电子商务试题及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[]又称为数字凭证、数字标识。
()A、VPNB、SMTPC、DigitalIDD、CA正确答案：C2、显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为[]。
()A、800*500B、620*311C、640*480D、780*428正确答案：B3、[]适用于开放的使用环境。
()A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D4、[]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
()A、标书技术要求B、投标人须知C、招标邀请函D、投标书格式文件正确答案：B5、关于道德评价，正确的说法是()A、每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B、道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范正确答案：D6、[]指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
()A、价格激励B、订单激励C、商誉激励D、免检激励正确答案：A7、SQL[]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
()A、数据操纵B、数据控制C、数据定义D、数据采集正确答案：B8、[]是对供应商最有效的激励手段。
()A、提供更为宽松的付款方式B、付款方式激励C、开辟免检通道D、订单激励正确答案：D9、[]即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。
()A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客正确答案：B10、配送合理化可采取的措施不包括（）()A、推行一定综合程度的专业化配送B、实行送取结合C、推行独立配送D、推行加工配送正确答案：C11、[]凭证安装在客户端的浏览器中，通过安全电子邮件进行操作。
()A、个人B、企业C、银行D、软件正确答案：A12、以下不属于网页种类的是（）。
()A、手机视频B、静态网页C、动态网页D、手机网页正确答案：A13、信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[]进行压缩整理。
电子商务试题库单选题1、XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。
这属于哪一种电子商务分类？（C）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P2、XYZ公司将产品销售给个人购买者。
此公司属于哪一种电子商务分类？（A）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P3、表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（B）A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（B）。
A、数据流B、资金流C、知识流D、企业流5、与传统商务比较，电子商务的流通渠道是（B）A、企业-批发商-零售商-消费者B、企业-消费者C、企业-批发商-消费者D、企业-零售商-消费者6、电子商务的主要目的是（B）。
A、电子B、商务C、交易D、网络7、目前，人们所提及的电子商务多指在（B）上开展的商务活动。
A、手机B、互联网络C、计算机D、POS机8、交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（B）完成。
A、媒体B、互联网C、计算机D、电子工具9、直接电子商务指的是（C）。
A、软件订购B、计算机配件订购C、无形货物和服务D、有形货物的电子订货10、间接电子商务指的是（D）。
A、软件订购B、计算机配件订购C、无形货物和服务D、有形货物的电子订货11、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
A、地址解析B、正向解析C、反向解析D、域名系统12、在设计中纯粹HTML格式的网页通常被称为(A).A、静态网页B、动态网页C、静态结合网页D、首页13、WWW服务器的核心功能是（D）。
A、管理B、应用构造C、电子商务D、对客户机请求进行处理并做出响应14、标准通用超文本标记语言是（A）。
