腾讯微视隶属腾讯旗下,作为腾讯在短视频领域的主打产品,被予以厚望。而其最强有力的竞争对手:抖音,在近年以令人惊叹的速度在短视频市场进行大规模扩张,并且逐渐向电商等行业渗透。
此竞品分析对抖音和腾讯微视两大短视频软件做剖析认知,目的主要是通过对比二者的核心功能、页面设计、优劣势等,加深对短视频现状的认识,并对于短视频行业发展的机会点做一分析与设想。
抖音:
在探索期,抖音的版本迭代主要围绕体验优化、功能丰富、bug修复等产品层面的工作。
自2017.5以后,抖音进入了其运营期,也是第一阶段的成长期,这一阶段,抖音在半年内实现了近12倍的用户增长,取得了十分傲人的成绩。
从2018.1至今,抖音在短视频市场站稳了脚跟,其更注重功能体验优化及内容的质量把控,是一个对产品进行精细化打磨的阶段。如今,在互联网竞技场角逐的下半场,抖音也正在扩展自己的市场,不论是出海的尝试,还是向电商行业的靠拢,抖音都在为保持活跃而努力。
腾讯微视:
参考百度指数提供的数据,笔者将腾讯微视的发展总结为四个时期:
腾讯微视从上线之初就使用了从腾讯微博引流的方式来吸引用户,对腾讯平台的依傍也是其最大优势之一。如今重生的腾讯微视将如何在竞争激烈的短视频市场重振旗鼓,值得我们拭目以待。
2.1.1短视频行业发展背景
2.1.2短视频行业发展现状
市场规模:
用户规模:
短视频用户规模也在迅速增长。截至2018年12月底,我国短视频用户规模达6.48亿,用户使用率达到78.2%;2020年6月,中国短视频行业的用户规模达8.18亿人,使用率达到87%,可见短视频对用户的渗透率已经达到一个很高的水平。
2.1.3短视频行业发展趋势
2.1.3.1互联网用户需求增加
2.1.3.2优质内容呈现
2.1.3.3短视频内容制作的成熟价值链
2.1.3.4变现渠道的挖掘
短视频平台已经向电商行业倾斜,业务也已经渗透海外,营销市场规模进一步扩大。在未来的发展中,各平台也将挖掘新的变现渠道,加强营销,从而获得更多盈利。
我国短视频行业的企业市场格局相对稳定。以用户规模为主要区分方法,位于第一梯队的是抖音短视频和快手,两者活跃用户规模约占整体的56.7%;西瓜视频、抖音火山版,百度旗下的好看视频,腾讯旗下的微视处于第二梯队,活跃用户规模占24.9%;爱奇艺随刻、波波视频、快手极速版、刷宝等短视频APP处于第三梯队,活跃用户规模占12.4%。
看似稳定的市场格局下有着不平静的资源争夺。腾讯微视作为重生产品,势必将利用各方资源在短视频市场中大拼一场,未来的格局将会呈现何种变化,我们静观其变。
抖音用户主要分布地区
腾讯微视用户主要分布地区
由百度指数提供的数据,抖音与腾讯微视用户分布的主要城市存在大量重叠,排名前五的城市完全相同。这一现象其实对腾讯微视发展不利,由于抖音已经占据了较大的市场份额,自上线以来已经有坚实的用户基础,因而腾讯微视如果不能打造差异化内容,就难以与抖音抗衡。
从性别分布数据来看,二者男女用户数量相差不大,总体来看男性用户更多。
本文中借鉴用户应用偏好信息分析使用场景:
由TalikingData移动观象台提供的用户应用偏好显示:抖音与腾讯微视的用户应用偏好相差不远,二者基本功能基本相同。用户期望在短视频APP上体验影音、进行社交、接收资讯、同时短视频APP也是生活、网购平台,满足用户多方面需求。
因此,推测二者的主要用户及使用场景如下:
以学生、都市白领为代表的的年轻群体:
中老年用户:
在本节,我们主要分析抖音与腾讯微视的基本功能架构,并进行对比。
4.2.1首页对比
视频下方Tab以上主要呈现用户定位、用户账号以及文案、话题、音乐等。点击话题即可观看此话题内其他视频,点击音乐或者右下角碟片图标则可使用此音乐。另外,使用某些特效的视频下方也会显示特效名称,用户可以看到使用该特效的其他视频。
腾讯微视首页布局与抖音相似,交互方式也无太大差异。相比于抖音,腾讯微视增加了一些细节与子模块。
