日头条”的特点就在于每一个人看到的内容是不同的，这是基于“今日头条”背后强大的大数据计算与分析的技术支持。今日头条的精准用户定位和信息推荐，使用户首页呈现出“个人日报”形式，做到真正的“千人千面”，满足了互联网时代用户的个性化需求。但是，正如桑斯坦所说，“信息茧房”正是以“个人日报”的形式呈现。今日头条的个性化服务凸显的问题也在逐步显现。
1.机器推送消息造成用户视野狭隘
今日头条客户端首页为“推荐”页面，机器推荐引擎大多会选择符合大众口味的社会、娱乐、消遣型内容，用户可以根据自己的兴趣选择喜欢或不喜欢这类新闻，久而久之，用户的信息阅读越来越符合个人喜好，对于与自己的爱好和价值观相异的信息避而远之，造成个体视野狭隘，观点极化，与为了获取新鲜资讯而阅读新闻的初衷相去甚远。
2.个人判断力与认知能力的丧失
李普曼认为，大众传播活动形成的信息环境，并不是客观环境的镜子式再现，而是大众传播媒介通过对新闻和信息的选择、加工和报道，重新加以结构化以后向人们所提示的环境，也就是“拟态环境”。现在看来，由于“个人日报”的出现所造成的“信息茧房”，正形成一个由个人兴趣为主导所营造的“拟态环境”。它使个人禁锢在自己的世界里，只接受与自己观点相同的信息，排斥其他信息，束缚个体的认知和行为，造成个人判断力丧失，在面对不同观点时盲目自信。
6.新媒体时代，新闻专业主义发生了哪些变化？
传统媒体时代，由于新闻生产的自主性、专业性、独立性，新闻专业主义能够得到较好的传承与发展。在新媒体迅速发展的环境下，传统报纸、电视、杂志、广播等大众媒体对公众的影响力日渐削弱，新闻生产和传播的权利日益分化。网络新媒体由于其海量的信息、高度的开放性、个性化和互动性及传播的快捷性等优势，将传统媒体原有的新闻生产理念一一突破，新闻的专业主义面临严峻挑战。
1.专业传媒机构的危机:权力扩散
随着智能手机的日渐普及，受众每天面对的是海量信息。新媒体环境下，人人都可以成为传播者，甚至可以直接生产相应的新闻内容。相对于传统媒体，新媒体的互动性增强，新闻生产者与新闻受众能够形成良好的互动效应。新闻生产全民化，使得社交网络媒体充斥着各种信息，满足了公众获取信息的需求。当下，新闻把关人角色缺失，造成了网络谣言盛行，给社会带来不利影响。
2.新闻边界的滑动:新闻过度娱乐化
3.新闻专业沦陷:客观性和真实性缺失
7.网络传播时代的把关人是怎样的？
一、把关主体泛化：普通公众参与其中
“全民传播”时代到来的直接结果是“把关人”的大众化。把关人也由以往的职业把关人、政府两类分成了职业把关人、政府、广大网友三类，其中资本也在一定程度上充当着“把关人”的角色。在新媒体背景下，宽松的传播氛围使传统媒介“把关人”地位和作用受到挤压和削弱，网民个人“自我把关”作用不断得到凸显。然而每个个体的素质和涵养不同，各种碎片化的声音交织在一起，总会有一些不理智、庸俗、媚俗、恶俗的负面声音。
二、事前把关向事后把关过渡
首先，网络信息传播数量上的爆炸性使得事前把关无能为力。网络容量的无限性，使得信息洪流大大超出职业把关人的承受能力，造成信息爆炸、信息泛滥之势，职业“把关人”经常是鞭长莫及、只能望洋兴叹。
其次，网络传播的即时交互性大大加快了信息的传播速度，使得事前把关遥不可及。过去向报社投篇稿子可能几个月杳无音信，现在只要点击鼠标和键盘，瞬间你的帖子就可以被亿万人所共享，轻而易举地参与到网络信息重组的进程中去。
网络平台上这种海量而又迅速的信息流，迫使把关行为的时段从事前向事后过渡，各类“把关人”往往根据传播反馈效果对已发布的信息进行修正或删除。这种事前“即时把关”向事后“延时把关”的转变，对于普通公众而言是一种主动的偶然，对于职业“把关人”而言则是一种被动的必然。
三、把关标准：一元把关向多元把关转变
在传统大众传播流程中，供职于媒介机构的职业“把关人”(记者、编辑、决策领导)出于政治、经济、文化、组织意图及个人好恶等因素影响，将各种信息层层筛选、处处把关，再通过公共传媒渠道传递给受众。由于职业隶属关系的限制，他们的把关行为往往体现出较高的社会公共色彩以及对个体利益诉求的漠视。
而网络传播恰恰相反，草根阶层的非职业“把关人”没有很强的政治色彩和经济动机，少有组织的利益驱使，他们否认绝对权威，崇尚个人主义和多元化，不同的思想观点、价值取向和利益诉求都可以在网络这一相对自由的空间传播互动。
chapter5.
