1、海尔，1，目录，海尔集团，2，海尔企业简介，海尔集团总公司在中国青岛。是中国最大的白色家电制造商。企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发表的2006年中国企业500大企业中排在第25位，2007年排在第28位。海尔集团在1984年创业27年后，坚持创业和创新精神，制造世界名牌产品，从面临倒闭危机的集体小工厂发展为拥有全球8万名员工、2011年销售额1509亿韩元的全球集团公司。海尔已经连续第三年延续全球白色家电第一品牌，被美国新闻周刊网站评为世界十大创新公司。海尔以U-Home集成为重点，控制专利标准的发言权，发展全球营销网络，创造更多的用户资源。同时，将全球研发、制造和营销资源整合到“三
3、要手段。兴趣是最好的老师。有兴趣才能自觉学习。这样才能做好自己想做的事。海尔集团可以成立活动组织，实现员工的激活。即使职员们有更加积极的、具有主人意识的、为组织目标而努力的能力和愿望。这样，员工对自己行动的结果和企业成功的责任感就会增强，从而达到提高忠诚度的目的。这些构成了企业文化，在海尔公司经常举行一系列活动！6，通过海尔企业归属、学习，学员们同情海尔集团28年来走过的风雨过程，认识到海尔文化的深度和魅力，提高了对公司和集团的归属感和自豪感。7，海尔集团发展趋势，全球品牌战略阶段，多元化战略阶段，国际化战略阶段，2005年2012年，1992年1998年，1998年2005年，品牌战略阶段中
4、国传统儒家文化提倡“乐善好施”、“扶贫”，追求“谅解之言”、“内外性”。受这些优秀品质和道德伦理的影响，国人有“报答社会，祝福桑树”的好传统。海尔创业25年后，在“从真实到永恒”理念的指导下，迅速发展，同时承担了社会责任，真心回报社会，以海洋的品格每年都默默地奉献给社会。11，海尔企业产业环境分析，海尔企业内部资源优势，1.物理资源优势，海尔在全球范围内投标，以价格购买原材料。设立现代化物流中心，实现成品零库存，原材料只维持了3天库存，流动资金周转速度只有160天。一流的质量保证和极低的库存规模相对于产品的价格具有很强的竞争优势。海尔引进了国外先进的自动化控制生产线，根据当前客户的要求，可以
5、进行少量、多种生产，基本上可以进行JIT的及时生产。与科研机构及国内知名大学合作，设立博士后研究流动站，每年R-HaierUniversity为各种员工进行岗前教育、岗前培训，提高员工素质。通过轮班训练提高各级管理人员的管理水平。加强与国际知名企业的交流，提高企业的国际化水平。在雇佣制度中，遵循“人是人才，赛马不是马”的原则，才干不仅建立了学历，还在企业内的各个层面上建立了促进员工奋发、实质、创新的督促机制。13，海尔企业产业环境分析，海尔企业内部资源优势，3无形资源优势，无形资源包括企业商誉，品牌，营销渠道，顾客忠诚，企业文化，专利，特有技术和工艺，积累的学识和经验等。长期形成的无形资源的
6、竞争优势很难被竞争者赶上和超过。海尔集团在这个领域长期扩大自己的优势。海尔集团凭借先卖信用，再销售产品的营销理念，创造了自己的品牌。为了打入国际市场，首次通过了国内家电行业的ISO9001质量体系，并获得了德国GS、EMC、美国UL、ETL、DOE等18个产品认证，获得了欧盟EN45001实验室认证。在环境保护方面，海尔通过了ISO14001国际环境管理认证。海尔非常重视技术创新，仅1999年就开发了582项专利技术。商品化率达到90%以上，当年80%的销售收入来自新产品。目前海尔拥有各种专利2200多个，中国洗衣机行业的三分之二专利属于海尔。14，海尔企业产业环境分析，海尔的企业内部资源优势
7、，4.企业文化的优势，海尔人学习了美国、日本企业推崇的创新精神和团队合作，以中国优秀的传统文化为基础，将二者有机地结合，形成了非常丰富的海尔文化。对于企业运营过程中出现的各种问题和失误，海尔人习惯于通过各种形式的大讨论，从主持人们行为的思想和观念中彻底解决，防止同样的问题和错误再次发生。(莎士比亚，哈姆雷特，谚语)(海尔文化卡上记载着：“专业报国，追求卓越”的海尔精神)。“快速反应，立即行动”海尔风格；“东方亮，西方亮”的资本运营官；开拓“先难后易”的国际市场概念。“用户总是对的”的服务理念；“优秀产品由优秀人才做”的质量观；市场观念是“淡季思想，无淡季市场”，市场唯一不变的规律，15，海
8、尔企业产业环境分析，海尔企业内部资源优势，5。企业组织结构的优势，海尔集团组织能力很强，“快速反应，立即行动”的观念深入海尔的人心。对于问题，经常在集体中进行大讨论，找出问题所在。对错误不推卸徐璐责任，以“80/20”原则处理。也就是说，管理层和员工责任分配分别为80/20，管理层应对下属的失误负责80%。因此，工作中的错误、问题、高级管理人员要经常与下属共同研究、修改、解决，逐步加强各级员工的组织观念。因此，员工间、部门间合作的团队意识更强，海尔获得了很强的组织能力优势。16、在中国加入WTO之前，战略中心转移到了国际市场。(威廉莎士比亚，北方特快，成功)第二，海尔地处经济发展快、传统文化浓
9、厚的山东省，特别是孕育了全国知名企业，交通便利的青岛市，除海尔集团外，还拥有青岛海信、青岛双城、澳大利亚昏迷、青岛啤酒等国内名牌产品可见青岛在各方面都有快速发展企业的优秀环境。因此，在外部环境方面，海尔具有天地地理的优势。海尔集团提出了“从制造业转向服务业”的口号。其本质不是实体产业转移，而是观念产业转移。实际上是以顾客满意为目标的经营理念的转移。这种转移意味着海尔向所有客户提供的不再是简单的产品，而是提供最大限度地满足客户的海尔服务。“海尔服务”不仅是简单的服务，也是服务与产品的集成。海尔集团在洛杉矶、阿姆斯特丹、东京、里昂、蒙特利尔和美国硅谷设立了海外设计分部，帮助开发适合当地人消费的家电
10、，海尔大量生产适合欧洲、美国和亚洲消费者目前需要的各种功能的家电，从而迅速提高了企业的竞争力。海尔企业产业环境分析，海尔企业外部环境优势，1.国内宏观环境，2.海尔的跨国经营，17，国内长虹对海尔的威胁，M1，M2，海外企业对海尔的威胁，海尔企业产业环境分析，随着我国家电企业的不断上升，还要向多产业方向发展，提高竞争力。面对海尔的信息化，国内同事们看到海尔外部信息化的喧嚣，加强自己内部信息化的推进，这就是海尔面临的威胁。敢于把竞争者的虎视眈眈的海尔刺在背上吃螃蟹也许是英雄，但不一定是成功者。海尔外部信息化的停滞也给国内信息化产业带来了一击。一旦外部信息化的时机成熟，从技术角度来看，可以预见