噔噔噔~销帮帮PRO的公告君出现啦！本次发版，带来了一些优化升级，快随公告君来看看吧~
占比
销售总监需要分析华东和华北两个大区的销售情况，想要看到大区下销售的销售额及各自的对应的销售额贡献度（相对于华东华北的总销售额的占比），分析每个大区下销售的销售额及各自的对应的销售额贡献度（相对于各自区域的销售额的占比）。
累计
各大区各月销售情况分析中，老板希望看到的各区域每个月的销售金额以及各自的累计销售额（YTD）。
支持丰富的计算高级计算能力。
旗舰版。
图表中心-选中仪表盘、某个图表-设置值字段/汇总字段-选择高级计算。
数字字段设置高级计算，新增选项【占比】、【组内占比】、【累计】、【组内累计】。
占比效果图：
分类中的字段为【商机类型】，值中的字段为【预计金额-占比】，可以得到续费、增购、新签三种类型商机金额分别占总金额的比例。
累计效果图：
分类中的字段为【预计成交日期】，值中的字段为【预计金额-累计】，可以得到2023年1月~12月的商机金额从1月开始的累计值，即1月金额的累计=预计成交日期为1月的金额汇总，2月金额的累计=预计成交日期为1月和2月的金额汇总，3月金额的累计=预计成交日期为1月、2月、3月的金额汇总，以此类推。
占比vs.组内占比：
如下图所示，左侧为【占比】，右侧为【组内占比】。【占比】的计算规则是所有项的和=100%，【组内占比】的计算规则是每个小计的和=100%。
累计vs.组内累计：
如下图所示，左侧为【累计】，右侧为【组内累计】。【累计】的计算规则是所有项的累计值，【组内累计】的计算规则是每个小组内的累计值。
【组内占比】、【组内累计】选项在多个行列分组的场景下有意义；
【累计】、【组内累计】选项的结果会收到排序的影响。
老板想要快速了解平均客单价的大概量级（万、百万），需要支持数值格式的设置；
平均客单价计算规则是sum（金额）/count（客户数），在用户设置的分组下进行聚合，不是从明细数据进行求和。
支持精细化的数据计算，保持系统设置的统一性。
高级版、旗舰版。
图表中心-选中仪表盘、某个图表-设置计算字段-编辑字段。
计算字段作为值/汇总字段的时候，支持设置：
保证所有图表类型支持的数据源统一（单表数据、多表关联、数据集、选择关联数据）。
高级版、旗舰版（副指标图）。
图表中心-选中仪表盘-新建图表-选择图表类型为指标图或者副指标指标图。
使用指标图、副指标图进行数据分析的时候，支持选到关联数据、支持使用多表关联作为数据源
提供高阶的同环比计算能力。
在分类系列、行列分组中不设置日期字段的时候，也支持设置同环比。
现在可以实现的场景如下：
按照商机类型，统计环比增长率的双轴图
销售总监配置商机双轴图统计金额和数量，先看所有年份的数据再下钻至每个区域的数据再到每个人的数据。
完善钻取的使用场景。
图表中心-新建图表-选择图表类型为双轴图-设置钻取层级。
双轴图现在支持设置钻取了~
数值字段可以作为分组，但是无法加入层级结构，导致用户无法使用数值字段进行钻取。
图表中心-选中仪表盘、某个图表-将值字段/汇总字段加入层级。
钻取的层级结构中现在支持加入数字类型字段，例如企业客户的评分作为层级字段。
图表穿透页面存在大量留白无法调整，影响体验。
提升用户体验。
图表中心-选中仪表盘、某个图表-点击进行穿透。
自定义图表的穿透页进行了优化处理，支持切换每页展示条数，优化了展示效率。
需要统计不同类型的合同对应的其他费用是多少；
应收款有三个状态，未付款，部分付款，和已付款，要做状态数据汇总，如各个付款状态的员工合同金额。
丰富统计场景。
图表中心-新建图表-选择合同表单-使用其他费用字段；
图表中心-新建图表-选择应收款表单-使用回款状态字段。
系统提供的【合同订单】表单中，【其他费用】字段支持统计（字段可以拖入行列分组、汇总字段、穿透表头字段、筛选条件）；
也支持在仪表盘中的查询条件设置相应的筛选。
系统提供的【应收款】表单中，【回款状态】字段支持统计（字段可以拖入行列分组、穿透表头字段、筛选条件）；
根据跟进记录内容进行数据筛选，销售主管在复盘分析时可以通过检索关键字来规范销售行为动作，确定销售行为是否存在问题。
图表中心-新建图表-选择跟进记录表单-使用跟进内容字段。
系统提供的【跟进记录】、【供应商跟进记录】表单中，【跟进内容】字段支持拖入穿透表头字段、筛选条件；
也支持在仪表盘中的查询条件设置对应的筛选。