A、HTMLB、SGMLC、HTTPD、XML15、超文本传输协议是（C）。
A、HTMLB、SGMLC、HTTPD、XML16、电子商务量使用EDI，其中文意思为：(A)A、电子数据交换B、电子数据库C、电子数据系统D、增值网络17、广义电子商务的简称是(B)A、EFTB、EBC、EDID、EC18、202．103．0．111是一个（C）类地址。
答：电子商务是指利用互联网、计算机网络和电子通讯技术，进行商品、服务和信息的交流、交易和传送的商务活动。
其特点包括：无时空限制、降低交易成本、提供个性化服务、提高交易效率、促进市场扩大化等。
2.请列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。
答：三种常见的电子商务支付方式包括：-信用卡支付：消费者通过在电子商务平台输入信用卡信息来完成支付，方便快捷，但需要保证支付环境安全。
电子商务试题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、功能等同原则，是指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用，使数据通讯与相应的具有同等作用的纸质文件一样，享受（）的法律地位和待遇。
A、同等B、特殊C^不同D、近似正确答案：A2、最早，美国的IT界将电子商务定位于（）。
A、信息贸易B、无纸贸易C、网络贸易D、跨境贸易正确答案：B3、“靠脸吃饭”,指的是（）A、指纹支付B、刷脸支付C、声波支付D、短信支付正确答案：B4、由消费者的情绪和感情所引起的购买动机是（）。
A、理智动机B、惠顾动机C、情感动机DN兴趣正确答案：C5、以下不是影响网络消费者购买决策的主要因素的是（）。
A、商品价格B、使用的手机型号C、购买的便捷性D、商品特性正确答案：B6、CRM是（）的简称。
A、物品所有权B、资金C、信息D、物质实体正确答案：D10、电子商务活动中，表示合同生效的传统签字盖章方式被（）代替。
A、口头说明B、银行担保C、银行认证D、电子签字正确答案：D11、将所有Internet上资源连接起来，融网络技术、超文本技术及多媒体技术为一体的信息服务系统称为（）A、WebB、HTTPC、HTM1D、SS1协议正确答案：A12、下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？A、市场需求研究B、竞争对手研究C、用户及消费者购买行为的研究D、上网心理因素研究正确答案：D13、下列商标中，属于服务商标的是（）。
A、“海尔”冰箱B、“中华”轿车C、“蒙牛”牛奶D、“凤凰”电视台正确答案：D14、网络营销不包括（）。
电子商务概论试题及答案一、选择题1.电子商务是指通过（）进行商务活动。
A.全天候经营B.低成本C.无地域限制D.无法实现在线支付答案：D.无法实现在线支付3.C2C电子商务模式是指（）。
A.企业向消费者销售产品B.消费者向消费者进行交易C.消费者向企业进行咨询D.企业向企业进行合作答案：B.消费者向消费者进行交易4.EDI是指（）。
A.电子商务接口B.电子商务信息C.电子数据交换D.电子商务系统答案：C.电子数据交换5.B2B电子商务模式是指（）。
A.企业向消费者销售产品B.消费者向消费者进行交易C.消费者向企业进行咨询D.企业与企业之间进行交易答案：D.企业与企业之间进行交易二、填空题1.（）是电子商务的关键技术之一，用于确保数据传输的安全性和可靠性。
答案：加密技术2.电子商务中的（）是指商家向消费者提供在实体店无法获得的特定产品或服务。
答案：个性化定制3.电子商务中的支付方式包括（）、（）和在线支付等。
答案：货到付款，银行转账4.在电子商务中，（）是指通过互联网和电子邮件等渠道进行的市场营销活动。
答案：网络营销5.电子商务的发展推动了物流行业的发展，（）是保障物流高效运作的重要环节。
答案：仓储管理三、简答题1.请简述电子商务对传统商务模式的影响。
电子商务的低成本和高效率也使得企业能够更快速地与顾客进行交流和交易，提高了商业活动的效益。
同时，电子商务提供了更多个性化定制的产品和服务，满足了消费者多样化的需求。
2.请简要介绍B2B电子商务模式的运作流程。
答案：B2B电子商务模式是指企业间的电子商务交易活动。
其运作流程一般包括以下几个环节：首先，供应商在平台上发布产品信息，并与买家建立商业关系；其次，买家浏览供应商提供的产品信息，并选择合适的供应商进行洽谈和协商；然后，双方进行价格和交货条件等方面的谈判；最后，达成协议后，买家下单并支付，供应商根据订单进行产品的生产和发货。
2.电子商务包括互联网上的各种商务活动。
