一名前员工:BOSS直聘到底是怎么运作的

虎嗅注:从8月2日开始,来自山东德州农村的东北大学毕业生李文星通过网络平台BOSS直聘入职“科蓝公司”,两月后在天津静海区发现遗体的事件在中文互联网世界引起轩然大波。

警方在调查,各方的责任还没有一个认定与结论,但关于天津静海是存在多年的传销窝点,以及BOSS直聘作为招聘平台该负有什么样的责任却已经被广泛讨论。

同时,虎嗅也问询了BOSS直聘CEO赵鹏对此事的意见。并把他的最新回复的主要部分贴在了这封信的最末,以供读者了解几方视角。

当我从新闻上得知李文星去世的消息,我的内心充满愧疚与自责。我并非此次事件的当事人,但我作为前Boss直聘华东市场公关经理,今天(虎嗅注:指的是8月2日)看到他在我曾经工作的、本该服务他的平台上因为被虚假信息指引而丢掉了性命,迫使我冒着得罪老东家的危险、也要从良知的角度向公众说明一些事实与真相,希望能以此能告慰他逝去的生命,让在天之灵得以安息。

BOSS直聘这是一家怎样的公司?

Boss直聘成立于2014年,老板赵鹏来自于智联招聘,团队成员大部分来自于原百度人才(现百度招聘)和拉勾网。譬如陈文均Michael作为联合创始人是前百度人才的副总裁,诸如华东大区总监钱杰Paul则是原拉勾网华东大区的总经理,因此这首先是一家传统的人才招聘公司,其次才是一家互联网公司。

由于采用了传统人才招聘平台的分公司制度,使得华北,华东,华南,西南片区的各地分公司间在内部存在着竞争的关系,而这种竞争首当其冲的表现在了商务销售端团队的KPI上。

大区的市场公关团队和各地的城市经理都需要向大区总监汇报,大区总监向北京总部汇报,而各地的大区总监几乎清一色都是前人才招聘网站的王牌销售员和商务总监出身,这种机制意味着北京总部遥控指挥着市场公关团队的大方向,但各地区的销售团队主导了这家公司的实际前进方向,我在职期间对这种商务绑架市场的状况深有体会。

因此,BOSS直聘并非伪命题,但其核心产品逻辑仅适用于占据各行业绝大多数的小公司,如同饿了么的主要B端客户都是面向客单价30元内的餐饮外卖小店一样。

为什么文星会遇到传销公司?

在招聘行业每年有两个旺季,一个是春节过后,另一个则是5-6月的毕业季。文星投简历的时期正是各大招聘网站一年中业务最繁忙的节点,占平台年度收入的4成都会在这个节点通过付费工具完成。

Boss直聘由于各地区是由商务主导,大区的团队规模控制在50人内,而城市团队则压缩在15个人内,且绝大部分都是销售。

那么,企业资质是如何审核的?

第一道审核来自于企业自主的登记。此阶段由北京运营总部仅负责收集信息,因为总部没有甄别全国如此多的城市中如此庞大的企业资质登记信息的处理能力。

第二道审核来自于本地区的销售人员。他们具有审核企业资质的权力,但大部分时候仅有完成销售工具达成其KPI的义务,他们获取企业信息的方式大部分仅限于网络。

除了审核机制的问题外,另一方面则是产品端存在一些小细节:

基于Boss直聘的产品设计,使得原本痛点在于主动性并不高的招聘行业上出现了人才和企业方均对对方表现“极为主动”的错觉。

兴许文星只是看到这家科蓝公司时想尝试与对方沟通,却触发了希望应聘该公司的推送;亦或是这家科蓝公司用了Boss直聘一系列的付费工具,产品的消息推送让着急找工作的文星以为这家公司的主动伸出了橄榄枝,进而导致了这场惨剧的发生。

谁该对文星负责?

