1、第一章梵谷口腔医疗管理软件简介第一节梵谷口腔医疗管理软件工作站简述梵谷口腔医疗管理软件主要由“柜台工作站”、“医师工作站”、“X光工作站”、“管理工作站”、“分诊工作站”、“消毒工作站”、“回访工作站”、“发药工作站”组成。“柜台工作站”一般由前台使用，主要处理院所的挂号、预约、收费、追踪作业；“医师工作站”主要由医生进行诊疗、图片处理、收费通知及拍片通知；“X光工作站”整合了现今市场上主流的X光软件，并简化了光工作站的拍片流程；“管理工作站”是管理者查看院所的各种统计报表，并对系统设定及使用者权限管控的权限设定。第二节运行梵谷口腔医疗管理软件在桌面上双击VanGu图标，进入梵谷口腔医
2、疗管理软件的登陆界面（图）。在“使用人”一栏中直接输入帐户编号或通过单击，选择登陆帐户，输入密码，点击“确定”按钮进入VanGu主界面。图1.2.1登陆界面第三节梵谷口腔医疗管理软件主界面说明系统主界面（以柜台工作站为例）图1.3.1柜台工作站主界面A功能菜单区。不同工作站在该区域显示的内容也不同。B实际就诊区。在文字“实际就诊”两边分别显示的是本日挂号人数和预约未到人数。在“实际就诊区”共分8个栏位。依次为：“序”是病人挂号的序号，由系统自动产生，表示每个挂号的先后顺序。如果挂号为预约就诊，在序号下方会产生下划线。“光”表示病人的X光状态，当医师给病人开出光处置后，此栏位会显示“”
3、标志，提示光工作站注意，该病人将会来拍光。当光拍完以后，光工作站点击“通知完成”按钮，该栏位的“”标志就会变为“#”，表示病人已经拍完X光片“病￥OK锁”显示的是该挂号的状态。当医师完成处置输入，“病”下方显示“”；当医师完成全部处置并点击“通知完成”后，“OK”下方就会显示“OK”标志；前台收过费后，“￥”下方会显示“￥”；“锁”下面有“L”表示该挂号已被锁定，此时已开处置、收费金额都不能再做修改，该笔挂号也无法删除。“医师”显示这笔挂号的诊治医师。“病人姓名”显示病人姓名。如果病人是以会员身份挂的号，他的名字就会以紫色来显示区分。“病历编号”显示该病人的病历编号。每个病人的病历编号都是唯一
4、的，病历编号在新增病人时确定。在“初诊询问”中，如果该病人有禁忌项，他的病历编号则显示紫色，提醒医师及X光工作站注意。“NP”当病人是第一次登陆到系统中的新病人时，通过“V”标识。“转诊”当病人从一个医生转到另一个医生时，该栏下应为1。注意：只能是从医师工作站中的病人转诊中转出才会变。再次转诊时，数值将不再变化，依然为1。C预约未到/基本资料/收费记录区。该区域分有三页，分别是“预约未到”、“基本资料”、“收费记录”。单击“预约未到”、“基本资料”、“收费记录”页头可切换到相应的窗口，也可通过右上的“F12换页”按钮在三项中依次循环切换。“预约未到”显示预约在今日，但尚未就诊的预约病人资料
9、6;诊断（伤病）表点击菜单“资料设定”>“诊断（伤病）表”（图2.2.5）。诊断（伤病）表是按国家标准疾病分类和代码列出，医师在编辑病人病历时可以方便的调用这些信息。图2.2.5诊断（伤病）表使用过程中，可以根据您的需求新增编号、伤病名。t新增：您可以点击“新增（A）”来增加表中的伤病名，并为其分类。t修改：您可以点击“修改(E)”来修改该项的伤病名及分类情况。t删除：如果您觉得某项伤病名对您无意义，您只须选中该伤病名并点击“删除(D)”按钮，然后点“是(Y)”即可。注：软件自带的诊断（伤病）名是不允许删除的，修改也只是针对分类一和分类二。院所自定义的诊断（伤病）名
11、病历输入时开处置用。2)“处置全名”：处置的中文名称。资料明细区(可编辑)说明：1)“处置编号”：使用者新增处置时，可自行设定，但不可重复，一般在安装软件时公司会提供一般的处置代码。注：新增的所有处置都不可以删除，只能将其设为不可使用。2)“处置全名”：该处置的中文名称。3)“标准编号”：编号可自行设定并编号允许重复，收费单上能选择打印该编号。4)“英文名”：该处置的英文名称。5)“处置金额”：该处置自费身份的病人需支付的金额。6)“牙位标示”：使用该处置的牙齿所要标示的类别(图形:-填充、-根管、-外科、-修复、-正畸、牙周、开扩)。7)“医保金额”：该处置医保身份的病人可
