[王南]传达诉求，监督政务，欢迎收看收听《政风热线我来帮你问厅长》全媒体直播节目，我是王南。今天“我来帮你问厅长”的上线部门是江苏省教育厅，上线嘉宾是江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记江涌。欢迎。
[江涌省教育厅厅长、党组书记，省委教育工委书记]主持人好，观众朋友、听众朋友、网友大家好。
[王南]欢迎您，另外一位嘉宾是省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员顾月华。
[顾月华省教育厅副厅长]主持人好，大家好。
[VCR1：又是一年求职就业季高校毕业生们准备好了吗？]
[王南]我们这一套组合拳下来，2023届毕业生的就业形势是不错的，但是我们看到，2024年高校毕业生面临的仍然是毕业生人数高位的阶段。所以说，我们在招聘会现场也看到弥漫着浓浓的焦虑心境，怎么缓解学生的焦虑，我们看到学生也很务实，他们对就业是有充分认识的，这时候您想对他们说一些什么？
[江涌省教育厅厅长、党组书记，省委教育工委书记]好的，我想告诉大家，有一些正常的担心担忧，是必要的，可以理解。但是也没有必要就此产生严重的焦虑，特别是我们毕业生同学，相信我们2024年通过大家共同的努力，我们还会有一个理想的结果。现在从数据来看，我们2024届的毕业生，主持人刚才说了，大约超过73万，我们今年是72.98万，明年略有增长。但是我们工作在今年的基础上还会继续提升，改进我们的指导和服务，增加我们岗位的供给等等。面对孩子们的这些担心和需求，我想我们高校、教育系统重点要做好一些工作。
[王南]有没有具体的计划？
[江涌省教育厅厅长、党组书记，省委教育工委书记]首先是加强对孩子们的教育引导，要树立正确的就业观、择业观。一方面我们现在从掌握的实际情况来看，一方面一些大学毕业生就业难，找不到非常理想的或者自己想去的地方。另一方面，我们少数地区，特别是一些经济薄弱地区，我们一线的基层，有些重要的产业岗位还招不到理想的想要的毕业生。这就是我们缺少一个比较好的双向奔赴。这就需要我们孩子们树立正确的就业观，我们在校期间加强对学生的职业生涯规划，加强对孩子们的一些宣传、宣讲，包括对就业方法的一些指导、培训。这些方面我们都做了一些工作。还有一个是我们在学校期间，也希望孩子们更多的多学一些本专业以外的其他技术、技能，增强提升自己的就业竞争力。这方面我想都是我们需要做的。关键我们还是通过学校、社会，大家的共同努力，为我们2024届的孩子提供更多的政策性的岗位，一些能够接纳孩子们，为他们将来施展才华抱负，有一些好的舞台，这方面我想大家共同努力以后，我们就能够有效的缓解2024届毕业生的焦虑情绪。我想有赖于我们大家的共同努力，我们教育系统将全力以赴。
[王南]要引导我们学生既要诗和远方，也要脚踏实地，尤其是在现在的就业形势下，大家都非常关心招聘会，关于招聘会我们有没有一些具体的组织方式，或者组织的想法，还有我们有没有针对今年的特殊情况有一些比较独特的方法？
[江涌省教育厅厅长、党组书记，省委教育工委书记]举办一些各种类别、各种规模的招聘会是我们推进大学生就业的很好的方法，我们前几年都做了，包括2023年也做的不错。刚才都做了一些介绍。这项工作我们2024届的毕业生的招聘活动已经正式启动，刚才我们的视频上、短片都已经介绍了，这项工作是我们江苏省就业指导服务中心在具体的负责推进，他们正在紧锣密鼓的安排这方面的计划，具体可以请我们胡建平省大学生就业指导服务中心主任，给我们做一个介绍。
[王南]就像江厅长说的，我们招聘，每年的毕业生就业，一头连着万家灯火，另外一头连着江苏留住人才、招揽人才的大计，一头连着国计民生，也希望我们教育部门能够端上更多的硬菜和热菜，加密开展线上线下的招聘活动，精准提供高校毕业生就业服务，多措并举促进高质量就业，为就业市场注入强心剂。有泗洪县的居民向《政风热线》反映：当地有一家教育培训机构，违反教育部“双减”政策规定，超范围从事学科类补课培训活动，她向当地教育主管部门举报多次，该机构却仍照常开展招生、教学活动。事实情况果真如此吗？
