藤县吴氏父子香料有限公司为专业从事香料的加工和出口，主要面向北美、南美洲、东欧、东南亚、非洲、大洋洲、中东、东亚、西欧市场，是以外贸为主的公司。语言与地域的差距使得信息交流成为公司业务进展的障碍，外贸公司的难点就是信息沟通。如何才能以最低的成本解决产品销售中的信息沟通的问题？我们将为贵公司解决这方面的问题提供量身定制的服务！
二、设计风格和技术优势
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势，在开发建设藤县吴氏父子香料有限公司网站中将严格遵循以下原则：
1、在设计上：精美与高效兼顾。网站页面设计体现藤县吴氏父子香料有限公司的国际贸易型企业的形象，在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感，并且参考国外网站和文化差异使网站符合浏览者的查看习惯和审美观念。
3、网站易维护、易升级、易操作，有良好的动态性和交互性。网站制作采用DreamweaverMX、FireworksMX、FlashMx、Photoshop网页制作工具，使用PHP语言为后台程序开发技术。网站制作采用后台程序进行控制，前台进行维护只需要对内容进行发布和修改，修改完后在线提交到后台数据库中，不必进行繁琐的上传下载工作。
第二部分网站整体构架
一、网站栏目结构图：
二、栏目详细介绍：
网站首页：
首页放置内容应为本网站的精华和栏目概要等重要信息。首页的风格以大方、直观、精致为主，让浏览者能更轻松方便的获得他们想了解的内容。首页内容：（1）网站logo、网站名称、网站banner图（动画）。
（2）导航栏：HOME(首页)、ABOUTUS（关于我们）、PRODUCTS（产品介绍）、NEWS（新闻中心）、FAQ（常见问题）、FEEDBACK）（问题反馈）、CONTACTUS（联系我们）。（3）公司简介（缩减版的介绍，可以通过点击more进入到“关于我们”界面。）（4）新闻（发布公司的动态和新闻。）
关于我们：
关于我们内容设置是以图文并茂版面，叙述公司发展过程，规模与服务宗旨。公司基本资料：包括公司商标、名称、行业性质及其它资料。
（1）企业简介：主要是简要介绍公司的发展规模，经营范围和服务宗旨。（2）荣誉资质：主要是介绍公司的经营资质和产品质量证书等。
产品介绍：
产品介绍产品展示为网站的主要栏目，图片和图片文字说明，详细展示产品包括：产品图片、产品规格尺寸及详细介绍。可以按照产品类别进行分类展示。
公司新闻：发布公司的最新动态，可通过网络随时更新。常见问题：发布和公司业务有关的客户希望的.问答式信息。
问题反馈：这是一个信息交互的模块，客户可以在这里留言咨询想了解的信息和需要解决问题。
第三部分后台管理说明
一、后台管理功能分类
（1）、新闻信息发布系统
（2）图片管理系统
是将图片库上的某些需要经常变动的图片集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。图片发布系统根据用户选择的版块分类，自动发布所选的图片内容。可以使用此系统构造新的图片页面，提供图片页面的管理界面，自动发布图片，自由设置图片类别。
可以管理如：编辑管、理内容管理、联系我们、内贸核心等栏目的内容。发布内容时直接在编辑区输入内容，然后进行编辑即可。
（4）问题反馈管理系统
可以查看和管理客户问题反馈，及时进行回复和解决。
二、后台更新的功能描述
第四部分网站建设流程以及实施计划
以双方确定合同日期为准，日期计算以每周五个工作日为准。在网站建设期间藤县吴氏父子香料有限公司需及时提供所需资料并给予必要的协助。
下面是网站建设流程图：
第五部分网站维护和售后支持服务
1、网站内容维护
网站内容的更新、修改、删除和上传等内容维护工作均由客户自行进行。我公司提供网站使用的培训，在发布新闻或产品等信息时遇到问题，我方提供免费的咨询服务。
2、网站技术支持服务
第六部分网站的备案手续
依据我国现行法规，对于网站的开通必需办理备案登记申请备案号。企业型网站需到通讯管理局办理网站备案，如使用我公司的空间主机服务，非专项网站我们将免费代向有关部门提交申请，贵公司也可以自行申请。
“科教兴国,教育为本”，教育事业蓬勃兴旺是国家可持续发展的根本保障。新的世纪，信息技术正以惊人的速度传播着新世纪的文化价值观点。面对教育界的新形式，为了加大学校与外界间的信息交流，提高学生的综合素质，提高办公和教学效率，提高学校管理水平，进行高效的信息传输，学校校园网络建设势在必行。
一、指导思想
以创办爱心校园、快乐校园、数学校园、学习校园为办学目标。以满足教育信息化需要为前提，以提高教学运用效益为目的，以先进实用，规范安全以及良好的接入性，开放性和扩展性为标准，传承创新德育改革传统，培育全面提高学校教育信息化水平,为加快教育现代化进程提供技术、资源和队伍保障。
二、设计目标
校园网建设最根本的目的是为了教学，通过现代化的教育方式为社会培养优秀的人才。校园网应用的对象是教师、学生和校方领导：教师的主要精力应该放在如何应用现代化的教学手段来提高教学质量，学生的主要目的是利用现代化的教学环境来学习更多的知识，而领导可以应用网络提供的多种方式更快捷,有效的管理日常工作。
三、方法措施
（一）机构组织
1、教育信息化领导小组及成员
组长:
副组长:
成员:
2、专职教师:
3、兼职教师:
（二）硬件设备
1、学校设立两间机房，共计50平方米，内有操作台。
2、购置一台WEB服务器，cpu：双核1.87G，内存：2G，硬盘：500G。
（三）网站上模块栏目及功能如下：
1、学校概况模块：学校的基本情况。
2、学校组织模块：学校下设组织。
3、新闻通知模块：学校新闻活动动态。
5、教师园地模块：名师风采、教师荣誉。
6、学生园地模块：学生作品、校园之星、经验交流。
7、德育之窗模块：心理健康、德育教育。
8、我校电教模块：电教资源、网络安全。
9、我校图片模块：校园环境、教师活动、文化活动。
（四）所需的`支持与帮助
首先，希望学校老师能支持配合学校网站的建设工作，给网站积极投稿，充实我校网站内容。
最后，要明确上交各种资料的格式都为电子稿。文本为word五号字、宋体。照片为800x600分辨率。不同栏目内容以不同文件夹形式分类，标明先后顺序。
网站建设中所需各位老师的帮助：
1、每位教师将自我介绍（电子稿）和正装照片发布到网上。（照片由办公室吴老师拍摄）。
