第一章《信息特征和信息技术发展》知识点
1、1信息及其特征
一、信息的概念
信息是事物的运动状态及其状态变化的方式。
☆信息与载体密不可分，没有无载体的信息，没有载体便没有信息，信息必须通过载体才能显示出来。
二、信息的一般特征
1、载体依附性
信息不能独立存在，必须依附于一定的载体，而且，同一个信息可以依附于不同的载体。
信息按载体不同可分为（文字、图形（图象）、声音、动画、视频）。
信息的载体依附性使信息具有可存储、可传递、可转换的特点。
2、价值性
☆信息是有价值的，人类离不开信息。物质、能量和信息是构成世界的三大要素。
☆信息与物质、能量不同，表现在两方面：一方面它可以满足人们精神领域的需求；另一方面，可以促进物质、能量的生产和使用。
GPS：全球定位系统
☆另外，信息又是可以增殖的。
☆信息只有被人们利用才能体现出其价值，而有些信息的价值则可能尚未被我们发现。
3、时效性
4、共享性----信息不同于物质、能量的主要方面
信息共享一般不会造成信息的丢失，也不会改变信息的内容。
1、2日新月异的信息技术
一、信息技术的悠久历史
信息技术（IT:InformationTechnology）是指一切与信息的获取加工表达交流管理和评价等有关的技术。
2、信息技术的五次革命
第一次信息技术革命是语言的使用，是从猿进化到人的重要标志；
第三次信息技术革命是印刷术的发明，为知识的积累和传播提供了更可靠的保证；
第五次信息技术革命是计算机技术与现代通信技术的普及应用，将人类社会推进到了数字化信息时代。
☆信息技术在不断更新，但一些古老的信息技术仍在使用，不能因为出现了新的信息技术就抛弃以前的信息技术。
二、信息技术的发展趋势：
信息技术的发展趋势是（人性化）和（大众化）,其中人性化是大众化的基础，大众化的最根本原因在于（人性化）。
1、越来越友好的人机界面
图形用户界面使显示在计算机屏幕上的内容在可视性和操控性方面大大改善。
（1）、虚拟现实技术：3D游戏等。
（2）、语音技术：语音识别技术（ASR）和语音合成技术（TTS）。
（3）、智能代理技术：是人工智能技术应用的一个重要方面。如Office助手、电子商务（EC）等。
GUI：图形用户界DOS：磁盘操作系统CPU:中央处理器EC：电子商务
2、越来越个性化的功能设计
3、越来越高的性能价格比
第二章《信息获取》知识点
2、1信息获取的一般过程
文献型信息源
比如报纸、期刊、公文、报表、图书、辞典等
口头型（个人）信息源
比如同学、朋友、父母、老师等
电子型信息源
实物型（现场）信息源
比如运动会、动物园、各类公共场所及事件发生现场等
3、确定信息获取方法，获取信息
4、评价信息——评价信息的依据是（先前确定的信息需求）
2、2因特网信息的检索
1、搜索引擎指用于因特网上信息查找的网络工具，最早的搜索引擎是雅虎（Yahoo）,它属于目录搜索引擎。
2、搜索引擎按工作方式可以分为两类：（全文搜索引擎）和（目录索引类搜索引擎）。
（1）、全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，它是通过从因特网上提取的各个网站的信息建立索引数据库而进行的搜索引擎。代表性的有Baidu、Google、北大天网等。
全文搜索引擎的使用方法称为（关键词查询）。特点是全面但比较缓慢。
FTP（FileTransferProtocol）：文件传输协议
（2）、目录索引类搜索引擎是将收取到的网站信息按照目录分类，建立索引数据库而进行的搜索引擎。代表性的有新浪、搜狐、雅虎等。特点是快速但不全面。
二、搜索技巧
1、关键词提炼2、细化搜索条件3、用好逻辑命令4、用什么样的搜索引擎搜索5、强制搜索
2.3文件的下载
一、文件及其类型
1、网络中的文件
2、文件的重要属性
（1）文件名：以方便识别为标准。
（2）存储位置
常用的有URL、UNC、本机路径和FTP等。
URL：统一资源定位器；UNC：通用命名约定；FTP：文件传输协议
（3）内容
3、文件的类型
从最终使用目的来看，文件分为（可执行文件）和（数据文件）。
可执行文件的内容主要是一条一条可以被计算机理解和执行的指令，它可以指挥计算机完成各种复杂的任务，这种文件主要是一些应用软件，通常以（EXE）作为文件的扩展名。
比较典型的压缩文件类型有（ZIP）和（RAR）。
