Wish“卖身”中国跨境电商平台如何躲坑?卖家电子商务wish

日前,Wish近日向商户发布关于Wish和Qoo10销售整合的公告。公告称,Qoo10对Wish的收购目前已经完成。Qoo10Pte.Ltd.目前拥有并运营Wish平台以及与Wish电商平台有关的所有ContextLogic子公司。

成立于2011年的Wish,瞄准欧美下沉市场,依靠来自中国的低价白牌产品等快速崛起,一度是全球下载量最大的购物App。不过,在登上巅峰之后,Wish又悄然滑落,其主打性价比产品、聚拢中国过剩产能、大手笔营销投入等策略也是如今展露头角的中国跨境电商已经或正在走的路。

先行者的动向,是否会给一路狂奔的后来者来带一些启发和思考?

完成收购

Wish的颓势其实早已显现。2023年9月,Wish曾发布全员信,称公司只有两个选择:转型与寻求收购。

寻求收购的路径在2024年尘埃落地。2月18日,Wish电子商务平台的母公司ContextLogicInc.宣布计划将Wish电子商务平台出售给Qoo10。一旦Qoo10完成对Wish的收购,Wish正式成为Qoo10业务系列的一部分,在此之前,Wish品牌和平台将如常运营。该交易预计将于2024年第二季度完成,交易完成后,所有商家预计将顺利过渡。

据了解,Qoo10是一家总部位于新加坡的私营电子商务平台,在亚洲经营本地化在线交易平台业务。Qoo10集团旗下运营多个全球性网站,覆盖新加坡、韩国和美国市场。

Wish表示,会尽力确保整个整合过程无缝衔接。因此,Wish会分批次向所有商户开放整合通道,商户之后将陆续收到相应公告以及更多详细信息。

Wish在公告中指出,预期两个平台的销售整合会为商户带来新的机遇。整合之后,商户的产品将可以同时在Wish和Qoo10的平台上展示和售卖,面向更丰富的用户群体和更大的市场。“我们希望销售的整合可以实现两个平台的协同效应最大化,助力商户实现销量增长。”

宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城认为,被收购对Wish来说或许是一种幸运,起码不是落得个破产倒闭的结局。“合并后的平台将进一步加强全球化战略布局,拓展海外市场,这将为更多卖家提供进入国际市场的机会,推动全球贸易的繁荣和发展。”

"中国跨境电商50人论坛”副秘书长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,任何企业的收购或合并都是基于其战略考量和市场环境做出的决策。Wish选择出售给Qoo10可能是为了寻求新的增长机会、缓解财务压力或增强竞争力。然而,这种决策是否能够成功,还需要看合并后的整合效果以及市场环境的变化。

从巅峰到谷底

据财经报道,Wish成立于2011年。据其他媒体披露,Wish总部位于旧金山,是全球最大的电子商务平台之一,将60多个国家的数百万有价值意识的消费者与世界各地的数千个商家联系起来。Wish结合了技术和数据科学能力以及创新的基于发现的移动购物体验,为用户创造了一个高度视觉化、娱乐化和个性化的购物体验。

Wish最初只用于收集和管理商品的工具。2013年,Wish正式进入跨境电商领域,开始往购物APP发展。该平台提供低价打折商品,包括廉价的家居用品和服装,以及电子产品和玩具,相对于亚马逊等电商平台,消费者在Wish更能找到实惠的产品。

曾经,Wish是老一辈卖家心目中的跨境电商四大主流平台之一,也是高举低价大旗,打入了欧美市场,一度被称为“海外版拼多多”。

2017年,Wish成为美国下载量最大的电商应用;2018年,成为全球下载量最大的电商应用。创立以来,Wish陆续获得12轮、共计16亿美元融资。2020年12月,Wish在纳斯达克IPO上市,以24美元发行价计算,估值约在140亿美元(约1000亿元人民币)。

冲刺IPO成功后,Wish却未能如愿迎来新的增长拐点。从2017年以来,Wish净利润均为负,已连续亏损七年。

2024年3月5日,Wish公布了截至2023年12月31日的2023年第四季度及全年财务业绩。数据显示,2023年第四季度,该公司收入为5300万美元,同比下降57%。其中,核心市场收入为1500万美元,同比下降58%;产品增加收入为500万美元,同比下降50%;物流收入为3300万美元,同比下降57%。

财报显示,2023年第四季度Wish净亏损为6800万美元。

前车之鉴

最近两年,中国境内的跨境电商平台们一路狂奔,已经走到用户留存阶段,相比过往拉新更难。2024年1月,摩根士丹利分析师发布研究报告称,Temu网站2023年10月-12月访问量增幅低于大盘,App下载量和MAU(月活跃用户)持续下降。

未来,中国跨境电商平台们该如何提高用户购买意愿、控制成本、处理本土化等问题?Wish的历程或许是一个借鉴。

业内观点认为,从Wish的商业模式来看,其低价和社交属性的策略在一定程度上确实吸引了大量消费者,但也带来了不少问题。低价往往意味着与大量低价供应商合作,产品质量和售后服务难以保证。而社交属性的引入虽然增加了用户黏性,但也增加了平台的运营成本和复杂性。

