2、示信息，若不避免，可能会导致设备损坏、数据丢失、设备性能降低或其它不可预知的结果。“注意”不涉及人身伤害。符号说明用于突出重要/关键信息、最佳实践和小窍门等。“说明”不是安全警示信息，不涉及人身、设备及环境伤害信息。图形界面元素引用约定在本文中可能出现下列图形界面元素，它们所代表的含义如下。表1图形界面元素引用约定格式意义“”带双引号“”的格式表示各类界面控件名称和数据表，如单击“确定”。多级菜单用“”隔开。如选择“文件新建文件夹”，表示选择“文件”菜单下的“新建”子菜单下的“文件夹”菜单项。命令行格式约定格式意义粗体命令行关键字（命令中保持不变、必须照输的部分）采用加粗字体表示。
3、斜体命令行参数（命令中必须由实际值进行替代的部分）采用斜体表示。表示用“”括起来的部分在命令配置时是可选的。x|y|.表示从两个或多个选项中选取一个。x|y|.表示从两个或多个选项中选取一个或者不选。x|y|.*表示从两个或多个选项中选取多个，最少选取一个，最多选取所有选项。x|y|.*表示从两个或多个选项中选取多个或者不选。目录HYPERLINKl_bookmark0前言iiHYPERLINKl_bookmark1启停eSight服务1HYPERLINKl_bookmark2启动eSight服务1HYP
6、修改服务器的IP地址15HYPERLINKl_bookmark26修改单服务器系统的IP地址15HYPERLINKl_bookmark27修改eSight服务器的IP地址（Windows）16HYPERLINKl_bookmark28修改eSight服务器的IP地址（SUSELinux）21HYPERLINKl_bookmark29修改网流采集服务器的IP地址25HYPERLINKl_bookmark30修改eSightSSO信任域IP地址29HYPERLINKl_bookmark31修改高可用性系统的
7、IP地址30HYPERLINKl_bookmark32修改本地高可用性系统的系统IP地址30HYPERLINKl_bookmark35修改异地高可用性系统的系统IP地址32HYPERLINKl_bookmark36修改高可用性系统的心跳IP地址33HYPERLINKl_bookmark37管理eSight的License35HYPERLINKl_bookmark38查看eSight当前License.35HYPERLINKl_bookmark40获取ESN36HYPERLINKl_bookmark42设置当前
8、License失效38HYPERLINKl_bookmark43导入License38HYPERLINKl_bookmark45管理数据库40HYPERLINKl_bookmark46修改数据库用户密码40HYPERLINKl_bookmark50设置eSight数据溢出转储43HYPERLINKl_bookmark51设置日志数据库溢出转储43HYPERLINKl_bookmark53设置告警数据库溢出转储44HYPERLINKl_bookmark55设置性能数据库溢出转储45HYPERLINKl_bookmark57设
9、置终端资源数据库溢出转储46HYPERLINKl_bookmark59设置网络流量数据库溢出转储47HYPERLINKl_bookmark61设置SLA数据库溢出转储48HYPERLINKl_bookmark63设置配置文件管理数据库溢出转储49HYPERLINKl_bookmark65设置数据中心nCenter数据库溢出转储50HYPERLINKl_bookmark67管理高可用性系统52HYPERLINKl_bookmark68高可用性系统状态介绍52HYPERLINKl_bookmark69高可用性系统状态转换原理53HY
10、PERLINKl_bookmark72高可用性系统自动倒换原因55HYPERLINKl_bookmark73高可用性系统使用限制56HYPERLINKl_bookmark75在安装场景下使用维护工具管理高可用性系统57HYPERLINKl_bookmark76连接主备服务器57HYPERLINKl_bookmark77分离主备服务器59HYPERLINKl_bookmark79在维护场景下使用维护工具管理高可用性系统61HYPERLINKl_bookmark80连接主备服务器61HYPERLINKl_bookmark81强制为主服务
12、YPERLINKl_bookmark92使资源组在线65HYPERLINKl_bookmark94使资源组离线66HYPERLINKl_bookmark96锁定资源组67HYPERLINKl_bookmark97解锁资源组68HYPERLINKl_bookmark99启用资源组68HYPERLINKl_bookmark101禁止资源组68HYPERLINKl_bookmark102清除资源组故障标记69HYPERLINKl_bookmark103管理资源69HYPERLINKl_bookmark104使资源在线69HYPE
