「土巴兔们」需要新故事投资界

在职场奋斗多年的小高,终于下定决心,东拼西凑加上父母的资助,成为了北漂中的有房一族。

收了房,装修又被提上日程,完全不懂装修的小高,不由得焦虑起来。

无独有偶,7月18日,深交所网站披露《关于终止对土巴兔首次公开发行股票并在创业板上市审核的决定》。

事实上,这已经是土巴兔第五次IPO折戟,只是市场留给它的机会还多吗?

屡战屡败之“殇”

据资料显示,土巴兔成立于2008年7月,是一家互联网家装平台,创始人是王国彬。作为互联网家装的早期入局者,成立的时候正赶上互联网浪潮,也曾一度备受资本青睐。

2011-2015年土巴兔先后进行了三轮融资,在被称为“互联网家装元年”的2015年,土巴兔完成了C轮融资,投资方为经纬创投、红杉资本、58同城。

市场一片欣欣向荣,土巴兔彼时也意气风发,在2018年8月正式向资本市场发起攻势,开始冲刺IPO。不过,这也是土巴兔上市路“一波五折”的起点。

2018年8月,土巴兔首次向港交所递交上市申请书,但仅四个月后,土巴兔就撤销了上市申请。

2021年,土巴兔转战创业板,6月提交申请,9月便因财务资料过有效期,被深交所终止发行上市审核。11月,土巴兔更新财务资料后,被重新恢复发行上市审核,但两月后,又因土巴兔律师北京市金杜律师事务所被中国证监会立案调查,再次终止发行上市审核。

但屡屡碰壁并未让土巴兔就此放弃,2022年2月开启第四次上市,在北京市金杜律师事务所出具复核报告后,深交所恢复土巴兔发行上市审核。但在2022年3月31日,土巴兔又因财务资料过有效期,上市再一次被按下暂停键。直到6月,土巴兔完成资料更新,被恢复发行上市审核,于6月29日,进入“已问询”环节。

而反观土巴兔的竞争对手齐家网,在2018年和土巴兔同期发起IPO攻势,弹无虚发,直接命中目标成功上市。

面对“屡战屡败”的局面,土巴兔联合创始人王国春在微博回应称:企业的成功,是以能否为用户持续创造价值为标准,不是以IPO为衡量标准,IPO只是企业发展过程中的一个环节,未来待合适时机会重新启动上市计划。

或许,IPO失利只是表象,而藏在土巴兔背后的“暗涌”才是真正的问题所在。

左手“获客”,右手“送客”?

据资料显示2019年-2021年,土巴兔的营业收入分别为6.8亿元、6.15亿元和6.54亿元;净利润分别为7967.9万元、8659.75万元、7032.95万元,营收和净利润均遇到增长瓶颈。

而与此同时,2019年-2021年土巴兔为精准获客而支付的费用分别为2.06亿元、2.15亿元和2.4亿元,占收入比重分别为30.31%、35.00%和36.66%,呈现逐年上升趋势。

土巴兔虽然做的是互联网家装的生意,但说到底本质上是一门“倒卖”流量的生意,近几年流量成本不断增加,土巴兔的流量获客费2021年已高达2.40亿元,占到当期收入的36.66%,是净利润的三倍。获客成本严重吞噬企业的净利润,挤压盈利空间。

既然“获客”成本居高不下,那么如何服务好来之不易的客人,并且形成二次口碑转化就成为重中之重了吧。可事实上,这条客户转化路径,土巴兔似乎一直没有“跑通”。

家装行业向来是一个长链条、重体验的行业,而这个链条中,服务的把控从来都不是件容易的事。工期延误、收费不透明、装修质量不满意等问题在整个行业中一直存在。

而土巴兔的「倒卖流量模式」,如果不花大力气搭建“服务体系”,就会给其后端交付埋下诸多隐患。

在黑猫投诉上,截至发稿土巴兔装修的投诉量已经超过200条,大部分都是关于土巴兔平台把关不严、推荐资信差的装修公司给消费者的投诉。

究其根本或许与平台有脱不开的关系,平台审核较为宽松,导致入驻的公司质量参差不齐,商家鱼龙混杂。消费者选择互联网家装,多多少少是想图个便宜省心,但有些知名家装企业顾及名声不愿加入互联网平台,导致消费者踩坑的几率变大。

左手花重金吸引来的客户,转手就因为服务和产品被“推走”,一来一去,钱和口碑一个没落下。然后为了继续获客“填坑”,不得不追加营销预算,长此往复,形成恶性循环。

那么,土巴兔还有机会吗?