3、学校会议通知需提前以电子稿形式上交到网管员处。
5、校园风光照片采集。（办公室吴老师拍摄）
7、每周由各年级语文教师推荐一至二篇幅学生习作上交到网管员处。（以电子稿形式上交）
8、教师遇到有好人好事、感人事迹时，希望多给网站进行投稿。
四、网站维护
1、学校网站由专人维护，定时更新。
2、加强监督管理，杜绝网站出现不良信息，建立健全有效的审核机制。
4、敬请广大师生提出宝贵意见，使我们的校园网逐步完善。
五、网站建设意义
在这个高度信息化的社会里，建立自己学校网站是最直接的宣传手段。网站的超时空特性，不仅能让地区内的人们了解学校，更可让世界了解你的学校。学校网站能提供教学互动的全新方式，学校网站使得教师与教师、教师与学生、学生与学生之间的交流有了全新的改变，它不再受到传统课堂的制约。地理上的界限在这里已经模糊和消失了，学校网站是真正没有围墙的学校。让全校师生共同努力把我们的校园网站建设成学校对外宣传的窗口；家长、学生与学校联系的纽带；社会支持的桥梁；教师教育教学的园地；学生有效学习的场所；成为教育百花园中一朵鲜艳的奇葩。
一、建设网站前的市场分析（企业自行处理）
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）
1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的`可扩展性。
三、网站技术解决方案（与专业公司商议）
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用Window还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是特色化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP；数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网站内容及实现方式（与专业公司商议）
1、根据企业网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。
八、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
九、网站发布与推广
以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。
第一章前言
一、建设背景
目前随着计算机的日益普及和Internet的迅猛发展，信息网和电子政务的应用已经成为经济增长的新热点，在这个信息高度发展的时代，这个方面的应用成为最具有发展前途的增长点，它代表的是信息产业现阶段内的发展方向，同时中国的信息网和电子政务将迈入一个高速发展的时代。
信息化是我国产业结构升级和实现工业化、现代化的关键环节，而完成用信息技术改造和提升传统产业的任务，政府部门的信息化管理水平必须有更大的飞跃。“帮助政府部门改革政府管理模式，优化业务工作流程”已成为湖南信息港的核心战略之一。从政府部门的办化自动化系统建设等信息化基础建设的规划和实施，到政府行业管理部门资质管理系统的建设，湖南信息港与政府部门的合作在实践中不断加深。利用信息技术，湖南信息港将协助政府部门在办公自动化、网络化、电子化等方面的建设，支持政府全面实现信息共享，在政府机关之间、政府与社会之间，建立高效的信息沟通渠道。
二、湖南信息港的优势所在
1.了解客户
最大限度满足客户的需求，就是湖南信息港工作的目标。只有对客户进行深入透彻的了解，才能明白客户的需求所在，才能建设一个合乎客户需要的网站和提供一整套基于互联网的解决方案。因此湖南信息港对每一个项目的客户都会进行详细的需求分析调研。一方面了解项目的各方面情况，另一方面了解客户的需求。
2.了解互联网
湖南信息港1997年开始进军互联网，通过对网络的广泛接触，我们准确把握其发展路向，从第一代的电子商务到现今的第三代电子商务，及将来的第四代电子商务，湖南信息港伴随着的互联网的飞速发展而不断壮大。我们充分了解网络的特性及其能为中国各行各业带的商机与前景。因此我们专注为企业提供优质的互联网应用服务。而这一切都基于我们对互联网的深刻了解。
3.了解政府上网工程
4.完整的互联网服务
湖南信息港作为湖南电信旗下的省内最大的IDC和ICP，为我们的客户提供一整套的互联网服务，如互联网/内联网系统构建、电子商务软件开发、商业智能系统、智能化小区系统、商业大厦综合布线及校园网建设、专业顾问服务、系统解决方案、技术培训、注册域名、网站建设、提供主机托管以及虚拟主机服务、站点推广等等，全面地为每一位客户提供完整的服务。
5.领先的技术保证
领先的技术是湖南信息港为客户提供优质的互联网服务的基础。为此，湖南信息港成立专项信息部门及技术小组对国际最新技术进行吸收与转化，并密切保持着与著名软件开发商，硬件供应商等进行技术交流。保证无论从网站的前台表现，还是后台技术支持上，都能满足到客户不断提出的新需求。
第二章系统开发原则和设计目标
系统的开发原则和设计目标是充分考虑网站的应用情况和新系统的设计要求来制定的。在网站建设方面，有效的解决了文件保密、文件流转、文件使用以及执行监督等环节的问题，从而使政府电子化办公具有更加灵活的工作流程，并保证了文件的权威性、安全性、时效性，并在管理上形成闭环，真正实现了实时管理。
一、系统开发原则
1、高可用性原则
网站开通后对是成千上万的注册会员和不计其数的Internet访问者，在大量并发用户数的情况下，保证系统的正常运行，网站访问快速进行，都将是网站设计的重点考虑的问题。如何保障网站数据的安全和防止黑客攻击，也是设计时仔细考虑的问题之一。
2、以运营为中心的原则
从长远来看，今天开发的网站将会发展成一个运营的实体，成一个利润生成的中心。在充分考虑到运营时的需要，将网站作为一个运营实体的模式来设计和开发，所开发的的系统，将是一个制造利润的生产系统。
3、可维护性和可扩展性
在当今的形势之下，信息数量越来越多，产生的速度也越来越快。所以为了保证整个网站的信息不至于老化，应该使用让系统具有开发性的结构，可以对整个网站的信息进行动态的调整。
对网站的维护也是设计时要着重考虑的'。
4、突出网上优势原则
二、系统设计目的
符合国家标准及规范
系统设计灵活、可扩展性强、丰富的表现能力。