配置图表过程中，在筛选条件中设置的字段，也可以在仪表盘中设置查询条件、常用筛选，不需要必须将这个字段拖进维度、汇总或者穿透表头字段中才可以设置查询条件、常用筛选。
图表中心-选中仪表盘、某个图表-设置筛选条件后-在仪表盘中设置查询条件、常用筛选。
图表编辑页中设置的筛选条件字段，可以在仪表盘中设置查询条件时使用。
图表编辑页的筛选条件和仪表盘里的查询条件结果取交集（且逻辑，同时满足）。
首页管理中，管理层需要对已经设置好的首页内容进行范围调整，此时“适用范围”设置需要重新点击编辑按钮进入编辑页面，一步一步全设置一遍保存后才生效，用户操作过于繁琐，体验较差。
管理中心-页面定制-首页管理。
首页管理页面中，首页名称、描述、使用范围支持在列表中快捷编辑，无需进入编辑页进行设置。
目标完成情况统计中，主管需要通过筛选查看多个部门的目标统计结果。
优化体验，丰富使用场景。
图表中心-目标完成情况-范围选择。
web端图表中心，目标完成情况中的范围选择，支持多选，支持部门和人员混合多选
移动端组件暂不支持
新工单内容需要开通工单后进行使用
位置微调：开启后允许员工调整定位位置，支持100米、200米、500米、1000米；
移动端效果图
企业对工单实效性要求非常高，所以对工单采用了抢单的模式进行处理；所以工单分配至工单池时，需要工程师及时查看系统，及时进行抢单，提升工单处理时效。
减少操作成本、提升工单处理时效
管理中心-工单中心-工单池-工单池设置
开启后，会根据配置进行推送设置的推送人员
消息内容：
标题：工单分配至工单池
手动派单模式下，工单池成员不具备工单的数据权限，所以无法穿透进入工单详情页
数据通过回退、重启方式进入工单池不会进行消息通知。
一家软件开发公司，在BI系统中设置了各种报表来分析数据，其中包含了需要分析不同类型产品的售后服务工单占比，没有准确的工单和产品关联数据，难以评估特定产品与客户工单之间的联系，也无法全面了解客户问题所涉及的产品类型，进而影响了他们制定产品改进和客户服务策略的能力。
准确的工单和产品关联数据为企业提供了深入了解客户需求、优化产品和服务策略的关键洞察。
图表中心-新建图表-多表关联
影响范围：工单、回执单、全部项目、工单领料单、工单退料单
数据表允许选中“产品（工单）”
部分特殊系统字段暂不支持
企业在使用工单进行取消、移交、回退、重启等操作时，希望能够添加备注信息来解释操作原因或变更负责人，以便更清晰地记录和指导上一个节点负责人执行相应的操作
提升部门间的信息沟通清晰度
工单-取消、拒绝、移交、回退、重启等操作
具体操作时，允许填写备注，并上传图片、附件；
填写的备注、原因信息会自动同步至工单动态
客户名下会存在非常多类型的工单，销售在统一查看客户名下的工单时，需要进行某些类型的定向查询
提升使用便捷性
关联表单-关联工单
关联列表支持模版筛选
售后服务人员在结束工作时，使用退料单进行退料，此时填写的数量为了效率往往不会和个人仓进行核对后才新建数据，导致还需要去仓库中查看退料产品的数量，造成客户的仓库操作路径长，用户体验差。
提高操作效率、提升用户体验
管理中心-工单中心-工单退料单-表单设计
工作台-工单中心-工单退料单-新建/编辑
选择产品后会显示所有个人仓的好件/坏件库存数量
选择产品、仓库后会显示此个人仓的好件/坏件库存数量
企业在展示给终端用户的工单时，外部用户、内部用户查看的字段名称是不一样的。
提高使用体验
管理中心-工单中心-工单设置-表单设计-表单设置-自主工单设置
允许修改终端用户可以查看的字段名称
查询页面自动同步新建页面的字段信息，用户可以自由更改查询页面的字段信息，但不会影响新建页面的原始字段信息。
提升使用体验
全部项目-甘特视图
配置教程
适用表单：客户、联系人、线索
其中，邮件正文的设置页面支持表单触发节点、获取单条数据节点里的表单字段作为正文内容。
完成以上配置后，点击保存节点配置，并点击右上角“启用流程”即可。
使用教程
点击”新建签名“，进入签名设置页。
完成签名设置后点击右上角”保存“按钮
点击签名卡片的设置按钮，支持设置当前选中签名为邮件默认签名，即以后写邮件将默认显示该签名于邮件正文内。个人签名上限10个。
在删除收件箱、发件箱、文件夹中的邮件时，邮件会默认进入到”已删除“文件夹。在已删除文件夹中可对邮件进行恢复。
已删除的邮件超过30天后将自动彻底删除，彻底删除的邮件不可恢复。
点击”写邮件“按钮可进入到邮件编辑页
