把“柠檬”挤出就业市场求职招聘者boss直聘

在数字化浪潮席卷职场的今天,线上求职已成为人们找工作的主要方式。然而,即使互联网已经打破了求职招聘领域的诸多信息不对称,人们找工作依然难言安全。

文|布丁

编辑|Yang

运营|芋头

不透明的市场

随着移动互联网渗透率的提高,互联网成为大众求职的主流渠道。互联网招聘平台提供了广泛的职位选择,求职者可以根据兴趣和专业背景,随时随地了解最新的职位空缺。据艾媒咨询的《中国互联网招聘行业研究报告》,2022年,互联网招聘的占比高达85.1%。

但当招聘阵地由线下转移至线上,一些传统线下招聘中存在的问题,如虚标薪资、夸大岗位福利等,也开始在网络中出现。

▲同一个岗位面试人数众多。图/电视剧《平凡之路》截图

他碰到好多类似的情况,原本投递的是服装主播岗位,但去面试的时候,发现是需要唱歌跳舞,表现才艺的文娱主播。在文娱直播圈,公会拉人头是有提成的。“好像为了把人招进去,就可以使用各种忽悠手段”。阿润感觉很沮丧,互联网明明是一个信息丰富的地方,但想找到真实有效的工作信息,却又有点难。

曝光得多了,有人开始抱怨:虚假职位、色情职位这么多,怎么就没人管管?

某种程度上,并不是蟑螂变多了,而恰恰是因为我们除虫的手段提升了,才会发现家里全是蟑螂。以前,人们面临的最大问题是“不知道蟑螂在哪”。现在,人们用拖鞋把蟑螂都打出来了,对着阳光下的一地蟑螂发起了愁。

当劣币容易驱逐良币

为什么求职招聘市场会生出“蟑螂”?这种现象或许可以用经济学家乔治·阿克洛夫提出的“柠檬市场”来解释。

在柠檬市场中,卖方通常比买方拥有更多关于商品质量的信息,买方由于信息不足,无法区分优质和劣质商品,因此会对商品降低报价,这种信息不对称,最终会导致低质量商品充斥市场。

求职招聘市场就是一个典型的柠檬市场——招聘方拥有相对信息优势,求职者面临更多的不确定性和风险。招聘方通常对职位细节、公司文化、晋升机会等信息了如指掌,而求职者往往缺少这些内部信息,因此在面对众多招聘信息时,常常难以区分真伪。

骗子们就利用这一点设下陷阱。虚假岗位往往更加吸引人——薪资高、福利好、门槛低,这些裹着蜜糖的陷阱张开巨口,吞噬着缺乏信息的求职者。

短视频时代的来临,让这些陷阱上的蜜糖更诱人了。当招聘主播情绪激动地举着“月薪上万”的牌子向你发出邀请,当一些短视频博主抛出“中国邮政3万个编制岗”“华润集团扩招3万大学生”“电网二次扩招,年薪20万”等让人心动的话术,背后的招聘转招生、刷单诈骗、套路贷等陷阱已经准备好等猎物落网。

▲短视频平台的虚假招聘消息层出不穷。图/小红书截图

天津的李保就是“买国企央企工作”的受骗者之一。2022年底,他结识了某声称有“国企人脉”的大神,在两个月里陆续向对方支付了高达30万元的“入职费”。报警之后,他才得知,和他一样被骗的受害者多达200人。

互联网求职招聘市场的信息不对称带来的虚假招聘,不仅仅损害的是求职者的权益,也损害了真正诚信招人的招聘者的利益。这也是招聘平台与正常招聘的公司HR所不愿意看到的。除了骗子,没人赢。

例如在蓝领招聘市场上,老实写薪资的HR一定干不过虚标薪资的HR。为了吸引到求职者,老实人也只能变成“坏人”,承担风险。久而久之,“坏人”越来越多,招聘平台信誉受损,无法吸引求职者,也就失去了对招聘方的吸引力,生意就做不下去了。

曾经有行业人士说,最不希望求职者被骗的人里,招聘平台一定算一个。招聘平台的真实竞争力,其实是对“虚假职位”的辨别能力。BOSS直聘最近的业绩会上,分析师问管理层大语言模型技术在招聘领域应用得怎么样?管理层其他方面没说什么,就在强调“AI技术辅助安全团队做事发挥了作用”。

但解决招聘领域信息不对称的问题如此困难,以致于一些招聘平台选择专注于服务大型企业,以确保岗位待遇和薪资的真实性。另一层考虑是,大型企业有品牌声誉,行为更加规范。但这也限制了招聘平台对求职者与招聘者服务的能力。

毕竟在中国,中小企业贡献了50%以上的税收,60%以上的GDP,70%以上的技术创新,80%以上的城镇劳动就业,90%以上的企业数量——能为社会中的绝大多数人提供工作的,是中小企业。