采用各种体表现手段，来增强网站的效果。
多种界面，统一的事务处理。
强大的数据分析，查询和控制机制。
三、系统的设计目标
建立网站的前台信息发布系统，使其成为网站信息的发布、统计和分析中心；
建立网站的后台信息数据采集、管理系统，保证门户站点的信息扩展和更新；
建立整个网站的安全策略；
四、网站定位
做网站建设需要给网站定位，网站的风格、结构、功能等均服从于这一定位。针对省委组织部的具体情况和要求，我们给将要建设的网站这样定位：
通过网站来达到全方位展现省委形象的目的，充分树立政府在人民群众中的地位，让网站成为宣传政府形象的全新基地；
网站的建设具有超前意识，不仅在现阶段具有先进性，能适应目前的需要；而且为今后预留可持续发展的空间，能适应互联网的飞速发展，使其在未来仍处于领先地位，能够领导发展步伐，
网站的风格、结构、功能等方面做到“以人为本”，亦即是人性化；能从浏览者的习惯、消费者的需求进行建设、设置，使浏览者和使用者能够感受到网站是为其专门服务的，具有亲切感和亲和力的。
第三章系统技术方案(网站部分)
一、系统平台选择方案
1、平台选择原则
本系统的选型原则是：
标准化：所选产品必须符合国际标准，是开放性系统，能够与其他系统有机集成；
主流性：所选产品必须是主流产品，以保证将来的升级和维护有保证；
先进性：应选择成熟的、先进的产品，使新建立的系统能够最大限度地适应今后技术发展变化和业务发展变化的需要；
实用性：所选产品经济实用，满足功能需求；
易用性：所选产品要求容易使用，以节省用户在使用和培训方面的开支；
可扩性：所选产品应能方便地升级，适应业务发展的需要，应便于维护。
2、服务器选择
本系统的服务器由我们提供参考。我们将从本系统业务情况综合考虑。建议服务器至少达到以下要求：
强伸缩能力和扩展能力
64位环境、超大规模存储器，超大规模文件系统和文件
高可靠性和冗余能力
卓越的多媒体应用
3、操作系统选择
我们建议采用Microsoft的Windows20__操作系统。Windows20__是一种高品质、稳定的版本，可靠支持TCP/IP网络。该版本各个方面的性能（包括从编译到实时运行）较WindowsNT4.0都有进一步的改善。
4、数据库系统选择
网站将有大量的数据存储及访问需求，数据库管理系统的性能对于本系统的成功与否起着关键作用。本系统所选择的数据库系统应具备如下特点：
透明的分布式系统结构：所选的数据库系统应是基于Client/Server分布式网络体系结构的分布式数据库系统。对于一个分布式数据库系统，最重要的就是能够支持分布式透明、节点自治（场地自治），支持多个服务器的分布式查询和分布式更新，使用户透明地访问各个数据库服务器。所谓透明，就是访问远程数据库就象访问本地数据库一样简单。此外，还应具有两阶段提交机制。
支持10GB以上的大中型数据库。数据库容量达2GB时，对数据库访问快。
支持中文
并发控制：由于是多用户数据库系统，会有大量用户同时要求读写同一个数据表，服务器上的数据库核心部分应自动控制并行机制，自动检测和解决用户之间的死锁，封锁解锁快，封锁的内容越少越好。
完整性约束：所选的数据库系统要求完整性强，支持申明完整性约束，包括主键唯一非空、属性唯一、函数依赖性、两个属性之间的比较关系、属性的取值范围、属性值的特定格式、统计条件、属性集之间的关系、转移、延迟约束等。
安全性、保密性好，符合C2标准，满足域级保密。
可选产品丰富。
能够得到有力的支持与服务。
支持XML技术。
目前基于ANSISQL标准的主流的关系型数据库管理系统大致上有Oracle、Sybase、Informix、SQLServer、DB2几种产品，应该说都能满足本系统的要求。至于具体选择哪种产品，应与企业信息系统的总体规划相适应，我们建议采用业界领先公司Microsoft推出的旗舰产品MSSQLServer7.0。Microsoft数据库产品符合开放系统标准ISO/OSI，在与异种机的DBMS互联和不同DBMS数据转换机制上是各主流数据库产品中支持最好的。
5、WEB服务器软件选择
对于运行于Windows20__下的Web服务器软件我们建议采用InternetInformationServer5.0。InternetInformationServer5.0是个高效率、高安全性的网站平台，提供一系列创建和管理Internet/Intranet解决方案的高级工具。包括SNMP管理,修改控制,集成verity查询引擎,数据库连通性和网点管理等。
6、开发工具选择
系统的开发是很耗时的过程，并且依赖于用户。要改变信息开发效率低与生命周期短的状况，应该尽可能迅速建立系统模型或原形，和用户交流，逐步求精。使用开发工具更重要的是使系统的可维护性增强，系统扩充容易，系统开发的质量也就容易控制。
学校网站建设是学校教育信息化建设的重要方面，是适应现代教育技术和信息技术的发展，加大学校对外交流与宣传力度，提高教学、科研、管理效率的重要途径。为加强我校教育网站建设，促进教育网站在教育教学管理中的应用，提高我校网站建设水平，现提出以下实施办法：
一、基本思路
二、基本结构
网址：待定
基本结构：进入主页后，有以下六大内容（网站首页、新闻频道、校园频道、学生天地、家长学校、教师频道）（详见基本结构）
三、信息采集与审核程序
（一）、信息采集范围：
1、学校对外宣传的公开资料。
2、涉及学校、部门工作可以公开交流的机构设置、重大政策、制度、举措、活动、教学科研的动态。
3、教师个人简介、不涉及知识产权的教师教学和德育论文、优秀教案、教学反思、散文、随笔，以及学生文化活动作品等。
凡涉及学校保密方面的资料、涉及知识产权的师生教学科研成果、不宜公开交流或发布的信息及违反学校校园网络安全管理规定的资料不得采集或发布。
（二）、资料采集、审核与上传程序：
网站所用资料由所有教师提供，信息教师负责整理与发布。程序为奖励方案：
1、各位教师提供的资料包括文字资料、软盘资料、图片资料、声像资料等。所提供的资料必须详实、准确、及时。
2、各种资料的上报经主管审核网站信息的校领导（胡良校长）审核签字。
3、将校领导同意发稿资料交给信息教师整理后发布。
5、学校安排一名校领导（胡良校长）担任我校网站信息审核员，审核员要经常进行管理，发现不适合发布的信息“取消审核”，并通知网管进行删除。
四、站务管理规定
