中国领事APP上线，留学生在线申办护照轻松搞定！

今后，可以在线申办护照，丢失护照的小伙伴以后也可以在线办理回国用旅行证、定居境外的退休人员能在线认证领取养老金资格、并可提供实用资讯查询、在线翻译、拨打12308热线等服务。

这么多服务对于在国外的小伙伴来说真是提供了很多便捷!

二、下载和使用方式

三、业务办理

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护照/旅行证申请

1.信息填报：

2、选择递交材料和取件方式：

递交材料：如无特殊情况，所有办证材料均可通过APP线上提交，无需到使馆递交纸质材料。护照或旅行证换发业务申请人如选择邮寄取件，在APP上收到“待制证”信息后须将打印或手写的申请人姓名及订单号、旧护照或旅行证邮寄至使馆。旧照注销后将同新证件、发票一同寄回。

3、身份验证：

4、支付缴费：

5、提交订单：

6、视频面审：

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领取养老金资格认证

03

领事认证查验

申请人通过“领事认证查验”业务模块输入领事认证号、贴纸号和签署机关等信息，可查验国内和中国驻外使领馆签发的领事认证真伪。

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领事保护服务

海外中国公民如遇紧急情况，可通过APP首页“12308”模块直接拨打12308热线，一键直达外交部全球领事保护与协助服务。

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除了办理证件，这款APP还有很多便民服务：

例如在线翻译，APP里还有个非常贴心的功能，可以选择你们的目的地。里面会有非常详细的签证入境政策和海关防疫等信息。签证入境里面写的非常详细。包括怎么申请，不同国家的出境流程和入境口岸的检查内容以及注意事项。还有海关防疫的政策，每个国家的政策也都不一样。相信这对出国留学的小伙伴来说非常实用。

已启用中国领事APP的领馆

据悉，多数使领馆已于2021年5月31日正式启用“中国领事“App，包括中国驻纽约总领馆、中国驻洛杉矶使领馆、中国驻加拿大使领馆、中国驻澳使领馆、中国驻德国使馆、中国驻慕尼黑总领馆、中国驻荷兰使馆、中国驻瑞士使馆、中国驻比利时使馆（5月1日率先启用）、中国驻挪威使馆、中国驻爱尔兰使馆、中国驻新加坡使馆（5月1日率先启用）、中国驻釜山总领馆、中国驻长崎总领馆。

中国驻法国使馆则将于2021年6月10日启用“中国领事”App。

APP常见问题解答Q&A

1/无中国普通护照或身份证人员，如何使用APP？

2/拼音或外文名为何提示输入错误？

答：对于新办理的护照，姓名拼音只能输入标准汉语拼音，如输入空格、英文或特殊符号，会提示错误。

3/上传证件照片通不过怎么办？

答：申请人照片仅可在线上传。如您上传照片时多次尝试仍被系统判定为不合格，您仍可继续进行后续流程直至提交申请，您的照片是否合格最终将由领事官员人工确定。如确定不合格，订单将被驳回并通知您重新上传合格照片。

4/护照有效期超过一年以上，但因更换居留准证确需更新，如何办理？

答：请在APP中选择“普通护照换发”，在上传材料时上传相应证明材料。

5/线上申请可否录取指纹？

答：因APP暂不支持线上、线下同时开放。为确保疫情期间办证安全，目前护照/旅行证办理仍以线上方式开展，不录取指纹，但护照无指纹不影响护照在当地使用，仅无法使用中国边检自动通关设备，需走人工通道。