让阳光照进来

要把一件事做成,一般可以分为两个步骤。第一,找到问题的关键;第二,行动。

如何破解信息不对称带来的难题,如何在数量巨大的中小企业岗位里,过滤掉其中的“劣币”,经济学家早就给出了答案——促进市场的信息透明化。互联网招聘平台也是这么做的。

以BOSS直聘为例,第一步,就是明确准入门槛,从资质层面促进信息的透明化。

一个常年活跃在招聘一线的HR一定会发现,这些年想在BOSS直聘上招人,身份认证变得越来越严格了。在企业认证环节,除了必备的营业执照,有些行业的HR还要提供更多认证材料。在一些虚假招聘现象相对严重的行业,HR招人要签署承诺书。

一个经常用BOSS直聘找工作的人也会发现,岗位信息上不仅有公司地址、法人、注册资本等基础信息,还有更深入的“招聘分析”。一家公司在什么时候新发布了什么要求、薪资的岗位,招聘者的资质如何,都一目了然。在一些蓝领岗位下,求职者还能看到职位评价。评价低的岗位,甚至平台有提示,“好评率较低,请谨慎开聊”。

▲BOSS直聘可以直接查看企业信息。图/BOSS直聘截图

在信息还未互联网化的地方,还有一群小伙子在为促进信息透明而努力。线下审核团队“铁壁”实地拜访了数十万家企业,相当于提前替求职者跑一趟面试,帮他们扫清可能的障碍。在北京,一位铁壁成员最忙碌的时候,可以跑100多家公司,能走到四五万步。到现在,铁壁团队足迹遍布160个城市,累计里程近260万公里,相当于绕地球65圈。

如今,铁壁团队的工作重点逐渐从早期的核验“三真”变成了核验“五真”,即地址真、企业真、招聘者真、业务真和岗位真。

建立职业发布规范,让职位信息向“标准化”靠拢,是招聘平台解决信息不对称的另一个努力方向。

在电商平台,人们购买一件商品,如果商家虚假发货,平台很快就能发现,把货款退还给买家就行了。如果商家发了假货,人们对假货有相对明确的鉴定标准。确实是假货,平台退款,商家罚款,很快就解决了。

但在招聘市场里,岗位的信息出于很多因素,标准化的难度较高。

比如,虽然招聘方会在招聘过程中标注一个薪酬。但关于薪酬中是否包括绩效,在求职招聘市场上就有很大的争议。站在招聘方的立场,“薪酬”通常包含绩效奖金,如果达不到绩效,求职者就拿不到全部的薪酬。而站在求职者的立场,“薪酬”就是底薪,是一定能拿到手的钱。

双方都有各自的考虑,博弈中就难以形成行业共识。于是,BOSS直聘上桌,尝试改变博弈的局面。早在2022年,BOSS直聘就对部分职类增加了强制底薪填写的功能。平台明确规定,底薪是岗位的最低薪资,填写薪资虚假将会受到平台处罚。

对招聘者职位发布的规范,减少了求职者沟通困扰,也可以帮助有需求的求职者留证举报。但有意思的是,功能上线后,职位薪资虚假类的举报量反而环比下降了31%——这正说明了规范信息对市场的好处。

今年招聘季,BOSS直聘又开展了“虚假职位信息治理”专项行动。在第一轮治理中,平台规范了关于“职位类型虚假”和“职位名称虚假”的定义与情形,减少了不良招聘者辩驳的空间。在后几期的治理中,BOSS直聘还进一步明确了“违规代招及代招职位虚假”的定义。经过治理,平台内普工、新就业形态(外卖、网约车等)职位信息虚假情况显著改善。

一起努力,才能破局

不同于虚假招聘,性骚扰大多是招聘者的个人行为。一个资质齐全的招聘企业,也可能出现人品差的HR。怎么规范他们的行为?答案是把他们公示出来,向企业经营者喊话:招聘不是个别工作人员的私事,企业也有义务规范员工的职务行为,建立起健康文明的企业文化。

最近还有求职者发现,BOSS直聘各种场景下的举报提示越来越多了,“如发现违规,建议您保存证据立即向平台举报”——求职者提供的线索也能帮助打击骗子。

▲BOSS直聘上可以直接举报企业和招聘岗位。图/BOSS直聘截图

“举报通道”是团结求职者一起发现市场的劣币,“公示”是团结招聘企业一起保障求职安全,“政企协作”则是配合执法部门,从源头打击虚假招聘。今年第三季度,BOSS直聘向各地公安机关提供了53条违法犯罪线索,协助破获11起案件,打击8个犯罪团伙,并抓获181名犯罪嫌疑人。

