近期，成都12345亲清在线正式启动，通过集成12345助企热线、蓉易办、蓉易享、蓉易见四大服务方式，打造政企服务“总客服”、便企利企“总平台”，以一流营商环境助力市场主体“开门红”。对此，简阳市迅速响应，组建简阳市“12345助企热线”提速提级专班，充分发挥“12345助企热线”对优化营商环境的支撑作用，用心倾听企业在生产经营中遇到的问题和实际困难，严格落实企业诉求“事事有反馈、件件有落实”原则，切实为企业发展排忧解难，提高企业满意度。
简阳市政务服务中心办事大厅供图简阳市行政审批局
简阳市政务服务中心办事大厅内部供图简阳市行政审批局
像这样高效、高速、高质的企业服务，每天都在简阳发生。据“12345助企热线”提速提级专班工作人员介绍，对于企业的咨询类诉求，简阳市也均能在1个工作日内予以回复。
简阳市“12345助企热线”提速提级专班安排专人负责企业诉求办理工作，做好受理、转办、对接、跟踪、督办、回访等重要环节，提质、提速、提效开展企业诉求回复，切实解决企业在生产经营中遇到的困难和问题，不断提升服务企业满意度。（文陈佳运）
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