13、RLINKl_bookmark106使资源离线70HYPERLINKl_bookmark108启用资源71HYPERLINKl_bookmark109禁止资源71HYPERLINKl_bookmark110侦测资源72HYPERLINKl_bookmark111清除资源故障标记72HYPERLINKl_bookmark113清除当前操作72HYPERLINKl_bookmark114管理复制卷73HYPERLINKl_bookmark115导入磁盘组73HYPERLINKl_bookmark116恢复磁盘卷74HYPERL
14、INKl_bookmark117恢复RVG74HYPERLINKl_bookmark118恢复RLINK75HYPERLINKl_bookmark119重新同步主备服务器76HYPERLINKl_bookmark120手工切换主备服务器76HYPERLINKl_bookmark121监控主备服务器79HYPERLINKl_bookmark122查看数据复制状态79HYPERLINKl_bookmark123查看主备服务器状态80HYPERLINKl_bookmark124管理维护工具85HYPERLINKl_bookmar
16、IP地址控制策略90HYPERLINKl_bookmark138设置客户端自动注销91HYPERLINKl_bookmark139修改eSight当前用户密码92HYPERLINKl_bookmark140配置用户并分配权限92HYPERLINKl_bookmark141创建分组92HYPERLINKl_bookmark143创建角色94HYPERLINKl_bookmark147创建用户95HYPERLINKl_bookmark148查看在线用户98HYPERLINKl_bookmark149强制注销用户99HYPERL
17、INKl_bookmark151管理eSight系统用户100HYPERLINKl_bookmark152缺省用户信息100HYPERLINKl_bookmark153修改用户密码103HYPERLINKl_bookmark154密码修改规则104HYPERLINKl_bookmark155修改操作系统用户密码104HYPERLINKl_bookmark157修改eSight系统用户密码106HYPERLINKl_bookmark159修改北向用户密码107HYPERLINKl_bookmark161修改南向用户密码111
18、HYPERLINKl_bookmark163修改集成用户密码114HYPERLINKl_bookmark165修改JMS用户密码115HYPERLINKl_bookmark167修改JMX用户密码116HYPERLINKl_bookmark169修改数据库用户密码118HYPERLINKl_bookmark174修改Veritas集群管理admin用户的密码121HYPERLINKl_bookmark175修改主机代理用户信息122HYPERLINKl_bookmark176例行维护125HYPERLINKl_book
19、mark177维护项目列表125HYPERLINKl_bookmark179日维护操作126HYPERLINKl_bookmark180检查eSight告警126HYPERLINKl_bookmark182检查eSight日志126HYPERLINKl_bookmark184检查维护工具操作日志127HYPERLINKl_bookmark186检查服务器运行状态128HYPERLINKl_bookmark188检查数据库运行状态129HYPERLINKl_bookmark190检查eSight进程状态131HYPERLIN
20、Kl_bookmark192检查高可用性系统资源状态132HYPERLINKl_bookmark194检查Veritas高可用性系统主备服务器间数据复制状态133HYPERLINKl_bookmark197周维护操作136HYPERLINKl_bookmark198检查操作系统日志137HYPERLINKl_bookmark200检查数据库日志137HYPERLINKl_bookmark202检查服务器磁盘空间138HYPERLINKl_bookmark204更新防病毒软件并扫描病毒139HYPERLINKl_bookmark20
22、_bookmark219安全维护概述146HYPERLINKl_bookmark220安全维护的目的146HYPERLINKl_bookmark221什么是分层的安全维护146HYPERLINKl_bookmark222eSight系统安全概述147HYPERLINKl_bookmark224参考文档清单148HYPERLINKl_bookmark226应用层安全148HYPERLINKl_bookmark227应用层帐户管理149HYPERLINKl_bookmark229应用层日志检查149HYPERLINKl_bookm