1.用户在网络中的生存特点是什么？
（1）数据化生存
数据是个体思想与见解的记录，是个体的行为、活动的另一种形态，数据成了个体的映射与化身，是对自我形象展示与控制。
（2）表演化生存
“表演”是社会互动的基本策略。头像、昵称、交流手段、自我披露程度等都是表演的策略。可以联系到戈夫曼的前台后台理论。社会和人生是一个大舞台，社会成员作为这个大舞台上的表演者都十分关心自己如何在众多的观众（即参与互动的他人）面前塑造能被人接受的形象，“虚拟性”是前提。
（3）节点化生存
作为社会连接单元的个体节点，作为传播中心的个体节点，并发性生存；强调共时性：移动终端越来越显得“无所不能”而又随时可得，人们在同一时空里可以做的事越来越多，这也意味着人的行为的“多道并发性”，就像计算机并行处理多道进程一样。
2.用户在网络中有哪些需求？
（1）关系需求：自我塑造、情绪管理、人际交流、社会互动；社会报偿：对于用户来说，使用网络的一个重要诉求，使获得社会归属感。以马斯洛的需求层次理论来看，它属于人类的安全需求的一个方面，也是最基本的需求之一。马斯洛理论把需要分成生理需要（Physiologicalneeds）、安全需要（Safetyneeds）、社交需要（Socialneeds）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。
（2）内容需求：环境认知-今天的网络成为人们了解外界信息、把握环境变化的一种重要手段。环境认知的一个重要基础就是网络提供的信息。个人发展-今天的用户，越来越多地依靠网络来获得新信息和新知识，促进自我提升。休闲娱乐-在线音乐、视频、动漫等各类内容产品迅速发展的背后，是强大的用户需求的驱动。
（3）服务需求：线上服务-视频点播、网课；线上与线下相连接的服务-外卖、电影票；作为信息消费者的网络用户-个性化”与“社会化”并存的用户。
3.网络用户的个性化与社会化有哪些表现？
（1）“个性化”表现：
（2）社会化表现：
个体的信息消费作为一种社会行为直接作用于信息；用户间信息引导的线索越来越深地被编织到整个信息引导网络中；互动氛围在很大程度上影响着个体态度与行为并形成群体效；信息消费成为人们编制社会关系网络的手段；社会化环境将个体能量聚合为社会能量（在网络议程设置、网络舆论形成等方面）。
4.网络用户的主动性与被动性有哪些体现？
（1）网络用户主动性的表现
2.在社会化媒体里，人们可以自主设置自己的信息源。
3.网络用户的主动性也可以体现为参与性。他们可以更多地介入传播过程，可以提出自己对信息的需求，可以对传播的内容做出评价，也可以成为信息的发布者。
（2）网络用户被动性的表现
1.网络用户依然是懒的
a)在人的本性作用下，网络用户依然会表现出很强的惰性，或者说他们依然是懒的。这里所说的“懒”，指的是人们总是希望以最小的成本获得最大的报偿。
b)美国传播学者施拉姆曾经提出过一个选择的或然率公式:
选择的或然率＝报偿的保证/费力的程度
c)用户在各种网络环境中，也会遵从这样一个公式。尤其是在社会化媒体这样复杂的信息环境里，人们更倾向于通过各种方式减少成本，如依赖他人、依赖系统。
d)从阅读方面来看，多数时候，网络用户会采用偷懒的简化式阅读。这主要表现为：标题依赖、扫描式阅读、关键词依赖。
2.网络用户行为有很强的惯性
网络用户的惯性表现在他们形成相对稳定的使用习惯，变得可以预测和控制。形成这样一种惯性的原因主要有：
a)面对着网络中的海量信息，人们更倾向于通过自己的行为惯性去降低获得信息的成本。
c)人们的关系圈子，更是惯性的一部分。
d)“捆绑”也会带来惯性。捆绑在一个社交平台上的内容或服务，可能比一个独立的客户端里的内容或服务更容易被人们接受。
5.网络用户是如何参与新闻生产的？有哪些特点？