2016年底我离开Boss直聘,期间并没有留下任何遗憾。因为原本我带着借助移动互联网打掉中间环节完成HR行业的一次革命的理想,却没想误入了销售们靠卖人简历而从中获利的皮肉生意。

我无缘认识李文星,更没想到文星会带着满满的遗憾离开这个世界。若是还能有再来一次的机会,兴许我甚至能给他带来一个阿里巴巴的内推(我不知道他走社招渠道是否能被最终录取),毕竟那里机会更多,对新人更宽容,也更容易成长。

在招聘行业确实存在一个28定律。当绝大部分的人都把注意力集中到BAT或C~D轮后仅占20%的公司时,势必造成占80%多数的小公司高呼招人难,这是招聘行业的现实与客观难题。

BOSS直聘作为招聘工具,让那些80%小公司通过主动出击的形式吸引不少碰壁BAT在内的名企的大学生或职场新鲜人,后者可以有机会与老板共同创业、成为公司创业公司大军一员的做法在本质上是正向的。如果没有这种机制的存在,在以往人才市场竞争中,创业公司如果找不到大牛或许就永远不可能有出头之日。

但问题在于,BOSS直聘在内互联网招聘企业控制着本该受保护的应届生(他们的职场与社会经验均严重不足)所接触企业的第一入口,但他们却通过付费工具、放松审查、纵容虚假等有意无意的手段,把指引年轻人职业的一部分路标引向邪恶欺诈的地狱。它让家人、让受骗的孩子和人民对互联网招聘失去了信任,对技术失去了应有的尊重,并让他们在下次使用这个时代获取信息最先进的方式时感到惶恐与不安。随之是不断加深的认知代沟。这,我认为所有对刚刚踏入社会毫无防备的孩子们所作的恶,是最深的恶。

"都是过来人",但这难道就代表着理所应当?

招聘信息被利益操控显然是利用了文星找工作时的焦急,并影响了事关前途甚至性命的决策。试问如果没有付费工具的搜索加权和置顶,这家公司是否可能会是一个211、985的东北大学本科生的唯一选择?

世间如果有一种极恶,那就是服从。

或许文星不知道,人的前途是不该被“服从”的。

但我知道:当我们不再为他人而战的时候,就是我们失去人性的时候。

最后,愿逝者安息。

2017.8.3

Boss直聘创始人、CEO赵鹏最新表态

BOSS直聘CEO赵鹏针对昨天开始发酵的李文星事件,连夜向虎嗅独家回应。根据他的回应内容来看,BOSS直聘在公司不断发展壮大、审核系统多次升级的过程中,犯的最大的错误就是一直执行“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”的策略,最终酿成了文星这样的悲剧。

赵鹏的回应全文如下,虎嗅略有精简:

目前用户和媒体非常关心BOSS直聘APP对招聘者审核认证的事情,我们如实说一下情况。

自成立以来,BOSS直聘一直投入技术、人力资源进行招聘者的认证审核。

先要说一下我们之前执行的认证策略:

1.我们在2015年初的时候,每天用户少,来我们平台的招聘者多数都是初创公司,甚至筹备公司的招聘者。当时,为了便于招聘者上平台发布职位,我们就采取了如下策略:

(1)只发一个职位,公司名称在国家企业信用信息公示系统可以找到、职位没有明显问题,先发布。如果不触发用户举报,就不强制审核他。而是引导他,认证的话,可以多发职位。

(2)招聘者要一个以上职位,则要强制进行审核。之前我们对这个策略进行过观察,出问题的时候很少。现在回想起来,跟当时平台小,没有人注意到我们有很大关系。

但是,我们这个阶段还是继续执行了“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”,同时继续引导招聘者“认证,可以多发职位”的策略。

3.后来我们有了更多的工程师、审核人员。因此上线了专门进行审核的系统,进行“机器+人工”的审核。

但是这个时候,我们还是没有更新“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”这个策略。

4.随着反虚假招聘者系统日益强大,出现了一些未经举报,但是被封禁的招聘者,我们对这些人进行人工审核、强制要求进行认证。没有通过认证的招聘者,将被列入黑名单,并作为系统今后查杀虚假招聘者的数据补充。

5.回顾本次李文星事件,我们意识到自2015年初以来,平台执行的“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”这一机制,存在很大的问题。不能及时更新这个策略,是我们的问题。教训很惨痛。公司管理团队已经形成决策并且落实,把招聘者真实性审核,作为生命线。Boss直聘从8月3日凌晨开始,全面进行了调整,对于所有招聘者执行事先审核认证的流程。不久,在目前材料审核的基础上,我们会采取如身份证、人脸识别等更为准确的审核认证措施。

