Boss才是用户,应聘者是产品招聘求职boss直聘

编辑导读:现在找工作的人会在多个招聘软件上广撒网,BOSS直聘就是其中之一。“找工作,跟老板谈”曾经一度成为宣传亮点,然而,很多人却表示BOSS直聘上的老板根本不理人。本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。

Boss才不会跟你谈,Boss是用户,求职者是商品。我为什么要对一个商品谈话?一个更好的求职软件不是为企业“筛选合适的人”,而是打破僵化的选人方式。追求降低操作成本和提高用户体验,并不是直接提高求职体验的工具,提高成本提高体验才是。——ErlichLiu一、工作不好找?

都说今年(2022)工作不好找,这一点我比较怀疑。或者说这类的描述永远值得怀疑,这类指的是没有具体的情境、没有具体的条件、没有具体的关系等等,这是一句相当空泛的话。

我经常很怕我会不经意间就信了这些观点,然后倒过来解释我还没找到合适的工作的现状。面对这些观点的时候,我通常总是那个唱反调的存在。这样的态度对我找工作有相当大的帮助,我总想多找找多看看,最后找到个自己觉得还不错的工作后来打破这个观点,那时候感觉超爽。

开始找工作的三周后,我大概有点体会,今年的工作可能确实有点“不好找”。往年我三周至少可以面试十几家公司,然后狂妄地点评一番,最后还觉得有更好的选择。今年在Boss直聘上得到的回复都很少,面试也只有七八家,大部分都不太靠谱。

本着尽快要找到份工作的想法,买了“找工作”这条路上的工具——Boss直聘VIP会员。然后顺手做了一个分析,什么简历匹配度、薪资要求、经验要求等等都是意料之中,但到沟通进度这一项分析得到的结果,让我大跌眼镜。

二、是Boss直聘拉胯?

87%的未回复率?怪不得找不到工作,100个人里有87个人都不回复你的信息,意味着连你的简历都看不到,连拒绝都得不到。

排除掉那些非常厉害的人,我相信普通人的被回复数据就是这样的水平,Boss直聘的数据也显示,87%的人是没有得到回复的。那87%的「Boss未回复率」意味着什么呢?

这是个非常糟糕的结果,这对找工作的人的打击是非常大的。人最重要的主观能动性会直接受到影响,持续了一两天后可能有50%的人会进一步降低期待甚至放弃寻找更好的公司了。

我不禁开始想,Boss为什么会出现87%的所谓的“Boss”不理人呢?Boss直聘作为一个人力资源的信息交易平台,这在今天的互联网产品里意味着很多事:信息流动快速,效率高,成本低…怎么会出现商家不理用户的情况呢?这是我最初的想法。

三、Boss才是用户,我是商品

但后来我意识到我可能想错了,Boss直聘里所谓的Boss不是商家,Boss们才是Boss直聘这个产品的真正用户,Boss们为此支付了金钱来购买筛选求职者(产品)的权力,Boss们存在用人需求,Boss们是主要的挑选方,Boss们才是用户,而我是商品,自我定价后来投递售卖个人技能。

这可能就是个人应聘市场上的“特点”,87%的未回复率一下子变得可以理解了。作为一个商品而言,我自然不喜欢被这样对待,那些嘴边挂着“人才”二字的文案,现在都显得格外有讽刺意味。

但这不妨我们回过头来看看为什么会形成这样87%未回复率,工作不好找,匹配不高这样的核心问题,我希望有下一代产品能换个视角来解决这些问题。

四、这个市场的“特点”

第一:因为上述所说,Boss直聘上的Boss才是真正的用户。这就像在淘宝上做销售的商家和身为购买者的用户一样好理解,作为用户在没有特定情境下,也不怎么会理会商家/客服们的推广信息,但反过来则不同。这甚至不是一个关系的问题,而是一个理念的问题,这样的定位仍然Work,似乎在说明着“重视人才”要么只存在于少数,要么是“人才”太少。相反的观念也存在,瞄准猎头市场或者当时被猎头主动联系时,这种状态就翻转过来了。在大众招聘市场上,这种观念会先产生一层巨大的「招聘损耗」。

第三:Boss直聘的在HR端的运行是双向的,HR们不但可以接收求职者投递的简历,还可以去市场上捞简历。这也自然会产生一个期待匹配问题,求职者因为利益最大化的驱动,会更倾向于去投递“更好的企业”,而HR处于企业的需求和个人发展的需求,会更倾向于去捞“更好的员工”。求职者和HR的期待匹配度天然就会很低,这也会产生很大一层的「招聘损耗」。

第四:才是到个人的HR和企业行为上,基本就是HR够不够专业,能不能理解业务并识别能力匹配的人;企业自身业务发展和对业务认知情况是否匹配,企业基本资源是否健全等问题。这是作为求职者最能直观体会到的一层,但是在整个链条的影响力里,其实是最小的一部分。因为这些都是“内容”,Boss直聘和招聘市场是媒介,媒介的影响会大于内容,这是麦克卢汉曾经告诉过我们的道理,你稍有带入就会理解。

五、这到底是不是问题?