[VCR2：违规补习文化课这家校外培训机构咋就关不了？]
[王南]好，我们来视频连线：泗洪县委教育工委委员、县教育局副局长李守荣，李局长您好。
[王南]看了这个短片，我们非常想问问您，对我们泗洪县整体的校外培训，学科类的培训，整体情况是一个什么样的状况？请您给我们介绍一下，您是否了解。另外工作人员也透露出来，我们工作有难度，难在哪里？
[泗洪县教育局副局长李守荣]首先感谢大家对我们县校外培训机构治理工作的监督和关心。“双减”政策出台以来，我们按照省市的统一部署，首先这项工作省市都非常重视，我们县里面也建立了相应的“双减”联席工作机制，前期已经取缔了77家学科类的培训机构，目前保留的有证的是2家学科类培训机构，已经纳入了监管平台。但是从刚才的视频来看，我们也必须承认和反思，隐型变异的培训机构还是存在的，还有一部分的学生家长还存在超前学、课后补的惯性思维，现在查处手段以及力度方面，我们仍然存在薄弱环节。从刚才我们工作人员反映来看，我们工作人员对政策的理解也是存在偏差的，执法的知识也还很欠缺，执法经验不足。前期我县虽然多次前往这个机构进行了查处，刚刚视频中也反映了，一个是通过现场的疏散，还有是下发的整改通知书，但是还是没有采取强有力的措施，依据规定对机构进行取缔，我们工作还存在不到位的情况。针对刚才的短片中的情况。一个是隐型变异的情况，一个是经营者和工作人员讲的还有一部分托管类的机构，他们主要是进行看护，其他的面上更多是隐型变异的，对打击和查处带来了一些困扰。
[王南]您说到基层工作人员对政策掌握不是很准确，您认为哪些方面不准确呢？
[泗洪县教育局副局长李守荣]一个方面是对于刚才讲的，说到全省全市，我们了解到，其实别的地区还是有一些好的做法，先进的经验值得我们学习。只是我们在工作进程当中，有一定的畏难情绪，一个是查处下来流程非常多，非常复杂，我们在具体过程当中，还是有没有到位的情况。
[王南]好的谢谢您，您对基层的实际工作还是有非常明确的一个认识的，非常了解基层的情况。“双减”工作已经开展了2年，实际成效大家也看到了，我们想听听省厅的意见，为什么基层工作人员对政策的把握和尺度上有偏差，我们看看哪位进行一下回应。
[王南]好的，谢谢。刚才泗洪县教育局的李局长说到，当地审批下来的只有2家，正规的学科类培训只有2家，我们知道这2家和整个市场大家的焦虑相比，这里面是有一个反差和矛盾的，也就是说，“双减”为什么现在推进的力度要这么大，这么难推，或者说遇到一些阻力，其实就是和焦虑相伴，这种焦虑是家长一种非常浓烈的焦虑，所以我们一方面是堵，另一方面也要引导，家长的焦虑如何缓解。顾厅长，您是教育专家，请给我们家长疏导一下焦虑的情绪。
[李先生]王瑾老师你好。我于2007年毕业于钟山职业技术学院。今年入职新公司的时候，人事部用我的身份证号码查询学信网上《学历证书电子注册备案表》信息，但怎么也查不出来。后来我去学校调材料时发现，是我的身份证号码登记错了，出生年份的数字应该是1984，写成了1985。现在公司不认可我的学历信息。
[王瑾]那你去找过学校吗？
[李先生]找过了，学校说，省教育厅要求学历信息勘误必须提供6项材料，其中一项就是公安机关的证明，证明学历信息上错误的身份证号码和正确的身份证号码，是同一个人。但学校所在派出所和我的户籍地所在公安机关，都拒绝开这类证明。
[王瑾]那怎么办？这不是陷入了僵局吗？校方没有其它的证明方法了吗？
[李先生]学校原来是说不行的，非要公安的证明才行。后来记者陪我去学校协调了一下，他们才同意把这些材料向省教育厅提交，但是结果能不能通过，他们也说不准，要看省教育厅的。
[VCR3：正常毕业一年后学信网查不到学历信息怎么办？]