12、报销的金额。8)“费用类别”：该处置的费用类别，在“柜台帐目”以及“院所门诊统计”的“统计报表”中能依此显示。9)“追踪分类”：设定该处置是否列入"治疗后回诊追踪"以及追踪项目。10)“对应疾病”：为处置预设疾病，在病历输入界面输入处置代码后，在疾病名称栏会自动显示设定的疾病名称。此项资料在“诊断（伤病）表”中设置。11)“处置分类”：处置所属的分类。12)“计费方式”：该处置是按次计费还是按颗计费。13)“不再使用”：若该处置不再使用时，您可以勾上“不再使用”，这样该处置在病历输入界面被隐藏。14)“牙科分类”：该处置要出现在哪一类别的处置选单中，方便医师在
13、病历输入时查询处置。15)“说明”：对这笔处置的简易说明。按钮说明：1)“从当前处置新增”：复制目前所选处置。如类似处置需要新增，不必每个参数都重新设定，只需修改不同的部份即可。注意：处置编码不可重复。2)“查找（F）”按钮：当资料较多时，您可以通过处置编号快速查找需要的处置。3)“打印（P）”按钮：打印处置费用标准明细表。4)“新增(A)”按钮：添加您需要的新处置。5)“修改（E）”按钮：对您需要的处置进行修改。6)“退出（X）”按钮：退出处置费用标准表窗口。u组合处置资料点击菜单“资料设定”>“处置费用设定”>“组合处置资料”（图）。在该界面中设置组合处置资料
17、“资料设定”“处置费用设定”“处置费用类别设定”费用类别。设置完成“处置费用类别”以后可以在菜单图处置类别设定u回诊类别设定：点击菜单“资料设定”“基本资料设定”“回诊类别设定”设置回诊的类别。设置的内容在“基本资料”界面中的“回诊类别”栏位中供您选取以便作回诊追踪。图回诊类别设定1)“新增(A)”按钮：新增一条自费类别记录。点击“新增(A)”按钮输入“编号”和“回诊类别”点击“保存(S)”按钮。2)“删除(D)”按钮：删除选中的回诊类别记录。选中您要删除的“类别”，单击“删除（D）”按钮。3)“修改(E)”按钮：修改回诊类别名称。点击选中您要修改的“类别”，点击“修改（E）”
23、药标准”：选择药品每次用量，点击“用药标准”可以打开“药品使用标准”界面进行设置。5)“用药部位”：选择药品使用部位，点击“用药部位”可以打开“编辑基本资料使用部位”界面进行设置。6)“用药品率”：选择药品每日次数，点击“用药频率”可以打开“药品使用频率表”界面进行设置。7)“锁定总量”：在前面打“”在“病历输入”界面中开药时，默认数量为“1”。8)“单位”：设置给病人所开药品的单位，会在收费界面的处置、药品显示区的“单位”处显示。9)“进货成本”：该药品的进货单价。按钮说明：1)“新增（A）”按钮：新增一笔药品资料，点击“新增（A）”按钮输入“药品代号”、“药品名称”、“单价金额
24、”、“类别”等点击“F12存档”按钮。2)“删除（D）”按钮：删除选中的药品，点击选中您要删除的“药品名称”，单击“删除（D）”按钮。3)“查询（F）”按钮：如果药品很多，您可以点击“F10查询”按钮，在查询界面输入要查找的“药品代号”，按“F12确定”按钮，光标自动定位到相应的资料上（即该笔资料处于选中状态）。4)“C-P打印”按钮：点击“C-P打印”按钮即可打印出该药品名称。5)“F3修改”按钮：修改药品名称。选中您要修改的药品，点击“F3修改”按钮修改“药品名称”，完成以后按“F12确定”或“F4放弃”按钮。6)“ESC结束”按钮：点击此按钮，退出“药品资料表”窗口。
25、u药品使用标准表点击菜单“资料设定”“药品（牙材）设定”“药品使用标准表”打开图界面设置药品使用标准。图药品使用设定1)“新增（A）”按钮：新增一笔药品使用标准，点击“新增（A）”按钮输入“标准代号”“标准名称”和“每次用量”，输入后系统自动保存。2)“删除（D）”按钮：删除选中的药品使用标准，选中您要删除的“药品使用标准”，单击“删除（D）”按钮。3)“F10查询”按钮：如果药品使用标准很多，您可以点击“F10查询”按钮，在查询界面输入要查找的“标准代号”，按“F12确定”按钮，光标自动定位到相应的资料上（即该笔资料处于选中状态）。4)“ESC结束”按钮：点击此按钮，退出“
