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经与装修公司协助协调,双方已协调一致继续施工。
用户反馈的问题已收到
我要求土巴兔督促装饰公司将所有行为约束到法律框架内并停止违约!如超期应对本人进行赔偿
装饰公司多次展现出不专业的行径,装饰公司测量衣柜尺寸误报,5平米衣柜其中多测算了一平米,并按照投影面积收费!衣柜设计存在误导消费,设计师急于签单,谎称衣柜背板厚度只影响美观,将我家两家卧室之间的墙打掉,但具体到衣柜设计候我才知晓墙壁位置衣柜将使用5mm背板,严重影响隔音。装饰公司自寻监理不清楚合约时效,三个半月的装修工期被告知为四个月。中途存在户主钥匙两次在装饰公司丢失,并且违规拆除楼栋防盗门装置不进行还原,最近又出现户主购买的玻璃门搬运到门外再次被运走的情况,种种不专业行为令人怀疑土巴兔平台到底有未审核与其合作的装饰公司
已分配商家土巴兔装修网客诉中心
本人四月使用土巴兔平台联系了当地一家装饰公司,名为升达装饰。该装饰公司与本人签订合同,且本人一直积极配合支付分期款项。但在装饰公司要求支付尾款时,装饰工作没有完成。合同中明文写明“在基本装饰完成竣工且验收后方可支付尾款”,但装饰公司坚持在工作没完成的前提下全款支付尾款。首先,这种要求违背合约且已经违法,明显不遵循合约双方平等身份的要求令我方难以接受,装饰公司遂在协商三天后表示仍按此要求我完成尾款支付,否则将不继续施工。简单来说,装饰公司要求要么我方违法违约缴纳尾款要么不继续施工。要求十分简单粗暴的前提下我找到土巴兔当时为我预约到这个装饰公司的负责人,负责人表示土巴兔平台不会参与此类纠纷。装饰公司是平台找的,出了违法乱纪的事情推荐平台却表示不承担责任,试问装修平台对一般装饰公司有尽到审核义务吗?在目前,因为装饰公司提出非法违约要求,施工停滞,两天后合约到期,房屋装修事关一个家庭立足城市生活根本,但平台、装饰公司均表露出无所谓的态度!令人无法接受!
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