1、信息教师全面提供学校网站的建设与管理，系统构思、设计网站的架构，配合各部门及时、准确地将学校重大工作（活动）入网，为师生提供校园信息。
3、网管人员经主管领导同意后，有权对网站所有资料进行删除。网管人员应及时报告有关网络资料情况，对有害信息及时清理。
4、各位教师、学生应科学、正确、规范、健康地使用学校网络资源，不得违反学校校园网络安全管理规定，采用破坏性手段在网站上从事其它违禁活动，一经发现，将严肃处理。
一份成功的网站策划方案是赢得订单的重要砝码，如何写一份令客户心动的网站策划方案则需要下苦功夫。主要分为7个部分，希望对您有帮助：
1.1网站策划方案的价值
内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值，以及通过何用方法去实现这种价值，从而帮助业务员赢取订单；另外，一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上，又以专业化的网站开发语言、格式，有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。
1.2前期策划资料收集
策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点，它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标，与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。
1.3网站策划思路整理
在充分收集客户数据的基础之上，需要对数据进行分析、整理，需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与，进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。
1.4网站策划方案写作
此部分内容是整个标准的核心，从标准方案而言，专业网站策划方案应包括8方面的内容，但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
1.5网站策划方案的包装与提交
一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧，提交时的重点内容做出了详细规定。
1.6网站策划方案的讲解与演示
方案的演示与讲解系关订单的成败大事，为此太维在每一个讲解的思路，讲解的步骤，衣着打扮，谈吐举止等做出了明确的规定。
1.7网站策划方案归档/备案
网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同，而制订出不同的标准，内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。
二、网站策划方案的价值
2.1对客户的价值
公司情况：该公司属国际贸易公司，主要经营制罐贸易，通过国外寻找买家，货品在国内生产；
职员情况：英语流利，具有国际贸易经验，对新技术（如：互联网）使用普遍，具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
交易特点：通过互联网寻找国外买家，给客户查看罐类样品，对方确认罐类品种及款式，双方进一步敲定合作细节，与此同时，公司在国内寻找制造商，三方确定合作，交易成功。
网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体，方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点，并以各种表现形式和功能，将互联网的价值表达到位，帮助客户下决定购买我们的服务。
2.2对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴，销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值，以生动化的语言，讲解、演示方案，并站在客户的角度上去分析互联网价值；从另一个角度来看，一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益，直接拉开了公司与竞争对手之间的距离，帮助客户作决定。
2.3对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程，可以帮助建立科学的业务洽谈过程，是公司专业化的表现；另外，积累对客户的网站策划方案，可以丰富公司知识库，更加可以帮助员工提供质素，培训专业的销售队伍。
2.4对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带，将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档，开发人员可以快速已转换过的客户需求，避免在关键性开发需求上产生失误，同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
三、前期需求收集
3.1网站商业目标
每件事情均有发生的原点，互联网应用也是一样，客户期望通过运用互联网达到什么目标？是期望提高销售额，还是期望拓展国内外市场，还是提升客户服务水平，还是推广新产品，将互联网作为其战略的一部分？只有把握住客户的商业目标，策划方案才有撰写的依据，才能有发挥的空间，才能牢牢抓住客户的需求，因此，网站策划人员需要向销售人员，甚至直接与客户接触，了解其商业目标。
3.2网站资源现状
有多少资源便能办多少事，资源现状对于网站定位，网站建设规模，网站投资与回报计划，网站运营均有重要影响，资源决定了互联网应用的空间大小，在进行企业互联网应用咨询工作时，我们需要收集以下资源：
3.2.1客户公司基本资料