26、药品使用标准表”窗口。u药品使用部位表点击菜单“资料设定”“药品（牙材）设定”“药品使用部位表”药品使用部位。图药品使用部位设定1)“新增(A)”按钮：“新增（A）”：新增一笔药品使用标准，点击“新增（A）”按钮输入“编号”和“使用部位”，点击“保存(S)”按纽。2)“删除(D)”按钮：删除选中的使用部位。选中您要删除的“部位”，单击“删除（D）”按钮。3)“修改(E)”按钮：修改图档类别名称，点击选中您要修改的“部位”，点击“修改（E）”按钮修改“使用部位”，完成按“保存(S)”按纽或“取消（C）”按钮。4)“退出(X)”按钮：点击此按纽，退出“使用部位”窗口。u
27、药品使用频率表点击菜单“资料设定”>“药品（牙材）设定”>“药品使用频率表”，打开图药品使用频率。图药品频率设定1)“新增（A）”按钮：新增一笔药品使用频率，点击“新增（A）”按钮输入“频率代号”“频率名称”和“次数”，系统会自动保存。2)“删除（D）”按钮：删除选中的药品使用频率，点击选中您要删除的“频率名称”，单击“删除（D）”按钮。3)“F10查询”按钮：如果药品使用标准很多，您可以点击“F10查询”按钮，在查询界面输入要查找的“频率代号”，按“F12确定”按钮，光标自动定位到相应的资料上（即该笔资料处于选中状态）。4)“ESC结束”按钮：点击此按钮，退出
31、中输入新增折扣的名称。选择开始日期、截至日期、限制人数。点击“新增项目（N）”按钮添加折扣方案中的具体项目（图）。通过下拉菜单选择折扣方式，折扣方式包括：“整单收费单*折扣率”、“整单收费单固定金额”、“某个处置*折扣率”、“某个处置固定金额”、“医疗科目的处置*折扣率”、“医疗科目的处置固定金额”、“会计科目的处置*折扣率”、“会计科目的处置固定金额”。1.当折扣方式选择“整单收费单*折扣率”时，只须在“折扣率或要减去的固定金额”栏位中设置折扣率。2.当折扣方式选择“整单收费单固定金额”时，只须在“折扣率或要减去的固定金额”栏位中设置需优惠的金额。3.当折扣方式选择“某个处置*折扣率
32、”时，点击按钮在弹出界面中选择要优惠的处置。在处置选择界面中可以点击牙科分类选择处置（在选择处置界面中不能一次同时选定多笔处置）。在“处置的限制次数（计费次数）”栏位中输入折扣可以使用的次数（限制次数为0时，表示此折扣方式能无限使用）。在“折扣率或要减去的固定金额”栏位中设置折扣率。4.当折扣方式选择“某个处置固定金额”时，点击按钮在弹出界面中选择要优惠的处置。在处置选择界面中可以点击牙科分类选择处置（在选择处置界面中不能一次同时选定多笔处置）。在“处置的限制次数（计费次数）”栏位中输入折扣可以使用的次数。在“折扣率或要减去的固定金额”栏位中设置需优惠的金额。5.当折扣方式选择“医疗科目的
33、处置*折扣率”时，点击按钮在弹出界面中选择医疗科目。在“折扣率或要减去的固定金额”栏位中设置折扣率。6.当折扣方式选择“医疗科目的处置固定金额”时，点击按钮在弹出界面中选择医疗科目在“折扣率或要减去的固定金额”栏位中设置需优惠的金额。7.当折扣方式选择“会计科目的处置*折扣率”时，点击按钮在弹出界面中选择会计科目。在“折扣率或要减去的固定金额”栏位中设置折扣率。8.当折扣方式选择“会计科目的处置固定金额”时，点击按钮在弹出界面中会计科目。在“折扣率或要减去的固定金额”栏位中设置需优惠的金额。点击“删除项目（）”按钮，在“折扣方案明细项目”中删除所选的折扣项目明细。点击“编辑项目（）”
