欢迎您使用我们的产品和服务!我们重视对您的个人信息的保护,我们承诺将按法律法规的要求,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,在您下载、安装、开启、浏览、使用及注销(以下统称“使用”)站酷的产品或服务的全过程,均适用于本政策。在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解本政策,并着重阅读斜体加粗字体。
我们提供的产品或服务包括基本业务功能和扩展业务功能。我们提供的基本业务功能需要依赖部分信息才得以运行,您选择使用该项业务功能时,则需要向我们提供或允许我们收集必要的信息,否则基本业务功能将无法正常运行,我们将无法为您服务;如您还选择使用扩展业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集扩展业务功能必要的信息,否则扩展业务功能将无法正常运行,但不影响您使用基本业务功能。
我们基于不同业务功能收集您的个人信息详情如下:
1.1帮助您注册成为站酷用户
1.2向您提供网络安全及运营安全保障
1.3维护产品安全及时排除故障。
为维护我们服务的正常运行,以及保障您的账号安全、排查产品故障、改进及优化我们的服务,我们会收集您的IDFA、OAID、设备型号信息及登陆IP地址、操作日志信息、设备品牌、系统版本、CPU信息。这类信息是为提供服务必须收集的信息,收集后即作去标识化处理,不会用于识别任何特定的用户。
1.4节省网络流量
我们还可能收集您的网络运营商及种类、网络类型,以实现在内容推送过程中帮助您节省网络流量的目的。
1.5消息通知
【我】设置-推送通知设置-消息通知-关闭按钮「允许设备接收短信通知」
1.6内容推送/个性化推荐
1)个性化推荐的机制
2)个性化推荐的控制与管理
为保障您接收信息的自主性,您有权自行控制和决策是否使用个性化推荐功能。您可以通过站酷APP【我的】——【设置】——【隐私设置】”中的选项选择开启或关闭个性化服务。当您选择关闭个性化服务后,您将无法享受个性化内容推荐服务,我们会基于内容热度等非个性化因素向您展示内容,您的使用体验可能会受到影响。
1.7个人实名认证
为了准确验证您的身份,支付宝需将上述信息与其合法存有的您的个人信息进行比对核验。我们向您承诺,上述信息仅用于实名认证之目的,完成身份核验后将立即自行删除并要求支付宝予以删除;但是,为了履行存储注册信息义务,我们将存储您的姓名(敏感个人信息)、身份证件号码(敏感个人信息)。
我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全并严格要求支付宝对您的个人信息保密,只以实名认证之目的获悉和使用,不得对无关方泄露或做其他任何用途。
您不提供上述信息将无法成为站酷创作中心个人认证用户,但不影响其他服务。
1.8帮助您认证成为企业用户
1)当您想要认证成为企业用户时,您需要提供联系人姓名、联系人手机号码、验证码、企业基本信息(如企业用户名、所属行业、地址、企业注册名称、统一社会信用代码、营业执照等),以便站酷核实企业资质,为您提供符合企业需求的个性化服务。您不提供上述信息将无法成为企业用户,但不影响其他服务。
1.9为您提供内容搜索、浏览服务
前述信息是我们提供产品或服务之必需,您不同意我们收集前述信息将导致您无法使用站酷的产品或服务。
1.10为您提供内容发布服务
您不同意站酷收集前述信息则无法使用内容发布服务,但不影响您使用站酷的其他服务。
1.12为您提供团体管理服务
您不提供前述信息将无法使用团体管理服务,但不影响您使用站酷的其他服务。
1.13为您提供设计大赛及类似服务
当您参与设计大赛或类似活动时,站酷将根据实际需要收集您的身份证号码、银行卡号、支付宝账号、邮寄地址及其他必要敏感个人信息。站酷收集的信息将仅用于设计大赛等活动的奖励发放。
若您为14周岁以下未成年人,在提供上述个人信息时,需得到监护人的同意。
您不提供前述信息将无法参加设计大赛/活动或申请举办设计大赛/活动,但不影响您使用站酷的其他服务。
1.14订阅学习音频
您不同意站酷收集前述信息将无法订阅学习音频,但不影响您使用站酷的其他服务。
1.15为您提供客户服务
在您使用站酷的产品或服务过程中,我们可能根据您提供的信息为您提供必要的客户服务,如第三方通知站酷您上传内容侵犯其合法权益时,站酷可能通过您在注册时提供的联系方式与您取得联系并告知您前述通知,以便您做出合适的选择。
当您与我们联系处理您的问题时,您可能需要提供必要的个人信息,以便我们核实您的用户身份、解决您的问题。如您拒绝提供,我们可能无法响应您的需求。
1.16为您提供产品或服务所必需
为向您提供站酷产品或服务,识别账号异常状态,了解设备适配性,保证我们提供的产品或服务的正常运行,帮助优化您的服务体验,改进我们的产品或服务,当您使用站酷产品或服务时,我们会收集您的以下信息:
我们还可能将您的上述信息用于数据统计,例如将您的搜索查询记录用于日搜索词统计,您的浏览记录用于内容人气统计。
1.17基于设备权限的扩展业务功能
1.18系统权限及个人信息清单
1)个人信息清单
您也可以通过《基本功能个人信息收集清单》简单便捷地了解基本功能所需的个人信息,附加功能所需收集的个人信息,我们将会在您使用附加功能时,单独获取您的同意。
2)系统权限
1.20无需征得同意的情形
1.21您理解并同意,我们向您提供的产品或服务是不断更新发展的。如果某一项产品或服务未能在前述说明中且确有必要收集您的信息的,我们会通过页面提示、私信、网站公告、表单等方式另行征得您的同意。
2.1为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标志符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie,网站能够记住您的用户身份、存储您的偏好。以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的其他用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。如您的浏览器允许,您可以通过浏览器设置阻止Cookie。但如果您这么做,可能会影响您安全访问我们的网站,且可能在每一次访问我们的网站时需要更改用户设置。
2.2除Cookie之外,我们使用网络信标(WebBeacons)来收集页面的访问量、点击量;还使用了实体标签(Etag)来做静态资源的缓存,以便加速网站的访问速度,提升您的浏览体验。
3.1共享
我们不会向任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但下列情况除外:
1)在获得明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2)在法定条件下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼或争议解决的需要、按政府主管部门或司法机关的要求,对外共享您的个人信息。
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给站酷及关联公司外的任何第三方,但下列情况除外:
