「土巴兔们」需要新故事投资界

在职场奋斗多年的小高,终于下定决心,东拼西凑加上父母的资助,成为了北漂中的有房一族。

收了房,装修又被提上日程,完全不懂装修的小高,不由得焦虑起来。

无独有偶,7月18日,深交所网站披露《关于终止对土巴兔首次公开发行股票并在创业板上市审核的决定》。

事实上,这已经是土巴兔第五次IPO折戟,只是市场留给它的机会还多吗?

屡战屡败之“殇”

据资料显示,土巴兔成立于2008年7月,是一家互联网家装平台,创始人是王国彬。作为互联网家装的早期入局者,成立的时候正赶上互联网浪潮,也曾一度备受资本青睐。

2011-2015年土巴兔先后进行了三轮融资,在被称为“互联网家装元年”的2015年,土巴兔完成了C轮融资,投资方为经纬创投、红杉资本、58同城。

市场一片欣欣向荣,土巴兔彼时也意气风发,在2018年8月正式向资本市场发起攻势,开始冲刺IPO。不过,这也是土巴兔上市路“一波五折”的起点。

2018年8月,土巴兔首次向港交所递交上市申请书,但仅四个月后,土巴兔就撤销了上市申请。

2021年,土巴兔转战创业板,6月提交申请,9月便因财务资料过有效期,被深交所终止发行上市审核。11月,土巴兔更新财务资料后,被重新恢复发行上市审核,但两月后,又因土巴兔律师北京市金杜律师事务所被中国证监会立案调查,再次终止发行上市审核。

但屡屡碰壁并未让土巴兔就此放弃,2022年2月开启第四次上市,在北京市金杜律师事务所出具复核报告后,深交所恢复土巴兔发行上市审核。但在2022年3月31日,土巴兔又因财务资料过有效期,上市再一次被按下暂停键。直到6月,土巴兔完成资料更新,被恢复发行上市审核,于6月29日,进入“已问询”环节。

而反观土巴兔的竞争对手齐家网,在2018年和土巴兔同期发起IPO攻势,弹无虚发,直接命中目标成功上市。

面对“屡战屡败”的局面,土巴兔联合创始人王国春在微博回应称:企业的成功,是以能否为用户持续创造价值为标准,不是以IPO为衡量标准,IPO只是企业发展过程中的一个环节,未来待合适时机会重新启动上市计划。

或许,IPO失利只是表象,而藏在土巴兔背后的“暗涌”才是真正的问题所在。

左手“获客”,右手“送客”?

据资料显示2019年-2021年,土巴兔的营业收入分别为6.8亿元、6.15亿元和6.54亿元;净利润分别为7967.9万元、8659.75万元、7032.95万元,营收和净利润均遇到增长瓶颈。

而与此同时,2019年-2021年土巴兔为精准获客而支付的费用分别为2.06亿元、2.15亿元和2.4亿元,占收入比重分别为30.31%、35.00%和36.66%,呈现逐年上升趋势。

土巴兔虽然做的是互联网家装的生意,但说到底本质上是一门“倒卖”流量的生意,近几年流量成本不断增加,土巴兔的流量获客费2021年已高达2.40亿元,占到当期收入的36.66%,是净利润的三倍。获客成本严重吞噬企业的净利润,挤压盈利空间。

既然“获客”成本居高不下,那么如何服务好来之不易的客人,并且形成二次口碑转化就成为重中之重了吧。可事实上,这条客户转化路径,土巴兔似乎一直没有“跑通”。

家装行业向来是一个长链条、重体验的行业,而这个链条中,服务的把控从来都不是件容易的事。工期延误、收费不透明、装修质量不满意等问题在整个行业中一直存在。

而土巴兔的「倒卖流量模式」,如果不花大力气搭建“服务体系”,就会给其后端交付埋下诸多隐患。

在黑猫投诉上,截至发稿土巴兔装修的投诉量已经超过200条,大部分都是关于土巴兔平台把关不严、推荐资信差的装修公司给消费者的投诉。

究其根本或许与平台有脱不开的关系,平台审核较为宽松,导致入驻的公司质量参差不齐,商家鱼龙混杂。消费者选择互联网家装,多多少少是想图个便宜省心,但有些知名家装企业顾及名声不愿加入互联网平台,导致消费者踩坑的几率变大。

左手花重金吸引来的客户,转手就因为服务和产品被“推走”,一来一去,钱和口碑一个没落下。然后为了继续获客“填坑”,不得不追加营销预算,长此往复,形成恶性循环。

那么,土巴兔还有机会吗?

互联网家装行业的未来有多远?