34、按钮，编辑“折扣方案明细项目”中的项目明细。选择“在折扣后需要取整”，折扣以后的应付金额如存在小数位，系统会自动去除。选择“可适用于所有人”，表明此折扣方案所有人都能使用，不需要病人关联一定的折扣方案卡号。输入“截止的有效期”，过了此有效期后该折扣方案就不能再使用了。2)删除方案（）：删除所选定的折扣方案。3)编辑方案（）：修改所选定的折扣方案。u设置会员卡：点击图一中的“设置会员卡”按钮，打开“折扣方案”设置界面（图）。2.3.5会员卡筛选范围：在此处可以通过输入会员卡卡号、病历编号，查找相应会员卡。在“会员卡”界面中只显示最近的500张会员卡，如要查看以前的会员卡须使用筛选功能。
35、按钮说明：1)“批量发卡（B）”按钮：点击此按钮能批量一次性发送大量会员卡（图2.3.6）。图2.3.6批量发卡折扣方案：选择相应的折扣方案。会员卡卡号前缀：输入会员卡号中固定不变的前几位字符或数字。会员卡卡号后缀：输入会员卡号中固定不变的后几位字符或数字。发行数量：输入要发行会员卡的张数。开始数字：会员卡号前后缀之间的编号的开始数字。卡号位数：会员卡的位数。当位数设置有误时系统会提示出错。确认操作：确保以上输入的资料无误后，输入“OK”确认。2)“发卡（）”按钮：点击此按钮，在图2.3.7中输入卡号、折扣方案发行单张会员卡。图2.3.7发卡3)“卖卡（）”按钮：选择图五中的会员卡号
36、，点击卖卡按钮输入卖卡金额并关联病人（图2.3.8）。图2.3.8会员卡-属性截止的有效期：输入该会员卡的截止日期。如果为空表示该卡始终有效。卖卡金额：记录会员卡的卖出金额。关联病人：通过添加、删除按钮来增减此使用此会员卡的病人。当病人被关联后他就能够使用该折扣项目。一张会员卡可以同时关联多位病人，所有关联的病人的折扣项目。4)“编辑属性（）”按钮：点击此按钮，编辑选中的会员卡的卡号或折扣方案。5)“查看卡的优惠明细（V）”按钮：点击此按钮查看或编辑折扣的优惠项目。会员卡属性u编辑卡属性：可以更改会员卡的折扣方案属性。u充值退款：给已经发行的会员卡充值作为自客人的预付金额，该充值金
37、额在收费界面上可以使用。充值时要也可以设定译充入的赠送金额u帐帐：如下界面，可以从一个客人的会员卡余额中转到另一个会员卡。u销卡：当客人不需要会员卡时，可以销卡同时退回客人的卡内的余额及工本费或押金。u查看消费明细：如下界面可以查看到所选定的会员卡的消费明细情况。u修改会员卡密码：当会员卡密码丢失时可以通过该界面来修改重新设定新的密码。u退出程序：离开“会员卡卡管理工具”，回到VanGuHIS界面。第三节使用者管理诊所人员在登陆梵谷口腔医疗管理软件时必须要有各自的账号，所以必须在“使用者管理”界面中为相应人员新增“使用者资料”。点击菜单“后台管理”“使用者管理”进入“使用者管理
38、”界面。图2.4.1使用者管理界面说明：1)使用人名单：详细列出各个使用人的名单2)页面切换按钮：“基本资料”列出光标停留所在使用人的基本资料；“工作参数”设置光标停留所在使用人的工作环境；“操作权限”设置光标停留所在使用人的操作权限。3)基本资料:在编辑医师资料时有一些栏位要注意填写。1.“编号”：此处输入5位数字且不能重复，在修改使用者资料时此处不能改写。2.“职务”：推荐医师选择“主治医师”其它用户选择“一般员工”3.“界面”：共四种工作站可以选择，不同的工作站有不同的权限，请注意选择。4.“在职中”该账户要启用的话此处前面必须打“”4)功能按钮：1.“设置密码”按钮
39、：为选中的使用者重新设定密码（无需知道原密码）。2.“查找（F）”：输入要查找的使用者的编号，查找到与此编号对应的使用者。3.“新增(A)”按钮：新增一个使用者，输入编号、姓名、生日、职务等一系列信息，在“在职中”前面的方框内打勾，确定即可。4.“删除（D）”按钮：删除选中的使用者，系统提示是否要删除，选“是”则删除，若选“否”，则取消删除。5.“修改（E）”按钮：修改光标停留所在使用者的资料，若您想将此人另外指派到某个院区，就在“指派到院区”前的方框内打勾，再选择您要将此人指派到的院区号就可以了。6.“保存（S）”按钮：设置好后，一定要保存退出，否则您设的资料将不会被保存。7.