23、ark230查看eSight操作日志149HYPERLINKl_bookmark231查看eSight安全日志150HYPERLINKl_bookmark232查看维护工具操作日志150HYPERLINKl_bookmark233系统层安全151HYPERLINKl_bookmark234Windows操作系统安全维护151HYPERLINKl_bookmark235帐户维护策略151HYPERLINKl_bookmark237创建帐户152HYPERLINKl_bookmark238设置帐户密码策略153HYPERLINK
24、l_bookmark240变更帐户权限154HYPERLINKl_bookmark241修改帐户密码154HYPERLINKl_bookmark242禁用、启用帐户155HYPERLINKl_bookmark243检查帐户155HYPERLINKl_bookmark244删除帐户156HYPERLINKl_bookmark245检查进程156HYPERLINKl_bookmark246检查服务156HYPERLINKl_bookmark247检查日志157HYPERLINKl_bookmark248SUSELinux操作
25、系统安全维护157HYPERLINKl_bookmark249帐户维护策略157HYPERLINKl_bookmark251创建帐户158HYPERLINKl_bookmark252设置帐户密码策略159HYPERLINKl_bookmark254变更帐户权限161HYPERLINKl_bookmark255修改帐户密码161HYPERLINKl_bookmark256锁定、解锁帐户162HYPERLINKl_bookmark257检查帐户162HYPERLINKl_bookmark258删除帐户162HYPERLINKl_
26、bookmark259检查进程163HYPERLINKl_bookmark260检查服务163HYPERLINKl_bookmark261检查日志163HYPERLINKl_bookmark262数据库安全维护164HYPERLINKl_bookmark263Windows防病毒安全维护164HYPERLINKl_bookmark265添加用户164HYPERLINKl_bookmark266修改密码165HYPERLINKl_bookmark267更新OfficeScan服务器防病毒组件166HYPERLINKl_book
27、mark268更新OfficeScan客户端防病毒组件167HYPERLINKl_bookmark269配置扫描策略170HYPERLINKl_bookmark274扫描病毒174HYPERLINKl_bookmark276查看日志175HYPERLINKl_bookmark278清理日志177HYPERLINKl_bookmark279网络层安全177HYPERLINKl_bookmark280网络设备安全维护177HYPERLINKl_bookmark281远程接入控制177HYPERLINKl_bookmark282帐
28、户维护178HYPERLINKl_bookmark283远程连接管理178HYPERLINKl_bookmark284管理层安全178HYPERLINKl_bookmark285帐户维护建议178HYPERLINKl_bookmark286密码维护建议178HYPERLINKl_bookmark287日志维护建议178HYPERLINKl_bookmark288安全评估建议179HYPERLINKl_bookmark289漏洞扫描建议179HYPERLINKl_bookmark290备份建议180HYPERLINKl_boo
30、立即备份184HYPERLINKl_bookmark301手工恢复（不含基础设施管理组件）186HYPERLINKl_bookmark303恢复基础设施管理组件188HYPERLINKl_bookmark305示例一：备份与恢复典型操作（单机）191HYPERLINKl_bookmark312示例二：备份与恢复典型操作（双机）194HYPERLINKl_bookmark316故障处理198HYPERLINKl_bookmark317故障处理流程198HYPERLINKl_bookmark320故障处理注意事项200HYPERLINK
31、l_bookmark321发现故障200HYPERLINKl_bookmark323收集故障信息201HYPERLINKl_bookmark325搜集告警信息201HYPERLINKl_bookmark326搜集eSight日志信息201HYPERLINKl_bookmark328搜集版本信息210HYPERLINKl_bookmark329搜集进程运行状况211HYPERLINKl_bookmark330定位故障211HYPERLINKl_bookmark332排除故障211HYPERLINKl_bookmark334验
32、证故障排除212HYPERLINKl_bookmark336查看告警是否清除212HYPERLINKl_bookmark337清除告警212HYPERLINKl_bookmark338查看eSight服务器性能是否恢复213HYPERLINKl_bookmark339常见问题214HYPERLINKl_bookmark341华为服务器214HYPERLINKl_bookmark342如何修改华为TecalRH2288服务器BMC网口的IP地址214HYPERLINKl_bookmark346如何修改华为TecalRH