4、常见的文件扩展名：
可执行文件（操作时只要双击具有这些扩展名的文件即可）exe（可执行文件）
文本文件txt(记事本文件)、doc(Word文件)、wps(wpsoffice文件)
电子表格(Excel)xls
幻灯片(PowerPoint)ppt
声音文件wav、mid、mp3、ram、wma
图形文件Bmp、jpg、gif、pcx、wmf、png
动画视频文件avi、mpg(mpeg)、dat、asf、wmv、mov、swf(Flash文件)
网页（WEB）htm、html、shtml、asp、aspx、php
解压缩文件zip(WinZip文件)、rar(WinRAR文件)
二、多途径下载文件
网络下载文件的途径多种多样，常用的有FTP站点、专题网站、厂商网站。
三、下载效率的提高
提高下载效率的方法：批量下载、FTP文件的搜索
断点续传：下载过程中能接着上次中断的位置继续下载。
多线程：下载过程中能向服务器发出多个下载请求，把一个大文件分成几段同时下载。
※补充内容：因特网基础知识
1、网络分类：按地域来划分为（广域网）和（局域网），校园网一般属于（局域网）。
2、因特网的服务功能与应用A、电子邮件：如电子邮件地址:mingxin26@sina.com，mingxin26代表用户名，@表示连接符，sina.com代表网络服务器的主机名。B、文件传输：通过文件传输协议（FTP）实现不同计算机间不同操作系统间文件传输。
D、电子公告牌系统（BBS）：主要进行信息的发布和讨论。
E、信息浏览与检索（WWW）：浏览信息和检索信息
F、电子商务（EC）：通过网络进行商务数据交换和开展商务活动。
3、通用资源定位符又称统一资源定位器（URL）的组成URL表示网页所在WWW服务器的名称以及存放路径，有两种表示形式，即地址栏中的网址有两种形式：它是由协议名或传送方式：//服务器域名或IP地址：端口号/路径/文件名
Net表示专业网站Gov表示政府网Edu表示教育网Cn(中国)us（美国）jp（日本）表示国家顶级域名
2.4
1、常用软件与文件类型
软件分为系统和应用软件
A、常用的系统软件:DOSWindows(98/2000/XP/NT)UnixLinux
B、常用的应用软件:
文本编辑软件：word、wps（国产）文本文档（扩展名txt，为系统自带软件）
表格处理软件：excel（扩展名xls）
图像处理软件：photoshopacdsee
网页制作工具：frontpagedreamweaverfirworker
多媒体演示软件：powerpoint（扩展名ppt）电子演示文稿
多媒体播放软件：realone鼎点播放器超级解霸等等
信息管理软件access
动画制作软件：flash
杀毒软件：瑞星江民杀毒金山毒霸（金山公司是中国的公司，主要产品wps，
金山词霸、金山影霸、金山打字通、金山毒霸等）
Wordexeclfrontpagepowerpointaccess是微软公司开发的，合称office。
3、文件的存储格式
文字
.txt
Windows系统自带
.doc
使用WORD创建的格式化文本，用于一般的图文排版
.html
用超文本标记语言编写生成的文件格式，用于网页制作
便携式文档格式，由ADOBE公司开发用于电子文档、出版等方面
图形图像
.jpg
静态图象压缩的国际标准（JPEG）
.gif
支持透明背景图象，文件很小，主要应用在网络上
.bmp
文件几乎不压缩，占用空间大
动画
主要用于网络
.swf
FLASH制作的动画，缩放不失真、文件体积小，广泛应用于网络
音频
.wav
该格式记录声音的波形，质量非常高
.mp3
音频压缩的国际标准，声音失真小、文件小，网络下载歌曲多采用此格式
.midi
数字音乐/电子合成乐器的统一国际标准
.avi
用来保存电影、电视等各种影象信息
.mpg
运动图象压缩算法的国际标准
.mov
用于保存音频和视频信息
.rm
一种流式音频、视频文件格式
第三章《信息的编程加工和智能化加工》知识点
一、信息加工概述
1、信息加工是指通过判别、筛选、分类、排序、分析和研究等一系列过程，使收集到的信息成为能够满足我们需要的信息。信息加工的目的在于发掘信息的价值，方便用户的使用。
信息加工是信息利用的基础。
2、信息加工的一般过程
信息加工的一般过程：记录信息、加工信息、发布信息、存储信息