[王瑾]李先生的出生年份信息在一开始录取入学时就是错误的，我们可能说不清是当事人提供的时候错了，还是学校录入的错误，如何在新生录取时保证学生信息的准确无误，从源头避免信息错误？
[王瑾]刚刚听了您的介绍，每一步都有工作要求，也有工作规范，但是问题还是有。如果说我们在这些规范之后还是有问题的话，我们在解决过程当中有没有一个绿色通道可以帮助学生。
[王云慧省教育厅学生处处长]学信网是一个唯一的查询网站，所以它的信息准确性和真实性是非常重要的。按照我们国家的要求，有一个分级权限，进行严格的审核确认。有一些事项，涉及到学校、省教育厅、教法三级审核的事项，这样的事项可能周期就会稍微相对差一点，对于这样的情况我们也是一方面要保证省级是能够尽快完成审核，另一方面也会想学生之所想，急学生之所急，积极与教育部主动沟通联系，及时的了解事情的进展，并且推动这个事情能够解决，切实维护学生的利益。
[王云慧省教育厅学生处处长]这个原因可能有很多，有可能是学生本人自己在填报的时候填错了，后期一直没有发现，也有可能是我们学校的工作人员因为工作量比较大，可能会出现一些个别的数据差错。还有一种可能性，是学生可能变更了一些信息，或者公安部门在查重的时候发现了一些问题，导致了整个信息的不完整。对于这样的情况，实际上我们也是及时的跟学生本人进行沟通，我们也一定会帮助学生解决这样的问题。
[王瑾]其实学生本人应该是最着急的，我们能不能从省厅的层面，推动这类诉求的解决呢？只要人家诉求是合理的，我们有没有一个推动的机制。
[王瑾]好的，我们非常期待。这个问题江厅长您有补充吗？
[王瑾]谢谢江厅长的回应，有行动，我们更期待有结果，在这类问题上，我们期待教育部门能够进一步完善学籍学历信息的登记工作，规范操作，监督到位，切实维护教育公平和每一个学生的权益，让信息反馈的机制更加通畅，同时我们也做个提醒，学生本人一定要对自己个人登记的信息要负责人，再三核对，这样我觉得才能够从源头上避免信息错误的再次发生。好的，互动情况就是这样。
[王南]欢迎回来，继续《政风热线我来帮你问厅长》全媒体直播，今天上线的部门是江苏省教育厅。沭阳县实验初级中学有学生家长向《政风热线》反映：位于学校西侧教学楼一层的临街门面房，有一间店铺店主擅自打墙穿洞，面朝校内开设售卖窗口，向学生们售卖商品。有家长投诉多次，却一直没有得到整改。
[VCR4：店铺擅自开窗口向校内学生售卖食品为何管不住？]
[王南]我们有一个疑问，这个窗户开在这儿，不仅仅是有一个食品安全的问题，还有其他的治安安全，我们学校有没有做到积极作为？
[许正亚省教育厅体卫艺处处长]就这个学校来讲，学校和教育部门，我们看到教育局是在积极推进这项工作。从全省的角度来看，这几年我们对于食品安全工作开展了专项治理，下一步还要加大这方面的力度，确保食品安全，使每个学生得到很好的身心健康发展。
[江涌省教育厅厅长、党组书记，省委教育工委书记]这个问题涉及到我们新时代面对实际如何优化学校管理的问题。这个问题如果用一句话讲，如果动真碰硬，这样的问题不会不解决。所以我们下一步也会跟踪督办，同时也举一反三，推动全省中小学优化常规管理，提高办学水平，维护孩子们的身心健康。
[王南]谢谢，我们后续会跟踪报道。接下来要讨论的这个话题可能很多二孩家庭会很有共鸣。荔枝网友“雅枫”说：我们是一个二胎家庭，大女儿今年五年级，在仙林那边上小学，二女儿在鼓楼区的学区校就读，两个孩子学校离得太远，接送很不方便。我们想把大女儿转到鼓楼区的学区校，不知道可不可以？如果学籍转不起来，孩子可以在该校借读吗？哪位来回应一下这位网友的提问？有没有类似的政策支持？
[顾春明省教育厅基础教育处处长]这位家长所反映的苦恼，我们十分理解。他打算把大女儿从仙林转到鼓楼的学区所在学校就读，在政策上也是予以支持的。家长可以和学区学校联系，如果学校学额有保障，可以申请转入。如果学校的学额不足，可以和教育局联系，由教育局统筹安排到离家相对较近的其他学校，这样就可以解决跨区域接送两个孩子的困难。