对于李文星的去世,我们非常的沉痛和遗憾。非常感谢媒体和用户的监督,我们也希望今后能够做得更好。

THE END
1.BOSS直聘BOSS直聘是权威领先的招聘网,开启人才网招聘求职新时代,招聘求职找工作,上BOSS直聘,直接谈!https://m.bosszhipin.com/
2.深圳BOSS平台招聘网2025年深圳BOSS平台招聘信息猎聘2025年深圳BOSS平台招聘信息,海量高薪猎头职位等你来选,了解深圳BOSS平台岗位要求、薪资待遇等真实招聘信息,找高薪职位,上猎聘!https://m.liepin.com/city-sz/zpbosspt/
3.多人用BOSS直聘求职"被骗去天津":问几句就面试——人民政协网求职者李文星之死,招聘网站难辞其咎 互联网时代下,联系用户双方的互联网平台作用越来越重要。平台想要获得收益自然是应当的,但要保障信息的安全,要对信息发布方的资质、信用进行审核。互联网应该扩大社会福利,不能成为坏人的帮凶。 据新京报报道,有自媒体报道称,东北大学毕业生李文星通过BOSS直聘找工作,疑遭遇天津的一https://www.rmzxb.com.cn/c/2017-08-03/1696379.shtml
4.BOSS直聘里面的工作可靠吗boss直聘的薪资和实际薪资差别大吗马上就要到实习季了,不少小伙伴们都会在BOSS直聘找工作,那么BOSS直聘找工作靠谱吗?薪资是否高呢?下面一起来看看了解一下吧! BOSS直聘里面的工作可靠吗 我觉得在boos直聘平台找工作挺靠谱的,但是自己也需要分辨真假招聘信息。 其实无论是什么找工作平台,都是有靠谱和不靠谱的,所以这个时候,我们自己要懂得分辨。bosshttps://www.qqtn.com/article/article_326194_1.html
5.社招面试会遇到哪些坑?猎聘先交流还是先投简历还有,在招聘网站上投递简历的时候,如果允许投递pdf形式的附件简历,请一定优先投递pdf简历。 比如,你在boss直聘或者拉勾网投递简历时,请优先投递pdf附件简历。 接下来,我们讲一讲,社招找工作有哪些渠道。 社招找工作的渠道一:各大公司的官网 在向一个公司投简历之前,你需要做的第一件事,就是去看该公司的官网。尤https://blog.csdn.net/ydm19891101/article/details/85790344
6.国内5大招聘网站,哪一个求职成功率高?你现在如果换工作,看新工作机会,你是用哪一个招聘平台呢? 虽然我不是一个高频跳槽的人,但是也是励志要做猎头的运营,所以就根据自己的感受,来列一下,各大招聘网站/app的优劣处,看看有没有合适你的。 一、boss直聘 这个APP,目前应该算是近两年广告打的最凶残的招聘平台了吧,最起码在杭州市这样的,地铁广告、电https://m.douban.com/note/792077854/
7.BOSS直聘网页版“BOSS直聘”诞生于2014年7月,是一款让牛人和未来BOSS直接线上开聊的方式找工作的应用。用户可在APP上采用聊天的方式,与企业高管,甚至是创始人一对一沟通,更快速地获得offer。 “BOSS直聘”为企业BOSS与职场牛人搭建起高效沟通、信息对等的公共平台。职场牛人可以跳过海投简历、一面、二面等冗长的应聘环节,实现直接https://www.51test.net/show/4190864.html
8.类似boss直聘的招聘软件找工作的软件推荐[附近职位]:搜索结果页可查看附近职位,找到离你更近的好工作; [投递反馈]:跟踪求职状态,了解求职进展。接收面试通知; [乘车路线]:乘车路线一目了然,提前安排面试行程; 以上就是关于类似boss直聘的招聘软件的全部内容了,希望能够帮助到各位玩家。更多游戏相关的内容各位玩家们可以关注游侠手游,会一直给各位玩家们带来https://m.ali213.net/news/gl2302/999265.html