这一步非常关键，客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向！例如：制奶业与IT业对比，从事IT界主要从事信息交易，使用电脑及互联网是员工的基本技能，行业的发展也依存于电脑和互联网，企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务，等等多元化的信息交易；而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同，制奶业的生态圈中，一般是代理商、制造商、分销售、直销店、供货商，相应的公司，有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转，该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此，了解客户资料非常关键。
3.2.2客户对互联网了解程度
通过直接与客户洽谈，我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度，我们需要思考3点内容：
a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案；
b)、客户对互联网的了解程度，让我方思考，客户是否会进行深入的互联网应用；
c)、同行竞争对手实力情况。
3.2.3洞察客户投入网站资金情况
客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模，最终给客户的报价方案等有重要影响。当然，这方面不可强求，我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围，在交谈中，主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考：
a)、根据客户直接提供的网站规模设想，直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额；
b)、在了解对方情况之后，提出几项对方可能感兴趣的价值点，看对方是否感兴趣，例如：产
品展厅，客户管理，邮件群发，等等，我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围；
c)、通过各种私人渠道了解客户投资额；
d)、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考，看对方对哪种方案感兴趣。
3.3网站生态圈现状
大家知道，各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同，所以应用互联网的情况各不相同，从类型而言主要分为以下几种：
a)、制造型企业
简介：制造型企业主要以生产制造为核心，其互联网应用围绕生产制造，销售为核心，主要表现为：企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设（基于WEB模式的分销系统、供应商管理系）。
现状：大型企业已建立较完备的信息化系统；中型企业主要进行内部信息化改造，在网上贸易上也运用普遍；小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态，但已有部分开展网上贸易。
b)、流通型企业
简介：流通型企业主要是以商品流通为核心，其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开，主要表现为：网上商店（B2C）、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于WEB模式的销售管理系统。
现状：尝试网上商店的为大势所趋，普遍运用的为商品进销存管理系统。
c)、中介型企业
简介：中介型企业属于服务型企业，根据互联网网民数量已达8700万人，对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机，运用互联网做服务的机会很高，主表现的信息类型为：
建立信息服务类型网站，发展社区交流型网站。
现状：教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。
d)、虚拟运营企业
现状：普遍运用。
e)、物流型企业：
简介：物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多，最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务，客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪，同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流，掌握客户数据，并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。
现状：国内主要是尝试性参与互联网初级运用；国外已非常普遍。
3.4同类型网站竞争对手
了解行业应用现状之后，我们需要根据客户的现状，了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的`快慢情况不一样，同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然，最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出，同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如：海尔集团。海尔集团自1998年推出以来，先后经历三次改版，第一版本是企业宣传型网站，主要宣传其集团实力及形象；第二版本则开展了大规模的电子商务，包括海尔电子商城（B2C）、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间（B2B）网站；第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点，将海尔集团网站，海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体，形成海尔网站集群。显然，行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面，这对于同行企业而言形成了巨大的压力，网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业，那么对其互联网应用网站的要求则非常高，当然得视乎企业本身资源现状，如果企业现状适合尝试性应用，那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。