事实上,整个互联网家装行业的日子都不好过。

作为“互联网家装*股”齐家网母公司齐屹科技在上市当日直接破发,一路下跌。如今四年已过,截止8月15日下午,齐家网每股只有0.46港元,市值仅剩5.27亿港元,较高峰期缩水约90%。净利润率也逐年下滑,2019—2021年度,齐屹科技营业收入分别约为7.71亿元、9.16亿元、11.07亿元,经调整净利润率分别为7.9%、4.9%、0.2%,已濒临亏损。

随着风口的消失,互联网家装的弊端开始显现。2018年全国消协组织共受理房屋装修类投诉10474件,仅2018年上半年,全国内就有超100家家装公司宣布倒闭。

最近几年,受疫情和楼市低迷的影响,更使得互联网家装行业雪上加霜。

所幸,家装市场仍然需求量巨大。灼识咨询预计2020年至2025年家装行业增速将提升至9%。并且前瞻产业研究院预计,到2023年家装行业市场规模将达到3.2万亿。

有需求就会有市场,也就会有源源不断的新玩家入局。百度、阿里、京东、字节跳动、国美、贝壳等早已上线了自有家装平台,开始押注互联网家装行业。

相对于“土巴兔“们,背靠大厂的互联网家装平台或自带流量,或有资本优势,无疑给土巴兔等现有互联网家装平台带来巨大的压力。

互联网家装从来都不是门“坏”生意,毕竟需求那么巨大。可如何巧妙地提高“流量”性价比,并且在流量来的时候可以通过体系化的监管服务体系,真正赢得消费者口碑,或许是前赴后继的互联网家装赛道参与者不得不考虑的问题。

“装修毕竟不是件小事,保险起见,我还是计划用朋友推荐的装修公司,他们家用过,还不错,就是贵了点。”小高无奈地说。

在一个信息相对不对称的行业里,互联网的出现理所当然地提高效率,但无论效率如何提升,单靠讲故事拿市场的时代已经过去了。解决一个问题,同时又生产一个新问题,从来都不是一个划算的买卖。

THE END
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10.土巴兔“折戟”IPO互联网家装遭遇增长困局土巴兔家装国内2018年,这个行业遭遇惨状,优居客、一号家居网、美得你、苹果装饰等知名平台出现经营问题,仅上半年就有超过100家公司倒闭关门,而作为行业两大头部公司,继去年7月份齐家网(齐屹科技,1739.HK)在港上市后,土巴兔也在去年8月向港交所递交了招股书,但是最终却撤销IPO。有业界人士表示,外有资本寒冬的影响,中有全装修新政https://news.hsw.cn/system/2019/0114/1055980.shtml
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12.冲击互联网家装第一股又止步?土巴兔联合创始人回应面对IPO再次止步,土巴兔联合创始人王国春通过个人微博作出了回应:未来待合适时机重新启动。 图自深交所网站 五次终止上市 这并不是土巴兔第一次被终止上市。冲击“互联网家装第一股”的土巴兔,IPO之路可谓一波三折。 2018年8月,土巴兔向港交所递交上市申请书,四个月后,土巴兔撤销了上市申请。 https://finance.eastmoney.com/a/202207192454482523.html
13.5次折戟IPO,土巴兔的家装梦碎了互联网家装装修公司家装公司齐据其官网,土巴兔目前已达成入驻130多万名设计师、逾11万家装修公司,业务覆盖国内300多个城市,累计登记业主需求4100多万。 土巴兔发展壮大的同时,国内互联网家装市场规模也在持续增长。据灼识咨询《中国互联网家装行业蓝皮书》,2016至2020年,国内家装市场总规模从2万亿元增长至2.6万亿元,年均复合增长率为6.5%,预计2020至https://www.163.com/dy/article/HDOTP08C05118O92.html
14.一波“五”折的上市路,土巴兔IPO再次折戟7月18日,深交所官网披露了《关于终止对土巴兔首次公开发行股票并在创业板上市审核的决定》。就在几天前,土巴兔的保荐人中金证券向深交所提交撤回土巴兔在创业板上市的申请。 而这也意味着土巴兔的IPO面临第五次折戟,被戏称“有流量、没质量”的土巴兔,用屡败屡战的IPO进程,上演了一幅现实的互联网家装困局。那么https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_19288404
15.互联网家装平台也玩直播!土巴兔带动生态商家入局日曝光量破千万互联网装修平台土巴兔在本次双品网购节期间将以直播作为切入口,陆续推出丰富多样的直播活动,如砍价直播、装企直播、设计师直播、质检直播、建材直播、IP直播等。 据了解,当前土巴兔直播体系每月可以发起不少于1100场的直播,涵盖微信、抖音、新浪微博、快手等直播平台与土巴兔官网、移动端这2个自有平台,每天曝光量达千万https://3w.huanqiu.com/a/68c256/3y8gyKQO5bi
16.土巴兔被曝撤销IPO申请或因盈利模式不明“未来5年,土巴兔将培育超过1000家产值破亿、10000家产值破千万的家装企业,我们称为‘千亿万家计划’。”土巴兔创始人兼CEO王国彬曾公开他的愿景,如今看来,万亿级的互联网家装市场看似充满变革机遇,实则挑战重重。 12月20日,有消息称,互联网家装平台土巴兔集团控股有限公司赴港IPO受阻,原因是资金问题未通过审核已撤销上https://finance.qianlong.com/2019/0102/3037269.shtml
17.宝亿莱土巴兔用户数据行业第一,引领互联网家装走向一站式(原标题:土巴兔用户数据行业第一,引领互联网家装走向一站式) 齐鲁晚报11月4日讯:2016年10月25日,艾瑞咨询发布了《2016年中国互联网家装行业白皮书》,该报告主要针对互联网家装行业发展现状、家装用户居住生态、用户群像及行业未来发展趋势等方面做了详尽分析。 http://www.bylai.com/edu/edu9446.html
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