3、信息加工方式的变化
（1）、人工方式特点所需工具少、方法灵活、使用方便。
（2）、计算机信息加工方式。
4、计算机信息加工的一般过程
（1）根据信息类型和加工要求选择合适的计算机软件或者自编程序
（2）信息录入（3）信息加工（4）信息输出（5）信息存储
5、计算机信息加工的类型
（1）基于程序设计的自动化信息加工，如VB、C、JAVA语言等
（2）基于大众信息技术工具的人性化信息加工，如WPS（国产）、WORD、EXCEL、FLASH、PHOTOSHOP等
（3）基于人工智能技术的智能化信息加工，如语音识别、机器翻译等
二、信息的编程加工和智能化加工
1、算法是指解决的方法和步骤。
2、信息的智能化加工是指利用人工智能技术加工信息。
3、人工智能的应用
（1）、模式识别，如指纹识别、语音识别、光学字符识别、手写识别等。
（2）、机器翻译（MT），是利用计算机把一种自然语言变成另一种自然语言的过程。
第四章《文本信息加工和表格信息加工》知识点
4.1文本信息加工
一、字处理技术
二、字处理软件
1、常用的字处理软件：
记事本、写字板
Windows操作系统附带的简单文字处理软件
Word
MicrosoftOffice套装软件之一，功能强大，国际通用性强
WPS
我国金山公司开发的，更符合中文用户的使用习惯，具有民族特色
Dreamweave、FrontPage
网页制作工具，适用于制作在网络上流通的网页文件
PowerPoint
文稿演示工具，适用于制作方便演讲者表达信息的现场演示文稿
2、字处理软件的基本特征
（1）、GUI界面：简单易学（2）、功能丰富：个性选择（3）、变化迅速：易于迁移
三、文本信息的结构化和形象化
1、文本信息的结构化表达
（1）、文字表达（2）、项目式表达（3）、表格表达（4）、结构图表达（5）、流程图表达
2、文本信息的形象化表达
（1）、文字表达（2）、图形表达（3）、结构图表达
4.2表格信息加工
1、表格信息加工包括信息的表格化、表格数据的处理、表格数据的图形化。
2、数据透视表是一种对大量数据进行快速汇总和建立交叉列表的交互式表格。
3、表格数据的图形化常用的方法有柱形图、饼图、折线图，
EXCEL中常用的数学公式：
AVERAGE
计算选中单元格中的数据的平均值
均值
COUNT
计算所选中单元格中的数据的个数
计数
SUM
计算所选中单元格中的数据的总和
求和
MAX
计算所选中单元格中的数据中的最大数据
最大值
MIN
计算所选中单元格中的数据中的最小数据
最小值
数字化图像的设计与加工
1、图像的独特魅力在于：①信息丰富、形象直观②图像可以跨越语言障碍，增进人们更广泛的思想交流。
2、图像的类型分为两种：点阵图像和向量图像
图像类型
组成
优点
缺点
常用制作工具
点阵图像
像素
只要有足够多的不同色彩的像素，就可以制作出色彩丰富的图象，逼真地表现自然界的景象
缩放和旋转容易失真，同时文件容量较大
Photoshop、画图等
向量图像
数学向量
文件容量较小，在进行放大、缩小或旋转等操作时图象不会失真
不易制作色彩变化太多的图象
Flash、CorelDraw等
3、常见的图像加工工具
类型
常用软件
适用性
简易型图像软件
画图
初学者
普及型图像软件
我形我速
普通家庭和办公
ACDSee
看图为主，处理为辅
Flash
网络图形和动画制作
专业型图像软件
Photoshop
专业图象处理
AutoCAD
建筑、机械、电子等领域
CorelDraw
专业的图象设计人员
实践体验：绘制七巧板——体会Flash
①在使用直线工具绘制直线时，按住Shift键可以绘制正方形的对角线；②设计完作品需要保存，为便于下次使用，需要保存为FLA格式，若导出为图像文件，最好保存为GIF、JPG格式；
③箭头工具的作用是移动和定位板块；任意变形工具的作用是旋转板块。
④必要时可以借助菜单命令进行水平和垂直翻转。
三、数字化图像的采集与加工
1、数字化图像获取的途径一般有三种：
A、使用数码相机拍摄，直接把外界影像转换成数字信号，可以方便的传送到电脑中
B、收集已有的印刷图片，扫描仪转换成计算机可以处理的数字信号
C、从网络或其他数字化资源库中获取需要的图像素材
2、使用Photoshop加工图片
图象的合成是指把原来的多幅图像合成一幅图，突出表达某个主题。