红包入口是对于用户的一种激励,只要观看视频达到一定时长,用户即可获得红包。且用户对于红包的图标比较敏感,放在首页十分醒目,可以充分吸引用户参与。
总结与建议:
对于首页展示内容,可以看出抖音的短视频内容更年轻化、热点化,而微视呈现的内容不够贴近年轻用户的需求。笔者的新用户朋友初次体验时,对微视土味视频的出现频次表示吃惊。笔者认为,作为年轻用户居多的短视频产品,微视应更精准定位,优化内容呈现,才能赢得更好的口碑,有利于进一步推广。
4.2.2直播功能对比
页面下方主要是购物车、为主播送礼物、刷弹幕等功能,在带货直播中促进了主播与用户/顾客的良好沟通。
4.2.3同城页
腾讯微视同城“”的入口比较隐蔽,在“频道”Tab下,且用户进入该Tab后需要滑动才能找到自己所在的城市名。相比于抖音,微视“同城”的入口直接以城市名命名,更能吸引用户的注意。同城视频展示方式与抖音相同,但腾讯微视在视频缩略图下方添加了缩略文案,这一设计可以更加明确地向用户说明视频的内容,用户也会出于好奇心点开视频了解更多。
4.2.5搜索页功能对比
抖音的搜索页面除了显示“猜你想搜”,为用户匹配感兴趣内容外,还提供热搜榜单并划分为五个类别,且在“品牌榜”榜单下,还进一步分成了各类品牌榜单,入口设置十分清晰且有序。此外,抖音附带扫一扫功能,不仅可以识别二维码和条形码,还可以生成用户自己的抖音码,类似个人名片,充分彰显用户个性。
综上,笔者认为搜索界面既然在首页占据了一定位置,应该较为丰富,参考微博热搜,其搜索界面是高度填充的,内容涵盖各个方面。因此站在用户“吃瓜”的偏好心理角度上看,腾讯微视应该优化搜索界面与搜索内容,将此界面做成差异化内容的推荐地,抓住用户的好奇心,提高用户积极性。
4.2.6拍摄功能对比
抖音拍摄视频的页面展示在上图,拍摄视频作为其核心功能,其操作流程应足够简洁易懂,为更好分析,笔者制作了以下拍摄视频流程图:
以拍视频、拍照片与直播作为分类,可以看到抖音的操作流程比较简单,且可以拍摄照片或者直接发表文字,使用户可以突破单纯短视频的限制,为用户营造了丰富的社交氛围,也能看出抖音想在社交方面不断做强的野心。
为与抖音进行对比,笔者也将腾讯微视拍摄视频的流程图展示如下:
可以看出腾讯微视拍视频这一核心功能的操作流程与抖音相似,但腾讯微视设置了创作首页,虽然增加了用户操作的步骤,但使用户对于拍摄功能更加清楚。另外,腾讯微视非常鲜明的一个特点是它为用户提供丰富的模板库,用户无论是拍视频还是拍照片都可以一键使用。但笔者认为视频模板其实已经涵盖在各类道具中,无需提供。抖音在这方面只设计了影集模板,更加简洁易用。另外,微视首页推荐的模板库中,将需要上传本地文件的模板和现场拍摄的模板混杂在一起,容易使用户混淆,增加操作流程,笔者认为这一点有待改进。
二者的核心功能—作品创作操作流程相似,但设计细节有所不同,抖音的风格是“务实”,想用户所想,尽可能精简拍视频的流程。而微视则提供各式模板,看似方便用户,实则增加了一些使用障碍,在后期的迭代中应该进行合理的分类并删除冗余设置。另外,个人认为微视的视频红包功能是不错的,但是发红包需要跳转到社交软件,发给社交软件的好友,弱化了微视自身的社交属性,虽然了解腾讯的社交生态意图,但笔者认为构建微视自身社交圈也是十分关键的。
4.2.7消息功能对比
抖音的“消息”Tab页面如图所示,总共可分为两个板块:上面一个版块提供用户与好友交流入口,其中上方提供搜索栏,可以搜索好友,右上角有“创建群聊”入口,方便用户选择好友进行群聊。搜索栏下显示好友列表与在线情况,在线的好友优先显示,且头像右下方有一小绿点作为标识。
4.2.8“我”对比
“抖音商城”入口是抖音平台向电商靠拢的表现之一,将此入口展示在“我”Tab下,有助于充分引导用户消费,并向用户提供方便的跟踪订单服务。
在作品展示中,用户可以管理自己的作品,且已发布作品下方有浏览量的显示,方便用户把控创作视频的热度。且用户可以根据个人情况设置私密视频,“喜欢”一栏有保存喜好视频的功能,方便用户查找。
