解决方法：1：在当前层，楼层-【复制构件到其他楼层】2：在目标层，楼层-【从其他楼层复制选定构件】2、为什么绘图区最下面的状态条看不到了解决方法：这个很明显都看出来是电脑下方的任务栏挡住了软件最下方的显示，如图：3、上下层的立管错位了如何对齐解决方法：从首层开始-菜单栏-工具-【设置原点】-找每层公共的那根立管点一下，图元会消失，按全屏即可显示出来，切换楼层去其他楼层，挨个操作此功能，选择相同位置的立管，即可。
4、为什么动态观察看不到图纸和构件解决方法：工具-合法性检查（F5），将所有报错的挨个双击，修改报错位置即可。
5、如何取消绘图界面图元的名称解决方法：方法一：菜单栏-视图-【构件图元显示设置】（F12），在弹出来的窗口里面，将右边的对勾去掉即可方法二：左边导航栏里面每种构件后面都有一个字母，按Shift+该字母即可显示或隐藏名称。
6、如何查看适用于软件安装的电脑配置解决方案：菜单栏帮助-文字帮助-软件安装与卸载-软件运行环境，即可查看到所需电脑配置的最低要求。
7、报错提示：阀门法兰（水）布置不正确，超出楼层设置范围如图：解决思路：合法性检查都能成功，就是在汇总计算时候提示，根据提示看应该是和标高有关系。
解决方法：经过查看工程最顶层的管道标高超出了工程顶层的标高，管道上面还布置的阀门所以才有这个报错。
将管道标高设置在工程标高范围内即可。
8、报错提示：配电箱设置不正确，超出楼层设置范围，如图：解决方法：配电箱的标高不能超出整个工程的楼层高度。
解决方法：配电箱柜界面-选中配电箱-属性-距地高度发现输入的是-10000，超出了整个工程的最低标高，重新修改正确才去汇总计算即可。
9、如何隐藏已经识别好的构件图元方案一：视图--构件图元显示设置（快捷键F12）--给需要隐藏的构件前面去掉对勾--确定即可。
方案二：英文状态下按键盘上热键。
10、为什么在动态观察下不能选中立管查看工程量呢解决方案：导管识别在电缆导管界面了，电线导管界面是不能选中的，切换到电缆导管界面即可正常操作。
11、报错提示：备份文件保存失败。
12、为什么在保存工程时，软件自动关闭解决方案：电脑桌面空白处右键-属性-设置-高级-疑难解答-硬件加速-调整到无。
13、已经识别完的构件，怎样才能取消解决方案：如果没有汇总计算，可以点击右键点击撤销，汇总计算以后只能删除。
14、为什么修改管道材质没有发生变化修改构件的属性，必须清楚什么是公有属性，什么是私有属性；修改属性时怎么变化1、首先定义构件中蓝色部分是公有属性，黑色部分是私有属性；2、想修改公有属性，不需要选中已经识别的构件，直接修改即可，已经识别的构件自动跟着变化；3、修改私有属性，就必须批量选择构件后，点击属性，然后在属性编辑器中修改才可以。
管道材质属于私有属性，所以必须选中后进行修改。
15、如何在报表中查看阀门分楼层的工程量解决方案：在报表预览的界面中是没有分楼层的阀门工程量的，需要在绘图界面拉框选择之后，用查看工程量的功能来查看。
16、竖井内的工程量如何计算解决方案：先识别完所有的工程量，然后切换到建筑构件界面，竖井，新建竖井，矩形绘制需要计算竖井内工程量的范围，汇总计算即可，需要注意的是竖井布置是直接从工程的最底层布置到顶层的，在这个范围内的所有的竖向管线都会计算竖井内工程量。
17、管线显示特别粗，如何调整解决方案：是室外景观的图纸，使用需要安装实际的比例导图，不能按照软件一比一的比例，重新设置比例按照实际的比例导图即可。
18、管道型号DN和DE的区别是什么解决方案：DN是公称直径是金属管道例如镀锌钢管焊接钢管；De是公称外径代表非金属例如PPRU-PVC管。
19、为什么二层的管道在首层显示了解决思路：二层的层底就是首层的层顶，在首层把显示跨层图元打钩后，结果就看见了二层的水管解决方法：菜单栏-工具-选项-其他-把显示跨层图元钩去掉就看不见了，对算量没有影响.20、如何将工程量按管径和系数类型区分查量解决方案：在绘图界面点击工具栏-工程量中的【分类查看工程量】，在设置分类及工程量中点开，勾选系统类型和管径即可。
如图：21、检查系统回路只想看单一回路的走向，如何查看解决方案：工具-检查系统回路的，点击一下，再点界面上的一根识别过的管线，这个回路就会变色，就会清晰看看到这个回路的走向了。
22、拾取框大小如何理解解释：拾取框大小是针对一个图元里面的内部点捕捉的一个范围的设置。
方法：如果有时候不想用鼠标找图元的捕捉点，把这个拾取框大小改大就可以快速的捕捉上。
23、为什么一键识别灯具识别不全解决方案：在2013一键识别时，识别的前提是图纸必须是一个块，软件才能按照块属性识别过来，这个图纸在画的时候有的图例不是用块画的，所以识别不出来，再次使用图例识别把没有识别上的灯具重新识别一下就可以了。
24、查看工程量没有显示任何工程量，为什么解决方案：选中软件左上角的构件—查看构件图元属性信息，选中管道发现管道的属性信息显示的不是本层，汇总计算，选中管道所在的那一层，或者全楼汇总，再次查看就有量了。
25、如何取消管道名称和ID解决方案：shift+x是显示名称带ID的快捷键，重新按一下即可消失。
26、如何查看所有楼层图元解决方案：菜单栏-选择楼层-全部楼层-动态观察即可。
27、如何检查构件属性是否有问题解决方案：菜单栏-构件-合法性检查（F5）-合法性检查成功即可。
28、如何检查某一条回路的走向解决方案：工具下面有个检查系统回路的功能，点击一下，再点界面上的一根识别过的管线，这个回路就会变色，就会清晰看看到这个回路的走向了。
29、软件不小心关闭了工程没有保存，如何处理解决方案：没有点击保存软件是不会自动生成备份的，做工程软件有自动保存工程一般为15分钟（1-360分钟），所以为了防止异常做好定时点击保存工程。
30、为什么动态观察看不到连接喷头的立管思路：图元的位置没有定位，先识别了喷头在识别的管道。
方法：由于导图没有设置图纸的比例，所以需要重新【设置比例】重新识别即可。