36、k373如何启动SQLServer数据库248HYPERLINKl_bookmark374如何关闭SQLServer数据库248HYPERLINKl_bookmark375如何修改SQLServer数据库侦听的IP地址249HYPERLINKl_bookmark377如何启动Oracle数据库251HYPERLINKl_bookmark379如何停止Oracle数据库252HYPERLINKl_bookmark380如何查看Oracle数据库是否启动成功252HYPERLINKl_bookmark382如何查看
37、Oracle数据库的监听服务是否启动253HYPERLINKl_bookmark383如何查看和修改Oracle数据库监听的服务器主机名或IP地址253HYPERLINKl_bookmark385高可用性系统问题254HYPERLINKl_bookmark386如何处理在主备倒换过程中由于误操作导致主备服务器无法正常倒换的问题254HYPERLINKl_bookmark387Oracle数据库和侦听都已经启动时VCS客户端上显示状态为“offline”256HYPERLINKl_bookmark388eSight问题256HYPER
41、超时285HYPERLINKl_bookmark425命令参考286HYPERLINKl_bookmark426eSight命令参考286HYPERLINKl_bookmark427启动所有进程286HYPERLINKl_bookmark428停止所有进程288HYPERLINKl_bookmark429启动eSight进程290HYPERLINKl_bookmark430停止eSight进程292HYPERLINKl_bookmark431启动维护工具进程294HYPERLINKl_bookmark432停止维护工具进
42、程295HYPERLINKl_bookmark433查看eSight日志级别296HYPERLINKl_bookmark434修改eSight日志级别297HYPERLINKl_bookmark435新增RSA公私钥对299HYPERLINKl_bookmark436修改RSA公私钥对300HYPERLINKl_bookmark437北向SNMP加密命令工具301HYPERLINKl_bookmark438升级维护工具303HYPERLINKl_bookmark439回退维护工具304HYPERLINKl_boo
43、kmark440高可用性系统命令参考305HYPERLINKl_bookmark441命令概述305HYPERLINKl_bookmark442检查Volume、RLink和RVG的状态306HYPERLINKl_bookmark444检查Veritas管理的磁盘是否正常308HYPERLINKl_bookmark445检查Veritas管理的磁盘组是否正常309HYPERLINKl_bookmark446检查高可用系统的复制状态309HYPERLINKl_bookmark447检查VCS的服务组或资源状态311HYPER
44、LINKl_bookmark449控制VCS资源组313HYPERLINKl_bookmark450强制关闭VCS服务器314HYPERLINKl_bookmark451启动VCS图形界面314HYPERLINKl_bookmark453启动维护工具进程314HYPERLINKl_bookmark454Oracle命令参考315HYPERLINKl_bookmark455sqlplus315HYPERLINKl_bookmark457startup316HYPERLINKl_bookmark458shutdown317
45、HYPERLINKl_bookmark459show318HYPERLINKl_bookmark461alter319HYPERLINKl_bookmark462配置文件321HYPERLINKl_bookmark463smproxy.xml321HYPERLINKl_bookmark464med_node_*_svc.xml326HYPERLINKl_bookmark465radiusAuth.cfg335HYPERLINKl_bookmark466ldapAuth.cfg337HYPERLINKl_bookmark467dat
46、abackup.xml340HYPERLINKl_bookmark468nbi.xml341HYPERLINKl_bookmark469snmpagent.xml348HYPERLINKl_bookmark470authenticateConfig.xml360HYPERLINKl_bookmark471perties.361HYPERLINKl_bookmark472tftpconfig.xml362HYPERLINKl_bookmark473eSight日志参考364HYPERLINKl_bookmark47518进程367HY