9.直聘appboss直聘下载手机直聘软件下载直聘app-boss直聘下载--手机直聘软件下载直聘app专题为大家送上各类直聘应用,包含各个地方的哦,例如 长沙直聘,广州直聘, 贵阳直聘, 重庆直聘, 成都直聘, 海南直聘,上海直聘, 深圳直聘,北京直聘等等,快来绿色资源网下载你所在地区的直聘应用吧 直聘 用聊天的方式找工作。最诚挚的Boss在这里等你。最自信的牛人在这里http://www.downcc.com/k/zhipinapp/
10.boss直聘网如何投简历而boss直聘作为国内zhiming的招聘网站,成为我们找工作的必经之路。 下面我将向大家介绍如何在boss直聘网投简历。 首先,我们需要注册一份账号。 进入boss直聘的官网,点击右上专业代做简历角的“注册/登录”按钮,填写必要的信息,例如手机号码、验证码等等。 https://jian.tuozhanm.com/a/gongsixinwen/1812.html
11.BOSS直聘暗藏招聘骗局新华财经23岁的东北大学毕业生李文星通过BOSS直聘找工作,疑遭遇天津的一家“李鬼”公司,最终付出了生命的代价。大学生陷入传销组织,多年来已经成为社会顽疾。而李文星的悲剧中,除了要归责于传销,招聘网站BOSS直聘的责任也不可推卸。分享到: 分享到: 求职者李文星之死,招聘网站难辞其咎 BOSS直聘暗藏招聘骗局 求职大学生疑入http://news.cn/fortune/caiyan/ksh/241.htm
12.招聘求职“两头吃”,BOSS直聘净利润大增9倍招聘平台给增值服务降价,也是同样的逻辑。 毕竟,用户对招聘平台其实是没有太多忠诚度的,用户的目标很清晰其实就是找工作,平台只是一个初次筛选。 如果,招聘平台提供了更多情绪价值,也是有利于长期留住用户的。 从流量的角度来看,像BOSS直聘这样的招聘平台,更多的流量本质上是沉默流量。这些沉默流量平时不被激活,一旦社https://www.iyiou.com/news/202403211062460
13.Boss直聘5个故事:靠世界杯出圈,与拉勾互爆刷榜,深陷传销争议根据官方介绍显示,Boss直聘隶属于看准集团,而从诞生之日开始,Boss直聘以创新的职场社交+直接跟老板沟通的模式,在互联网招聘行业独树一帜。Boss直聘的品牌宣传语为“找工作我要跟老板谈”,也让我们记忆深刻。 但Boss直聘的这种“直聘”方式,其实是一把双刃剑,平台上屡屡出现各种违规招聘内容。2020年11月,有媒体曝光https://maimai.cn/article/detail?fid=1636156700&efid=s3thJij2eM63oG0XSXfSlQ
14.boss直聘app下载安装boss直聘招聘app下载微博:@Boss直聘 https://weibo.com/bosszhipin 官方网站:https://www.zhipin.com/ BOSS直聘,一般又称boss直聘人才招聘,boss直聘网app,boss直聘招聘。 BOSS直聘专注互联网招聘求职找工作APP,求职者与招聘者匹配,高速查看。随时随地,直接开聊。聊爽就约 ,拍板快,入职快。诚挚的BOSS在这里等你。自信的牛人在这里https://m.liqucn.com/rj/365745.wml
15.BOSS直聘网介绍→boss互联网招聘boss求职招聘网BOSS直聘是一款BOSS与牛人直接开聊的招聘工具,通过去除中间环节、简历+行为数据匹配等方式提高招聘找工作效率,让牛人更快获得更多优质机会。平台覆盖主流互联网、金融、文化传媒、汽车等行业。 BOSS直聘产品的核心是“直聊+精准匹配”通过将在线聊天功能引入招聘场景,让应聘者和用人方直接沟通,从而跳过传统的冗长应聘环节https://www.maigoo.com/brand/63314.html
16.BOSS直聘招聘要求(招聘条件,发展前景)BOSS直聘招聘要求高吗?学历要求本科最多,占95.7%,工作经验要求1-3年最多,占46.3%,都在招什么人?销售类最多,占65.3%。工作地区在哪?北京最多,占36.4%。BOSS直聘发展前景怎么样?2024年较2023年下降13%。BOSS直聘相关领域:人力资源,网络,网络招聘,招聘服务,多模https://www.jobui.com/company/13788230/jobs/analysis/