我于去年9月份从黑马程序员广州校区培训结束，中间断断续续，时至今日一直有跟进就业机会，多次咨询推荐也一直不回复不解决，想当初引诱消费，究其原因表示环境不好，但是不应该让我们承担，你吃肉我们连个实习就业的机会都没有，现在问题直接不解决了，不负责任，要求退款，我想培训的目的是让人获得知识，更好的就业，作为机构不做好服务，真的还不如退钱。
什么是集体投诉
集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。
1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。
2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。
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