1、附件一说明书编号：XXXXXX-01网上商城购物系统需求说明书某某软件学院毕业论文精炼版2011年7月20日目录目录21引言11.1项目背景11.2项目意义11.3文档目的21.4定义32
2、任务概述42.1系统目标42.2用户特点42.3应用范围42.4假定和约束42.5关键性技术43需求分析43.1业务描述63.2用例分析93.3系统功能概述155运行环境规定155.1设备235.2支持软件235.3控制24用户确认函251引言1.1项目背景信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和变革的重要力量。随着信息化时代的到来，信息传播发生了深刻的变革，人们的工作方式、生活方式乃至思维方式都发生了前所未有的改变，各行各业都在顺应这一时代
3、变革加强信息化建设。谁能在信息化变革时期先人一步，就能获得先机，抢占鳌头。传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选，店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量，并且商品的存放与销售需要人力进行管理，雇员的工资、店面的租金等又增加了成本，顾客也不能迅速找到所需要的商品，而开一个网上商店只需要一个可以存放商品的仓库，比租一个店面能节省很多，也不需要太多的人力来管理，不会因为商店的面积影响客流量，客户足不出户就能买东西，并且很容易就能找到所需要的商品。近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来
4、越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。网上购物系统作为B2B，B2C（BusinesstoCustomer，即企业对消费者），C2C（CustomertoCustomer，即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台，在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文主要考虑的是如何建设B2C的网上购物系统。网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统，它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息，如商品报价，会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能，可使商
5、家和用户方便的传递信息，完成电子贸易或EDI交易，这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换【1】。可行性研究建设Web平台系统的必要性取决于需求的迫切性和实现的可能性。可行性并不等于可能性，它还包括必要性，如果领导或管理人员对信息的需求并不迫切或各方面的条件不具备，就是不具备可行性。可行性研究是系统开发阶段的第二项活动。它是对系统进行全面、概要的分析。在本阶段可以从技术、经济和营运三个方面对电子购物商城系统的可行性进行分析研究，从而为确定项目开发决策提供科学依据。1.技术可行性由于公司领导对电子购物商城系统开发项目达成了共识，并拨出专项资金，用以购置建立网
6、络中心所需的网络设备和软件，并配备系统管理员，负责整个系统的维护管理工作，具备了开发Web平台系统的基本条件。为了今后的系统维护，公司准备联合具有丰富经验的软件开发人员共同研究，这为今后系统的顺利开发提供了有力的技术条件。2.经济可行性目前，公司的管理工作和服务工作存在盲目性、随意性、和无效消耗，不能保证营销部门的工作质量，影响商品的销售，给公司带来实际的和潜在的经济损失。虽然系统开发初期投资较大，但是，若开发成功本系统，将有助于公司更好地预测市场，更好的开发客户及时调整经营销售策略，在激烈的市场竞争中把握主动。因此，从长远利益考虑，本项目若能开发成功，它所带来的效益将远高于系统
8、同人群对商品的需求不同，因而购物网站应在具有自己特色的同时应适合不同人士的需要。因此，118购物网站定位于面向广大消费者，并突出完善售前、售中、售后客户服务与安全保障方面的特色。售前服务提供详细的商品信息、简便快捷的操作过程；售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订购服务安全保障与实时支付；售后服务对用户订购的商品提供快速物流配送，并对用户所购商品提供质量保证。1.3文档目的本说明书的主要目的是明确所要开发的软件应具有的功能、性能，使系统分析人员和软件设计人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计和完成后续设计与开发工作，为软件开发范围、业务处理规范提供依据，也是应用
9、软件进行合同最终验收的依据。本文档的读者对象：项目经理、系统分析师、项目开发人员、客户代表。1.4定义网上购物系统作为B2B，B2C（BusinesstoCustomer，即企业对消费者），C2C（CustomertoCustomer，即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台，在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文主要考虑的是如何建设B2C的网上购物系统。2任务概述2.1系统目标现在流行的网上购物系统不仅要有漂亮的网页，更要有严谨的规划，注重每一个细小的环节。这样才能使得在电子交易时避免不必要错误发生。我们将使用HTML、ASP等技术来编辑网页
10、。传统的管理信息系统信息获取方法是由专业文字录入人员将信息输入到管理系统的数据库中，这种方法在数据量不大时有很多的应用场合。当数据量比较大,并且有较强的专业性时，录入的费用和出错的可能性都相应上升。本设计在实际应用中的解决方案是建立网站，以及自己的数据库，使得所需商品信息可以及时的保存、更新，可以更好的及时了解商品买卖的情况。该项目的目的是开发一个电子购物网站以及后台管理系统。在前台实现的基本主要有：1.商品选购（可按分类方式查找商品，或者通过关键字进行查询）2.购物车功能3.查看商品详细情况4.用户注册5.用户登陆6.
