多重措施并举心系生态商家土巴兔助推家装行业升级发展

如何完成传统行业的改造升级是新时代的永恒议题。在线下装修业务与互联网时代的碰撞下,土巴兔交出了一份答卷。

据了解,土巴兔是利用信息技术赋能家装服务的数字经济代表企业,致力于为业主提供一站式互联网家装解决方案。其智能订单匹配服务解决了家装行业业主及装企核心痛点,而推动家装产业升级,也正是土巴兔一直以来的目标。

今年来,土巴兔多项举措齐头并进,全力赋能家装企业。

打响“春雷行动”心系生态商家

2022年上半年,正逢“金三银四”的装修旺季,行业却突遇疫情“黑天鹅”。低迷之际,土巴兔给了装修行业一剂“定心丸”。

3月以来,土巴兔推出2022“春雷行动”九大抗疫扶助政策,从获客、技术、内容、服务工具等四个方面给予扶持,助抗疫、稳就业、促发展。

疫情期间,困扰装企最大的问题就是获客。没有客源即没有收入,疫情后也难以快速进入复工状态。

对此,土巴兔为装企推出了“拿单优惠”的获客扶持政策,助力装企低成本储备客户。同时,推出“装快付”授信体系减轻装企资金压力,土巴兔自建授信体系,给予装企一定授信额度,享受最长50天账期。

除了授人以“鱼”,土巴兔也落实了授人以“渔”的理念,技术面上大力帮扶生态商家。

线上获客怎么玩?对于长期注重线下的装企来说,这是个较为陌生的领域。对此,土巴兔平台专属团队大显身手,通过平台下订实现私域精准流量推送,并有专人指导装企运营网店。业主出行不便,装企直播便开始线上“带货”。土巴兔通过装企直播下订赋能装企打通直播营销,储备意向客户。此外,土巴兔还提供回访邀约支持,为装企进行接单话术与流程培训等。

值得一提的是,除了疫情期间的扶持政策以外,带领行业一起“出圈”是土巴兔每年的大事项。

连续六年造节带动产业回温

今年,土巴兔718全民家装节刚刚结束。据了解,土巴兔已经连续六年造节,复刻互联网电商行业大促模式,引领家装行业数字化营销升级。

而今年,在装修涨涨不休的背景下,土巴兔将主题定为“装修保价,买贵就赔”,活动围绕“保价”与“保障”价值点,为全国装修用户送上双“保”福利优惠政策。

活动期间,装修公司不仅为用户提供“装修9.5折”优惠,在此基础上还可以“价保半年”。而针对用户刚需的家电,土巴兔还联合厂家发起全国团购,品类涵盖油漆、厨电、冰洗、家具、净水器等,为用户提供品质价格双保障。

“双保”背后,是土巴兔强大的供应链做支撑。据了解,土巴兔已经打通供应链,通过集采规模优势,有效降低平台装企采购成本。

带领行业破圈、掀起家装浪潮是每年一度的短期任务,而对家装行业长期的聚焦、耕耘、开拓,土巴兔也没有落下。

6大数字系统赋能助装企练“内功”

在去年年底举办的第七届土巴兔生态大会上,土巴兔创始人兼CEO王国彬发布重磅战略,新的一年将围绕“整装”,为平台数万家装修企业全面赋能。

王国彬指出,2022年土巴兔将聚焦平台型整装产品升级、平台装企设计能力提升、平台工地管理系统升级,进而构建起平台整装生态,助力装企的转型升级。

如何完成数实融合是本次大会的重要议题之一。对此,土巴兔推出了6大数字化系统,包括Bim报价、设计、采购、获客、工地管理、售后及口碑评价等,覆盖从获客邀约到设计施工再到交付的全过程。

数据显示,在数字化系统的加持下,土巴兔平台近六成装企邀约成功率提升,而装企量房率提升、派签率提升的占比,也分别达到48.71%和37.5%。以上海正聚装饰为例,该企业邀约率和量房率的增幅双双突破50%,派签率的增幅更是超过90%。

据了解,土巴兔平台突破了传统装修行业的边界,打造了实景案例、口碑评价、验收报告、装修日记等优质差异化的内容。在2021年,土巴兔的沉浸式案例增长4倍,APP内容浏览时长增长100%。

路漫漫其修远兮,对于已取得的成果,土巴兔并不满足。在大会上,土巴兔表示,将继续围绕平台装修企业强练内功发力,不断提升装修公司的内容获客能力、签约转化能力和经营竞争能力。

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