设置、帮助等基本功能收录在右上角的“更多”入口中。
关于作品的展示,首先,微视不趋同于抖音的展示方式将私密视频与公开视频进行分类,但会在私密视频下方用锁的图标提示。但笔者认为,这样的展示仍有些混乱,与抖音的分类展示相比不够清晰。再者,作品展示将一栏给了用户“表态”的视频。在上文中笔者提到过对“表态”功能的看法,认为此功能意义不大,而此处将表态过的视频专门列出,更是意义不大。笔者能够揣测设计者的用心,也许是为了将用户留下痕迹的视频利用用户态度进行分类,但用户使用时不会刻意去寻找自己认为“厉害了”、“爱了”、“泪奔了”、“笑哭了”的视频,而且用户态度图标太小,与视频对比也不够鲜明,用户不易找到。所以也许可以采取更加浅显易懂的分类方式,或利用视频文件夹进行分类。
在个人作品展示方面,笔者认为抖音更人性化,充分考虑用户的隐私担忧,但未能对视频进行很好的分类,用户查找不够方便。腾讯微视考虑到用户分类视频的需求,但方式不够有效,在后续的版本迭代中期待会出现更合理有效的分类方式。笔者个人在使用这两款APP时,认为设置一个“历史浏览”的收藏夹很有必要,弥补用户因为网络问题或是误触刷新后上一个观看的视频无法继续观看的遗憾。
4.2.9商业模式对比
电商变现:
抖音的直播带货是当下最受欢迎的带货方式,因为用户可以很方便地在直播间里买到低价商品。在直播界面中,正在带货的商品信息会清晰显示,并且用醒目的字体和颜色标注其价格。用户也可以点击购物车图标查看所有直播商品。
此外,用户可以为喜欢的主播打赏,购买抖音定制的礼物赠送给他们,在抖音直播间的良好氛围下,用户对优质内容的肯定促使他们去表达支持。直播为抖音带来的商业价值不容小觑,而这也将成为未来抖音继续深耕的方向。
推广变现:
腾讯微视在重生之时实行了巨额补贴计划,吸纳用户。现阶段,微视也在变现之路上寻找方向。
例如笔者在前文中所说,可以充分利用游戏直播提高变现能力,此外,对于一些激励用户的运营活动,可以逐渐转变激励方式,先吸引用户消费,再激励用户,形成完整闭环。
腾讯微视—频道:
在腾讯微视中,最明显也最具差异性的一个板块就是“频道”了。作为腾讯大力投资的一款产品,其在内容、活动运营方面的确花了不少心思,这些用心都充分体现在“频道”栏目下。
可以看出,与抖音的主打短视频、直播相比,腾讯微视的内容相当丰富,且依靠于腾讯的其他产品,涵盖面十分广泛。笔者十分赞同也十分看好腾讯微视现阶段良好的内容运营与活动运营。原因有以下几个方面:1、微视现在处于发展阶段,对于短视频社交平台来说,活动运营吸引更多用户参与是十分有必要的,且与有着大量用户的腾讯视频、腾讯游戏平台合作,可以实现很好的引流与稳定用户效果。2、短视频市场趋于饱和,竞争十分激烈,下一阶段的制胜法宝在与对于内容的优化与严格把控,腾讯微视借助腾讯视频的力量,进行联合宣传,并为剧集和综艺打造话题集,用短视频展现长视频中的精彩内容,是一个非常好的手段,对于用户的需求进行了完美的贴合。
作为定位相似、拥有高度相似功能、几乎完全相同属性用户的两款产品,二者的竞品分析具有很大的意义。尤其是在腾讯微视发展的现阶段,认识与剖析竞品的设计、交互、功能等十分有必要。
在竞品分析过程中,笔者发现二者存在非常多的共性和少部分差异功能,在设计方面各有所长,给用户提供不超出对短视频APP基本认知的丰富体验。但整体看来,抖音无论是在用户定位、内容呈现还是变现方式方面都更加成熟,它的下一步发展是要严格把控内容质量,留住更多用户,同时也要把控电商商品质量,巩固自己的地位。
而腾讯微视虽然有强大的平台支持,但其存在定位不准、UGC内容不够丰富且质量较差的问题,此外,它在差异化内容打造以及变现能力的提升方面还有很长的路要走。对于二者甚至整个短视频行业而言,把控好内容质量是重中之重,只有完善好其核心功能,才能有其他方向的发展,短视频的市场状况才会越来越好。