10月19日,2021年云栖大会“数字孪生&CloudXR技术助力产研创新”分论坛上,三维家解决方案架构师周子超进行了题为《服务上云,加速大家居产业C2M进程》的演讲。以下为演讲实录:
图:三维家解决方案架构师周子超
中国家居产业发展趋势
衣食住行是生活中最基本的需求,现代年轻人对家居装修又有什么的要求?
追求个性化:年轻一代注重在家居装饰中体现自我审美,实现个人风格喜好,并同时希望提升小户型的空间利用率,寻求家美观设计与实用性间的平衡,因此对设计感有更高追求。
注重搭配:家居产品能否审美协调,营造统一风格美感也成为消费者的诉求,为消费者提供整套的产品解决方案也成为家居企业必修课。
消费者的需求对家居行业提出了更高要求,而传统的生产运营模式存在诸多难题痛点,影响着企业效率、成本、质量和客户体验。
1.门店营销效果差:门店依靠产品样品、图册介绍营销,对消费者吸引程度较低,且营销设计图往往与最终产品效果差别大,消费者所见非所得。缺乏数字化运营工具难以做线上宣传营销。
2.传统软件不易用:传统的国外工业软件由于效率低下、本地服务能力差等问题,且本地客户端难以积累数据资产,已经无法满足我国家居行业的工业软件应用需求。
3.生产制造难协同:传统家居设计软件与制造系统之间的数据传输需要文件格式的多次转换,设计数据不能直接生成拆单数据、生产数据,影响着生产效率,且多环节的人工对接复核导致出错率高。
针对上述传统运营手段效率低下的问题,三维家做了基于云的云端家居行业解决方案。利用云端的集合,可以非常方便地找到户型、找到设计所需的素材,并且云端的家居工业软件整个产品运行非常稳定。
三维家云端工业软件解决方案
三维家在整个家居行业提供了一个非常完整的产业云平台的系统矩阵,这也是基于阿里云的技术架构完成的。
这个系统矩阵主要是有三个软件:设计的SaaS软件、数控的SaaS软件、制造的SaaS软件,从设计、生产全链路全都囊括了。基于这些软件生产出来的内容,可以赋能营销和新零售、新制造。
我们在云平台每年投入的产量非常大,CPU的渲染也有三千多个节点,基于阿里云稳定的云服务运维支撑,三维家全站服务可靠性达到了99.992%,而且成本也降低了。五年前渲染一张图的成本要一两元,现在渲染高清的图成本非常低。这给家居行业客户提供了非常好用快捷的工具来服务消费者。
基于AI的设计,三维家推出了非常快捷的“拟间”的产品。直接导入户型图,10分钟之内就可以生成完整的AI设计方案,并且呈现出来的是VR的效果。拟间虚拟装修VR漫游可以作为虚实同屏,把现场的情况和未来家居情况做对比。
刚才讲的是CPU渲染效果,从去年开始,我们使用了GPURTX实时渲染技术。现在设计师在设计的时候,可以实时看到渲染效果。
基于这个技术,我们开发了两个产品:一个是神笔动画,根据实时渲染技术做动画视频,成本可以降到很低。另外,还基于实时渲染做了门店导购系统。可以在门店里面做3D漫游展示,并且可以实时替换素材,可以让客户看到动态的样板间,而不是静态的效果,也能够让客户增加门店体验,增强客户的留店率,提高转化效果。
上面讲了设计、营销,除了表面上做整体的装修设计之外,三维家在前端还做了3D建模工具。现在和中科大先进实验室做联合,来做国产自主的曲面建模内核,未来从产品的建模到设计可以一体化完成。并且,有了自己的建模系统,以后可以对接各种产品的C2M。
3D家居云制造系统实现了一键精准下单,设计无缝对接工厂生产,用数据驱动C2M智能制造。在工厂方面,有AI的算法来提升材料的利用率,为行业降本增效,减少材料的浪费为节能环保出一份了力。
三维家在家居行业从最早的营销端设计、引流、获客到最终的产品的出厂生产,全流程都做了很多的工具,做出了一个完整的解决方案。希望未来利用云技术、视觉计算,为家居产业赋能,让制造业更加智能。