3.电商平台只能通过线下实体店铺进行交易。
4.电商平台可以帮助企业降低运营成本。
5.电子商务的新形式包括社交电商和内容电商。
三、简答题1.请简要介绍一下电子商务的发展历程。
2.电子商务有哪些优势和劣势？3.请解释一下电子商务中的B2B模式和C2C模式。
祝大家考试顺利！。
电子商务基础测试题+答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、社会福利基金的发放及个人报税等是属于()类型电子商务。
A、B2BB、B2CC、C2GD、B2G正确答案：C2、以下不属于数字证书内容的是()。
A、证书的版本信息B、证书的序列号C、证书拥有者姓名D、证书的使用算法正确答案：D3、下列支付方中，不属于电子支付的是()。
A、网上支付B、支票支付C、移动支付D、ATM正确答案：B4、数字证书采用的加密技术是()。
A、UCSB、ANSIX.12C、CHINAEDIHD、UN/EDIFACT正确答案：D6、在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是()。
A、选购产品B、用户注册C、浏览产品D、送货上门正确答案：D7、路由器工作在OSI参考协议的哪一层()。
A、应用层B、回话层C、数据链路层D、网络层正确答案：D8、中国联通运营商属于()。
A、ISPB、ICPC、IPD、IC正确答案：A9、购买搜索关键词是网站推广必选形式的原因是()。
A、可丢失性B、可防止伪钞C、对软件的依赖性D、不可跟踪性正确答案：D11、申请含有计算机程序的发明专利，下列不可被授予专利权的是()。
A、该发明主题具有技术效果B、构成了发明主题C、以信息产品的形式存在D、该发明主题构成了完整的技术方案正确答案：C12、以下不属于互联网技术概念范围的是()。
A、硬件B、软件C、应用D、网络正确答案：D13、下列问题，哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁？()。
电子商务师试题及答案一、选择题1.在电子商务中，以下哪种支付方式是属于非传统支付方式？A.信用卡支付B.货到付款C.手机支付D.网银支付答案：C.手机支付2.下列哪项不是电子商务的特点？A.跨越时空B.信息互通C.交易门槛高D.高效便捷答案：C.交易门槛高3.以下哪项是构成电子商务基础的要素？A.电子商务平台B.电子支付C.电子营销D.电子售后服务答案：A.电子商务平台4.电子商务中的B2B模式指的是：A.企业对企业的商务活动B.个人对个人的商务活动C.企业对个人的商务活动D.个人对企业的商务活动答案：A.企业对企业的商务活动5.以下属于电子商务的应用领域的是：A.餐饮外卖B.国际邮政快递C.文化娱乐D.手机游戏答案：C.文化娱乐二、填空题1.电子商务中的C2C模式指的是__个人对个人__的商务活动。
2.移动支付是指利用移动设备进行支付的一种__电子支付__方式。
3.电子商务的优势之一是__跨越时空__的特点。
4.在电子商务中，线上支付和__线下支付__是同时存在的。
5.为了保护消费者权益，电子商务法规定电子商务经营者应当公示__商品服务信息__。
三、解答题1.简述电子商务的发展历程及其对经济和社会的影响。
电子商务的发展历程可以分为三个阶段。
第一阶段是在20世纪90年代中期，个人计算机和互联网的发展为电子商务的兴起提供了基础设施。
第二阶段是在21世纪初，电子商务开始进入高速发展阶段，电子商务平台相继涌现，电子支付等技术也得到了广泛应用。
第三阶段是当前，移动互联网的兴起使得电子商务更加便捷和普及化。
电子商务对经济和社会的影响巨大。
首先，电子商务促进了国内外贸易的发展，打破了时空限制，拓宽了企业的市场空间。
其次，电子商务提供了更加高效和便捷的购物渠道，消费者可以随时随地进行购物，极大地提高了消费的方便性和满足感。
此外，电子商务还催生了新的商业模式和产业链，推动了经济的创新和转型升级。
电子商务考试试题SANYGROUPsystemofficeroom【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-一、单项选择题1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个：_C____。
A．外部网B．专用网C．公共信息网D．城域网2、网上零售是典型的电子商务在_B____的应用。
A．企业一企业B．企业一消费者C．企业一政府D．消费者一政府3、WWW是一种基于_A___方式查询文件信息的工具。
A．超文本B．数据信息交换C．存储转送D．数据库4、目前常用的加密方法主要有两种：_D____。