由87%的Boss未回复率得出的这些思考,当然在说明Boss直聘本身在平台运营和产品设计上是存在巨大问题的。

这个问题只是在今天Boss直聘给出的数据下展示了出来,显得相当无情刺耳。这是事实,但产品的目标一定是出来解决这些问题的。我不知道对比当年线下招聘市场来说,Boss到底提供了多少真正的价值,降低的成本到底是哪些成本?提高的效率是哪些效率?

如果有什么可以归结到产品头上的话,那么至少有产品设计者们在设计产品时对求职者“价值”的理解,我相信他们不会说我们判断求职者价值,他们会说我们在乎的是企业和用户之间的匹配度。那我们可以继续来追问,匹配度到底是如何得到的?企业们如果根据匹配度这个数据来进行判断,那么至少有87%的人连简历都没有被看到的情况下就知道不匹配了吗?

这听上去像是两种论调,一种论调是:我们帮助企业筛选了与他们高度匹配的人才;另一种论调是,互联网产品在加速企业的僵化,用人需求和标准的僵化。我分不清哪个是更合适的。

我去年尝试给Boss提过一点小的功能层面上的建议,我当时的主要想法还是如何获得到一些HR们为什么拒绝我的反馈,这样我可以来对简历进行改善。但当我知道我的改善甚至不能产生超过13%的影响时,我感到十分失望。

六、Boss直聘上的那层奶油

我们当然可以说,人是有特质的,不是所有人都一样,所以大部分企业在面试后看出来了他们要的特质,这些人最后就工作了。可还是那个问题,87%的人甚至都没被看到,我们就此可以直接都否定他们的特质吗?

七、会有更好的产品吗?

通常一个市场上存在一些大的玩家后,人们会优先认为这个市场是被占据了,大玩家本身就是有一种威慑力。经过一些年后,人们会发现市场上的大玩家可能产生了变化,于是才意识到,原来有大玩家并不代表机会的消失。

有更好的方法解决问题,永远是确定的机会。

Boss直聘或许可以做的是花更多的力气尝试去治理这个社区的病变,挽回他用户们87%的不信任。更深一层的,是如何能更好的改善求职过程。我相信,这87%的未回复率更底层的原因是求职者付出的成本过于低导致的,求职者只需要一键投递,剩下的工作全部留给了HR,HR凭什么相信求职者在Boss上的那两句简介?因为求职者的成本低,就显得非常不值钱和不认真,HR也可以本能地不相信这样低成本的投递。

降低操作成本、提高用户体验被看做是互联网产品的法宝级理念,可我们必须得看在什么环境下去做的这些事。

但招聘软件可能不一样,这样的降低成本最后获得到的是低质量的信息和高筛选成本,在这样的情况下为了降低成本,就只能去提高僵化的标准,最后使得产品社区很难治理好,用户的体验也不会变好。