40、“退出（X）”按钮：不做保存，退出。5)操作权限:各个使用者使用梵谷口腔医疗管理软件的权限是不一样的，在图2.4.1的“操作权限”页中能为各个使用人设定权限。使用权限设定界面如图2.4.2所示。图2.4.2操作权限设定注：为某使用者修改操作权限要处于编辑状态，否则无法修改他的操作权限。权限设定功能按钮说明:“复制权限”：如果张三的权限和李四的权限很类似，那么您可以复制李四的权限给张三。选中“李四”使用者>复制权限。“粘贴权限”：把李四的权限粘贴给张三。选中“张三”使用者>粘贴权限，这样张三就拥有了和李四一样的操作权限，若有少量改动，可以通过手动为某些权限做修改，通过复制粘贴权
42、，系统弹出一个确认对话框,预防重复建档。选择“是（Y）”后，挂号界面将会转入可输入状态，以便填写基本资料（图3.1.2）：图3.1.2编辑病人资料注：病历编号为14位流水号，如00107031200008，前三位001为院所区号，当中的数字/字母可自行设定，2240为系统流水号，已用病历编号不可再用。考虑到其它用户的需求，我们也允许手动输入符合其经营管理模式的病历序号，系统会将其默认为标准格式。界面说明：1)病人姓名必须填写！2)为了方便诊所联系病患，我们将“”栏位放置患者姓名下方。3)将原有的“一”“二”合并为“”一栏，更简洁了梵谷口腔医疗管理软件界面。4)“介绍人”项
44、于曾就诊过的老病人，诊所存有他（她）的资料。所以，我们提供了多种查找方式，如：编号、姓名、生日、、会员卡号、姓名缩码，来快速定位病人。点击，将会进入病人查询界面（图3.1.3）。为了方便用户更快捷的找到病患，在用“”查询时，我们提供了模糊查询，即只需输入查询条件的一部分，便可定位患者。同时，还将号码及结合起来，在“”栏中输入或号码，也均可快速定位患者（图3.1.3）。图3.1.3病人查询选中该病人后，点“确定(K)”，回到挂号界面（图3.1.4）。图3.1.4复诊病人挂号点击确定完成挂号作业。注：系统会默认该病人上一次的诊治医师和病人身份。当有病患需要打印挂号单时，可以通过
50、需要在“病人基本资料编辑界面”中单击“改编号”按钮手动输入或自动生成病历编号，点击确定。更改以后在“病人基本资料”的“备注”中会自动记录病人更改前后的病历编号。u删除、合并病人基本资料：删除病人基本资料之前，首先要确认该病人没有挂号、预约作业时才能删除。点击“病人基本资料编辑界面”中“删除（D）”按钮，如图，选“是（Y）”，删除病人基本资料，即该病人在诊所中的一切资料都将被删除。图确定删除如果因为某些原因造成同一个病人有两笔不同的资料，这种情况下不但病人人数会多计算而且病人病历资料也不能显示在一起。这是就需要用“合并病人资料”功能。单击“病人基本资料编辑界面”中“合并（M）”按钮,在
51、图界面中点击”查询”按钮，系统会把所有名字相同的病人排列出来。在处理方式中可以选择“忽略”该条记录不做处理；“保留”以该条记录的基本资料为准；“删除”该条记录被合并后删除。在选择时，只有一条记录的“处理方式”选择“保留”。图病人合并u其它功能:单击“病人基本资料编辑界面”中“筛选（F）”按钮，出现“患者筛选作业”界面。所有资料区待打印区图筛选作业t选择病人在左侧的“所有资料区”选择你要打印或发送短信的病人，点击中间的“”按钮就会添加到右侧的“待打印”区，选择“”按钮就是把所有病人选中到“待打印区”。而单击“”、“”按钮则正好相反。如果按条件查找，可以单击“筛选（F）”按钮（图）。在
52、条件选取中输入内容后点击“保存(S)”按钮，所有符合条件的病人都会被移到“待打印区”。说明：查询欠费病人，可在该界面的“门诊欠款”栏输入金额。图筛选病人记录1)打印基本资料在“筛选病人纪录”界面单击“打印报表”按钮，就可以选择“标签追踪列表”或“基本资料报表”单击预览或直接打印。在“基本资料报表”中有显示病人的欠费金额以及所有选择病人的欠费总额。点击“导出到Excel”按钮把病人资料另存为Excel格式文件（有权限限制）。2)发送短信如果您的模块有连接到计算机上，那么就能通过这台计算机上面的梵谷口腔医疗管理软件发短信了。点击“设置”按钮，“启用”之前打上“”。在发送单条短信时，可以