A．加密密钥和解密密钥B．DES和密钥密码体系C．RSA和公钥密码体系D．通用密钥密码体系和公开密钥密码体系5、电子现金的特点是：_C___。
A．适合大额消费B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全C．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D．必须通过智能卡完成交易6、使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存_B___个密钥。
A．1B．2C．3D．47、电子商务认证中心的核心职能是_D____。
A．颁发数字证书B．管理数字证书C．颁发和管理数字证书D．审查数字证书8、使用电子支票付款系统须提供_B__等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。
A．支票账号、身份认证B．支票账号、数字签名C．身份认证、数字签名D．出票者的数字签名、资金状况9、数字签名是解决_C____问题的方法。
A．WWW和WhoisB．电子公告板和E—mailC．E－mail和GopherD．E－mail和WWW11、电子商务的安全保障问题主要涉及_D____等。
电子商务基础考试题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下属于ICP互联网内容提供商的是()。
A、中国电信B、中国移动C、淘宝D、中国联通正确答案：C2、以下属于ISP互联网服务提供商的是()。
A、淘宝B、中国移动C、新浪D、百度正确答案：B3、电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因()所引起的商事关系的规范体系。
A、交易形式B、交易方式C、交易结果D、交易内容正确答案：A4、以下不属于电子支付工具的是()。
A、电子现金B、电子支票C、电子邮件D、电子钱包正确答案：C5、海尔在自己的网站上通过拍卖方式采购原材料，使用的是()。
A、密封递价拍卖B、逆向拍卖C、英式拍卖D、荷兰式拍卖正确答案：B6、()也称对称加密算法，是指加密密钥和解密密钥为同一密钥的密码算法。
A、综合加密算法B、数字证书C、公钥加密算法D、私钥加密算法正确答案：D7、电子钱包网上的购物的步骤：()。
A、上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包支付--清算B、上网查询--选定好商品--用电子钱包支付--下订单--清算C、选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包支付--清算D、上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包支付--清算正确答案：A8、我国最早推出网上支付业务的商业银行是()。
A、中国银行B、招商银行C、建设银行D、工商银行正确答案：B9、世界上最早的电子钱包系统是()。
A、MondexB、VisaCashC、MasterCardD、Clip正确答案：A10、下列交易流程中，属于网络商品直销流转程序第一步的是()。
A、消费者浏览商家主页B、消费者选择支付方式C、消费者填写订单D、商家确认汇款额正确答案：A11、为将路由器当成无线网卡使用，应工作什么模式()。
A、接入点模式B、中继模式C、客户端模式D、路由模式正确答案：C12、以下不是SET协议所涉及的对象的是()。
1.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和()。
A.物流配送信息化B.物流配送柔性化C.物流配送智能化D.物流配送法制化答案：A2.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（）。
A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系答案：C3.开展电子商务的重要媒介是（）。
A.互联网B.信息技术C.网络技术D.数据挖掘答案：A4.网上竞价模式主要有A.正向竞价和随意竞价B.逆向竞价和随意竞价C.正向竞价和逆向竞价D.任意竞价和逆向竞价答案：C5.电子邮件诞生并发展于A.1972年B.1974年C.1971年D.1973年答案：A6.B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务A.会计服务B.交易服务C.金融服务D.打印服务答案：ACD7.CRM的重要功能是（）。