在图象加工中，经常用到图层的概念，使用图层的目的是实现对当前选定的某个图曾图像元素的单独加工，而不致影响其他图层。多个图层之间可以任意叠放。Photoshop、flash都有图层。
音频、视频、动画信息的加工
一、数字化音频的采集
在实际工作中，人们更多的是采用分布式录音。
二、数字化音频的简单加工——音频信息加工常使用的软件是CoolEditPro
MIDI音乐：MIDI是MusicalInstrumentalDigitalInterface（乐器数字接口）的缩写。
三、视频、动画信息的简单加工
1、视频是由连续画面组成的动态场景；
动画是利用一定的技术手段使人工绘制的画面连续呈现形成动态的场景。
2、常用的视频、动画加工工具
软件名称
工具类别
特点说明
典型文件格式
MediaPlayer
视频播放工具
Windows自带
AVI、WMV
超级解霸
VCD、DVD播放工具
MPG、DAT
绘声绘影
视频编辑工具
AVI、MPG
Premiere
二维动画制作工具
SWF、FLA
3DStudioMAX
三维动画制作工具
AVI、MAX
※在视频文件处理中，通常可使用豪杰解霸软件从已有的数字化视频中剪辑一段视频，加工形成我们需要的片段。
3、视频采集方式：
①直接采集――用数码摄像机直接拍摄而获得数字化视频文件
②分步采集――先用传统的模拟摄像机采集模拟视频信号，然后通过视频采集卡进行模拟/数字转换，得到数字化视频文件
4、计算机动画制作初步
第三章《信息加工与发达》知识点
一、信息集成一般过程
1、信息集成的过程主要指将文本、图像、声音、动画、视频等媒体素材，有计划有目的地组织在一起，为表达某一主题服务。
2、信息集成的一般过程
阶段
阶段名称
本阶段中心任务
第一阶段
选题立意阶段
确定主题、设计目标
第二阶段
设计规划阶段
规划内容结构、收集加工素材
第三阶段
开发制作阶段
选择工具、实际制作
第四阶段
评估测试阶段
收集反馈、评价修正
3、作品设计包括总体设计和详细设计两部分。
在网页中，常用超级链接来实现从一个网页到另一个目标的连接。
4、开发制作阶段
①常见的信息集成工具
工具类型
工具名称
特点
基于页面
演示用的多媒体幻灯片工具。简单实用，开发周期短
FrontPage
网页制作工具。适合网络环境
Dreamweaver
网页设计软件。适合网络环境，所见即所得
文字编辑软件。
文字处理软件。
基于图标
Authorware
多媒体创作工具。功能强大，交互性好，可生成独立的可执行程序
方正奥思
多媒体创作工具。全中文用户界面，交互性强
动态的可互动的动画制作软件。小巧精致，观赏性强
Director
强大的二维动画制作功能。适合制作交互式多媒体演示产品等。
★网页三剑客是指Flash、Dreamweaver、Firework。
三、网站制作简介（以FrontPage为例）
1、新建站点——站点是是网页等一组网络资源的集合，我们把制作的所有素材和网页集合成一个网站，便于维护和管理。首页设计恰当与否，直接影响到网站的形象，往往是决定浏览者是否驻足欣赏的关键。
2、添加新网页——网页是网站的基本构成部分，学会添加新网页是制作网站的基础。
3、利用表格布局网页——表格在网页中具有定位和设置网页布局的作用，利用表格可将各块内容分类列出，使网页清晰美观、富有条理。需要注意的是，在用表格布局时，表格的边框粗细应设置为0。
4、插入表格
网页中的表格除了可以用来定位和布局外，还可以当作普通表格来使用，但需要注意的是，此时的表格边框粗细不能设置为0。
★★★综合第3、4部分，表格在网页中的作用有两个：
①具有定位和设置网页布局的作用。此时，表格的边框粗细应设置为0
②可当作普通表格使用。此时，表格的边框粗细不能设置为0
5、添加图像
在网页中可以插入多种格式的图片，但我们一般应选用那些压缩比高的格式的图片，例如GIF、JPG等格式的图片。
6、插入动画
动画一般选用文件容量比较小的格式如GIF、SWF等格式。
7、设置背景——在默认的情况下，FrontPage的背景颜色是白色。
A、设置首页背景
B、设置表格背景
C、设置单元格背景
8、在网页中插入背景音乐
9、设置超级链接
超级链接可以实现从一个网页到另一个目标的连接。文本和图象等都可以设置超级链接。
一、信息发布的类型
