设计一个标志并不是仅仅匆匆画出一个草图，希望客户喜欢。专业的标志设计师首先要了解公司、战略、抱负和目标。
为了帮助您，我们整理了一份问题清单来回答您的客户。它将为您提供所需的关键知识，以将他们的愿景以生动的设计变为现实，该设计将是可扩展的、适应性强的和前瞻性的。
第1部分：关于公司的问题
部分原因是互联网上的信息通常不可靠，即使是最简单的查询的解释也会引起争议，而这本身就很有启发性。
例如，即使一家公司的成立日期也可能成为争论的焦点，特别是如果该组织过去有多个名称（或许因为多次合并而出现）在这种情况下，最终被认为是“正确”的答案实际上并不重要。它让您的客户以一种听起来不像干巴巴的营销方式而是基于现实世界的诚实和情感依恋的方式敞开心扉谈论业务。
1.您的公司/组织/产品/服务名称是什么？2.您能描述一下您的业务吗？3.你们提供什么服务或产品？4.你的公司有多大？（员工人数？收入？）5.贵公司成立多久了？6.贵公司当初为什么成立，动机是什么？7.你的主要竞争对手是谁？8.你的竞争对手如何推销自己？9.是什么让您的公司在竞争中脱颖而出？10.贵公司的优势是什么？11.你的弱点是什么？12.公司的长期目标是什么？5年后你的公司在哪里？10年？30年？13.如果你必须用一个词来描述你的业务，会是什么，为什么？14.贵公司的价值观和/或使命宣言是什么？
第2部分：关于品牌的问题
在大多数情况下，标志设计实际上是重新设计的标志或更简单的标志更新。您不会从头开始，而是在现有logo的基础上进行构建和发展，或者至少从中汲取一些元素。因此，重要的是要问很多客户对当前标志的感觉，以及更广泛的视觉识别和整体品牌目的的问题。事实上，即使你把所有东西都撕掉并重新开始，你也需要问这些问题，以免你最终重复他们不喜欢的旧品牌的事情！
15.目前的标志是什么？16.您的徽标是否带有标语？17.为什么要更改徽标？18.哪些词描述了您在查看当前徽标和品牌时的感受？19.您喜欢和不喜欢当前徽标的哪些方面？20.你希望新标志完成什么？21.您希望目标受众在看待您的新品牌时想到哪三个属性？22.以下哪个词更适合您的品牌？传统还是现代？23.以下哪个词更适合您的品牌？友好的还是公司的？24.以下哪个词更适合您的品牌？高端还是性价比？25.以下哪个词更适合您的品牌？消费者还是贸易？为什么您当前的品牌使用这些颜色、字体等？
第3部分：关于目标受众的问题
在设计一个标志时，你需要知道你是为谁设计的。如果公司想要远离现有的受众并针对不同的人群，那不一定是现有的受众。事实上，改变标志通常是更广泛战略的一部分，以将品牌的吸引力从中年人群转移到年轻人群。只有您的客户知道他们想与品牌一起去哪里，因此询问如下一系列全面的问题至关重要。
26.谁是主要目标受众？27.目标受众的年龄组是什么？28.他们主要是男性还是女性？29.你的大多数受众住在哪里？30.您的目标受众的平均家庭收入是多少？31.您的大多数客户如何了解您的公司？32.您打算如何与目标受众进行交流？33.如果您的客户必须用一个词来描述您的公司，那会是什么，为什么？34.有没有你想打入的新市场？如果是这样，它们会是什么，为什么？
只有您的客户知道他们想与品牌一起去哪里，因此提出一系列全面的问题至关重要。
第4部分：设计偏好
您会注意到，到目前为止，我们还没有真正讨论过客户希望新徽标的外观。这不是偶然的。因为在你了解标志设计的更广泛目的之前，深入研究喜欢的颜色等细节只会让每个人都偏离轨道，弄得一团糟。
但是，让我们假设您现在对公司、它的含义以及它想要实现的目标有一个透彻的了解。是时候开始谈论设计本身了。但是，与此同时，您仍然需要根据徽标的整体业务目的进行讨论。它不应该是关于人们的个人喜好（“我真的很喜欢这种绿色”），而是如何，例如，一个特定的调色板可以帮助标志实现其商业目的。这些问题可以帮助您将讨论引导到该特定方向。
35.公司通常使用什么颜色或调色板，为什么？36、标志主要用在什么地方？打印、网络等？37.您想保留现有徽标中的哪些元素，为什么？38.设计新标志时有哪些限制需要考虑？39.有什么必须包含的东西，比如现有的品牌元素、文字或图标？40.看看你的竞争对手的品牌，你认为哪些标志有效，为什么？41.有没有你认为行不通的标志，为什么？42.在您看来，成功的标志是什么？