A.将他人作品用于商业目的或非法使用B.破坏作品的完整性C.侵害网络作品著作人身权D.网络服务商侵犯著作权答案：ABCD10.关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的（）。
A.电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。
B.电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。
C.电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。
D.电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。
答案：BD11.虚拟企业的出现,使得（）。
A.企业间、产业间、地域间的界限被打破B.企业内外部要素重组C.企业管理由相互控制转向相互支持D.电子商务条件下的公司更专业化答案：ABCD12.黑客分为以下哪几种？A.白帽黑客B.黑帽黑客C.红帽黑客D.灰帽黑客答案：ABD13.物流网络化的意义包括（）。
()答案：正确2.电子商务不涉及支付和配送环节。
（错误）2.电子商务可以减少企业的运营成本。
（正确）3.在电子商务中，所有的交易都是匿名的。
电子商务考试题含答案试题库完整一、单选题1.电子商务是指通过（）来进行商业交易的一种商务行为。
A.互联网B.电脑C.移动设备D.计算机网络答案：D.计算机网络2.电子商务的最大特点是（）。
A.低成本B.高风险C.无限潜力D.快速发展答案：C.无限潜力3.以下哪种电子商务模式是指在网上买卖商品或服务，交易双方直接通过网络进行交流、订购和支付？A.B2B模式B.B2C模式C.C2C模式D.C2B模式答案：B.B2C模式二、多选题4.以下哪些是电子商务的发展趋势？（多选）A.移动支付B.社交电商C.无人配送D.虚拟现实E.人工智能答案：A.移动支付,B.社交电商,D.虚拟现实,E.人工智能5.电子商务的优势包括以下哪些方面？（多选）A.全球化B.快速扩张C.低成本运营D.客户个性化服务E.缺乏竞争优势答案：A.全球化,B.快速扩张,C.低成本运营,D.客户个性化服务三、问答题6.请简述电子商务的利与弊。
答案：电子商务的利包括全球化、快速扩张、低成本运营和客户个性化服务等。
而电子商务的弊端包括安全风险、技术垄断、社会经济不平衡等。
7.请举例说明一种具体的电子商务模式。
答案：一种具体的电子商务模式是B2B模式，即企业间的电子商务。
例如，供应链管理系统中的供应商与制造商之间通过电子平台进行产品订购和交流，从而实现更高效的生产和物流管理。
四、判断题8.电子商务只涉及以互联网为基础的商业交易。
（√）答案：正确9.C2C模式是指企业向消费者销售商品或服务。
电子商务试题及答案一、选择题1.电子商务的定义是什么？a.在互联网上销售产品和服务。
b.利用电子技术进行商业活动。
c.通过手机应用开展商业活动。
d.进行在线支付和交易。
答案：b.利用电子技术进行商业活动。
2.以下哪个不是电子商务的优势？a.全球范围内的市场。
b.低成本的运营。
c.实时的交易和支付。
d.面对面的交互和沟通。
答案：d.面对面的交互和沟通。
3.以下哪个是电子商务的一种类型？a.传统商务。
b.本地商务。
c.网络商务。
d.实体市场。
答案：c.网络商务。
4.以下哪个不是电子商务的关键要素？a.电子支付系统。
b.供应链管理系统。
c.客户关系管理系统。
d.人力资源管理系统。
答案：d.人力资源管理系统。
二、填空题1.电子商务中，B2C代表___________。
答案：企业对消费者。
2.电子商务中，C2C代表___________。
答案：消费者对消费者。
3.电子商务中，B2B代表___________。
答案：企业对企业。
4.电子商务中，B2G代表___________。
答案：企业对政府。
5.在电子商务中，物流管理指的是___________。
答案：货物的运输和配送过程。
三、简答题1.请简要介绍电子商务的发展历程。
答案：电子商务的发展可以分为三个阶段。
第一阶段是1990年代初的互联网时代，这个阶段主要是电子商务的起步阶段，公司开始通过互联网销售产品和提供服务。
第二阶段是互联网泡沫破裂后，随着电子商务技术的成熟和在线支付的发展，大量的企业开始进入电子商务领域并开展在线业务。
第三阶段是以移动互联网为代表的智能手机时代，通过手机应用和移动支付技术，电子商务进入了一个全新的发展阶段。
2.请解释电子商务的优势和劣势。
答案：电子商务的优势包括全球市场，24/7的开放性，低成本的运营和实时的交易与支付。
电子商务通过互联网打破了时空的限制，企业可以在全球范围内销售产品和服务，获得更大的市场机会。