THE END
1.10万+岗位!国家大学生就业服务平台多场招聘进行中近日,国家大学生就业服务平台有多场专场招聘会正在进行中。 1.教育部学生服务与素质发展中心举办“2025届全国高校毕业研究生专场网上招聘月”,为首批2025届研究生毕业生提供就业服务。 供岗5万余个。 招聘时间:2024年12月1日至2025年1月10日。 2.“24365”校园招聘服务“乡村振兴 大有可为”专场招聘会。 https://www.chinanews.com.cn/sh/2024/12-13/10335914.shtml
2.大学生求职最大之“坎”中国公共招聘网二、大力提升就业能力 根据向阳生涯管理研究中心的数据显示,有36%的应届毕业生因为缺少实际工作经验而难以得到工作,所以大学生求职更应充分挖掘以往实践经验中的含金点,在校期间应尽可能多的参加与自己职业方向相关的社会实践,通过实习、见习机会积累工作经验。很多大学生缺乏基本的就职能力、职业素养,招一个大学生得花上http://job.mohrss.gov.cn/qzzn/132457.jhtml
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9.大学生就业平台靠谱吗?就业吧大学生就业平台靠谱吗..我暂时不能理解图片,但根据文本内容我可以提供以下回答 关于大学生就业平台是否靠谱以及“写字楼租赁顾问”这个职位的可靠性和具体待遇问题,无法通过这些信息直接得出结论。首先,对于大学生就业平台,一般来说,https://tieba.baidu.com/p/8629996150
10.贵州大学校长:大学生就业难是被渲染出来的伪命题就业目标一定要结合实际,我认为大学生就业应该定位在最基础和基层,然后朝高处努力,才能在职场上走得成功、走得高兴,否则定高了必然会被淘汰,还给第二次选择造成心理压力和影响。 新京报:招工难还是找工作难? 刘桂凤:都不难,大学生如果自己放开思想,走进市场就非常好找工作,企业根据自己需要深入市场,广泛跟大学生接触https://yuqing.dbw.cn/system/2016/03/14/001073237.shtml
11.就业与创业指导专刊2018年1期(总第122期)求职者张灿灿认为,作为女孩子来说,最好找一份文员或教师的工作,因为这牵涉到以后的家庭,方便有更多的时间恋爱、养育子女。而餐饮、酒店等服务行业太累,下车间也很辛苦,不适合照顾家庭。 对此,有关专家表示,男女生就业心态不一,是正常的现象,毕竟男女“社会分工”有差异。但对于就业难的大学生来说,还是要立足实际https://www.czzy-edu.com/23/30/181/184/content_3998.html
12.大学生就业服务平台使用手册(毕业研究生)4、已网签的毕业生就业信息不能修改。 5、已和用人单位达成就业意向并准备网签的毕业生,无需本人在此页面中维护就业信息否则无法网签,网签后系统自动完成就业信息维护。 四、网络签约 (一)签约前准备工作 毕业生微信搜索小程序“安徽省大学生就业服务平台”,打开后选择本校并输入“姓名+学号+身份证号”进行微信绑定https://www.ayfy.com/info/1687/22295.htm
13.关于大学生就业形势的调查报告(精选10篇)而认为“应当专业对口,在工作中发展自我的专业知识”的人仅有两成。甚至为了某种原因愿意放弃专业的占5%。经常听到正在找工作的大学生说,最重要的是能找到工作。有42.1%的学生选择专业的时候是根据自我的兴趣爱好选的,也有31.6%是听从父母教师的提议选的,可是,却仅有4.7%的人是十分了解自我所学专业的就业方向的,https://www.ruiwen.com/word/guanyudaxueshengjiuyexingshidedchbg.html
14.解除就业协议我是一名即将毕业的大学生,已经和一公司签了就业协议,但是现在由于我身体条件,不能适合这种工作环境我能够解除就业协议吗?劳动纠纷 帮助5人 10w+浏览 匿名 2007-03-14 江苏苏州 问题相似?点击查看诊断报告~ 律师解答 共1条 陆妙卿律师 可以解除。但如果约定了违约金,你要赔偿违约金。如果你有医院证明你不https://m.64365.com/ask/61236.aspx
15.职业生涯规划人物访谈总结报告(通用14篇)通过此次访谈活动,让我更加了解了电子行业的发展状况和发展前景、从事电子行业人员需要的品质、性格和能力、大学电子专业毕业生所面临的就业形势和职场信息、应聘工作岗位时需要注意的一些事项及很多为人处世的道理和方法等。总的感觉是,电子行业还是比较适合自己的行业。这更加明确了自己今后所要发展的方向和争取的目标,https://mip.oh100.com/ahsrst/a/201703/242574.html
16.有关大学生就业难论文“择优分配”在“双向选择”中难以有效实行。虽然学校通过评选优秀毕业生或提供信息,主动推荐等做了一些工作,也能体现到部分毕业生,而那些通过关系到好单位的毕业生无须与其他学生竞争,这样就造成毕业生素质好差与用人单位好差及需要脱节。 3.结构性矛盾突出。庞大的就业力量,客观上造成大学毕业生的增长速度大于社会https://www.yjbys.com/qiuzhizhinan/show-574052.html