1)在获得您的明确同意的前提下,我们会向其他第三方转让您的个人信息。
3.3公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,但下列情况除外:
1)获得您明确同意后或基于您的主动选择。
2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼、政府主管部门或司法机关要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
3.4根据法律法规及国家标准,以下情形中我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
4.3当我们的产品或服务停止运营时,我们会及时停止对您个人信息的收集,将以推送通知、公告等形式通知您,并根据法律法规的要求尽快对已收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.5我们的信息系统已经通过网络安全等级保护三级的备案和测评,并与监管部门、第三方测评机构建立良好的沟通机制,确保按照网络安全等级保护三级的技术标准和管理规范进行网络安全建设,保障个人信息安全。
4.7如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.1查询、删除、修改您的个人信息
需要特别说明的是,根据法律法规的要求或者我们业务运营的需要,我们收集的某些信息(例如订单信息)可能无法修改。
2)搜索信息:您可在【首页搜索】-【最近搜索】-【删除按钮】中删除您的搜索历史记录,
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;(2)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;(3)您撤回同意的;(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;(5)法律、行政法规规定的其他情形。
如此时法律、行政法规规定的保存期限尚未届满,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
5.3注销账号
1)注销当前应用账号:您可在【我得】-【设置】-【账号管理】-【注销账号】--【注销账号】进行。选择注销当前站酷APP账号时,我们将在您注销后立即清除存储于站酷内的您的所有个人信息及数据。
您注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您对应的个人信息。
5.4响应您的上述请求
1)为保障安全,我们可能会要求您先验证您的身份,再响应您的上述请求。如通过上述路径无法解决,您可以随时通过本政策列明的方式联系我们,一般情况下我们将在15日内作出回复。
2)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求(例如,涉及备份磁带上存放的信息),我们可能会予以拒绝。
3)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
6.1我们的产品主要面向成人。除非您在使用某些特定功能(需要实名认证的提现、借钱服务)时,我司可通过实名认证信息判断您为未成年人外,受限于本产品特性,我司并未开发其他识别您真实年龄的产品功能。
6.2不满十四周岁未成年人(本政策所指“未成年人”,特指不满十四周岁的未成年人),在未获得父母或监护人同意的前提下,不应创建自己的个人信息主体账户。如果您的年龄在14周岁以下,在使用我们的产品和/或服务前,请您务必在监护人的陪同下阅读本政策,并确保已征得您的监护人明确同意后,再使用我们的服务。
6.3对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。
6.4如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
6.5如果您是父母或监护人,对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。
7.2您理解并确认,为了充分保护去世用户的个人信息权益,申请行使本条权利的去世用户近亲属需根据站酷指定流程或客服提示,提交去世用户的身份证明文件、死亡证明文件、申请人的身份证明文件、申请人与去世用户的亲属关系证明文件,并提供申请行使的权利种类和目的。
本个人信息保护政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本政策项下争议,由被告住所地法院管辖。
9.1我们可能会根据业务的调整、法律法规或政策的变化而适时变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。本政策更新后,我们会发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过私信、通知、公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本政策的最新版本。
9.2如本政策变更的类型涉及个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,我司将重新取得您的同意。若您不同意修改后的站酷个人信息保护政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果对本政策的更新存在疑义,请您及时通过本政策公示的联系方式与我方联系。
10.1我们已设立了个人信息保护负责人,如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系,一般情况下我们将在15日内回复:
1)线上提交问题:网页端:帮助中心→意见反馈;APP端:我的→意见反馈。2)发送邮件至:service@zcool.com.cn。3)邮寄函件至:北京市朝阳区酒仙桥中路26号鸿运大厦4层,个人信息保护负责人收,邮编100015。
11.1个人信息:是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
11.2敏感个人信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
11.3站酷关联公司:包括但不限于,北京站酷教育科技有限公司、西安站酷风起网络科技有限公司、南京站酷知识产权代理有限公司等关联方。
11.4匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
11.5去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
11.6删除:在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
注:前述名词定义出自《个人信息保护法》。如对本个人信息保护政策其他名词有疑问的,可参考前述法定规定,或者您可以通过本政策列明的方式与我们联系。