13、户对这些信息进行修改，并使得用户在用户信息中，可以查阅购物详情等信息。管理功能分析对网站的管理者来说，分析网站的管理要求，以下功能是必不可少的。商品登记。将商品的各种信息：商品名、价格、厂家等录入到数据库中，是网站管理中的一项基本的工作。用户管理。网站应该可以对用户进行诸如删除、查看部分用户信息等功能。订单管理。这是最重要的管理功能。管理者应该可以每天清晰的查阅有多少订单生成、每个订单的详情等信息，并了解个订单的处理情况。用户进入3.1.2.管理员管理3.1.3.购物车管理检索、订单管理、购物车管理等。具体
14、描述如下。（1）商品管理：商品分类的管理，包括商品种类的添加、删除、类别名称更改等功能；商品信息的管理，包括商品的添加、删除、商品信息（包括优惠商品、最新热销商品等信息）的变更等功能；（2）用户管理：用户注册，如果用户注册为会员，就可以使用在线购物的功能。用户信息管理：用户可以更改个人私有信息，如密码等；（3）商品查询：商品速查，根据查询条件，快速查询用户所需商品；商品分类浏览，按照商品的类别列出商品目录；（4）订单管理：订单信息浏览订单结算订单维护（5）购物车管理购物车中商品的增删；采购数量的改变生成采购订单（6）后台管理商品分类管理商品基
20、前台管理后台管理商品查询用户管理商品类别管理订单管理订单处理会员信息管理图1-3系统功能图登陆系统重试普通会员管理员注册开始是否订单查询订单删除完成结算未注册、商品类别管理会员信息管理查找商品商品信息管理购物车管理购物车订单管理继续购物提交订单图1-4系统流程图4、数据流程图1、顶层数据流
21、图网上购物系统系统管理员客户用户信息动态商品信息表客户在线订货情况表图1-6顶层数据流图2、0层数据
22、流图满意商品3、购物车管理订货单5、用户管理2、商品信息检索动态商品信息表订货单文件入库单商品管理要求1、商品信息管理4、
23、订单管理检索要求客户名录图1-70层数据流图3、1层数据流合格入库单1.3注销商品商品管理要求1.1要求类型处理出货单动态商品信息表1.4订货
24、在线订货单在线退货单1.5退货图1-81层数据流图A2.1检索类别处理2.2检索2.3商品检索2.4商品统计检索要求用户信息文件检索和使用者情况检索的商品情况统计要求报货单动态商品信息文件订货单文件商品情况请集矿图1-91层数据流图B3.1网上商品检索处理3.2购物车管理满意商品查询
25、商品增减速生成订单不满意商品图1-101层数据流图C4.24.1用户4.34.74.5销售商4.84.6配送中心4.2后台图1-111层数据流图D服务要求与售后建议客户登陆注册5.1客户信息5.2注销客户名录客户名单汇总名单5.3图1-121层数据流图E5、数据库需求分析5.1、商品表是用来
26、保存网上商城中每一种商品基本信息的数据表，是显示、维护及管理商品数据的依据，如表所示：字段名描述类型长度是否允许空是否为主键Id商品编号INTEGER否是Sortid商品分类编号INTEGER否否Name商品名称VARCHAR50否否price商品价格DOUBLE否否Saleprice销售价格DOUBLE4否否Descripts商品描述TEXT500否否Contents商品介绍TEXT2000是否Sa
30、标志该订单是否处理过INTEGER是否Price价格DOUBLE是否5．5、订单细目录字段描述类型长度是否为空是否为主键Id编号INTEGER否是Ordered订单编号INTEGER否否Bookid商品编号INTEGER否否Count订购数量INTEGER否否price该条目对应价格INTEGER否否5．6、系统管理员员基本信息表字段描述类型长度是否为空是否为主键Id
31、用户编号INTEGER否是Username用户名VARCHAR20否否Password密码VARCHAR20否否5运行环境规定5.1设备a.客户端设备windows7系统，IDE集成开发，Java运行环境JDK，数据库Mysql5.5,IE浏览器b.服务器设备服务器：Tomcat6.05.2支持软件a．客户端软件软件类型名称及版本备注操作系统WindowsXP以上操作系统浏览器IE浏览器、遨游浏览器或者其它流行浏览器办公软件Micro
32、softOffice2003b．服务器端软件软件类型名称及版本备注操作系统Windows7浏览器IE浏览器、遨游浏览器或者其它流行浏览器数据库软件MySQL5.5c．开发环境软件类型名称及版本备注操作系统WindowsXP浏览器IE浏览器、遨游浏览器或者其它流行浏览器数据库软件MySql5.5开发工具MyEclipse6.8服务器Web应用服务器：Tomcat6.0使用技术JAVAＥＥ技术等5.3控制本软件是在中文编程系统的支持下，展示界面由主窗口与子窗口嵌套而成，窗口操作通过按钮控制，不同的按钮进行不同的操作实现不同的功能。用户确认函甲方意见：签名（盖公章）：年月日注释：1、本需求说明书内容作为甲方开发依据；2、本需求说明书内容作为项目验收依据；