在与客户的会面中，您可以集思广益，为创造一个伟大的新标志集思广益。但在实践中，让它们真正发生需要大量的组织、计划和准备。因此，除了所有“蓝天思维”之外，最好通过提出以下问题尽早为您的讨论奠定基础。
43.您对新徽标有预算吗？44.您是否有需要考虑的最后期限？45.谁将是这个项目的内部决策者？提供反馈人和批准人？（向客户强调，决策者越少越好！）46.会有其他人参与这个项目吗？任何第三方分包商或其他机构/自由职业者？47.你想多久见面一次？每周？每月？48.您希望看到多少修订或概念？（考虑你能提供多少——这因设计师而异）49.你希望最终作品采用什么形式？由于这个新标志，您希望看到什么材料？您想要一个“品牌指南”包以供将来参考吗？50.还有什么您想补充的我们还没有介绍的吗？
结论
获得所有这些问题的可靠和深思熟虑的答案将有助于推动您走向成功的标志设计项目，原因有两个：首先，您收集的信息对于帮助您完成简报将非常宝贵；其次，回答他们的行为将有助于让您的客户处于正确的心态，以便在项目上进行合作。
最重要的是，如果他们没有与设计师合作的经验，这将帮助他们了解他们所付出的不仅仅是在Photoshop中进行快速设计，而是对公司及其品牌进行全面评估和开发新设计的过程。经过深思熟虑并符合目的。
当然，这并不总是意味着一切都会顺利进行。客户可能会在此过程中改变主意，而商业策略可能会因外部因素而瞬间改变（只需看看大流行就可以看到一个明显的例子）。因此，您需要为项目规范的变化做好准备，并拥有一份强有力的合同，规定如果需要额外的工作会发生什么。你越早做到这一点，你就能越早放松并享受一个富有成效的标志设计项目，我们敢说，希望它充满乐趣。
Crucially,thebestdesignerswilltakeaproactive,ratherthanreactive,approachtothistask.Justaskingforabriefisn'tenough.Youneedtoemployallyourskillsandexperiencetouncoverwhatliesbeneaththecompanyorbrand.
Tohelpyouout,we'veputtogetherahandylistofquestionstoansweryourclient.Runthroughallofthese,andyou'llsoonhaveamuchbetterideaofwhatthey'reallabout…andoften,theywilltoo!Itwillgiveyouthecrucialknowledgeandunderstandingyouneedtobringtheirvisiontolifeinaliving,breathingdesignthatwillbescalable,adaptable,andfuture-proof.
Section1:Questionsaboutthecompany
Firstthingsfirst.Youneedtogatherbasicinformationaboutthebusiness,suchaswhenitstartedandwhy,howmanyemployeesithas,whoitscompetitorsare,etc.Whilesomeofthismaybeavailableonline,it'salwayspreferabletogatherthesedetailsfromthehorse'smouth.
That'spartlybecauseinformationontheinternetisoftenunreliable,sothiswayyoucanbesureofgettingaccurateanswers.Butalsobecausetheinterpretationofeventhesimplestqueriescanbecontroversial,andthisinitselfbeveryrevealing.