同时，电子商务的运营成本相较于传统商业模式较低，可以降低企业的成本开支。
A、移动支付B、智能支付C、网上支付D、第三方支付正确答案：D5、以下哪个权利是公民网络隐私群的核心：（）A、安全请求权B、选择权C、控制权D、知悉权正确答案：C6、直播开场时，主持人借王思聪吃热狗事悄抛出主题，属千（）形式的直播活动开场。
A、阿里巳巴公司B、商务部和财政部联合C、中国银行D、中国人民银行正确答案：D10、酷我音乐网站可以提供音乐的下载服务，它属千：（）A、社区服务商B、门户网站C、内容提供商D、交易经纪人正确答案：C11、在电子商务交易中，（）是基础。
A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案：D12、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏T()A、数据的延迟性B、数据的完整性C、数据的及时性D、数据的可靠性正确答案：B13、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。
电子商务的试题及答案一、选择题1.电子商务是指通过电子方式进行的商务活动，以下哪项不属于电子商务的特点？A.便捷性B.低成本C.高效率D.面对面交易答案：D2.在电子商务中，B2B指的是：A.企业对企业B.企业对消费者C.消费者对消费者D.政府对消费者答案：A3.电子支付在电子商务中的作用是：A.提供商品信息B.完成交易结算C.促进商品交流D.提供物流服务答案：B二、填空题1.电子商务的交易双方通过_________进行信息交流。
2.电子商务的交易过程包括信息发布、_________、支付结算和物流配送等环节。
3.电子商务可以有效地降低企业的_________成本和交易风险。
答案：1.互联网2.交易磋商3.交易三、简答题1.简述电子商务对传统商业模式的影响。
答案：电子商务对传统商业模式的影响主要体现在以下几个方面：-打破了地理限制，扩大了市场范围。
-降低了交易成本，提高了交易效率。
-促进了个性化和定制化服务的发展。
-改变了企业的营销策略和客户关系管理方式。
2.描述电子商务中消费者权益保护的重要性及其措施。
答案：电子商务中消费者权益保护的重要性在于：-保障消费者的基本权益，提高消费者满意度和忠诚度。
-维护市场秩序，促进电子商务的健康发展。
-增强消费者对电子商务的信任，扩大电子商务的市场规模。
保护措施包括：-建立健全法律法规，明确消费者权益保护的法律依据。
-加强电子商务平台的监管，确保交易的公平性和透明度。
-提供便捷的投诉和纠纷解决渠道，及时处理消费者的问题。
四、论述题1.论述电子商务环境下供应链管理的特点及其对企业运营的影响。
答案：电子商务环境下供应链管理的特点包括：-信息共享和实时性，供应链各方能够及时获取和更新信息。
-流程自动化，减少了人工干预，提高了效率。
-客户导向，供应链管理更加注重满足客户需求。
-全球化，供应链的范围扩展到全球，增加了复杂性。
电子商务一、单项选择题1.如果在站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（）。
A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新2.是指因特网上的（）：A．域名B．邮件地址C．口令D．ISP3.实现电子商务的前提条件是：（）A．信息B．人才C．物流D．电子信息技术4.在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。
A．推送B．数据挖掘C．广播D．检索5.电子商务的任何一笔交易都包含着()。
A．物流、资金流、事务流B．资金流、物流、信息流C．资金流、物流、人才流D．交易流、信息流、物流6.（）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A．SSLB．TCP/IPＣ．SETＤ．HTTP7.Internet上常用的网上支付方式是：()Ａ．电子现金Ｂ．电子支票Ｃ．信用卡Ｄ．其他8.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：()A．电子数据交换B．电子数据库C．电子数据系统D．增值网络9.在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是：()Ａ．自己建设和管理Ｂ．使用服务器托管Ｃ．使用自己的IP地址Ｄ．其他10.（）是网上支付使用最多的一种方式。