互联网家装行业的未来有多远?

事实上,整个互联网家装行业的日子都不好过。

作为“互联网家装*股”齐家网母公司齐屹科技在上市当日直接破发,一路下跌。如今四年已过,截止8月15日下午,齐家网每股只有0.46港元,市值仅剩5.27亿港元,较高峰期缩水约90%。净利润率也逐年下滑,2019—2021年度,齐屹科技营业收入分别约为7.71亿元、9.16亿元、11.07亿元,经调整净利润率分别为7.9%、4.9%、0.2%,已濒临亏损。

随着风口的消失,互联网家装的弊端开始显现。2018年全国消协组织共受理房屋装修类投诉10474件,仅2018年上半年,全国内就有超100家家装公司宣布倒闭。

最近几年,受疫情和楼市低迷的影响,更使得互联网家装行业雪上加霜。

所幸,家装市场仍然需求量巨大。灼识咨询预计2020年至2025年家装行业增速将提升至9%。并且前瞻产业研究院预计,到2023年家装行业市场规模将达到3.2万亿。

有需求就会有市场,也就会有源源不断的新玩家入局。百度、阿里、京东、字节跳动、国美、贝壳等早已上线了自有家装平台,开始押注互联网家装行业。

相对于“土巴兔“们,背靠大厂的互联网家装平台或自带流量,或有资本优势,无疑给土巴兔等现有互联网家装平台带来巨大的压力。

互联网家装从来都不是门“坏”生意,毕竟需求那么巨大。可如何巧妙地提高“流量”性价比,并且在流量来的时候可以通过体系化的监管服务体系,真正赢得消费者口碑,或许是前赴后继的互联网家装赛道参与者不得不考虑的问题。

“装修毕竟不是件小事,保险起见,我还是计划用朋友推荐的装修公司,他们家用过,还不错,就是贵了点。”小高无奈地说。

在一个信息相对不对称的行业里,互联网的出现理所当然地提高效率,但无论效率如何提升,单靠讲故事拿市场的时代已经过去了。解决一个问题,同时又生产一个新问题,从来都不是一个划算的买卖。