Forexample,eventhefoundingdateofacompanycanbeasourceofdebate,especiallyiftheorganisationhadmultiplenamesandguisesinthepastoremergedduetomultiplemergers.Insuchacase,what'sultimatelydeemedthe"correct"answerisn'tactuallytheimportantthing.It'sgettingyourclientstoopenupandtalkaboutthebusinessinawaythatdoesn'tsoundlikedrymarketingspeakbutisgroundedinreal-worldhonestyandemotionalattachment.
1.Whatisyourcompany/organisation/product/servicename2.Canyoudescribeyourbusiness3.Whatservicesorproductsdoyouprovide4.Howbigisyourcompany(numberofemployeesrevenue)5.Howlonghasyourcompanybeenestablished6.Whywasyourcompanystartedinthefirstplace,andwhatwasthemotivation7.Whoareyourmaincompetitors8.Howdoyourcompetitorsmarketthemselves9.Whatsetsyourcompanyapartfromthecompetition10.Whatarethestrengthsofyourcompany11.Whatareyourweaknesses12.Whatarethelong-termgoalsofthecompanyWheredoyouseeyourcompanyinfiveyearsTenyears30years13.Ifyouhadtodescribeyourbusinessinoneword,whatwoulditbeandwhy14.Whatareyourcompany'svaluesand/ormissionstatement
Section2:Questionsaboutthebranding
Inmostcases,alogodesignwillactuallybealogoredesignoramoreminimallogorefresh.Youwon'tbestartingfromscratchbutbuildingonandevolvingtheexistinglogodesign,oratleasttakingacoupleofcuesfromit.Soit'simportanttoaskalotofquestionsabouthowtheclientfeelsaboutthecurrentlogo,aswellasthewidervisualidentityandbrandpurposeasawhole.Infact,evenifyou'rerippingeverythingupandstartingagain,youneedtoaskthesequestionslestyouenduprepeatingthingsabouttheoldbrandingtheydidn'tlike!
15.Whatisthecurrentlogo16.Doyouhaveastraplineorsloganthatgoesalongwithyourlogo17.Whyareyoulookingtochangethelogo18.Whatwordsdescribehowyoufeelwhenlookingatyourcurrentlogoandbranding19.Whatdoyoulikeanddislikeaboutthecurrentlogo20.Whatdoyouwantthenewlogotoaccomplish21.Whatthreeattributeswouldyoulikeyourtargetaudiencetothinkofwhenlookingatyournewbranding22.WhichofthesewordsisabetterfitforyourbrandTraditionalormodern23.WhichofthesewordsisabetterfitforyourbrandFriendlyorcorporate24.WhichofthesewordsisabetterfitforyourbrandHighendorcost-effective25.WhichofthesewordsisabetterfitforyourbrandConsumerorTradeWhydoesyourcurrentbrandingusethosecolours,fonts,etc.
Section3:Questionsaboutthetargetaudience
Whendesigningalogo,youneedtoknowwhoyou'redesigningitfor.Andthat'snotnecessarilytheexistingaudienceifthecompanywantstomoveawayfromthataudienceandtargetadifferentbunchofpeople.Indeed,alogochangeistypicallypartofawiderstrategytomovetheappealofabrand,forinstance,fromamiddle-agedtoayoungerdemographic.Onlyyourclientknowswheretheywanttogowiththebrand,soit'svitaltoaskacomprehensiveseriesofquestionsliketheonesbelow.
26.Whoistheprimarytargetaudience27.Whatisthetargetaudience'sagegroup28.Aretheymainlymaleorfemale29.Wheredomostofyouraudiencelive30.Whatistheaveragehouseholdincomeofyourtargetaudience31.Howdomostofyourcustomersfindoutaboutyourcompany32.Howdoyouplantocommunicatewithyourtargetaudience33.Ifyourcustomershadtodescribeyourcompanyinoneword,whatwoulditbeandwhy34.Arethereanynewmarketsyou'dliketobreakintoIfso,whatwouldtheybeandwhy
Onlyyourclientknowswheretheywanttogowiththebrand,soit'svitaltoaskacomprehensiveseriesofquestions.