3.5网站定位
通过对客户现状的了解，便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯，网站按照网站定位的方向，进行栏目策划，功能开发，制订阶段计划，确定建设计划，协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位：
网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营，从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前，需要对上述各方资源有相当了解，然后与客户一起分析其经营模式，经营模式具有以下特点：
a)、根据客户现状，可实现预期目的的经营模式；
b)、经营模式符合行业生态圈现状，决非与之相违背；
c）、经营模式经过系统规划，可以分阶段执行相应用经营模式路线，并且可以互通、扩展。
3.6网站受众群体
网站受群群体即网站客户分析，我们需要掌握以下信息：
a)、客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。
b)、客户受教育程度——可以分析出客户的品味。
c)、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力，更关键的是客户的综合能力。
d)、客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。
3.7网站投资计划
网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始，很多客户对网站投资计划所持态度不一样，这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度，一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识，做为解决方案供应商，我们有义务与客户一起讨论：
a)、整个网站投资计划
投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题，我们作为解决方案供应商，一方面需要聆听客户对网站的理解与期望，透彻掌握客户情况；另一方面则需要提出建设性口头建议，并与客户一起讨论投资的可能性与合理性，最后在策划方案中加入投资计划建议方案。
b)、投资回报计划与评估标准
投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定，例如：企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站，因为各自的互联网应用价值不一样，所以投资与回报的评估标准也不相同。
电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现，例如：，其投资计划中，网站投资为3万元左右，然后网站推广计划投资1万元，然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终，其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共：59条；意向客户：10家；签得订单一笔：30万美金。这样，投资与回报的比例为：1：140。
社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营，发展会员数量达到多少人？网站点击率为多少？通过网站得到多少条有价值信息？这些有价值信息为企业带来了多少价值？进行衡量。
企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况，统计品牌知名度？在传统数据统计基础之上，推出网站之后，新增了多少客户？收集访客留言，了解品牌美誉度如何？等等进行衡量。
企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何？此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况？销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析，并得出理想的决策参考建议？等等进行衡量。
4网站策划思路整理
通过一系列资料收集，策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握，接下来我们需要对这些资料进行系统分析，深刻挖掘，以便对策划方案写作打基础：
4.1网站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位：主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标，综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下：
4.1.1定位分析基本分析情况
评估维点参数值
网站资源现状标准：极低、低、较低、中、较高、高
网站生态圈现状：极差、差、较差、一般、较好、好、非常好
网站商业目标：小、较小、中、较大、大、非常大
网站投资规模：小、较小、中、较大、大、非常大
潜在市场容量：小、较小、中、
较大、大、非常大
竞争对手实力：极弱、弱、较弱、一般、较强、强、
绝对地位
4.1.2各维点之间的关系
a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础，资源限制了发展空间，这是重要参数。
b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数，生态圈好了，可以帮助网站发展，会直接改善网站现有资源现状问题，帮助企业早日实现商业目标；反之则会直接影响市场环境，市场容量环境，甚至导致网站灭亡。