THE END
1.土巴兔装修网家居室内装修设计全屋家装设计土巴兔装修网是一个互联网家装平台,提供新房、二手房、工装等各类型房屋室内设计装饰全包、半包以及全屋定制服务的装修网站,包括家庭装修家居装饰,室内装修设计,还汇聚了优秀的装修设计公司和设计师。http://comxbbs.to8to.com/
2.太平洋家居网官方最新最时尚的家居生活https://www.163.com/dy/media/T1483685818857.html
3.推荐中宾中宾科技中宾科技官网摘要:最新家装装修材料是打造理想家居空间的关键要素。这些材料不仅注重美观,更注重实用性和环保性。通过使用新型材料,可以实现家居空间的个性化定制,提升居住舒适度和生活质量。摘要字数控制在100-200字之间,简洁明了地概括了主题。 本文目录导读: 地面材料 http://www.renshou.net.cn/post/3854.html
4.一线全屋定制10大品牌揭榜,你认可吗?装修攻略随着生活水平提升和消费升级,全屋定制成为了居家装修领域的一大趋势。市场上众多品牌提供个性化、高效利用空间的全屋定制服务,满足了消费者对美观、实用与品质生活的追求。下面带来当前中国一线全屋定制10大品牌的相关介绍,为消费者提供参考。 1. 索菲亚 索菲亚源自1981年法国,2003年成立索菲亚家居股份有限公司,主要经营定https://www.suofeiya.com/gonglue/20981.html
5.土巴兔装修网家居室内装修设计全屋家装设计土巴兔装修网是一个互联网家装平台,提供新房、二手房、工装等各类型房屋室内设计装饰全包、半包以及全屋定制服务的装修网站,包括家庭装修家居装饰,室内装修设计,还汇聚了优秀的装修设计公司和设计师。http://huodong1.tumanyi.com/
6.互联网家装平台也玩直播!土巴兔带动生态商家入局日曝光量破千万互联网装修平台土巴兔在本次双品网购节期间将以直播作为切入口,陆续推出丰富多样的直播活动,如砍价直播、装企直播、设计师直播、质检直播、建材直播、IP直播等。 据了解,当前土巴兔直播体系每月可以发起不少于1100场的直播,涵盖微信、抖音、新浪微博、快手等直播平台与土巴兔官网、移动端这2个自有平台,每天曝光量达千万https://3w.huanqiu.com/a/68c256/3y8gyKQO5bi
7.互联网早报3月27日星期五罗永浩独家签约抖音直播带货;微信5、土巴兔发布行业首例图文教科书《住宅设计与施工指南-装修攻略》 零售电商 1、淘宝首次发布C2M战略,正式推出淘宝特价版APP 2、瑞幸咖啡开卖数码产品,价格“秒杀”拼多多 3、拼多多:全球7所博物馆将上拼多多直播带货 4、微盟小程序交易保障功能上线,为商家开放内测 5、菜鸟网络完成对即时物流企业点我达的全资收购 6、https://maimai.cn/article/detail?fid=1437543757&efid=_lDe0JdJSP87gk1AO4vInA
8.土拨鼠装修网土拨鼠装修网是专业的互联网装修平台,提供海量精美装修效果图及全面装修课堂讲解, 更有权威装修公司及资深设计师全天在线解答装修问题,只为用心装好家。https://www.tobosu.com/
9.齐家网齐家口碑商家共36期 04:26 齐家保示范商户:西安塞纳春天 30049次播放 05/28 齐家网工地验收共343期 00:47 乳胶漆喷涂好还是滚涂好? 16116次播放 05/20 大圣的装修课堂共91期 01:13 浴室柜怎么选(完整版) 256次播放 04/30 黑猫共419期 00:37 https://www.jia.com/
10.互联网家装的未来,土巴兔们没准备好那土巴兔采购流量的成本如何呢?根据土巴兔招股书的数据显示,2020年土巴兔的总体平均单价是427.11元,而2018年到2020年土巴兔用于购买互联网广告流量的流量获客费分别是1.42亿元,2.06亿元和2.15亿元,占总收入比例分别是24.28%,30.31%和35.00%。 而一般操作而言,一条业主的装修信息能卖给三位商家。 https://36kr.com/p/1377922430567046
11.听说有一个地方集齐96位大佬可以召唤神龙2015年8月,获得春晓资本3000万A轮风险投资,随后卖家云迎来快速成长期。卖家云的使命是助力商家全渠道管理与业务拓展,商家可一键管理店铺,并准确反映出店铺的整体情况,同时在供应链重塑的背景下,卖家云可帮助商家精准的找到符合自己的供应商或者分销商,实现商业模式的全新升级。https://www.iyiou.com/news/2016062127843
12.普通住宅和商住公寓购房扫盲杭州个税csdn商品房与装修:土巴兔装修 这里只提两点,如果要装修计算成本什么的,室内设计之内的可以去土巴兔app上看看,如果没确定要马上装修不要再土巴兔上留下联系方式(别登陆留手机号,一定会被反复来电骚扰) 商品房与商业体 这里主要是指小区附近或自带商业体,美食、衣服、电影、肯德基或麦当劳等商家入驻,小区附近商业体没起来或https://blog.csdn.net/AnalyzeSystem/article/details/88385600
13.土巴兔集团股份有限公司(以下简称"土巴兔")拥有设计本网站“用专业眼光发掘新兴设计力量,助力中国设计走向国际。”3月27日,由土巴兔设计本与中展智奥(北京)国际展览有限 设计本 2023-05-26设计本2022年度设计先行者——中国室内设计大赛总决赛暨颁奖典礼圆满举行 6名最高荣誉获得者诞生 5月25日,由土巴兔设计本主办,火星人集成灶、城家管道赞助的2022年度设计先行者——http://www.shejiben.com/