A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息2、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。
（B）A、购物单B、单证C、定单网页D、服务器中的保留数据3、A卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费者实际支付多少元？A、35元B、40元C、30D、454、网上购物的步骤中客户向认证机构申请认证，是通过（C）A、海关B、商务中心C、浏览器D、银行5、下面那一组属自主访问流量（B）A.搜索引擎B.购物车C．一淘搜索D．商城首页6、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。
其中不是网上支付必要条件的是（D）A.电子钱包B.支付网关C.安全认证D.商户系统7、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（A）。
A、品质B、价格C、售后服务D、运输成本8、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（A）。
A、交易纠纷B、退货C、退款D、换货9、下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C）A.包装时注意防水与防摔的处理B.任何包装都不需要另外的填充物C.尽量在一个固定的桌子上包装D.根据分拣容器和商品要求进行包装10、活动促销的本质是什么（D）A.免单B.秒杀C.折扣D.销售11、加深照片颜色的方法是（D）A、减少曝光量B、增加曝光量C、在强光下拍摄D、增加色彩对比度12、添加图片可以（B），也可以点击文本框上方的图片插入工具进行图片插入。
A、5天B、10天C、15天D、20天29、C2C这种电子商务模式的产生以（A）为标志。
A、1999年易趣成立B、腾讯拍拍网2005年9月12日上线发布C、淘宝网2003年5月10日问世30、不属于C2C这种电子商务模式的网站是（C）。
A、雅宝B、易趣C、当当网D、淘宝网31、网上开店与网下开店相结合的经营方式，主要指经营者。
（B）A、只有网店B、既有网店又有实体店C、只有实体店D、既无网店又无实体店32、在校学生要在网上开店，比较适合采用（D）的经营方式。
A、全职经营网店B、网上开店与网下开店相结合C、网上代理加盟D、兼职经营网店33、网上开店最基本的硬件条件不包括。
（D）A、电脑一台（可以上网）B、手机一部C、数码相机一台D、在当地工商部门注册34、淘宝网规定注册使用淘宝的用户须年满（B）岁。
A、16B、18C、20D、无年龄限制35、商品分类要根据（B）来进行。
A、卖家的心情好坏B、卖家自己的商业理念、经营策略来划分，一般没有什么定规C、别人的店铺怎么分，我的也怎么分D、不分类36、原创帖子必须是大于（D）个中文字长的帖子，否则将不会被打上原创的标记。
（B）A、网吧B、家里C、单位D、公共场所41、支付宝由（B）创办，是现阶中国最大的第三方网络支付平台。
A、eBayB、阿里巴巴C、腾讯D、Tom42、支付宝交易服务从（B）年10月在淘宝网推出。
A、2002B、2003C、2004D、200543、目前支付宝实名认证不支持的身份证件是。
A、文件传输B、快捷通道C、交易工具D、阿里旺旺群48、买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货，该怎么办呢？（A）A、商家应该主动向买家及时了解情况，查清买家不满意的原因，争取在考虑双方利益的前提下，最大限度地满足顾家的要求。
B、无条件答应客户退货要求。
C、交易完成后，货款付清，不能退货。
D、在商家了解确实是货的原因，只能换货，不能退货。
49、作为网上商店，最应该把握的也是人情因素，营销的真谛在于营造销售的氛围，运用沟通技巧中的（C）技巧，也许给你带来意想不到的商机。
A、发布产品B、报价C、语言D、对话50、在确定具体地物流方式时，（A）是第三方物流公司是跨国公司管理物流的通告作法。
A、物流外包B、邮政系统C、物流半包D、配送业务51、增加店铺浏览率的好方法是（A）。
A、信用等级B、好评率C、退货率D、服务态度65、在打造人气宝贝时，有（B）个交易以上就算是人气宝贝。
A、5B、10C、20D、5066、刚开的淘宝店铺，可以上传（A）个宝贝。
A、100B、200C、300D、无限制67、在装修淘宝店铺时，店招的高度一般为（C）个像素。
A、80B、100C、150D、20068、（B）是指针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及搜索算法，从而获得较好排名的各种方法。