d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况，在网站目前资源现状的基础之上，我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢？（当然，有些互联网应用属非盈利性应用，则不存在竞争对手！）
e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响，它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定：在市场容量大，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研；
在市场容量小，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势；
在市场容量大，生态圈现状差，竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣，长远计划，谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.)；
在市场容量小，生态圈现状差，竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光，及催生市场的能力；
4.2思考网站长期建设/运营计划
很多企业投资互联网，进行互联网应用，未考虑到网站长期运营计划及变化，我们作为专业互联网应用顾问师，需要以身作则，帮助客户思考网站长期建设/运营计划：
b）、阶段任务方面：建议企业以一年作为年度目标，制定年度任务；以一季度为短期阶段计划，不断总结与调整，找到适合网站运作的措施。
c）、投资预算方面：如果只是尝试性进军互联网，可建议企业先做好第一期投资，看看实际回报率之后再作长期预算计划；如果进军互联网是企业的重要战略计划，则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估，让企业有的放矢。
4.3思考网站首期建设详细计划
企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量，对一般企业网站未来的发展具有关键作用，结果差则信心受打击，网站前景担忧；结果优良则信心十足，网站前景看好。作为专业策划顾问，我们需要对此进行悉心指导，争取让客户理性对待：
a)、网站短期目标制定：短期目标是企业迈出网络营销的第一步，我们需要尽量保证其成功，因此，短期目标制订以能实现，能实到为宗旨，争取开个好头。
b)、网站平台策划开发：根据其短期目标与资源现状，提出网站平台策划与开发建议，重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
d)、首期投资与回报预算：实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效，让企业有一定的耐心；如果您是针对个人的企业网站，则可即时见效，但依然需要以3个月作为评估点。
4.4思考网站VI形象方案
a)、企业全称及网址信息清晰显示；
b）、企业主要产品或服务内容非常突出；
c）、从网站设计可以看出企业整体实力雄厚；
d）、从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风；
e）、通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息；
f）、企业联系方法多样化。
但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容：
a）、网站主色调能体现企业什么样的文化或精神；
b）、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风；例如：重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风，适用电子制造网站；重个性体现出企业作风或产品特点，例如玩具网站，例如服装网站；
c）、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点，并且快速有效地传递给访客的，这一点至关重要。
4.5思考网站功能开发方案
网站功能对于企业而言，主要起到以下作用：
b）、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如：网站新闻更新系统，网站产品发布系统，网站邮件宣传系统。
c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如：网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。
5网站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析，此时策划人员脑中已有很明晰的思路，接下来可轻车熟路地进行写作：
5.1客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查，他们有哪些需求，请用列表的形式进行简要归纳，请注意：确保这些需求是客户的真实需求，而且这些需求均已经过客户确认，因为哪块需求错误了，就会直接影响到以下策划方案的说服力。
5.2网站定位分析
一句话阐述网站核心定位；一句话阐述网站建站目标；一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括，这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解，一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站，一切全错，客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您，客户需求的把握很关键；分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下：
基于以上需求特点，根据太维以往的经验（太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台），我们认为：
