在线客服系统源码h5(基于thinkphp网页在线客服完整源码)

在线客服系统软件为每个客户提供个性化的一对一支持。在线客服系统源码安装实时聊天小部件在尽可能多的网站和博客上并可定制聊天小部件完全适合您的网站。从一系列颜色和选项混合搭配。

thinkphp在线客服系统源码内核

1、与客户实时对话

为您的客户提供最快、最有效的方式与支持代理进行交互,以解决他们的查询。通过在线聊天与客户交谈,建立有意义和持久的关系。

2、跟踪整个客户进程

3、主动聊天

发送主动消息邀请您的客户参加实时聊天。通过主动提供支持,向他们展示你的关心。根据访问者正在浏览的页面、位置、推荐网站、新访问者或返回访问者等多个因素,自动并自定义聊天消息。使用EngageBay轻松实现聊天邀请的自动化。

4、深入了解聊天记录

EngageBay为您提供所有的实时聊天记录,以及一个智能、简单的界面,可以过滤聊天和搜索记录。获得洞察力和有价值的信息,做出明智的决策,以提高客户满意度。

5、有完整的信息

6、使用反馈提高代理性能

7、团队协作,快速解决问题

多个团队成员可以帮助客户组合知识并快速解决问题。代理可以在每次聊天中添加个性化的注释,以备将来参考。此外,还可以访问以前的所有对话,以便更好地帮助客户。在一个仪表板上从所有渠道查看客户交互。

THE END
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