Section4:Designpreferences
You'llnoticethat,sofar,wehaven'treallytalkedaboutwhattheclientwantsthenewlogotolooklike.Andthat'snotaccidental.Becauseuntilyouunderstandthebroaderpurposeofthelogodesign,divingintospecificslikepreferredcolourswillonlygeteverybodyoff-trackandmuddythewaters.
However,let'sassumethatyounowhaveathoroughunderstandingofthecompany,whatitstandsfor,andwhatit'stryingtoachieve.It'stimetostarttalkingaboutthedesignitself.Atthesametime,though,youstillneedtokeepdiscussionsgroundedintheoverallbusinesspurposeofthelogo.Itshouldn'tbeaboutpeople'spersonalpreferences("Ireallylikethisshadeofgreen"),buthow,forexample,aspecificcolourpalettecanhelpthelogoachieveitsbusinesspurpose.Thesequestionscanhelpyousteerthediscussioninthatparticulardirection.
35.Whatcoloursorcolourpalettesdoesthecompanytypicallyuse,andwhy36.WherewillthelogobemainlyusedPrint,web,etc.37.Arethereanyelementsfromtheexistinglogoyou'dliketokeep,andwhy38.Arethereanyrestrictionstoconsiderwhendesigningthenewlogo39.Isthereanythingthatmustbeincluded,likeexistingbrandelements,wordsoricons40.Lookingatyourrivals'branding,whatlogosdoyouthinkwork,andwhy41.Arethereanylogosyoudon'tthinkwork,andwhy42.Inyouropinion,whatdefinesasuccessfullogo
Budget,timescales&management
Inmeetingswithclients,youcanbrainstormalltheideasintheworldforcreatingagreatnewlogo.Butinpractice,makingthemactuallyhappentakesalotoforganisation,planningandpreparation.Soaswellasallthat"blue-skythinking",it'sgoodtogroundyourdiscussionsearlyonbyaskingthefollowingquestions.
43.Doyouhaveabudgetinmindforthenewlogo44.Doyouhaveadeadlinethatneedstobeconsidered45.Whowillbetheinternaldecision-makersonthisprojectGivingfeedbackandapprovals(Stresstotheclientthatthefewerdecision-makers,thebetter!)46.WilltherebeanyoneelseinvolvedinthisprojectAnythirdpartysub-contractorsorotheragencies/freelancers47.HowfrequentlywouldyouliketomeetWeeklyMonthly48.Howmanyrevisionsorconceptswouldyouliketosee(considerhowmanyyoucanoffer–thisvariesfromdesignertodesigner)49.WhatformwouldyoulikethefinalworktotakeWhatmaterialswouldyouliketoseeduetothisnewlogoWouldyoulikea'brandguidelines'packforfuturereference50.Isthereanythingelseyou'dliketoaddthatwehaven'talreadycovered
Conclusion
Gettingsolidandthought-outanswerstoallthesequestionswillhelppropelyouonyourwaytoasuccessfullogodesignprojectfortworeasons.Firstlytheinformationyougatherwillbeinvaluableinhelpingyounailthebrief.Andsecondly,theveryactofansweringthemwillhelpgetyourclientsintherightframeofmindforco-operatingontheproject.
Mostimportantly,ifthey'reinexperiencedinworkingwithdesigners,itwillhelpthemunderstandthatwhatthey'repayingforisnotjustaquickdesigninPhotoshopbutathoroughandcomprehensiveprocessofevaluatingthecompanyanditsbrandanddevelopingnewdesignsthatarewell-thoughtthroughandfitforpurpose.
Ofcourse,thatdoesn'talwaysmeaneverythingwillgosmoothly.Clientscanchangetheirmindsalongtheway,andbusinessstrategiescanchangeinaninstantduetoexternalfactors(justlookatthepandemicforanobviousexampleofthat).Soyouneedtobepreparedfortheprojectspectochangeandhavearobustcontractthatspecifieswhathappensifextraworkisneeded.Thesooneryougetthatinplace,thesooneryou'llbeabletorelaxandenjoyalogodesignprojectthat'sfruitful,productiveand,darewesay,hopefully,alotoffun.