a、网站的定位：外贸型网络贸易撮合平台。
b、网站经营目标：以成功的网站平台经营为龙头，协助贵方进行国际贸易撮合，并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
5.3网站整体策划
5.3.1网站基本属性
用简短的文字描述网站基础属性，包括：
网站域名建议：告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
网站版本建议：告诉每个版本的作用，以及现阶段应该选择哪几个版本，未来应该考虑新增哪些版本。
5.3.2网站平台策划
指平台打造策划，主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议，网站后台策划思路与栏目设置建议，以及整体平台运作流程建议，目的是客户不仅了解到了全局，并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转，并发挥出了实际效果。为了达到此效果，三项内容请认真简明地描写：
a)网站前/后台架构图
b)网站整体运作流程图
c)网站前/后台栏目介绍
网站推广策划
网站获得良好的投资回报，平台是基础，推广是关键。
请注意：重点突出根据我们的专业经验，选择哪些推广渠道同样达到效果，但是性价比更高；哪些渠道应该先投入，哪些应该在后面跟进，以突显公司的专业实力。
5.3.4网站开发环境搭建
包括以下几个方面：
a）、网站页面设计建议：阐述我们根据企业或行业特点，将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议；
b）、网站程序开发建议：阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等；
5.3.5网站开发运行搭建
5.4网站实施说明
5.4.1项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程，突显公司实力。例如：签订项目开发合同，项目正式开始→成立项目小组→网站平台实施→内部验收→客户验收→项目结束。
5.4.2项目小组构成及职责
通过项目小组负责制，突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述，例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
5.4.3沟通流程
阐明确保项目成功实施的沟通流程，突显公司专业实力。
5.5实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业，例如：（图略）
5.6网站成本预算
列出总成本预算，并列出详细成本清单，以供客户参考。
5.7技术维护说明
5.8建设保障
5.8.1实施团队实力保障
阐明企业实力，包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历，让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具说服力的内容，请列出与客户网站类似的成功案例列表，并说明您为他们提供了什么服务，客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如：
网站简介：中国领导性五金网站品牌，全球排名1000位，拥有全球10万五金企业资源。
提供服务：网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
b、……
5.8.3软件保障
拿出其它软性保障，让客户感受到服务商考虑周全，可令其放心。例如：阐明公司的重量级合作伙伴。
5.8.4硬件保障
这一点必须阐明，甚至在方案第一页即需要阐明，以确保公司或方案的合法权誉。
5.10附属资料
5.11网站运作模式图
将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户，这样也便于客户迅速了解我们的服务，同时也便于讲解。
5.12网站运作流程图
画出网站内部概要的运作流程图，使客户清晰了解网站信息传递模式，网站功能产生的作用，这是说服客户的好方法。
5.13网站架构图
列出网站主架构图，包括主栏目，副栏目，子栏目，令客户了解全局。
6网站策划方案的提交
6.1World文字版
将以上策划方案的内容整理成详细的WORLD文字版本，传递给客户时，需要注意以下问题：
a）、WORLD文字版本属于正式方案稿，请仔细核查与优化；
b）、最好是以严格招投标书的模式进行包装，并且必须用专用文件夹进行装订。
c）、切记在方案中包含简要信函，以示对客户的尊重，并体现公司实力。
6.2PowerPaint演示版
世界上最好的讲演工具是POWERPAINT，我们需要提取WORLD文字版本里面的核心内容，制作成为PPT演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
a）、PowerPaint必须列出大提纲，让客户对方案有全局意识；
b)、PPT只列核心内容，更多内容请给客户精辟讲解；
d)、将涉及PPT演示的其它资料准备充足，以配合PPT演示。
7利用PowerPoint讲解网站策划方案
a）、别忘了带笔记本，有条件的情况下，请携带投影仪；
b)、到双方人到齐之后，请先自我介绍和演讲方成员介绍，并让同伴分发名片；
c)、首页讲解PPT框架内容，让客户对方案有全局意识；
d)、然后分阶段讲解每个细节内容，并结合其它辅助资料进行精辟阐述；
e)、讲解完毕后，立即说明，请贵方有什么问题可以提出来一起探讨；
f)、完成整个会谈之后，说明更详细的资料在文字版策划方案中，并感谢贵方听我方讲解。
8网站策划方案归档/备案
每一份网站策划方案，请进行认真分类归档，它们是公司宝贵的财富！归类时请注意以下几点：
b)、对策划方案必须分类归档，以便查阅；
c)、已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之，以便查阅。
d)、对策划方面进行编号，并进行电脑储存和打印储存，以防资料遗失。
f)、放入公司核心资料柜，并将责任落实至人，以加强管理。