47、PERLINKl_bookmark476eSight进程367HYPERLINKl_bookmark477eSightAgent进程367HYPERLINKl_bookmark478JMS进程368HYPERLINKl_bookmark479legomonitorsrv进程369HYPERLINKl_bookmark480legosrv进程（LogCenter）369HYPERLINKl_bookmark481legosrv进程（存储报表管理）370HYPERLINKl_bookmark482legowebsrv进程（LogC
48、enter）371HYPERLINKl_bookmark483legowebsrv进程（存储报表管理）372HYPERLINKl_bookmark484indexsrv进程373HYPERLINKl_bookmark485indexdatasrv-x64进程373HYPERLINKl_bookmark486nginx进程374HYPERLINKl_bookmark487nodejs进程375HYPERLINKl_bookmark488NTC进程376HYPERLINKl_bookmark489sysagent进程376HY
49、PERLINKl_bookmark490sysagent_ntc进程377HYPERLINKl_bookmark491VFM进程377HYPERLINKl_bookmark492维护工具进程378HYPERLINKl_bookmark493sysmonitor进程378HYPERLINKl_bookmark494iempwatchdog进程379HYPERLINKl_bookmark495A术语3801启停eSight服务启动eSight服务介绍如何启动eSight服务。背景信息高可用性系统环境下，启动eSight服务的方法请
51、/opt/eSight/bin#./startup.sheSight开始启动，当显示如下信息时，说明eSight已启动成功。startingeSightsystemstartingsysagentntcstartingsysagentdone.startingwatchdogstartingwatchdogdone.startingsysmonitorstartingsysmonitordone.startingdaemons6serviceswillbeexecutedSSORUNNINGFILESERVERRUNNINGnodejsRUN
52、NINGnginxRUNNINGvmfRUNNINGLogCenterRUNNINGstartingdaemonsdone.startingeSightsvcagents2serviceswillbeexecutedTLSFILESERVERRUNNINGeSightAgentRUNNINGstartingICsystemservicewillbeexecutedntcAgentRUNNINGstartingeSightsvcagentsdone.startingeSightsystemsucceeded.步骤3可选:对于分机部署方式，需要分别
55、ouwanttostopthesystem(Pleaseenteryorn):步骤3输入y，按Enter键。开始停止eSight，当显示如下信息时，说明eSight已停止。stoppingICsystemSystemisshuttingdown.Pleasewait.Systemisshutdownsuccessfully.stoppingeSightsystemstoppingsysmonitorstoppingsysmonitordone.stoppingwatchdogstoppingwatchdogdone.st
56、oppingsysagentntcstoppingsvcagentsserviceswillbeexecutedTLSFILESERVERSTOPPEDeSightAgentSTOPPED1servicewillbeexecutedntcAgentSTOPPEDstoppingsvcagentsdone.stoppingdaemons6serviceswillbeexecutedSSOSTOPPEDnodejsSTOPPEDnginxSTOPPEDvmfSTOPPEDFILESERVERSTOPPEDLogCenterSTOPPEDstoppingd
59、“开始”菜单中选择“所有程序eSighttools启动维护工具”。Linux操作系统执行从机的“eSight安装目录/mttools/bin”目录下的start-sysmon.sh脚本。高可用性系统环境下，启停进程的方法请参照如下章节。启动进程：请具体参见HYPERLINKl_bookmark936.8.1使资源组在线和HYPERLINKl_bookmark1056.9.1使资源在线。停止进程：请具体参见HYPERLINKl_bookmark956.8.2使资源组离线和HYPERLINKl_bookmark1076.9.2使资源离线。操作步骤步骤1