注册信息有误：您在注册学信网账号时所填写的姓名和身份证号两项信息，应与所在学校学籍学历管理部门上报的数据一致，方可查询学籍或学历信息。如果注册信息填写有误，可能会导致无法查询到学历信息。
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特殊情况疑难学历认证，学信网零散查询能查到，本人查询查不到，无法申请电子注册备案表，以下是河南光大成人学校的学历认证咨询师李老师总结的原因：1.身份证号码发生变更。2.姓名发生变更。3.身份证、毕业证出生日期不符。4.毕业学校在注册学籍时录入了错误的身份证号码。5.军人身份报考并就读的情况。6.学信网学校名称验证未通过。7.学信网实人核验刷脸过不去8.学信网上传的证明材料审核不通过河南光大教育的学历认证专家李老师拥有多年丰富经验，能够为您提供专业的解答和指导。
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