点击收件人的”＋“可进入到人员选择器中：
注意：单封邮件收件人+抄送人不可多于48人，否则可能导致邮件发送失败。
抄送人交互与收件人一致
完成邮件编辑后，可点击”发送“即可完成邮件发送，若点击”草稿“按钮，则邮件将保存于草稿箱内，后续可继续对未完成的邮件继续编辑。
搜索
输入关键字后，联想范围为：收件人/发件人、邮件主题、正文
收/发件人
-全部tab：全部搜索结果
-收件人：点击后显示收件人中包含关键词的邮件
-发件人：点击后显示发件人中包含关键词的邮件
在搜索结果页中点击具体邮件则进入到邮件详情，当前搜索结果页会保留在上方标签页中。
注意：联想值上限为30条，检索优先级为：收件人、发件人、主题、正文，搜索结果不包含草稿箱和已删除邮件。
邮件主题和邮件正文
点击具体联想值后，跳转该邮件详情页
写邮件
在客户旅程-往来邮件中可看到员工和客户之间的往来邮件记录
线索转客户的过程中，销售线索的邮件往来记录支持转到客户中继续维护。
客户合并中，邮件往来记录也将默认迁移到主客户中（如下图）；
若联系人关联了客户A，那么联系人中的的邮件往来记录也将在客户A中同步
首页-看板设置，可拖动组件到想要显示的位置后点击保存。
未读邮件数量指的是收件箱、文件夹中的全量未读邮件数，点击左右切换按钮可以查看前5封未读邮件的摘要，点击后可跳转到具体邮件详情。
点击组件右上角的”更多“将跳转到收件箱首页。
首页组件设置路径：我的-自定义首页设置-组件顺序调整-保存
点击放大镜图标，则进入邮件搜索页，逻辑与web端一致
交互提示：输入关键字后点击回车触发搜索
客户旅程：逻辑与web端一致
详情页写邮件：逻辑与web端一致
工作流执行过程中如果出现报错，没有提醒，用户无法发现问题，可能会导致生成大量的脏数据。
当用户找到错误日志时，需要清晰直观的提示了解具体的问题在哪里并且可以在工作流的编辑页面快速进行修改。
正常流转的工作流能够在日志中记录流转过程中的执行信息；
非正常流转的工作流能够在日志中记录流转过程中的异常信息；
帮助用户能更加快速、清晰、精准地定位问题。
工作流版本。
标准版、高级版、旗舰版。
管理中心-工作流设置-编辑工作流-进入对应的工作流日志。
升级前后对比
升级后
升级前
页面说明
重试节点例子
如下图所示，获取多条数据节点中设置了超过范围后中止流程。实际满足条件的数据大于50条，流程中止，此时可以将获取多条数据节点中的设置改为仅执行限制范围内的数据，然后进行重试操作。
在日志中会将原来中止的节点加上删除线，重试后新生成的日志会带有icon。
新增异常提醒（仅旗舰版）
在工作流编辑页面，流程属性tab下，新增异常提醒设置。当工作流执行中出现异常情况（异常、失败、中止）时可以设置消息提醒，具体设置如下：
异常提醒会同步推送应用内消息和钉钉消息通知
支持重试的节点：
考核员工打卡真实性，防止作弊
标准版、高级版、旗舰版
开启后效果？
管理中心-日志查看-操作日志
补充以下场景操作日志
企业通过API打通内部的自研平台，同时客户存在较多退货退款的情况，但是退货入库单却不支持API功能，导致数据同步非常不方便
提高系统链接能力，补全功能空缺
标准版、高级版、旗舰版开启API功能的企业
见销帮帮API接口
增加以下接口
销售在新建访客计划后，需要在第三方平台发起出差申请；希望可将访客计划信息自动带入，避免销售二次填写
访客计划增加以下接口
每个月月底，用户需要对客户进行付费金额统计，对会员等级进行批量修改。目前我们表单的批量修改数据上限仅支持200条，且操作步骤繁琐。
以数据id的方式对数据进行匹配，大幅度提高数据匹配的效率，新增了一个导入方式
全版本均支持
表单列表页-导出-自定义导出-带数据id导出
表单列表页-导入-仅更新
调整注意点
按该路径操作：表单列表页-导出-自定义导出
自定义导出弹窗中，需要勾选自己需要更新的数据字段，并勾选上导出数据id。点击确定后，在右下角点击蓝字下载Excel
在修改了需要更新的字段后，保存Excel
在目标表单列表页中，按该路径操作：导入
打开导入模板，把需要修改的内容粘贴上去后，保存Excel
在导入弹窗中，点击“请选择文件”，并选择上一步保存好的Excel后，点击右下角“导入”
点击完成，在列表中检查更新的数据。
该需求仅新增了一个导入方式，关于业务方面的导入逻辑校验没有任何变动，仍然按老逻辑校验导入的数据
短信运营商修改规则，内容包含“退订回T”时，短信发送失败