事实上,公司内忧外患不断,多次更换CEO,平台也跌出了出口跨境电商四大主流平台之列。媒体报道称,Wish的失败原因主要是在质量控制和售后服务方面出现了问题。大量商家涌入平台后,都在比拼低价,陷入价格内卷;而为了维持所谓的低价,商品质量也越来越差,甚至一度假货泛滥,再加上物流时效慢,引发了大量消费者投诉。

朱秋城认为,它的失败原因主要是在低价格,客户体验,质量控制和售后服务方面出现了问题。对消费者来说,Wish一直存在产品质量、假货泛滥、物流时效慢等问题,同时,流量下滑、罚款金额高、频繁封号等问题,也加速了卖家离场。“电商平台需要通过提供优质商品和服务来提升客户体验,从而吸引更多卖家和服务商,形成正向循环。”

从营销上来看,2020年之前,Wish营销费用率超过65%,一些年份超过90%。2017年,Wish花费超过3000万美元,赞助洛杉矶湖人队。2021年,Wish营销费用从2020年的17亿美元降至11亿,同比降35%,这导致当年营收同比下跌64%,月活也跌去3300万。

大手笔的营销也并非Wish一家。当下,中国跨境电商平台也在赞助“超级碗”,并在Facebook、Google等平台大量投放,这意味着他们的竞争会将上述平台的流量费用炒高。

另外,据财经报道,Wish前卖家认为,Wish本地化不够,对中国卖家的操作手法不熟悉,导致政策用力过猛。报道认为,Wish因对欧美下沉市场的精准把握崛起,又因对中国商家、产品质量的粗放管理滑落。它留下的经验与教训中,“做好本地化”,或许是最关键的一条。

在选择“卖身”前,Wish也做过诸多自救措施,但这些努力都未能扭转势头。随着来自中国的玩家在全球大杀四方,跨境电商的竞争已经达到白热化状态。2024年,来自中国的玩家们,或许都需要吸取来自Wish的经验,才能有更好的市场表现。

THE END
1.Wish落幕,不声不响再加上在跨境电商领域,Wish 与其他电商平台不同,以其性价比、移动端、个性化,社交和娱乐的属性等定位独树一帜,迅速杀出一条血路。依靠着“中国的商品+全球的下沉市场”商业模式风靡一时。 此后,Wish 继续大阵仗向国内卖家招商,在海外则继续狂买流量,平台一片欣欣向荣。Wish 的发展速度犹如坐上火箭,开始横扫各大https://letschuhai.com/wishluomubushengbuxiang
2.广州Wish跨境电商行业发展现状和前景(工资待遇人才需求发展趋2023年工资较2022增长了4%,对比广州低10.6%。就业前景怎么样?市场需求:2024较2023增长3%,招聘职位量占广州0.16%。地区分布集中在白云区。发展现状:公司规模50-99人占比最多,成立时长5-10年占比最多,融资事件C轮占比最多。高端人才:硕士需求占广州Wish跨境电商行业0.118%。 https://www.jobui.com/salary/guangzhou-all/ind-wishkuajingdianshang/
3.Wish跨境电商平台分析,优缺点与靠谱度Wish平台有什么优缺点? 1.精准客户 Wish的主要市场是北美地区,客户群体比较集中,卖家进入wish市场后可进行精准营销。 2.移动端前景大 Wish目前大量的客户成交单都来自移动端,且根据现在移动端的发展趋势,wish移动端的潜力还是挺大的。 Wish的缺点: 1.产品审核时间过长:最长的回达到两个月。 https://www.hupun.com/articles/A1uwoZed.html
4.Wish平台是否需要引流?深度解析Wish平台优势与前景!ebay深度解析Wish平台优势与前景! Wish平台是否需要引流?答案是肯定的。对于任何电商来说,引流都是必不可少的,但Wish与其他电商平台如亚马逊、速卖通等存在明显的不同。Wish作为一个以移动端为主的平台,很多在亚马逊、速卖通、ebay等平台上常用的PC端站外引流方法在Wish上效果并不明显。https://www.jinfengkou.com/show-66951.html
5.Wish三季度营收暴跌52%,净亏损8000万美元近日,电商平台Wish公布了2023年第三季度的业绩报告,数据显示,该季度平台总营收为6000万美元,同比去年下降了52%,比今年二季度的7800万美元营收还要少。 与此同时,Wish其他收入指标也出现明显下降,其中,Wish核心市场收入为1900万美元,同比下降53%;Product Boost收入为500万美元,同比下降55%;物流收入为3600万美元,同比下https://www.dsb.cn/232137.html
6.wish跨境电商平台的优缺点5. 在移动电商领域的发展潜力巨大,特别有利于中小卖家。 6. wish的客户满意率高,好评多。 7. 运营简单不复杂,上架货物非常简单,没有什么营运技巧。 8. wish平台的利润可观,公平竞争。 Wish平台的缺点: 1. 账户申请通过率低,注册的费用成本不断增加。 https://m.92hi.com/news/6855.html