1、个人信息发布；2、行业信息发布；3、官方机构信息发布。
二、网络信息发布的类型
2、建立自己的网站发布信息。
三、网站发布的一般方法和过程
1、发布前的准备
（1）、检查网站
A、检查内容
B、检查链接——在Frontpage中，可以借助报表视图进行检查。（见课本112页图6-20）
（2）、预览网页：一种方法是在Frontpage编辑窗口中直接预览网页，另一种方法是将网站发布到本机中预览。
2、网站发布——网站发布有三种方法：
A、在网上邻居中发布
B、在本机上发布
★★方法有多种，可以选择Frontpage提供的功能发布，也可以使用个人服务器PWS把自己的计算机设置成个人服务器，然后就可以方便地在计算机上测试网站了。
C、在因特网上发布——首先要申请网站空间，然后上传网站就可以了。
需要注意的是：在用Frontpage发布网页时，提供主页空间的网站必须支持Frontpage扩展程序。
一般我们使用FTP工具发布网站，常用的FTP工具包括CuteFTP、LeachFTP、WebPublisher等。
3、维护网站——最重要的是内容的更新。
4、宣传网站
1文件交换
3、防火墙（Firewall）：在网络中，防火墙是一个或一组系统，用来在两个或多个网络间加强访问控制，限制入侵者进入，从而祈祷安全保护的作用。
4、如何才能安全设置密码？
①密码长度应在6位以上②设置的密码要包括大小写字母、数字等③3－6个月更换一次密码
第四章信息资源管理
一、信息资源管理过程—管理伴随着信息的获取、加工、存储、发布等信息活动的整个过程。
二、信息资源分类方法
信息资源可以采用标准的或约定俗成的分类方法进行分类，广为使用的有：学科分类法和主题分类法两种分类方法。一般而言，学科分类法由权威机构发布，成为全社会或行业所遵守的标准，相对而言，主题分类方法则具有一定的随意性。
网站资源的分类一般采用网站自主确定的主题分类法。
三、信息资源管理中的标准化思想和意义
1、标准化是指国际、国家、地方或某行业通过制定和实施标准，统一规定社会活动中重复性的事物和概念，以获得最佳秩序和社会效益。ISO：国际标准化组织
2、标准的内容一般包括标准化术语、标准化技术、标准化设施、标准化管理过程四个方面。
一、个人数字化信息资源
日常生活中常用的有e-Book、MP3、CD、MTV、VCD等。。
二、个人数字化信息资源管理实例
1、用个人数字助理安排学习计划
PDA（PersonalDigitalAssistant，个人数字助理）：俗称掌上电脑。可以记录个人日程安排、待办事项等。
2、用资源管理器管理本地计算机资源
资源管理器是Windows系统提供的信息资源管理工具，是计算机的管家。它采用目录树实现目录管理，使我们能更方便、更清楚、更直观地管理和查找文件。
计算机硬盘一般可以划分成若干个区，并分别命名为C、D、E盘等，C盘一般作为系统盘，专门用来管理操作系统和常用的工具软件。其他分区可以根据需要自由安排。
3、用电子表格管理个人财务（EXCEL）
4、用收藏夹分类管理喜爱的网站（仔细看一看图7-5）
收藏夹是浏览器提供的一种管理工具。
用收藏夹管理信息资源的基本方法就是按照一定的主题分类，新建不同的文件夹收藏不同类别的网站。
5、用Blog管理网上学习资源
Blog：网络日志，是网络上一种表达个人思想，存储信息资源的工具。
一、数据库简介
1、数据库的基本组成
数据库表达信息的最基本的单位是记录，一个记录由若干个字段组成，若干条记录又组成表，若干表则组成了数据库。
数据库中的表和表是相互关联的。这也是数据库与电子表格的重要差别之一。
2、数据库的分类
数据库分为三类：关系型数据库、层次型数据库、网络型数据库。目前微型计算机中常用的是关系型数据库。
通过数据库应用系统人性化的图形用户界面和所见所得的操作风格，我们可以方便、快速地检索、添加、修改、删除数据库中的信息。
数据库与数据库应用系统并不是直接地相互作用，它们是由数据库管理系统来联结的。
DBMS：数据库管理系统
DBMS是建立在操作系统基础上、负责处理数据库应用系统存取数据的各种请求、实现对数据库的底层操作，并把操作结果返回给数据库的应用系统。
这样，数据库、数据库管理系统、数据库应用系统就组成了一个有机的层级关系。（P137）
二、三种信息资源管理方式的比较
信息资源管理方式有三种：人工管理、文件管理、数据库管理。