希望Boss直聘能做的更好,也希望能有更多的好产品做出来。

本文由@ErlichLiu原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

THE END
1.一名前员工:BOSS直聘到底是怎么运作的基于Boss直聘的产品设计,使得原本痛点在于主动性并不高的招聘行业上出现了人才和企业方均对对方表现“极为主动”的错觉。 兴许文星只是看到这家科蓝公司时想尝试与对方沟通,却触发了希望应聘该公司的推送;亦或是这家科蓝公司用了Boss直聘一系列的付费工具,产品的消息推送让着急找工作的文星以为这家公司的主动伸出了橄https://m.huxiu.com/article/208192.html
2.关于“BOSS直聘”的七点吐槽随着互联网时代的到来和移动互联网的飞速发展,一些新兴招聘模式不断出现。比较典型的有社交和招聘结合的大街网,有专注互联网人才招聘的拉勾,有主要服务于猎头的猎聘,当然,还有我们今天要吐槽的BOSS直聘——同样专注于互联网人才招聘,但主打BOSS直接通过平台与求职者接触并完成招聘和求职过程。 https://www.jianshu.com/p/d7c85a3f3e4b
3.类似boss直聘的招聘软件找工作的软件推荐[附近职位]:搜索结果页可查看附近职位,找到离你更近的好工作; [投递反馈]:跟踪求职状态,了解求职进展。接收面试通知; [乘车路线]:乘车路线一目了然,提前安排面试行程; 以上就是关于类似boss直聘的招聘软件的全部内容了,希望能够帮助到各位玩家。更多游戏相关的内容各位玩家们可以关注游侠手游,会一直给各位玩家们带来https://m.ali213.net/news/gl2302/999265.html
4.BOSS直聘招聘求职找工作神器BOSS直聘-招聘求职找工作神器评分及评论 4.8(满分 5 分) 762.6万 个评分 说的话很方便,2024/10/08 各种认证没完没了了 作为企业端用户,boss平台账号已注册很久也进行过多种形式的认证,不到了两个月前才视频连线环境认证现在又要对公打款认证了,也就是要向BOSS直聘 公司转去规定金额才能使用账户,否则账号停用https://apps.apple.com/cn/app/boss-%C6%B9-%C6%B9-%D2%B9/id887314963?see-all=reviews
5.BOSS直聘里面的工作可靠吗boss直聘的薪资和实际薪资差别大吗马上就要到实习季了,不少小伙伴们都会在BOSS直聘找工作,那么BOSS直聘找工作靠谱吗?薪资是否高呢?下面一起来看看了解一下吧! BOSS直聘里面的工作可靠吗 我觉得在boos直聘平台找工作挺靠谱的,但是自己也需要分辨真假招聘信息。 其实无论是什么找工作平台,都是有靠谱和不靠谱的,所以这个时候,我们自己要懂得分辨。bosshttps://www.qqtn.com/article/article_326194_1.html
6.BOSS直聘BOSS直聘——专业的找工作、求职、招聘软件。全职、实习、跳槽全行业覆盖。求职者与招聘者精准匹配,高速查看。随时随地,直接开聊。聊爽就约 ,拍板快,入职快。专业的人才网站。 诚挚的BOSS在这里等你。最自信的牛人在这里等你。每天海量BOSS和牛人找到心仪对象。不等待,不犹豫,下载后直接开聊! https://app.mi.com/details?id=com.hpbr.bosszhipin
7.BOSS直聘(com.hpbr.bosszhipin)12.210应用BOSS直聘招聘求职找工作APP,求职者与招聘者精准匹配,高速查看。随时随地,直接开聊。聊好就约 ,拍板快,入职快。 诚挚的BOSS在这里等你。最自信的牛人在这里等你。每天海量BOSS和牛人找到心仪对象。不等待,不犹豫,下载后直接开聊! 【招聘更专业】专注互联网领域,每日驾到海量BOSS https://www.coolapk.com/apk/com.hpbr.bosszhipin
8.Boss直聘怎么样Boss直聘网友评分趋势 说明:本曲线表示每月网友评分变化,其中2024-12月APP评分4.4,统计于第三方应用市场的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。北京华品博睿网络技术有限公司 4条评论 / 15.1万次浏览 "找工作、招聘、用BOSS直聘!" 10 个产品 关注BOSS直聘的人还关注了 更多 https://m.jobui.com/company/13788230/products/23244/
9.从巨亏10亿到年赚11亿,4900万求职者拯救了BOSS直聘?万联证券投资顾问屈放表示,蓝领市场长期依靠熟人关系来寻找工作的模式正逐渐改变,目前蓝领通过互联网找工作的比重已经超过三成,未来伴随着人口继续流向四五线城市,工作方式更加灵活自由,白领和蓝领的应聘更加依靠互联网。 过去几年,下沉市场的用户规模和消费占比一直处于增长趋势,对于BOSS直聘这一众新老玩家而言,竞争永远https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_26744716
10.招聘求职“两头吃”,BOSS直聘净利润大增9倍毕竟,用户对招聘平台其实是没有太多忠诚度的,用户的目标很清晰其实就是找工作,平台只是一个初次筛选。 如果,招聘平台提供了更多情绪价值,也是有利于长期留住用户的。 从流量的角度来看,像BOSS直聘这样的招聘平台,更多的流量本质上是沉默流量。这些沉默流量平时不被激活,一旦社会失业率到了某个关键节点,这些流量就会被https://www.iyiou.com/news/202403211062460
11.各招聘软件的招聘方界面(3.15更新前程无忧智联猎聘Boss直聘)既然有人想看那我就发出来吧哈哈哈哈哈。我们公司主要用的是前程无忧,智联,猎聘,boss直聘(boss用的不多,主要是用来招实习生,所以大家找工作最好不用只看一个软件)。已经全部更完,大家有什么问题可以在评论区问我,但是我就是个普通打工人,很多问题我也不清楚,只能尽力解答了。 https://www.douban.com/group/topic/302875104/
12.boss直聘app下载安装boss直聘招聘app下载微博:@Boss直聘 https://weibo.com/bosszhipin 官方网站:https://www.zhipin.com/ BOSS直聘,一般又称boss直聘人才招聘,boss直聘网app,boss直聘招聘。 BOSS直聘专注互联网招聘求职找工作APP,求职者与招聘者匹配,高速查看。随时随地,直接开聊。聊爽就约 ,拍板快,入职快。诚挚的BOSS在这里等你。自信的牛人在这里https://liqucn.com/article/365745.wml