[王南]所以不一定是指定某一个学校，目的是就近入学。
[顾春明省教育厅基础教育处处长]要看学额的情况。
[王南]可不可以借读也要看学额的情况？
[顾春明省教育厅基础教育处处长]那会造成人籍分离，给孩子正当权益维护造成影响，目前国家是不支持借读的。
[王南]不知道有没有解答家长的疑问，这的确是一个相对复杂的事情。谢谢您。
[VCR5：学生校外店购物遭老师拍照东海一中学管理“伸手太长”遭店家质疑]
[赵先生]王老师你好。从今年4月份开始，学校老师就在课堂上要求学生禁止进入校外商铺消费，包括买文具也不行。有趣的是，这些通知不留任何文字信息，但放学后老师会穿着红马甲站在店门口，对进店消费的学生进行拍照，登记。据学生说是校外周边环境整治。但是我们很疑惑，我们都是合法合规的经营户，为什么要“整治”我们？那学校里的小卖部为什么又能刷饭卡，生意好到经常用大货车补货呢？学校把手伸这么长去管理，难免会让我们觉得醉翁之意不在酒。
[王瑾]就这位赵先生的问题，我们的记者近日也到学校附近进行了调查。实际情况如何？来看短片：
[王瑾]这个问题我们联线东海县委教育工委书记。刚才短片呈现的中学学校办公室工作人员所说的校园周边环境正在整治，禁止学生在校外商铺购买商品，对于这个规定您怎么看？
[东海县委教育工委副书记顾汉权]我们那边是一条老街，车辆多、行人多，流动商贩也比较多，特别是上学放学期间，非常容易造成交通堵塞，而且存在一定的安全隐患，我们老师穿着红马甲上街主要是维持秩序，但同时也是监管学生到超市购买香烟、电子烟等违禁商品，也多次强调，不要从流通摊贩那里购买食品，确保食品安全。对于学生从商铺里面购买一些文具等其他的学习用品，没有作出明确的要求。
[东海县委教育工委副书记顾汉权]我们对于购买其他商品没有明确要求不准买，唯一一个明确的要求，就是不准购买无正的流动摊贩的食品，就是考虑食品安全。
[王瑾]你们考虑食品安全，如果意识到学校周边有一些没有证的，食品安全没有保障的，甚至卖电子眼的，从源头管理不是应该去和当地的市场监管部门沟通吗？这样才能够从源头上得到管理吗？
[王瑾]听了你的介绍，我们感觉学校内部也在抓，让老师拍照，不让大家购买校外的商品，你们也联系了一些有执法职能部门的部门共同进行监管。但是我们从一些渠道了解到这样一个信息，这所学校里面本身就有一个小卖部，说学校这样做的目的是为了减少校外商铺的生意，让校内的小卖部生意更好，有没有这样的情况？
[东海县委教育工委副书记顾汉权]我们学校有小卖部是事实，这个情况存在，但是老师在外面维持秩序，监管学生购买违禁物品，或者说无证的食品，这不是专门为了照顾校内超市的生意。
[王瑾]坚决不是，是吗？
[东海县委教育工委副书记顾汉权]是的。
[王瑾]听了您的介绍，也没有特别值得我们质疑的地方，但是我们学校和管理人员应该还是管好内部的构成，对外校外的经营户让职能部门加强监管，不然大家会有一些误解，我们想说保障学生食品安全是非常重要的。
[江涌省教育厅厅长、党组书记，省委教育工委书记]听了东海教育部门同志的回答，面对记者朋友、听众朋友和观众朋友的质疑，我们首先要表明一个态度，我们要能够坦诚的、客观的面对这个问题，我们认真的调查研究，轻易不要下结论，可以进一步加强对学校的督察、了解，希望东海教育部门立即到学校督察了解真实的情况，一方面我们做的不当的不到位的地方，切实的加以改进，另一方面同时加强和市场监管局、公安、城管各方面的联合执法，对周边的环境也要进行改善和整治，为学生成长营造一个良好的氛围，这两方面工作一起做，避免群众的一些质疑的声音。我们把这个工作真正做到位，做好了，为学生成长真正关心到位了，这些质疑也会没有了。希望东海教育部门引起高度重视。我就补充这些。