用户参与新闻生产的方式；网络用户扮演新闻生产者的角色体现在初级生产和再生产两个层面。初级生产是以专业机构为主导的直接新闻生产过程，而再生产则是新闻报道在网络中发布后的扩散、增值过程。
（一）初级新闻生产者中网络用户的参与
1.启动性生产：用户向媒体提供新闻线索。
2.资源性生产：为新闻报道提供报道素材与背景。
4.互动性生产：一些新闻生产过程需要用户参与，如在线访谈等。
（二）新闻再生产中网络用户的参与
1.扩散性生产：转发
3.整合性生产：对媒体新闻进行筛选、整合，重新编排
二、网络用户参与新闻生产的特点
（1）大多数用户参与新闻生产是非制度性的
用户参与新闻生产常是无意中实现的，是否参与、用何种方式参与也是随机的。
（2）用户新闻生产的能量大小取决于网络聚合的效能
（3）用户新闻生产对专业机构生产具有依附性和嵌入性
如果没有这种依附关系，用户新闻生产就难以产生大众传播的效果。但这种依附非表层依附，而是一种深层嵌入，他是专业机构与用户的生产形成了一种相互融合的共动过程。
（4）用户的再生产过程可以产生一种“正反馈”效应
用户的再生产行为使强者更强，弱者更弱，因此，网络用户的行为，对专业机构的新闻生产，既是一种效果检验机制，又是一种效果的放大或削减机制。
6.什么是群氓的智慧？其形成原因是什么？
群氓的智慧，即群体互动会带来群体智慧，多元的认识视角和多种观点的碰撞会产生能量聚合，使群体可以变得更智慧强大。而群体的协同行动，在社会化媒体支持下也变得相对容易。
形成原因：
（1）社会网络铺垫了群体智慧基础。个体的连接模式具有对等开放性，为个体自由参与提供基础；
（2）个体之间的互补产生群体智慧。群体中成员、聚合、协同与学习促进了个体互补；
（3）群体互动有助于激发利他行为。在互动环境下，人们往往会将利他与利己更好地结合起来，在利他的过程中也实现利己的满足感；
（4）自组织机制使群体聚合从混沌走向秩序。
7.什么是群体性迷失？其形成原因是什么？
与“互联网带来群氓的智慧”对立的另一方的观点是:网络群体汇聚的结果可能是，在群体心理作用下，个体会丧失理性，群体会出现集体性的或愚笨或疯狂或盲从的现象。
（1）群体心理
法国心理学家古斯塔夫·勒庞在100多年前《乌合之众》一书中的分析，往往成为支持这种判断的主要依据。但很多研究者往往只看到了勒庞对于群体心理负面影响的揭示，而忽略了他提到的群体心理可能带来的另一方面的影响。事实上，勒庞曾指出，群体既可能有极低的道德水平，也可以表现出个体根本达不到的崇高。
另一些研究者则从“沉默的螺旋”“从众心理”等理论中找到了解释群体性迷失的理由，即强调群体压力对个人心理产生的作用。
（2）信息的遮蔽
信息遮蔽意味着人们在信息不完整的情况下做出判断，表达态度。这样的判断与态度，也就难免会产生偏差。在群体中，一个个体的判断偏差可能会得到广泛的传播，影响到更多人。
（3）匿名效应
尽管网络中的“匿名”未必总符合社会心理学中的“匿名心理”所要求的条件，但无论是事实上的还是自我感觉中的匿名，都会使某些个体的自我约束感下，并在群体氛围的推动下形成一些冲动与盲目的言行。
但是，Web2.0的应用，尤其是SNS中普遍实行的实名制，以及由熟人或者各种强关系构成的社会网络的约束，会使得真正的“匿名”变得越来越困难。
8.（思考题）网络带来的是“群氓的智慧”还是“群体性迷失”？
无论是群氓的智慧还是群体性迷失，我们都无法对其中的个体行为进行简单的好坏之分。在网络互动越来越频繁的当下，我们应该清醒地认识到，每一次类似事件的不断演进发展都已然离不开大众的讨论，这其中一定伴随着智慧与迷失，两者之间不是非此即彼、二元对立的静态结构，而是在互动下不断进行着动态转化。
简而言之，智慧与迷失是每一次舆论事件都会出现的一体两面，面对舆论的不断发展，我们不应该在真相尚未清晰之际去急于批判和定论，而是能够从情境中跳脱出来，保持清醒的辨识能力和善良的本质，这才是我们应该去吸取的也是以后要去做的。