[王瑾]谢谢江厅长您的补充表态，这个事情我们也是期待当地认真调查，保障学生的食品安全这个事情是任重而道远的，禁止学生在校外商铺购买商品这个规定，也不能够一刀切。学校对校内食品经营者要公开招标，避免权力寻租，教育主管部门应加强管理，监督其合法合规经营，不得出现垄断、哄抬物价等现象。好的，各位，我们互动就先到这儿。
[王南]好的，继续《政风热线我来帮你问厅长》全媒体直播，今天上线的部门是江苏省教育厅。南京市一所小学一年级新生的家长向《政风热线》反映，学校和老师为了让学生有效阅读、大量阅读，近期向家长推荐了一个阅读公众号，试读期结束后可自愿交钱订阅，老师也并不强求。只是类似的阅读推荐，自开学以来已经经历了三次。
[VCR6：如此阅读打卡是否值得推荐？]
[沈晓冬省教育厅语材处处长]阅读可以帮助我们学生拓宽视野、拓展知识面，我们要大力倡导；但是对于青少年课外读物进校园这个事，国家是有明确管理规定的。包括APP在内，所有的进校园的学生读物，必须经过严格的审查程序，有的是要备案审批的。在这个基础上，我们学校也好，我们老师也好，不能擅自的给学生或者家长推荐一些课外读物，也不能给家长或者学生增加这方面的费用，也不得将课外阅读的活动与学校的考试考核挂钩。尤其是针对低年级学生，我们倡导课外阅读要注意推荐的读物合理适度，不能增加小孩子跟家长的负担。从这个片子上来看，我感觉学校老师的出发点是好的，但是做过了，不妥当，有瓜田李下的嫌疑。谢谢主持人。
[王南]好的，其实这个培养孩子阅读习惯我们都知道非常重要，但是有没有一种手段可以更合理的引导孩子和家长来共同培养阅读习惯呢？这一点可能还是需要我们教育厅多做一些工作，不知道专家有没有什么样的建议？
[顾月华省教育厅副厅长]刚才晓冬处长讲的，我们进学校的资源是要加强规范的，同时我们老师和家长、社会各界都特别重视孩子们阅读习惯的养成，的确是这样，我借用朱永新先生的话，“一个人的精神发育史就是阅读史，一个民族的精神境界取决于这个民族的阅读水平。”大家特别重视孩子们的阅读，我们想在这里说的，学校、家庭来协同，特别是我们家长和老师们一起，要身教重于言教，通过言传身教，陪伴孩子，有效的指导孩子阅读，所谓良好的阅读习惯，我们在这里说其实就是首先要有计划的读好书，然后边读书边思考，要养成独立思考的习惯。同时手脑并用，一边学习一边动手，查阅书籍，要知行结合。当前我们最为关键的，是要破解现在所有普遍出现的浮浅阅读、功利化阅读的情况。我们教育厅从08年开始通过活动带动书香校园的建设，我们通过经典读写诵演等来推动，我们希望为孩子们良好习惯的养成提供更有效的指导。
[冷法尔省教育厅安稳处处长]遭遇校园欺凌，学生、家长要及时向学校反映，紧急情况下可以拨打110报警。学校接到反映后，会进行认真的核查、处理，属于同学之间正常的矛盾纠纷，会及时组织调处，确定为校园欺凌事件的，会按照情节轻重分类处理，情节轻微的学校教育引导，警示谈话，情节较重的，学校给予纪律处分，公安机关予以训诫。情节严重，涉嫌违法犯罪的，公安机关会依法立案查处。防范校园欺凌，需要学生、家长、学校、社会共同努力，学校要及时开展防欺凌专题教育，及时化解学生之间的矛盾，防止普通的矛盾纠纷激发成校园欺凌事件。家长要加强学生的教育监管，引导学生与同学友爱相处，同学之间发生矛盾纠纷，要及时向家长、老师反映。各级教育、公安、司法等部门，要认真贯彻落实未成年人保护法，指导学校加强学生的法治教育、心理健康教育，及时排查整治涉校涉生矛盾纠纷，防范校园欺凌事件的发生，让学校成为最阳光、最安全的地方。谢谢。
[王南]好的，其实校园欺凌有时候具有一定的隐蔽性，往往发现的时候，已经对学生的身心健康造成了严重的伤害。所以最好是要有一个预防机制，不知道我们省教育厅对这方面有没有一些举措和措施？
[王南]我代表我们所有高三孩子的家长，就想问一下，现在一些网红的建议能不能听？
[李拥军省教育考试院]对于网上的一些建议，我们要区别对待，有些正能量的可以作为一个参考，有些如果是负能量，我们要加以甄别。谢谢。